发行年终工作总结4篇.docx

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1、 发行年终工作总结4篇_发行年终工作总结 针对这次小美容美发行业整治这项新的工作任务，以及腾蛟镇的实际状况，在试点工作过程中，主要做到四个结合： 1、调查建档和加强宣传相结合。在召开全县和腾蛟镇整治发动大会部署以后，局工作人员于八月十八日进驻腾蛟镇，开展整治试点工作。在镇政府的大力支持协作下，深入社区、街道、乡村，对各美容、美发店经营户，逐家逐户上门调查访问，按调查内容仔细填写登记。在调查的同时，许多业主还不大理解，就一边反复向他们进展宣传、解释、说明，并盼望得到他们的支持和协作。至八月二十日止，全部摸清了腾蛟镇美容美发行业现状状况，分析了存在的问题，提出了下步整治工作建议，整理汇总调查材料，

2、录入电脑，建立了该行业根本状况治理档案。 2、帮忙引导和检查整改相结合。针对调查过程中发觉的问题，进展了梳理，再对比浙江省小美容美发、足浴店效劳质量安全根本标准（试行）规定，制定了我县根本标准（试行）标准，召开业主整治学习培训会，印发行业规定宣传资料，使广阔业主在思想上对整治工作有了更深的熟悉。然后，对全镇美容美发店再进展一次巡查，指出存在的问题，急躁帮忙引导业主整改订正。 3、催促落实和联合整治相结合。随着整治的不断推动和深入，组织了屡次跟踪检查，尽管反复引导和订正，但仍有一些业主不主动，不协作，对整改无动于衷。对此，于10月24日下午进展了一次整改复查，催促申办到证照的1家，订正了12家，

3、对仍存有问题的6家美容、美发店，当即发给整改通知书，限期整改。11月12日在县整治办的统一协调下，组织会同县卫生、工商、公安等执法部门，共十多人，对腾蛟试点镇的小美容美发行业整治进展联合执法行动，取缔了1家无证经营，2家按期整改办理了相关证照， 对3家整改没有到位的，再次赐予引导，由卫生、工商部门执令限期办理证照。同时，检查了其他美容、美发店整治标准状况，对存在问题的一一赐予订正。联合执法行动取得了较好的效果。 4、建章立制和标准提高相结合。整治的目的在于标准和提高。在整治前，腾蛟镇的小美容美发店大局部不具备标准条件，有的证照任凭扔放，缺乏效劳、卫生、索票制度和质量安全意识。为此，我们整理制订

4、了门店效劳监视治理制度，包括卫生、安全、效劳质量、操作规程等内容，设计了商品进货台帐、收费价目表样本，印制宣传材料，购置镜框，统一无偿发送给每家每户，并到现场帮忙把证照挂上墙，指导做好台帐登记，严格按行业根本标准进展标准操作，不断提升效劳水平，让消费者满足。11月26日，进展了复查，12月2日进展总评自查。从总体上看，腾蛟镇的小美容美发行业通过整治后，根本上能够符合整治标准要求，整体效劳水平和质量安全有了较大的提升。 发行年终工作总结(篇2) f132.cOM 腾蛟镇位于平阳县西北部,全镇面积37.8平方公里，辖3个社区，26个行政村，总人口4.5万，系县经济强镇。经调查，截至XX年8月20日

5、止，全镇经营美容、美发企业（经营户）共40家（其中：美发店29家，美容店11家），从业人员101人，全年美容、美发营业收入约290万元。调查发觉，有11家无证或证照不齐，经营不标准现象比拟普遍，业主经营理念、品牌意识较差，安乐于维持生计。整治开头后，在各方面的努力下，通过宣传疏导，整改提升，该镇的小美容美发行业状况有了较大的改善。在调查建档的40家经营户中，有3家在整治期间歇业，有4家无证的在规定时间内未整改被取缔，其他33家经过疏导整改，卫生状况得到了改善，证照制度上墙明示，建立了商品进货台帐等，广阔业主对卫生质量安全和效劳意识有了明显提高。通过整治疏导，腾蛟镇的小美容美发行业，根本能够到达

