医院医德医风工作总结集合15篇.docx

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1、 医院医德医风工作总结集合15篇医院医德医风工作总结1 根据县卫生局的统一安排部署，我院在全院医务人员中深入开展“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动，把活动作为开展“创先争优为民效劳”的重要载体和“三好一满足”活动的有力抓手，与卫生院工作结合，扎扎实实开展。全院医务人员的职业态度进一步改善，职业技能进一步提高，职业精神进一步提升，我们主要做法是： 以“修医德”为关键，提高效劳意识 用高尚的医德引领职工的思想和行动。 一是深化医德教育，组织学习医德标准，公民道德建立实施纲要，和先进典型事迹，举办培训、座谈会等，增加了全院职工的效劳意识和责任意识，提高了思想道德素养。 二是加强医德考评，医德考评

2、与评优评先、职称晋升、绩效工资“三挂钩”严格执行“一票拒绝”制度。 以“强医能”为重点，提升效劳力量 一是加强根本技能训练，加大“三基三严”训练力度。 二是实行“请进来、送出去”多种方式培训学习，三是鼓舞医务人员参与成人教育，函授学习，自学考试。 以“铸医魂”为目标，打造职业精神。 一是以“身边事，文化评”的形式把主题活动引向深入。围绕行风建立、医患关系、行为标准等查找问题，用先进的文化理念深入分析，找出克制这些问题的方法，打造救死扶伤，乐于奉献的.良好职业精神。 二是开展卫生院文化建立。开展“话卫生院，忆传统，谈精神，讲文化”活动，回忆卫生院进展历程，总结卫生院优良传统，鼓励医务人员，在平凡

3、的工作中守护信念，放飞自己抱负。 通过深入开展医德医风建立年活动，我们的效劳力量和效劳水平大幅提升，我们决心连续深入开展主题实践活动，思想熟悉再提高，任务责任再明确，宣传发动再加强，主题实践活动再深入，要平心正身修医德，不断加强自身修养，强化职业道德建立，全面提高思想道德修养水平，要用心练功强医能，不断提高专业技能，为保障人民群众身体安康做出更大奉献。 医院医德医风工作总结2 在省，市，区卫生局的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务，医德医风工作取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下： 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政

4、特别重视思想教育，利用医德医风简报作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时，从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观。 二、深入患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议，

5、并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为住院患者就近设立开水处；为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品；有的患者反映常用药品供给有时消失断档，为此药房主任慎重对待，加强了药品的规划选购出库的连接工作，保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力，使我院的三个满足度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。 三、狠抓当今社会“红包”问题。 我院对退“红包”的医护人员年终进展表彰嘉奖，对索要和收受“红包”的赐予红包金额

6、五倍的罚款并待岗三个月的惩罚，总之，我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严峻的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，根本没有“红包”之风。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年医德医风工作的重点仍旧是治理乱收费，努力为患者供应优质效劳。详细措施如下：一是由财务每月从社保了解各科收费状况，发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正；二是院务会按三类收费标准，逐一进展检查，不合理的收费要求其必需调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然消失用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药

7、品的，立刻取消该药品在我院的经销。 五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。 在全院广阔职工中提倡在看病中不管贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正表达社会主义大家庭的暖和。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在周边地区获行了较高声誉。 虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的缺乏，首先，仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生；其次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要连续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革进展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。 医院医德医风工作总结3 202_年医院医德医风建立工作以加强职业道德

8、建立，推动优质效劳，提高效劳质量，促进医院进展为目标，坚持标本兼治、专项治理同全面建立相结合，实现了上级卫生行政部门对医院医德医风建立要求，促进了医院安康进展。 一、加强医德医风教育，提高职业道德水平 针对医疗效劳的对象是患者，他们来自社会各方面，其生理表现、人文特征、盼望需求等各方面都存在明显不同，加之医院职工初到一起工作，效劳理念、效劳方式各不一样，加强全员职工医德医风教育，提高道德水平，是做好医德医风工作的重要环节和根底条件。 一是我们用近一个月时间，组织全院职工仔细学习争论制定了员工行为标准，员工效劳标准，通过学习争论，使全院职工从思想上坚决了效劳理念;从行动上实践一切为了患者，为了患

