后勤保障工作的自我总结范文.docx
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1、 后勤保障工作的自我总结范文_活动后勤保障方案 后勤保障工作总结该怎么总结呢?下面小编整理了后勤保障工作总结,欢送大家阅读参考! 后勤保障工作总结篇一:公司后勤治理工作总结 一、公司后勤治理工作的重要性 公司后勤治理工作在公司治理和进展中具有根底性、保障性的重要作用。所谓根底性是讲后勤治理的对象以不动产为主,是对企业生存根本条件的治理,没有这些根本的物质条件和根底,企业就无法正常生产。所谓保障性,就是说只有公司后勤工作做好了,才能为正常生产生活供应必要的物质根底;只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作
2、,才可以为全体员工供应一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能把公司厂房、宿舍等治理得有序、干净、美观,可以使全体员工工作学习时心情舒服,休息时开心安逸。因此,公司后勤工作是办好公司特别重要的根底工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系简单,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不简单被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤治理没有做好。他们不理解后勤治理工作的特别性。有些后勤工作是一天二十四小时都在运转,如供水、供电等
3、,特殊逢年过节,大家放假休息,年轻人享受着家庭的暖和,老年人欢庆着天伦之乐,而后勤战线上的同志,越是繁忙辛苦。然而,他们从不计较个人得失,总是年复一年,日复一日,悄悄无闻,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化着员工的生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工效劳的美妙篇章。 二、公司后勤治理工作的主要状况 目前,公司后勤实行三级体系治理的模式:第一层次为规划与决策,是副总领导后勤治理中首要的根本环节;其次层次为组织与实施,是公司总务处实现规划与决策的组织保证;第三层次为监视与掌握,是后勤各组室检验治理目标和实现效劳目的的重要手段。公司后勤治理
4、体制是基于精干和高效这一原则的,即公司以最少的人员搭配,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最正确的成果输出。从公司实际状况动身,建立了完善配套的后勤治理体系和指挥体系,同时部门与组室制定了严而细的规章制度(包括工作范围、职责、岗位责任制),因地制宜开展工作,做到分工不分家,防止业务穿插和人浮于事。一级治理一级,一级对一级负责,以保证后勤职能作用的充分发挥。 公司后勤治理工作是公司工作的重要组成局部,治理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,明确其根本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做奉献。公司后勤治
5、理工作的详细内容及所取的工作成绩: (一)宿舍设施建立 公司在不断进展后勤治理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的效劳,后勤部门建立房产、设备、设施、上、下水、煤气、采暖、浴室、晾晒衣服架、洗衣房、阅览室、配电系统的修理、维护及治理工作;同时后勤部门在宿舍区建立了洗衣房,内部设施齐全,为全自动投币洗衣机,建立了洗衣房的效劳治理制度,一方面便利员工洗衣服,另一面削减员工外出花高费用的洗衣服,提高员工讲究卫生,另一面提高公司的治理效率,后勤部门是一项综合治理工作,其效劳面大,效劳范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,诸如人事、财物、物资、设备、基建、房屋、伙食、交通、医疗
6、、卫生、绿化、环保、水、电等其它各项综合性效劳工作,这些统统由后勤部门治理。为完成这诸多的效劳内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持常常性的亲密联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。要处理好人与人、人与物、物与物之间的各种关系,就要综合考虑问题,既要处理好内部上下左右关系,又要处理好外部关系,工作中要做到上下连接,左右依靠,相互支持,相互协作,对于设施建立所取的成绩是首先效劳放在第一位,公司员工对宿舍配备设施比拟满足,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工的业余生活,让员工在工作中找到欢乐,提高员工的工作质量及生活