6、整治标准要求，建档率100%（调查时的40家），标准率100%（除了歇业和取缔的，共33家）；报送信息18篇，联合执法行动2次，出动检查65人次。两家“示范单位”积极起到了示范带动作用。 发行年终工作总结(篇3) 根据县“十小”行业整治方案，快速制定了平阳县小美容美发足浴行业质量安全整治与标准工作实施方案，成立了相应的工作机构，由叶长春总经济师分管领导，业务科室为成员，并确定联络员和信息员，牵头负责指导腾蛟试点镇整治标准、报表信息等工作。在县整治办的统一领导下和腾蛟镇的大力支持协作下，试点工作顺当有效地向前推动。 发行年终工作总结(篇4) 试点整治与标准工作已告段落，但仍有一些问题不尽人意，在

7、今后一段时期还需要进一步完善和提高。一是一些从业人员中（业主除外）还未能取得安康证，主要是流淌性较大；二是个别美容美发店环境卫生、用品消毒等需进一步加强，主要是消毒设施方面存在缺陷；三是要提高广阔消费者卫生安康意识，充分发挥行业协会作用，加强社会监视长效治理，促使、引导、提升全行业效劳质量水平。 F132.cOm更多精选工作总结阅读 银行年终小结4篇 经过一年坚持不懈的努力，2022年的工作完毕了，这对我们银行的每一位职员都是令人难忘的一年，金融危机的影响使我们银行的工作有了小小的困难，不过在困难中我们学会了战胜困难，最终迎来一年工作的大丰收！今年工作的业绩： 1、全年结算和出纳业务运作良好，

8、核算水平上了解个台阶。通过抓效劳，抓培训，抓掌握，抓考核，抓安全，圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度，过失率更是为零。取得了“业务量不断增长，核算质量不断提高”的双赢局面，获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔，累计收付现金03091万元，有力地推动全行业务的进展。在提高核算质量的同时，也留意做好“三防一保”的工作，实现全年无事故。 2、各项存款稳步、协调、快速增长。至09年底，我行人民币自营存款32614万元，比年初增加11738万元，增幅为56%，完成规划的115%。存款增幅在治理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元，比年初增加2

9、50万元，增幅为93%，完成规划的500%。 3、资产质量连续保持高效，连续两年实现“双无”。我行至09年底各项贷款余额已达28320万元，比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的状况下，仍旧保持了资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实现“双无”。在治理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中，居38个争取“双无”网点中的第三位。而且我行的贷钪卸嗍籼帧唇乙约暗盅?贷款，实现了贷款的安全性、盈利性和流淌性的有机结合?/span 4、国际业务进展势头良好。在09年外部形势由于“东南亚金融风暴”影响而特别严峻的状况下，我行克制重重困难，开拓了一批规模大，效益好的客户，超额完成

10、了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元，完成任务的120%。 5、储蓄业务连续保持良好的进展势头，效劳水平不断提高。我行09年加大了储蓄工作的力度，实行“以效劳促进展”的战略，通过不断提高效劳水平来促进业务的进展。至09年底，储蓄存款达12486万元，比年初增加3552万元，成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点，外币折美元216万元，比年初增加56万元，均超额完成了规划，而且为龙岗支持存款构造的平衡作出了重要奉献。 6、增收节支初见成效。治理部09年提出了“增收节支，努力实现利润最大化”的要求，我行在这方面做了大量仔细而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时，严把费用关。使我行在

11、各项业务进展比去年增长近一半的状况下，费用支出比09年下降了23万元，费用率下降了1.11个百分点。而且资产收益率按XX年可比口径，比拟上升0.3个百分点，可以说09年“增收节支”工作卓有成效。 2022年，可谓金融界的严冬，但布吉支行何以能在这寒冬中全面飘香呢？总结起来主要有以下几点： 1、对形势分析精确，业务措施得当，工作部署到位。布吉支行地处关外，本地企业多是小型“三来一补”企业，且始终是国有商业银行的势力地盘，业务开拓环境特别艰难，假如不清晰内、外部形势，不认清“行”情，就会没有明确的市场导向和正确的市场定位，这就会导致全行工作一盘散沙，打乱仗。因此，我行领导高度重视调查讨论，认清工作