9、者一切的你发我诺言。 二是利用典型教育。激发全院职工效劳热忱。我们抓住妇产科护士朱秀明爱岗敬业、勤奋工作，患者随叫随到，急躁热忱，身手患者好评的典型进展大张旗鼓的宣传教育，在全院首次进展通报嘉奖。在全院职工中产生了剧烈的”反响，有力的推动了全院职工职业道德建立工作的开展。 二、开展专项治理，推动医德医风建立 202_年8月22日，医院召开了“创无红包医院”专题大会，徐贵清院长在发动报告中就医院的行风建立状况和医院治理现状进展了骚扰的解剖和分析，严厉指出，医生收受患者红包是我们医院的一颗毒瘤，严峻败坏了医院名誉，损害医患关系，必需坚决予以铲除。会上，医院做出了对收受红包的3000元罚款并马上下岗

10、、对举报者赐予3000院嘉奖的打算，使全院工作受到了极大教育，引起了患者、家属以及社会各界的高度赞扬和叫好。经过二个多月的专项治理，有效制止了收受红包的苗头，收到了良好效果。 三、实行“一岗双责”，人人注意医德医风建立 医院在加强医德医风建立工作中。始终把调动职工积极性放在重要位置，建立“一岗双责”，强调各科室、各部门、各位员工在做好本职工作的同时，都要加强医德医风建立，并把职工医德医风建立贯穿于各项工作之中，作为晋级、使用、评先的拒绝条件。使全院职工注意从自身做起，人人加强医德医风建立。 四、强化机制建立 一是建立健全以院长为首的医德医风建立领导机制，使医德医风建立有组织有领导扎实进展;二是

11、不断完善各项规章制度，对违反规定、造成肯定影响者，准时做出处理，决不手软，姑息迁就;三是建立医德医风奖惩机制，实行医德医风一票拒绝制，增加了为人民效劳的剧烈意识。 五、培育医院文化 一是我们突出和谐理念，注意在实际工作中，引导教育职工养成谦和习惯，渐渐形成和谐气氛。 二是抓住重大节日组织全员职工开展多姿多彩的职工文艺活动。用自身的医院文化陶冶职工情操，鼓舞医院工作奋勉有为，勤奋工作。 三是每逢职工遇到家庭、个人重大大事时，医院主要领导都亲自登门帮忙解决。 医院医德医风工作总结4 20xx马上过去，总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去，医德医风个人工作总结。在繁重的临床工作中除了顺当平稳

12、完本钱职技术工作以外，注意医德医风的培育，提升自身道德水准，以关心效劳为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。 “除人类之病痛，助安康之完善”是我们医疗行业的终极目标，正是由于有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人效劳。以人为本，病人首先是作为人存在的，礼貌礼貌、优质效劳是最根本的要求，敬重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物，医德医风个人工作总结。 医生和护士原来就

13、是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进展的根底。全国各地的病人纷至沓来，五湖四海的连续教育人员络绎不绝，在临床工作中顾全大局，团结协作，一切由临床动身，一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参与医生组查房x深层次理解病情，同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟识环境标准流程，医生护士的关系和谐了，医患关系自然就稳固了。 优质的效劳不仅仅仅是态度，更需要过硬专业素养作为顽强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素养，在临床工作中因病施治、标准医疗效劳行为，努力学习外语，并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志，学习数据库检索

