员工合规管理心得体会员工合规管理心得体会范文(六篇).docx

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1、 员工合规管理心得体会员工合规管理心得体会范文(六篇)如何写员工合规治理心得体会一 大家好，朋友们，你见过南迁的留鸟吗?你见过排成一字或人字的雁群吗?迁徙途中，大雁们在领头雁的带着下，浩浩荡荡，整齐划一，蔚为壮丽、着实让人赞叹。是什么让它们有如此严密的组织和统一的步伐呢?那是由于它们知道脱离雁群、孤雁独飞的后果可能就是遭受不测。 大家肯定也听过这样一则寓言故事：奔腾的河水始终认为堤岸限制了它的自由，一天，它愠怒之下冲出河床，漫过大堤，涌上原野，逞凶肆虐，而它自己也因蒸发和大地的汲取而干枯了。能掀起大浪、推动巨轮的河水，在奄奄一息时最终明白，它苦苦寻找的自由其实就在那两条堤岸之间。 现实中，自由

2、永久是相对的。没有法规的约束，一切自由都将变成空谈。 业务进展和防范风险可以说是银行的两大命脉。对于任何一个不坚持制度而一味进展业务的银行，或者一味坚持制度而不谋进展的银行，都是没有前途和难以长久的。 关于合规风险，国际巴塞尔银行监管委员会的定义是这样说的：合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规章，自律性组织的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能患病到法律制裁、监管惩罚、重大财务损失或声誉损失的风险。 我们都知道，在竞争如此剧烈的今日，金融业是一个非常特别而且高风险的效劳行业，可谓“前有天使引路，后有魔鬼诱惑”，对于深处其间的每一位工作人员来说，每时每刻都面临道德、纪律和

3、法规的考验，稍有不慎就会陷入“漂亮的陷阱”。近年来发生的几起典型案例，无不充分暴露出我们在合规经营方面存在的问题，“重业务拓展，轻合规治理”、“往往把目光局限于完成考核任务和经营目标，个别网点甚至不惜冒着违规操作的风险以实现短期业绩”，在工作当中，以信任代替治理，以习惯代替制度，以情面代替纪律” 这两年省联社在防范案件风险上抓治理、搞排查、追究责任、一个回合接一个回合、力度之大前所未有，但是仍旧没有彻底遏制案件的发生。是我们的法律制度不够健全吗?是我们的规章制度不够细致吗?还是我们已经束手无措、草木皆兵了呢?不，归根结底，都是合规理念缺失、合规意识不强、合规治理薄弱造成的。所以农信事业的进展必

4、需是“合规”的进展，否则今日的进展，可能就是明天的包袱，明天的隐患，甚至是明天的案件。 我想我们每个人都本能的渴望幸福安逸的生活，作为一名农信人，我们幸福的源泉不就是制造效益、防范风险吗?只有业务进展才能制造效益、只有建立合规文化，我们才能防范风险。正如于丹论语心得中所讲到：“抱负之道，就是给我们一个淡定的起点，给我们一点储藏心灵欢乐的资源。”在这里，合规文化建立正是我们淡定的起点，制造效益，防范风险就是心灵欢乐的资源。效劳文化为我们赢得客户、赢得业务，合规文化约束着、爱护着我们全员，始终以来，两者都是良好企业文化的重要组成局部。 当前，农村信用社正处于改革进展的关键时期，让我们的每一位员工都

5、自觉养成依法办事、合规经营的良好习惯，在全辖营造标准、慎重、诚恳、严谨的良好气氛，才能有效避开盲目经营、违规操作等问题的发生。安康进展是兴盛之本，从严治社是生存之道，转变观念是行动之源，而建立合规文化就是进展之基啊。 同志们，朋友们，让我们行动起来吧，伸出您的手、伸出我的手，让我们一起用助农、兴农的双手托起农信社明天的太阳! 感谢大家! 如何写员工合规治理心得体会二 20xx年至20xx年是x行进展比拟快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快进展的三年。在这三年里，随着x行的进展，我完成了自己与工作的融合，并且在这三年里，组织和领导赐予