12、环境，打有预备的仗。09年做的第一项工作就是搞好“四个讨论”，即： (1)讨论分析所辖区内的经济进展状况，政策、产业和进展规划； (2)讨论分析同业的进展状况，明确竞争对手，认清形势； (3)讨论分析存、贷款客户构成状况，抓重点，分层次进展治理。 2、靠上级行的正确领导。年初总分行确定的“防范风险，标准经营，改革创新，稳中求进”的指导思想和工作方针，事实证明是一个既揽全局又具有切实指导意义的工作方针，同时上级行领导常常到我行了解状况，排忧解难和赐予工作指导，这些都极大地鼓舞了我行员工的积极性和士气，有力地推动了我行业务的进展。 3、指导思想正确。自从年初分行确定了“防范风险，标准经营，改革创新

13、，稳中求进”的指导思想和工作方针后，我行就结合本行实际状况，确定了“一个中心，两个立足点，两个规划”的指导思想。一个中心是把“组织资金，运用资金，平衡资金”作为全行全年工作的中心，实行“存款立行”的原则。两个立足点是既立足于市场开拓，又立足于内部治理。通过一手抓开拓，一手抓治理，在促进业务进展的同时，也注意内部治理水平的提高。两个规划就是财务收支规划和信贷规划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化，把握了财务收支规划就等于把握了经营方向，而信贷规划是实现财务收支规划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支规划和信贷规划是实现银行经营目标的牢靠保障。 布吉支行在09年始终贯彻了“一个中心，两个立

14、足点，两个规划”的指导思想，事实证明白这具指导思想是正确的。至09年底布吉支行自营存款折人民币为36903万元，比年初增加13808万元，增幅达59%，增幅在治理部各网点中位居第五位，国际业务完成2500万美元，完成规划的120%，实现了业务的快速、协调进展。同时内部治理水平也上了一个台阶，资产质量实现“双无”，会计核算质量不断提高，第四季度过失率更是到达了零。增收节支也卓有成效，在业务量比去年增长一半的状况下，费用节省了23万元，费用率下降了1.11个百分点。资产收益按去年可比口径统计增长0.3个百分点。这些都无不说明布吉支行“一个中心，两个立足点，两个规划”的指导思想是切实可行的。 202

15、2年是布吉支行各项业务快速、安康、协调进展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，根据年初总分行所确定的“防范风险、标准经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针，结合我行的实际状况，坚持开拓与治理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克制了种种困难，在经营环境特别艰难的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作。 在接下来的2022年中，我们还是会坚持2022年的工作作风，金融危机的阴云马上散去，战胜猪流感的信念让我们能够始终坚持经济进展才是最重要的。只有银行的工作做好，调整好了我们国家的经济稳步进展，那样我们的国家将很快的成为真正的世界大国，那样我们的国家明天才会更加的富强、漂亮！ 银行年

16、终工作总结 篇一：银行年度工作总结 今年是我行实施超常规、跨跃式进展战略的开局之年，也是实现三年进展规划的第一年。在上级行的正确领导和关怀支持下，我行制定了周密的工作规划和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 跟往年相比，今年我行进展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的进展态势。 （1）各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元，比年初增加6亿，同比增加 万元，增长了 %。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.