14、学问，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了必需提高。 7、医风医德年终总结怎么写_医风医德工作总结范文 护士的工作岗位神圣而崇高。身穿白大褂在岗履责，应全身心地投入到工作中，方才能够做好方方面面的事务。不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注意工作效果。我认为，护士工作看上去简单，其实真正做好却又不是件易事。 这项工作有其自身的职责和内在的标准，各位护士做起来因自己年龄大孝工作阅历、履责态度、个人性格等因素，虽然也能在工作职责和工作标准范围内完成任务，但效率和质量却是千差万别，而且高效率、高质量的工作标准是没有顶的。有的护士完成了硬件工作之后，安心无事地歇之办公室；有的护士做了硬件

15、工作之后，又做了大量软件工作。 “硬”有范围有尺度，“软”则没有指令性的规约。那么，护士在岗履行职责，怎样能够做到高效率、高质量、制造性的完成各项工作任务，到达工作效果，让病员安心、放心，并积极协作医院治疗？虽然没有千篇一律的格式，但有规律可循。通过这次医德医风的学习，引发了我对护士岗位意识确实立，对提高工作效率和工作质量的促进作用问题的思索！ 1、责任意识 责任心才是做好工作的前提。这“责任心”的“心”字，早被中国古代哲学家喻指思想、精神，即今日广义的哲学范畴“意识”，与医学上称身体某部位的那个“心”有别。工作上的“心”到位，即捧着一颗心来，在班专心去做，不夹私心离班，这样专“心”之致，就能

16、做好护理工作。身为年青的护士，对刚接手的工作有时是“心有余而力缺乏”，但只要有这份心，信任自己定会早日胜任此项工作。 假如缺乏责任心，无论是新护士，还是老护士，都不会做好护理工作的。事物有因果关系，即有因才有果，护士工作也存在因果性的”一面。工作是靠人做的，护士工作要到达良好的效果，甚至效果，必定要求护士本身要有良好的心理状态，有正确的意识指导自己去履行职责。有好的开端，才会有好的结果。歪打正着的事是有，但不具有普遍性。 护士工作切忌不能有丝毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不会正着的。加强责任意识才是良好的动因，也是动身点。固然，工作中也会有好心办错了事，这属正常范围，世界观方面

17、是没有问题的，有其正确的意识，只是世界观转换成方x的环节上消失了失误，或是方法的运作上出了过失。“好心办错了事”是方法问题，而不是思想问题。方法问题很简单，也很有讲究。对护士来说，护理工作有个业务水平、阅历多寡、病员协作、他事阻碍等，使之方法不得力，或者不到位。 这些属外在缘由，是客观造成的，非主观所致，这种“错”简单被防止和克制。假如不该出错而因责任心不强出了错，性质就变了，就不属正常范围，也就不能用“出错”来塘塞，那要追究其责任。所以，责任意识对护士来说不是可有可无的，而是必需自我内修、点滴养成这种意识。 责任意识与工作职责的要求是严密联系的，有时能合二为一，但区分是明显的。前者属自我意识

18、、自我要求，强调个体的内控，具有软性的一面；后者属外在规约，强制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作职责、标准，“软性”是个体工作的灵魂，“硬性”好比骨骼，“软性”恰似血肉。 2、公平意识 护士加强责任意识是做好本质工作必不行少的，但仅仅有责任意识还不够，应当在责任意识的根底上，并紧紧围绕责任意识制造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力，一厢情愿的工作，变成护士与病人之间的相互协作和相互协调。而护士与病人之间的亲密协作的主动权、选择权在于护士这方。 护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持，确立公平意识是其关键，即护士对待病人采纳公平的观念，不仅对待全部病人一碗水端平，而且时时到处