7、质量,让员工感到公司的人性化治理效劳,感到以公司为我家,一些重点效劳设施如晾晒衣服架为员工便利晾晒衣服,全自动洗衣房主要为员工供应便利洗衣服,员工洗衣服可以省时间及省钱,图书阅览室主要是提高员工学习力量及丰富文化生活学问,让员工将学到的东西应用到我们的实践中来,让员工参加公司的治理,为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不行分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的治理效率,因此后勤治理工作及设施建立对公司做出了巨大的效劳奉献。 (二)食堂就餐质量有所提高 古人云“王者以民为天,而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以听到这样的声音
8、“今日的饭菜怎么样,和口味吗?”“对食堂有什么建议吗?”食堂治理员穿梭在用餐的员工中,对员工进展现场询问及调查,这是后勤工作的一项举措,目的是为了准时收集员工的意见,加快食堂对饭菜和其他问题的改善进度。每天有100多员工对食堂进展评价。“今日的菜太淡了”“今日的菜太咸了”,“米饭太软了”,“米饭太硬了”等等不管你做出的评价如何,采集建议的员工都会欣然承受,将建议和评价汇总并传达,并对改良的方面赐予员工回复,由于他们知道,让员工吃好、吃饱,让员工对就餐质量及食堂满足食食堂每位工作人员的职责,民以食为天,公司从事的是天大的事情,随着公司的不断进展,食堂工作不断开展,大多数员工反映,近期食堂有些起色
9、,比以前强多了,这不仅仅是食堂单方面工作的改良,更包含了全部参加的员工们,对食堂工作直言不讳,提出珍贵意见的员工们的功绩,食堂一点一滴的改善和进步,都与员工们息息相关,不行分别,是提高食堂就餐质量的源动力,请同我们一起携手共同完成这天大的事情,让全部在公司工作、生活的员工们感到满足和舒适是公司食堂改良及进展的方向和目的,同时为了要确保食堂的就餐质量,公司食堂同时建立了意见箱,并对食堂的就餐场所进展扩建,建立了新的食堂就餐场所,另食堂还建立了饭菜价格、饭菜质量、饭菜品种、饭菜卫生、食堂效劳的治理制度,及治理流程,对员工每天所吃的饭菜建立“每天就餐菜谱”仅供员工参考,员工在选菜可进展任意选菜,满意
10、员工的口味,建立肯定的质量监管体系,对公司食堂的饭菜质量进展监控,应对食品安全工作充分重视,建立健全集体食堂食品卫生安全治理制度,并对个人卫生制度,严格要求食堂的消毒工作。员工对食堂的监控组织,在食堂惹眼处公开投诉渠道,并使得员工意见能准时的反映到食堂,形成肯定的例会等机制,保证渠道的畅通有效,对公司食堂进展监管,有关部门在处理员工与食堂的冲突的时候,应保持客观、公正的立场,对员工立场多加考虑,应尽量做到维护员工的利益。适当增加菜的品种,留意养分搭配,并在条件可以的状况下增加一些地方小吃。加强对厨师的技能培训,把握不同菜系的烹饪方法,以及引进竞争机制,对厨师所做的菜进展责任到人的评价机制。员工
11、也应加强自己的修养。在公共场合应有文明礼貌的行为,应积极的维护排队的秩序,有较高的道德感,总之,以上表达了食堂的就餐质量,同时在就餐质量中所去的成绩是,公司食堂不断建立扩展,对员工的意见和建议不断的改善,员工的满足度不断的提高,生活质量不断提高,这样员工的后勤就餐质量提高了,员工的工作热忱也就提高了,从而公司的效益同时提高了,因此后勤食堂就餐质量的改善对员工的工作及生活起到了重要作用。 (三)创立健身场地 丰富员工的业余生活及减轻员工的工作及生活压力,公司后勤建立了消遣健身场所,如健身房设有跑步机、杠铃,乒乓球场地,公司厂区设有篮球场地,羽毛球场地,同时建立这些健身场所增加员工的业余爱好,首先
12、建立这些场所需要设立规划方案,及费用的申请,后勤治理部门必需按既定方针、政策、法令、法规和公司的规章制度办事,后勤治理者必需熟悉到后勤部门集中了大量的人、财、物,后勤治理工作需要接触到各个阶层和广阔员工,对外还需要直接和有关业务部门联系,有的还需要受相关业务部门的领导,因此,正确地贯彻执行公司的方针政策,克制盲目性和自由主义,对搞好员工后勤健身工作有着重要意义,对于公司设立的健身房目的是为了提高员工的身体素养,使员工拥有良好的工作、生活状态,同时健身房建立了健身流程制度,有利于员工的身体熬炼方法,进入健身房前,让员工先要换上洁净的软底鞋(或球鞋),有利于身体安康,为了确保健身房的卫生及健身器材