17、8亿元；外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿；外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。 （2）贷款规模增加，构造不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款；如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大工程；信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降；但从存量上分析，呆滞贷款有所增加；表内收息率估计达100%以上，综合收息率估计达97%，收息水平居全辖前列。 （3）中间业务大幅度增长。今年我行国际

18、结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。估计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，估计可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。 （4）经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达0.85亿元（含结售汇收入），其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的进展。 二、主要工作措施和胜利阅历 （一）细分市场，精确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200*年

19、，我行将对公市场细分为五个一，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批工程及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反响灵敏、决策快速、攻关有力、效劳到位的市场营销机制，制造性地开展工作，全方位拓展市场。详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的工程直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关力量较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择适宜的人员进展组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建立的契机，在效劳上大做文章，以优质的效劳吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种

20、，为客户供应一揽子效劳方案，争取在效劳的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月访问一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储藏了飞腾、珍宝湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的工程，为我行今后两三年的业务快速进展打下了坚实的根底。 （二）坚持品种创新和效劳创新，多方位进展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip效劳等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。

21、一是开展标准化效劳流程演练，提高效劳水平，为储户供应标准化的效劳；二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行发动，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进展摸底，动态跟踪，汲取股市回流资金。四是推出了私人业务vip效劳方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差异式效劳，为有价值的私人大客户供应一揽子理财效劳方案；五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展走进千家万户活动，历时一个月，各网点积极参加，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总发动，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务

22、，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 亿元，约比年初增加 亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。 （三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷构造。为增加长期进展潜力，我们从年初开头就特别重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大工程贷款的营销，如飞腾、珍宝湾工程。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款构造的

23、有效调整。在贷款治理的根底工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产治理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类治理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷治理的预警预报制度，使这项工作成为信贷治理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。 （四）努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初开头，我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的方

24、法；办公室在行政后勤保障上也非常强调整约费用开支，加强了费用掌握，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的掌握，加强对业务款待费和公杂费的治理，把钱用在业务进展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点，我行非常重视抓住机遇进展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素养和水平；在效劳上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效；同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资

25、业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额；争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额；实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量估计到达2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。同时，狠抓清收工作。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘；另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要仔细审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘；假如客户经理在这个问题上

26、消极对待，支行将严厉处理；三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪；对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进展催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成局部，但今年总体效果不明显；五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，估计使年末数比年初增400多万元。综合收息率估计将到达97%，完成分行下达的目标。 （五）深化改革，强化治理，提升效劳品质和竞争力。今年，我行首先进展了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提

27、高中层治理人员素养。实施全员竞争上岗，实行内部流淌摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。在收入安排改革方面，制定了综合考核方法，对各网点全面推行内部模拟计价，依据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调发动工的积极性。在组织机构上，推行扁平化治理，实施上收事后复核等措施。通过积极推动三项制度改革，逐步建立了科学合理的竞争、鼓励和淘汰机制。设立助理岗位熬炼了年轻干部。调整岗位系数，进展双向选择摘牌。其次，探究严格治理和科学治理相结合的新路子，促进治理上台阶。在

28、内部治理方面，今年我行连续健全规章制度建立，完善执行、监视、检查机制。严格执行*行员工手册，使全行养成遵章守纪的好习惯；加大监视检查力度。行领导每月至少应对基层网点检查一次，主管部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监视员的社会督查力度，把内部治理水平与效益工资相挂钩。建立警示制度，对治理不力、业务停滞或存在其他问题的中层治理者进展书面警示，直至免去职务。加强财务核算治理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用本钱。对各业务经营网点进展收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的方法，以利润奉献确定收入安排和业务进展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产治理、车辆治理和办公用品招标选购，掌握

29、治理本钱，削减费用支出。引入iso9000质量治理体系。在行领导的积极提倡下，经过行长办公会的集体慎重争论和讨论，我行于今年7月启动iso工程，塑造效劳品牌。通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和治理评审，顾客评价程序、文件资料掌握程序、不合格品掌握、订正预防和改良程序等一系列全新的治理和效劳措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流效劳的品牌银行形象。第三，开展创一流效劳，树农行品牌活动，追求效劳上档次。我行非常重视加强和改良效劳工作，屡次讨论和部署改良效劳的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质效劳的观念，使今年我行的整体效劳水平又有新的提高。一是坚持了去年一流效劳现象会总