6、了我很多学习和锻练的时机。现总结如下： 我从事储蓄工作以来，非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应标准优质效劳的同时，刻苦钻研业务技能，在娴熟把握了原业务流程的根底上，积极仔细地学习新业务、新学问，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行的需要，我的工作力量和综合素养得到了较程度的提高，业务水平和专业技能也随着x行各阶段的得到了更新和进步。 我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，胆开拓思想，征对不同客户实行不同的工作方式，努力为客户供应质效劳，以赢得客户对我行业务的支持。屡次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户

7、投诉。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。 固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“效劳无止境，效劳要创新，效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自己，在领导和同事们的关怀、指导和助中提高自己、更加严格要求自己，为x行的进展进程添砖加瓦，将优质效劳工作落到实处！ 本人盼望连续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工

8、作岗位竞聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在20xx，20xx两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，的圆满是没有冲到过5柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。 如何写员工合规治理心得体会三 为增加邮政金融业务合规经营治理意识,培育良好的合规文化，xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规治理年”，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建立推动年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推动合规文化建立，必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实供应强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可

9、能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。 邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年，逐步形成了自己的治理模式和特点，但距离现代商业银行的要求还有不小的差距: 一是风险意识淡薄。 经营银行就是经营风险，任何金融业务都有风险，只有实行识别、计量、监测、掌握的方法才能使风险得到有效释。 二是不合规的现象较为严峻。 很多案例说明，当前邮政金融业务中消失问题和案件的最多点、最难掌握点，莫过于前台操作中存在的问题和隐患，消失于工作人员责任意识、风险意识、合规意识不强，不按流程办事、不按规定作业，引发了各种各样的大事和案件。 三是一、二级条线风险防范流于形式。 前台本身没有很好地执行落实制度

10、和规定，消失过失和问题没有准时整改，老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务治理和业务进展中的问题进展针对性地检查、催促、整改、落实。 四是针对发觉的问题进展整改落实不够。 尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上，消失了一些真空现象。针对这些差距应当实行积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系，各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险提醒以及对应的措施和方法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、准时整改责任体系;其次条是业务部门对前、后台业务的监视、检查，指导、帮促整改的体系，第三条是专职稽查*门履职体系的进一步完善;三是加大对合规风险防

11、控的考核，将责、权、利捆绑在一起，根据银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则，实行业务线、治理线“双线”问责，上追两级。四是银企亲密协作，根据家有关法规，谁受益谁担责的原则，银企双方都应担当起治理的责任，而不仅仅是某一方面的责任，不仅不能减弱治理的职能，还要充实稽查检查的人员，为稽查检查供应有力的支撑和保障。如此，邮政金融业务才会逐步走上标准化的轨道。 银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正由于有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信任的，我们的邮政银行，在金融业务进展上也应当是这样。 1、建立健全各项制度。 必需对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务进展和基层行实际治理状况的，相关部

12、门应进展特地讨论，准时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建立提出的问题，要仔细讨论，准时解决。目前省分行建立的83项制度，就是我们工作的依据和指南，假如不知道或不懂得如何去做，就在83项制度中去查找答案。 2、仔细执行各项制度。 就柜员而言，要从自己做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监视授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。就网点负责人而言，要根据要求和频次加强现场和非现场的监控，定期和不定期地进展稽查检查。此外，特殊要严格检查双人临柜、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终

13、互盘制度、缴协款制度、atm机治理制度、特别状况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁”等制度的执行状况。做到相互制约，相互监视。 3、触犯制度严惩不怠。 要在全行员工中灌输制度就是高压线，谁踩了这根线，谁就要受到惩处。特殊是要常常对“十种人”(涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严峻的人员、无故常常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进展风险管控和排查，对有章不循的员工，要将其调离原岗位，并严厉处理。推行治理问责制，建立对违规违纪事项的举报制度，做到约束和鼓励并举。 如何写员工合规治理心得体