19、与病人公平相处，护士不能有居高临下之感。在病房里护士是相对固定的，病人是流淌的，选择住院的权力在病人手里，若把护士比作仆人，那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应当是“主便客勤”。仆人怎样接待客人，便利客人呢？ 首先要敬重病人，重视对方的存在，象款待客人一样热忱地款待每一位病人，力争使病人感觉到仆人待客热忱、随和，效劳周到。做到这些，主要表达在护士的效劳态度上，护士应当做到“说话轻，走路轻，操作轻”，护士的工作对象是一个活生生的生命，公平意识也应包含对生命的敬重。 医院医德医风工作总结5 在医院党委和医药集团公司的大力指导下，圆满完成了今年的医德医风工作人任务，年初，我院依据集团公

20、司吴董事长在医卫系统加强医德医风建立的指示精神，坚固树立救死扶伤、爱心奉献理念。切实解决老百姓反映剧烈的看病难、看病贵问题。医德医风工作取得了很骄人的工作，现将我院的医德医风状况介绍如下。 一、连续狠抓医德医风教育工作 行动指导思想，什么样的行动指导什么样的思想。医院党委非常重视思想道德教育工作，以三枚通医院报、党办通讯、医德医风导报作为思想武器，努力宣传医德医风有关的政策法规和相关案例。其次大力建立医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观，如医院精神是救死扶伤、爱心奉献，医院效劳理念是患者至上、诚信第一，医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献，同时也加强了廉洁文化建立，这样从企业文化上标准了医务人

21、员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的八不准和省卫生厅下发的十不准以及医院各类人员医德标准；医德医风办对新安排人员和实习生也进展系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达100%。 二、深入患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题 调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党

22、政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为便利家住四周的婴幼儿临时输液开设了液疗中心，为带饭患者的热饭各科整修了微波炉；为便利患者恢复熬炼修整了后花园，购置了健身器材；为便利患者就诊重新设置了导诊图标、检验科牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，为此整修了全院的纱窗；有的检验科反映冷水供给时间短，为此延长了供水时间；有的患者反映常用药品供给有时消失断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的规划选购出库的连接工作，保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力，使我院的三个满足度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。今年xx月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。 三、

23、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床 今年订正行业不正之风的重点仍旧是治理乱收费，努力为患者供应优质效劳。详细措施如下：一是由医务科每月从社保了解各科收费状况，发觉乱收费、多计费、开搭车药的状况要求其检验科立刻予以订正；二是住院处每月下各科根据二级甲等医院收费标准，逐一进展检查，不合理的收费要求其必需调整；三是为了防止药品做临床，对于x种药品突然消失用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，立刻取消该药品在我院的经销。 四、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神 在全院广阔职工中提倡在看病中不管贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正表达社会主义大家庭的暖和。如我院的呼吸内科为呼

24、吸道病人特地聘请北京的专家进展了保健学问讲座。 虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的缺乏，首先，仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生；其次，缺乏走出去与请进来与兄弟医院的阅历沟通，探究医德医风进展的新思路；再次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要连续加强医德医风教育和奖惩力度，要加强兄弟医院的阅历沟通，紧跟改革进展的方向，使xx医院的医德医风工作再上一个新台阶。 医院医德医风工作总结6 20xx年，在区委、区政府及卫生局的正确领导下，我院以“喜迎十八大，争创新业绩”活动为契机，仔细学习十八大精神和国家新医改政策，全面落实上级有关妇幼保健工作要求，切实

25、履行妇幼卫生公共职能，深入开展“三好一满足”、“创先争优”、“行风评议”活动，连续以群众满足为目标，不断改良医德医风建立，构建和谐医疗效劳环境，着力提高妇幼保健队伍整体素养，充分发挥妇幼保健特色，提升效劳水平，为全区广阔妇女、儿童的医疗保健效劳做出了不懈努力。现将20xx年工作总结如下： 一、以保健为中心，充分发挥特色优势，拓展效劳功能 （一）抓妇幼保健指标，完成“两纲”任务 我院坚持 “以保健为中心，保健与临床相结合”的妇幼工作方针。妇幼保健指标在“两纲”中占了大局部，同时又是作为区长效能指标之一，“两纲”中妇幼保健重难点指标逐年提升，孕产妇和儿童系统治理率分别提高到95%以上，5岁以下儿童