30、结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班 前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到稳固、加强和提高；二是坚持深入开展效劳技能练兵和竞赛、标准化效劳流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质效劳主题活动。尤其是开展红五月文明优质效劳月活动，着力在效劳的广度和深度上做文章。此项活动，使我行的业务成绩逐步攀升。下半年，我行又开展了以宣传农电改造代缴费业务的走进千家万户活动，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的效劳水平，宣传了农行的形象；三是效劳创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线效劳工作，取得良好成绩，重点客户业务增长

31、成为我行业务快速进展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip效劳，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开拓了新思路。此外，我们还推出了免填单效劳等有效的效劳新形式，赢得了客户赞扬。四是培育和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等效劳明星，这些先进的效劳典型生动地教育、感召了四周的广阔员工，使创一流效劳成为我行员工自觉的行动。一流的效劳转变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。第四，着力推动成才规划，提高员工综合素养。今年以来，我行坚持人才兴行，以人为本，大力提倡企业进展和实现个人价值同步成长的观念，推动成才规划，全面提高员工队伍的思想和

32、业务素养。我们实行的措施主要包括实战熬炼、培训提高、鼓舞升级、机制催化和活动促进等。通过推动成才规划，我行不仅引进了一批高素养人才的加盟，更重要的是培育了一大批年轻有为的人才，为我行业务进展储藏了雄厚资源。前些年海沧行有很多员工由于工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚决地留下来，而且很多人还快速成长为业务骨干。第五，重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等状况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂治理和员工集体宿舍治理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、

33、更有干劲，也更好地促进了业务工作的进展。此外，在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致仔细的工作，建立了有效的责任制治理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。 三、工作中存在的问题和困难 （一）从分行的全局看，无论是利润总额、利润规划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都进展很快，相比之下我行的进展速度还不算最好，还有努力的空间。 （二）从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下；二是清非收息工作重视不够，方法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务；三是我们的网点间进展特

34、别不平衡。 （三）从主观努力上看，我们还存在很多缺乏。一是全行员工特殊是一般员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入讨论的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思索，工作方式方法缺乏。四是效劳水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速进展不相适应。 四、明年工作思路 （略） 篇二：银行年终工作总结 今年以来，我们_支行紧紧围绕上级分行盈大利、争大行的战略目标，聚精会神拓展三大基地，一心一意深挖创利资源，使我们的经营局面全面扭转，综合排队跻入全市先进展列。下面是我行

35、今年几项主要指标的完成状况： 1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时，全年增存仍旧高达4000万元，各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元，余额已达3亿余元；对公存款净增700万元，余额为5000万元；同业存款受信用社年末贷款投放加大影响，较年初下降300万元，余额为600万元。 2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元，加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元，实际亏损为万元，同口径比拟，减亏万元。 3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类削减600万元，占分行年任务378万元的159%。同时，今年以来，由于清贷力度的不断加大，已清收货币资金560万元。 4

36、、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,到达分行年初下达105万元任务规划的80%。 5、代理业务进展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务，今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元，基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标规划。 6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张，目前信用卡总量已突破一万张，到达11200张。在以信用卡为载体营销客户，拓展业务方面，我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计，我行卡存款已到达3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多，并已成为我行中间业务的主要创收手段。取得以上经营成果，已实属不易。从今年面临的形

37、势来看，是非常简单的。归纳起来，主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封，导致我行今年少收利息至少100万元；生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善，今年归还利息根本无望，该项缘由可削减利息收入30万元；原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严峻，估计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计，今年我行利息收入估计将削减230万元。二是贴现业务持续萎缩，不但导致增收利息的年初目标未能实现，同时由于去年贴现业务呆账预备金计提84万元，在去年利润中反映以后，今年由于贴现业务萎缩（目前主要缘由是票源缺乏，利率不高），分行将按比例要扣减同额利润50万