14、会四 _年立刻过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。不知不觉中，我在新的岗位上完毕了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关心、帮忙、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改良工作方法，提高工作效率，以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把安全第一放在首位。严格执行六大禁令，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做好班组根底工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我

15、正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和熬炼，细心学习他人特长，改掉自己缺乏，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建立。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律标准自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心慎重，不断改良工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会

16、计较干得多，干得少，只盼望把全部工作圆满完成。 二、工作中的缺乏与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，主要是治理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比拟还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克制缺乏，努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，制造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事，团结班组全部成员共同努

17、力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。也许是这样，略微改一下吧。 _年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是我们永久的追求的物业效劳宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司治理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的进展目标，效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为_年的工作打好根底。 1、人员治理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员

18、的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。 2、培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作

19、并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 4、保洁工作完成方面 (1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗

20、工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5、绿化工作方面5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大局部植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，准时杀虫，肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在_年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种，_年4月份应全面从新设计绿化。 6、有害生物防治方面依据街道的关于创立国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进展了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季

21、节不同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭，取得了较好的效果。 7、卫生质量监视方面随着iso9001-_质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进展总结，进一步改正，取得了较好的效果。 8、本钱掌握方面_年保洁平均清洁费用5500/月。 二、工作中存在问题 1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。 3、冬季雪天药店卫生无法到达标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。 4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污力量已下降，为防

22、止水斑，风化等病变，_规划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5、在保证卫生符合标准的状况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。 在_年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在_有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。 如何写员工合规治理心得体会五 在前段时间的学习教育活动中，我深刻熟悉到，农行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推动合规文化建立，必将为农行经营理念和制度的

23、贯彻落实供应强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。 第一，要把以客户为中心的理念贯穿于我们工作的始终。根底坚固，稳如泰山；根底不牢，地动山摇。风险的防范与掌握，说究竟是人的因素起着重要作用，客户制造市场，客户制造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有进展，员工的价值才能够表达。 假如每个岗位的员工都能严格要求、严格标准、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力提倡、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险治理、风险与收益

24、平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬安排的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险掌握体系中，引导和带着全行员工形成标准操作，防范风险的良好气氛，真正把为前台、为基层、为客户效劳当作提升风险与回报治理水平的动身点和归宿，就能有效提高我行风险治理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险治理和内控建立具有不行替代的重要作用。 其次，要更新效劳意识。现实看，银行的业务根底是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务进展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争力量的当务之急。从我行看，我们的经营效劳意识与以前相比已有了很大程度的转

25、变，但这些转变还仅仅停留在外表层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越剧烈的状况下，要突破原有的局限，制造共性化效劳，以全面优质的效劳吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必需树立剧烈的市场意识，擅长讨论现实的和潜在的市场，擅长拓展优质市场，擅长竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速进展。特殊是要准客户定位，坚固树立为优质客户效劳的意识，由于20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。 第三，要着实提高风险治理水平与技能。一方面，从我行自身来看，在银行本钱上受到诸多限制，包括财务本钱、税务本钱、拨备本钱、资本金本钱、风险损失本钱等。在规划经济体制下，我们很长一段时间

26、忽视了本钱的制约因素，盲目地增人增机构增规模，不计本钱造成了相当程度的铺张。此外，我们的内部治理在本钱约束上也存在漏洞，缺乏掌握节省本钱的有效措施，很多领导到员工没有很好地树立节省本钱的意识。实践证明，无约束下的经营，就会增加经营风险。 因此，我们要转变以往盲目地追求规模和数量的增长，重规模、轻效益，重进展、轻风险，重投入、轻产出，重短期效益、轻长期效益的局面，要把各种本钱制约的理解贯彻到各级行治理层，要学会在有本钱制约条件下的安康进展，每项业务都要讲本钱治理，每项经营活动都要讲本钱制约，仔细测算评估投入与产出的数额比例，追求效益的最大化。另一方面，国外先进银行强调的风险治理意识和力量是以客户