26、和婴儿死亡率分别掌握在“两纲”指标内，孕产妇死亡率降为0，全区妇女儿童安康水平再上新台阶。 1、加强基层培训指导。帮助卫生行政部门履行公共卫生治理职能。一是协同区卫生局对辖区5个街道社区卫生效劳中心进展根本公共卫生效劳绩效考核，从组织治理、“三网”监测工作、妇幼信息及质量治理、妇女保健与孕产妇系统治理、儿童保健与儿童系统治理等方面进展全面检查考核和指导；二是加强辖区民营助产机构检查督导，一年组织2次对辖区2所民营医疗机构（健民、马垄医院）进展妇幼保健、助产技术及规划生育技术效劳检查；三是举办基层妇幼保健例会及培训，提高基层保健人员效劳水平，今年召开基层人员例会及培训8次，社区卫生效劳中心有3人

27、到我院进修学习；四是每季度组织妇儿保人员对辖区5个街道社区卫生效劳中心以及4所辖区医院进展督导妇幼保健、妇幼信息工作状况，并建立督导记录，反应存在问题。 2、加强“三网”监测与质控治理。一是为进一步加强妇幼卫生信息质量，提高妇幼卫生监测及预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播工程等统计数据的准时性、精确性，举办基层医疗机构“20xx年妇幼卫生信息治理培训班”，各级妇幼卫生信息人员严格按要求仔细做好妇幼统计报表等有关资料的收集、整理、质控、反应、归档工作。二是组织妇幼保健人员深入辖区医院开展妇幼卫生年报表及孕产妇死亡、诞生缺陷、5岁以下儿童死亡漏报调查。同时深入公安、计生、疾控补漏诞生、死亡信息；三是为

28、进一步加强我区高危孕产妇治理，降低孕产妇和围产儿死亡率，成立XX区高危孕妇治理中心，并将中心设在XX区妇幼保健院妇保科，定期收集和上报辖区医院“XX市危重孕产妇转诊或主动转院登记表”；四是建立健全围产儿死亡报告和孕产妇死亡评审报告制度。今年分别组织召开2次围产协作组和儿保协作组例会，邀请了市级医疗机构妇产科、儿科专家对20xx年度孕产妇和5岁以下儿童死亡进展评审。通过死亡评审会议，对推广产、儿科技术效劳标准，提高医疗效劳水平及效劳质量将起到积极推动作用； （二）发挥特色优势，拓展效劳功能 20xx年9月22日新大楼顺当搬迁，就诊对象对我院医务人员的效劳态度、效劳质量及就诊环境赐予高度评价。新大

29、楼的启用标志着我院成为全省业务用房面积最大、环境最好、设备最先进、科室设置最齐全、开展工程最多、特色效劳最优质的区级妇幼保健院之一，业务用房共11层，面积达11600平方米，可同时容纳5000人就诊。目前在全市区级妇幼保健院中实现了七个领先，门诊量连续五年获得全国无住院病房区级妇幼保健院前五名，全省第一名的好成绩。20xx年7月与中山医院合作的科研课题实时荧光定量pcr梅毒螺旋体检测技术的构建及其在胎转梅毒诊断中的应用被XX市科技局立为20xx年度XX市科技惠民规划工程，同时作为全市61个科技惠民规划工程中唯一一项入选的区级医院科研。今年先后荣获XX市预防艾滋病母婴传播工作先进单位，XX市文明