38、元，因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。根据分行下达模拟拨备规划基数（按信贷五级分类），我行为12857万元，截止十一月底实际基数为13092万元，高于分行规划基数235万元，该项数字将直接从考核利润中减除。面对这个困难的环境，我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、进展自己，使我行已经全面走出经营低谷，各项业务进展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作，主要做法是： 一、塑形象，拓空间，提升核心竞争力量近年来，金融市场的竞争态势特别剧烈，对此，我们不敢有似毫懈怠。在增加自身的市场竞争力方面，积极寻求进展途径，充分发扬传统优势，大胆探究未知领域，全力创新营销机制，使我们

39、的核心竞争力得到全面提升。此方面，主要做了三项工作。 一是抓形象工程，展农行风采。年初，积极响应上级行迎新春优质效劳竞赛活动号召，利用春节前后，向社会广泛送福，组织开展了一系列盛大的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家，印制业务宣传年画，在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年，在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动，在社会产生了广泛影响。到上半年，全行储蓄存款净增达4000万元，特殊是城区存款增势更是突飞猛进，为全行业务经营做出了巨大奉献。同时，在加强形象宣传中，我们细心筹划、仔细组织，协作市分行文艺演出团在府前广场盛大举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间，又抓

40、住这个扩大农行影响的良好时机，邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友，举办了农行情大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业，向弱势群体献爱心，理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系，为农业银行在_县的深入进展，制造了一个良好的经营环境。 二是抓标准治理，促作风转变。严明的工作纪律，对增加一个团队的战斗力所产生的积极作用是不行估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿，强化网点的制度建立，促使标准化治理工作跃上了一个新台阶。元月份，下发一号文件，出台五条禁令，严峻整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时，力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动，使员工在日常办理业务、接待客户时，责任心进一步得

41、到了增加，并且从文明用语、着装仪表、标准效劳、软硬件建立等方面，亦得到了极大改善。由于非常重视对以上两个活动的开展，在赢得市分行的确定外，还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介，并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。 三是抓机制改革，激内部活力。根据坚守重镇，主攻城区这一战略，加大了开拓城区业务的力度。至目前，城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面，首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统，使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次，对临晋营业所的硬件进展了改造，对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时，在全行经费非常紧急的状况下，仍旧精打细算为城乡全部网

42、点更换了时尚的办公设施，并不断补充效劳设施，使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。 二、抓经营，勤算账，努力加快进展步伐一年来，我们道亲密协作，广纳良言，细心核算，认真经营，进一步强化笔笔算本钱，事事讲价钱，件件有收益，人人出效益的经营思路，使我行财务状况得到较大改善。 一是想方设法调动机关部（室）直接参加经营创效的积极性。将存款、收贷、收息、保险等各项任务按部（室）分解到人头，并拿出局部效益工资挂钩考核，收到了明显效果。 二是进一步完善各经营单位的考核方法。一方面加大对城区四所一柜的考核力度，并仔细对各网点的业务构造进展分析猜测，制定了相对合理的任务基数，并按季严格考核兑现。一方面加大对

43、基层三个营业所的考核力度，将各项经营指标按分值纳入工资及费用中进展考核，促使各营业所在突出优势指标的同时，又使各项 经营目标得到了较好平衡。另一方面针对营业部的特别状况，亦制定了比拟切合实际的考核方法，进一步加大考核力度。 三是充分发挥专业清贷队的突击作用。在对近年来专业清贷力气进展分析讨论中，经过仔细总结阅历教训，在党委会上提出成立专业收贷小分队，然后分割承包，划块清收，使今年的清贷工作整体上较往年有所进步。为了学习他行的收贷阅历，于八月份，我们与收贷工作相对突出的平陆支行取得联系，组织专业收贷力气及各所（部）主要骨干力气赴平陆等地参观学习，取长补短，查找差距，发扬优势，并组织召开了平陆收贷