27、为重要支撑的理念是我们缺少的。 作为一名员工，特殊是作为一名领导，只有风险效劳意识还不够，还要有风险效劳技能。要实行有效措施，积极培育员工的风险意识，让员工明确那些该做那些不该做，确保在工作中严格执行操作流程、岗位制度、合规守法工作标准及纪律惩办规章，把合规治理、合规经营、合规操作落到实处，使警觉风险、正视风险、治理风险、防范风险的意识深入每个员工的心中，进一步加强内部掌握，增加自我约束和自我进展力量，为全面提升银行的核心竞争力供应有效保障。 第四，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我行利润的主要来源还是依靠客户业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法到达市场的需求。随着资本一级市场的进展，企业

28、的融资渠道渐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推动、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思索今后的进展问题，真正的优质商业银行应当在为客户供应资金融通效劳的同时，也能够向客户供应资金清算、财务参谋、财宝治理效劳等中间业务。现在，中间业务的内涵在快速扩大，提升客户效劳价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡进展。 同时，由于中间业务的进展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务进展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的进展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规章的内在要求。为上经，我们农行在进展业务的同时，要全力推动以员工为主体

29、和核心、面对业务、面对治理、面对操作的合规文化建立，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、标准治理，保证业务进展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规制造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与治理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，准时消退根底治理工作存在的隐患得到，增加防范风险的力量，为业务持续安康地进展制造了良好条件。 如何写员工合规治理心得体会六 各位领导、各位同仁： 大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的协作下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建立

30、、根底治理和财务核算上下功夫，团结和带着全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职状况向大家汇报如下： 一、仔细贯彻落实会计根底治理会议精神狠抓会计内控建立 作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的根底治理较差，内部掌握力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计根底治理工作会议。仔细查找了我行会计根底治理方面存在的问题，深入分析了问题存在的缘由，提出、制定了提高我行会计内控治理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓中国农业进展银行

31、会计内控治理尽职指引和在年初会计根底治理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控治理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核，让会计内控治理关系更清楚，内控治理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控治理水平逐步提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按规划、按程序每月对营业部进展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经完毕前十个月的检查监管状况来看，累计查出问题37个

32、次，绝大局部问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我行的会计内控治理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监视作用。一是能促使各岗都能熟识把握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发觉订正涉及印鉴治理、借据治理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过

33、调看监控录像观看临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，躲避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监视和威慑作用。 4、注意提高副行长兼会计主管的业务素(基层党支部书记述职报告)质和履职力量。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我仔细履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，讨论解决治理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职力量。 一年来，我能积极参加全行内部治理和业务经营活动，自觉维护班子团结，帮助推动支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习

34、。定期参与中心组理论学习，参与支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参加“四好”班子、“四强”党组织创立工作，制定“四优”党员争创规划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参加全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额到达了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的根底上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“

35、一卡-通”，秋季收购全面实现非现金结算。 三、加强队伍建立创立文明标准窗口 今年以来，我始终将内塑队伍素养，外树窗口形象，创立行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。 开展创立行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监视措施，形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明效劳标准考核方法，设立“周效劳之星”、“月文明之星”、“季标准之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、效劳质量高的员工进展特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用，全员提倡职业文明。 在窗口环境建立上切实做到“形象统一标准”、“设备使用正常”、“环境干净宜人”、“效劳设施到位”、“宣传醒目

36、标准”;在礼仪形象中严格执行“着装统一标准”、“形象干净大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：效劳好、态度好、业务好，提高办事效率的效劳宗旨，还要做到“六声”，即：来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、缺乏有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：效劳态度要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“急躁”、关怀他人要“真心”的效劳承诺，切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进展传达，上一日的工作状况在晨会上进展准时点评，最新的业务学问和工作阅历在晨会上进展学习和沟通，每日工作成绩和胜利效劳事例也在晨会中进展共享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和制造。