30、交通示范单位，XX市无烟医疗卫生气构，XX区文明行业窗口等多项荣誉称号。 1、不断拓展业务。1-9月份门诊人次达27.13万，同比增长6%；创收3767.74万元，同比增长12.2%。各科室不断拓展业务，在原有科室的根底上今年又增设口腔科、乳腺门诊、内分泌门诊、不孕不育门诊、孕妇体重治理门诊、中医妇科等科室。引进数字化x射线摄影仪（dr）、罗氏全自动电化学发光仪、产后盆底康复仪、过敏原检测仪、母乳分析仪、免散瞳眼底照相仪等国内外先进技术设备，提高我院效劳力量与诊疗水平。 2、落实惠民政策。我院连续推出多项惠民措施，让全区广阔妇女儿童受益：一是为首次孕产期建卡者供应保健免费效劳9825人，为已建

31、卡孕妇供应五次免费产检19981人次，免费产后随访5685人次，可为每位孕妇减免184元；二是对常住人口孕妇实施免费产前筛查（180元/人），共免费检测1711人；三是免费为全区婚检及孕妇进展艾滋病抗体检测15639人次，为每位受检者节省45元；四是协作区婚姻登记处，开展免费婚前体检6984人，为每对夫妻减免200元；五是协作计生局开展免费孕前优生检测，共检测4018人次，可为每对夫妻减免450元；六是免费为全区20-64岁已婚妇女进展妇科病普查，今年共完成8118余人的普查，发觉阴道炎、子宫肌瘤、宫颈炎等疾病4479例，经积极治疗，均得到较好康复；六是今年共完成上门安康证办理25712人次，

32、提高辖区文明城区创立持证上岗率。 3、开展义诊宣传。一是组织医务人员分别参与殿前街道“生育文明幸福家庭”义诊询问活动、区妇联组织的“幸福湖里，共享和谐”“XX区外来女员工庆三八拔河竞赛”义诊询问活动、科普“超市”进蔡塘、钟宅等社区义诊询问活动，为广阔妇女儿童供应免费诊疗效劳2500多人次，发放“母乳喂养的好处”、“口腔保健”、“眼保健”等妇幼保健学问宣传材料8000多份；二是深入社区和辖区工厂开展内容涉及生殖安康、妇女疾病、艾滋病防治及宣教妇女各期的保健学问等安康学问讲座6场；三是邀请伦敦城市大学早期儿童教育专家到我区进展早教专题培训，向广阔家长普及先进的婴幼儿教育理念与方法，培育早教学问与技

33、能，促进我区儿童身心安康与综合力量的进展；四是开办孕妇班、育儿班宣教共计350场，约13200余人次保健对象参加，发放母婴保健宣传资料近4万份；五是加大安康教育信息宣传，今年共有11篇简讯报道被福建妇幼简讯登载，1篇人物事迹被福建政协天地专访登载，1篇活动报道被湖里政协录用，9篇简讯被湖里工运登载， 14篇简讯被区政府部门网站登载；12篇简讯被厦门妇幼保健报登载，偏印湖里妇幼院报3期，有效提高广阔群众的自我保健意识与安康生活水平以及医院社会效益。 二、以医疗质量为重点，强化治理，提高医疗效劳水平 （一）加强质量治理，确保安全生产 一是积极向上级医院学习借鉴先进的治理阅历，下发XX区妇幼保健院全

34、院全员全程质控治理考核制度，成立质控考核领导小组，小组成员每个月对各科室进展质控考核，并与每个月的奖金挂钩，进一步保障医疗效劳质量和医疗水平，一年来我院医疗事故零发生；二是结合“医院治理年”活动，下发了XX区妇幼保健院促进“三好一满足”活动实施方案，开展以“加强医德医风建立提高医疗效劳质量”为主题的培训活动及急救演练，举办“内强素养， 外树形象”的护士礼仪培训，不断提高我院业务水平及效劳质量；三是通过掌握医疗费用增长的相关制度、处方点评制度等建立合理检查、合理用药、合理治疗考核评价机制，将考核结果纳入绩效评估体系，医院质控小组每月对大处方进展点评，对不合理用药及大处方进展查处，进一步完善临床诊