44、阅历研讨会，进而快速将平陆阅历转化为我行的清贷动力，收到了良好效果。 四是重点从款待费用中节约支出。在强化机关食堂生活标准的同时，严格掌握客饭在外就餐次数。据办公室统计，全年款待各类正规检查团体等来客吃饭至少二十次以上，就此还不含一些零客就餐。假如每一次检查团平均按居留五天计算，全年至少有一百天在款待吃饭。因而，强化机关食堂，加强机关食堂治理，对节约费用支出非常重要。今年在接待来客吃饭方面，原则上一律在机关食堂，如特别需要在外就餐时，一般需请示行长或分管副行长同意方可。今年就款待费一项，就可为我行节约开支约十万余元。五是处理固定资产坚持公开、公正、透亮。今年在处理机关闲置车辆、营业所房屋等方面

45、，我们坚持要求必需面对社会公开公告，公开评估，公开竞标，公开交易。同时在出售过程中，均通过集体讨论，集体决策，确保出售价格合情合理。六是紧紧围绕利润做文章。利润始终是商业银行的核心经营目标。实事求是地讲，今年我行在实现利润指标方面，差距很大，困难许多。根据分行的考核方法，利润分值所占比重也很大。假如利润指标完成得差，员工的工资就会受到影响，应当得到的实惠就会被别人争去。因而在力促利润指标的实现中，常常观看各项财务报表的变化状况、准时查找影响财务经营的各种因素、仔细讨论、抓住核心、实行对策，进而使今年的利润指标在模拟拨备、贴现萎缩、收息削减等实实在在的硬数字的影响下，同口径比拟仍旧取得了良好业绩

46、。进而推动我行又向前迈出了坚实的一步。 三、调构造，促进展，培植优良客户基地首先，对客户严格进展普查，确立信贷投放的重点客户群体。结合当地实际经济进展状况，针对民营企业进展势头良好，医院、学校等新型实体潜力巨大。我们从中选择了一些符合自身利益的好工程、好客户，大力营销，优化投向，把好增量，从严治贷，逐步优化我行的信贷创利空间。此方面，主要向银星学校投放贷款532万元，同时加强了与彩印厂、恒兴果汁厂、中联公司等优势企业的业务关系，在支持他们得到进展的同时，也进一步拓宽了我们的效劳领域。其次，利用我行的资源优势，积极开办银行承兑汇票贴现贷款。在致力进展此项业务方面，我们进一步发挥了贴现中心的积极作

47、用，促使此项业务得到了迅猛进展。一年来共办理贴现贷款1.1亿元，实现收益100余万元。其三，慎重办理银行承兑汇票。鉴于今年信贷规模零突破的政策限制，我们在为企业客户办理银行承兑汇票中，本着严格考察，慎重运作的原则，既不由于无规模发放贷款而过量签发承兑，又不由于怕担风险而消极对待客户恳求。一年来，累计签发承兑汇票6000万元，在支持企业良性进展的同时，使我行获得了较大收益，而且所办承兑无一笔形成风险。其四，仔细遵循信贷投放原则，严格监视信贷资金的良性使用。在与企业客户建立相互信任的信贷关系中，我们严格执行贷审会操作流程，每一笔手续从调查、考察、审查、检查等，均严格按制度、按程序进展，特殊针对企业

48、客户在使用我们的信贷产品中，我们还加大监视力度，确保对口使用。通过以上作法，不但削减了信贷风险，而且在取得良好的社会效益和经济效益的同时，为我行培植了一批新的黄金优良客户基地。 四、激活力，鼓干劲，关怀职工生活关怀职工生活，调整工作气氛，对消解紧急的工作心情亦很重要。首先，组织全行员工进展旅游，并通过这项时尚活动使员工身心得到放松的同时，也让长期生活在_这片小天地农行人开了眼界，见了世面。今年这次旅游活动规模较大，档次较高，虽然花销也比拟多，却也进一步表达出我行经营效益在不断好转，实力不断增加。实事求是来讲，我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。从我行的效益来讲，经营局面还未根本扭转，扭亏增盈压力仍旧很大，但是鉴于其他行几乎都组织了类似活动，考虑到我们自己的员工也眼热艳羡，经与班子成员协商讨论，还是想方设法从非常拮据的费用中挤出一笔经费，圆了职工的旅游梦。其次，在关怀职工生活方面，努力表达农行大家庭的暖和，力求做到令职工满足。