35、疗技术标准，避开过度治疗；四是定期对各科室院感工作进展检查，严格防控院内感染；严格做好传染病上报工作，迎接市卫生局对我院传染病疫情报告质量治理进展检查，无漏报及迟报现象，无群体性的大事发生；五是定期对药剂科、检验科、药库易燃易爆等危急试剂、有毒、麻醉镇静药品的存放以及医用耗材的有效期、三证进展检查，保障医疗安全；六是制定并下发XX区妇幼保健院关于印发药品不良反响监测工作奖惩罚法的通知，并根据奖惩罚法严格执行；七是下发抗菌药物临床使用责任书，标准临床抗菌素用药行为，保障群众安全。 （二）加强业务培训，提升综合素养 一是重视人才培育和加大智力投资。选拔出根底强、素养好的人才，通过送出去、请进来，长

36、期进修与短期培训相结合的方法，使其到上级业务部门进展专科进修培训。今年安排医务人员到省内外三甲医院进修14人次，外出培训及参观学习25人次； 二是今年3次对新进人员准时进展岗前培训，使全部新员工能够标准上岗，提高效劳质量； 三是加强院内职工的业务讲座8场，强化“三基”训练考核3次，组织急救转诊演练一场。 （三）取消药品加成，降低医药费用 根据XX市取消药品加成改革要求，全面落实好我院取消药品加成改革相关工作，确保了3月1日全面取消药品加成顺当实施；并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅，印发学问问卷，在广阔群众中广泛宣传。 （四）防控禽流感，保障群众安全 根据省市区人感染h7n9禽流感相关

37、部署，我院屡次紧急召开防控领导小组工作会议，制定我院人感染h7n9禽流感应急预案，做好物质储藏，购置h7n9禽流感防护口罩（n95口罩）210个，16层纱布多层防护口罩150个，以及消毒液（隐形手套）200瓶，购置中草药（艾包）350份，向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练，提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置力量，确保我院安全防控取得实效，保障人民群众安全。 根据县卫生局、乡政府的要求，为进一步转变卫生行业作风，提高效劳质效，不断优化广阔人民群众的就医环境，坚固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满足活动”“优质效劳年活

38、动”为主线，牢牢把握职工受教育，群众得实惠这个根本点和落脚点，改善就医环境、端正效劳态度、标准执业行为、增设便民利民效劳工程为重点，取得了可喜的成绩。 一、以开展“三好一满足”、“优质效劳年”活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶，在县卫生局的正确领导和乡政府细心指导下，深入调研，制定方案，细心预备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探究，仔细讨论，确保了全院“三好一满足”、“优质效劳年”活动开展顺当，进展安康，成效明显。我院“三好一满足”、“优质效劳年”活动取得的主要成效。一是探究了我院在新形势下加强医疗工教育治理的新途径，医院职工素养得到新的提高。通过学习增加了效劳观念，通过教育，思想、作

39、风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，“三好一满足”、“优质效劳年”活动开展以来，全院职工为群众和病人办实事办好事，群众和病人反映剧烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建立，为农夫解决看病难的问题，我们在卫生局的领导下，由院长亲自安排，为我乡解决“三农”问题，为农夫解决看病难的问题办了好事，办了实事。我们的行动，让群众看到了“三好一满足”、“优质效劳年”活动的成效和带来的可喜变化，维护了医疗工的形象，亲密了卫生院和群众关系。很多群众和病人反映：这次活动特别准时，搞不搞活动就是不一样。 二、加强领导，纳入日程，使行风建立有切实的组织保证为使行风建立工作有切实的

40、组织保障，全院成立了以院长为组长的行风建立领导小组，医院设立了特地负责监视各科的行风工作。结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施，层层落实责任状，对行风建立实行一票拒绝，这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康进展。 三、完善制度，兑现奖惩，使行风建立有了切实的制度保证为使我院行风建立做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了，医德医风建立活动方案；订正医药购销和医疗效劳中的不正之风工作方案；维护群众安康权益，促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一

41、步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后重申了首诊医生负责制、效劳承诺制、否认报备、限时办结制、无偿代办效劳制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标治理责任状。为使每一项任务目标落到实处，我们制定了医德医风考评制度。为加强行风建立教育工作，我们先后制定了医德医风教育、行风建立工作规划。为加大社会对我院行风建立的监视力度，我们制定了与有关部门联系制度。为准时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各种

42、科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。 四、大力宣教，营造气氛，使医德医风、行风建立成为广阔 医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够赐予大力支持和有效的监视，为给我院行风建立营造出一个良好的气氛，我们非常注意宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质效劳、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监视指导。 五、突出重点，强化措施，行风建立工作一年来，在行风建立上我院始终以整治群众反响剧烈的药品选购和销售上的不正之风为重点，以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点，健全制度，强化措施仔细加以解决，并以此带动全院医德医风、行风建立工作全面绽开，并取得了成

43、效。 第一，就医环境得到了改善。为便利患者就医，营造一个舒适干净的就医环境，我院增加了候诊椅，绿化了环境等等。 其次，医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织，实行了药品和医疗器械招标选购，明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商。 第三，提倡人文效劳，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的标准，杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制、责任追究制等制度，医务人员严格履行“八项效劳承诺”。我院行风工作取得了肯定的成绩，我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下，严格根据上级关于加强行风建立的要求，稳固

44、开展保持教育成果，发挥长效机制更好地履行效劳承诺，办广阔人民群众信得过的放心医院，使医院的各项工作再上一个新台阶。 医院医德医风工作总结7 20xx年x月我怀着欣喜和向往将来的心情成为社区卫生效劳队伍中荣耀的一员，经过十一年的历练，我成熟了，稳重了，有了更多对这份工作深深的理解和感悟。在院领导及检验科领导的领导下，立足本职工作，爱岗敬业，廉洁奉公。严格执行各项工作制度，对待工作仔细负责，以医德标准为行为准则，履行救死扶伤的人道主义精神，在做好本职工作的同时刻苦钻研业务学问，努力提高自身业务素养，在把握专业理论学问的同时积极学习新技术、新学问，并能做到学以致用，以最优良的效劳态度，最优质的效劳质

45、量为病人的安康效劳。遵纪守法，与同事团结协作，较好地完成工作任务。无发生过失事故。 在这十一年来我始终严格遵守医德标准，努力提高自身职业道德素养，改善医疗服自身职业道德素养，改善医疗效劳质量，全心全意为人民安康效劳。在繁重的临床工作中除了顺当平稳完本钱职技术工作以外，注意医德医风的培育，提升自身道德水准，以关心效劳为荣，主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手，踏踏实实步步为营。“除人类之病痛，助安康之完善”是我们医疗行业的终极目标，正是由于有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧急，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全

46、心全意为病人效劳。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质效劳是最根本的要求，敬重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗隐秘，赢得病人的好感和信任，同时遵纪守法，廉洁行医，婉拒红包、礼物。 医生和护士原来就是同一个战壕里的战友，唇齿相依、唇亡齿寒，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进展的根底。总结过去是为了以更高的热忱投入到新的工作中去，我将连续以此为标准严格要求自己，连续奋战在医疗岗位上。 医院医德医风工作总结8 一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮忙下，我科同志同心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作

47、性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将思想工作状况如下： 一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员效劳，为职工效劳，为领导效劳的思想，给领导当好参谋；能够用党员标准标准自己的言行，不断提高思想道德修养，仔细开展，相互沟通思想，不断提高政治理论水平。 二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。 三、在县、乡、村三级中医网络建立上，全科同志能够不怕苦、不怕累，常常深入乡村，与基层医务人员打成一片，亲密关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大奉献。 四、在医院协作各家保险公司业务上，能够开拓性工作，和各家保险