13、的完整无损,要求员工爱惜室内环境卫生,健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱惜健身房内地面、墙壁卫生等,勿高声喧哗,互爱互让,相互照顾,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的气氛,爱惜室内健身活动设施,安全标准地使用健身器材;制止携带其他物品进入健身房,健身完毕后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗,在熬炼时如有疑问员工可询问后勤治理人员,积极协作治理人员工作,为了我们的身体安康,共创和谐企业文化,以上这些健身设施的建立对员工的身体安康起到了特别重要的作用,因此在此期间所取的成绩是让员工有了良好的安康身体,削减员工的疾病,提高员工的免疫力,提高员工在工作中的反映力
14、量,保持身体活动力量等,因此公司后勤消遣健身设施的建立开展活动,一方面熬炼员工的身体安康,另一方面丰富员工的工作及生活,让员工在公司感到工作生活没有压力,感到工作生活很欢乐。 三、公司后勤治理存在的问题 (一) 员工业余生活不够丰富 1、丰富员工生活的文化设备较少 电视、电脑、书籍是进展文化活动的根本设备。目前,大多数员工由于远离家庭,暂住地的自有文化活动设备普遍较少。 2、 员工活动的范围较小、内容单一 员工的社会活动面普遍都很小,大多数人活动区域是公司与住处两点一线。因此他们的社会接触面相对较小,后勤活动对象只有其家人、亲戚或同乡,这让他们的后勤活动范围很受影响。农村员工的后勤生活仍显得比
15、拟单调,普遍缺少乐趣。多数员工在业余时间选择看电视、谈天。除此之外,员工的其它后勤生活主要有打牌、搓麻将、看书、上网等方面。 3、员工生活的满足度不高 绝大多数员工表示,假如经济、时间等条件允许,他们特别盼望通过文化消遣等方式消退疲惫、释放压力、享受生活。但由于各种缘由,导致他们对目前的后勤生活状况并不非常满足。 4、对员工治理方面效劳的满足度不高 饭菜价格,仅有八成的员工认为食堂饭菜价格合理;食堂卫生与饭菜质量,公司食堂的卫生状况存在众多有待改良的地方,饭菜质量方面也存在一些清洗不洁净、品种更新速度慢、菜的品种过于单一,一是:菜的种类过于单一,在一个季节之内,几乎每天都是一样的菜,口味不多;
16、二是:早晚点的饭菜种类较少,油炸食品过多,缺乏养分;三是:食堂设费供汤处的汤也是很单一,口味不佳。 (二)后勤治理人员的技术和思想素养需要提高 后勤工作涉及到广阔员工,要求后勤治理者发挥高度的主观能动性,积极、主动、热忱、周到地做好效劳工作。后勤职工必需坚固树立为公司效劳的思想, 提高后勤效劳的综合水平和力量,进一步优化后勤效劳环境,提升效劳质量,提高工作效率,提高治理水平,为公司的持续进展营造一个良好的环境。后勤职工还必需增加时间观念,拖拖拉拉的作风,必定贻误大事,必定遭到反对。 (三)后勤治理人员创新意识需要提高 虽然目前已经建立了一些效劳设施及消遣场地,但在原来的根底上还应连续创新,连续
17、提高改善及改良措施,多收集员工反应的意见和建议,让员工全员参加到治理中来,对建立的这些设施不定期的进展维护保养,准时发觉问题,分析问题,不断在实践中提炼精华,不断改善不断创新,提高治理效率。 四、优化后勤效劳的探讨 后勤在完成各项效劳工作的过程中,我们追求的是效劳质量,只有充分发挥后勤效劳功能,努力提高后勤人员的自身素养,提高治理水平,优化效劳,树立效劳育人、治理育人、形象育人的观念,才能全面促进公司后勤治理,才能适应新时期公司进展的需要。 (一) 重视后勤队伍建立 公司必需要建立一支业务精、效率高和战斗力强的队伍是提高后勤效劳质量,搞好后勤工作的关键。依据后勤治理的工作特点,选用后勤治理人员
18、要做到:(一)选能干的人。后勤人员既要有理财治理的力量,又要熟识公司方针政策,还要具有肯定的后勤治理学问与专业技能。(二)选廉洁的人。后勤人员常常跟钱、物打交道,要做到常在河边走,就是不湿鞋。不仅自己不占公司的任何廉价,还要敢于顶住一切不正之风。 选能吃苦的人。后勤人员必需要有吃大苦、耐大劳的精神。后勤人员还要做到脑勤、腿勤、眼勤、手勤、嘴勤,能自己做的事自己做,能自己解决的问题自己解决,尽量不花钱或少花钱。(四)选热心的人。公司的后勤人员既是公司的仆人,又是员工的效劳员。 (二) 加强后勤职工思想教育,增加后勤职工业务技术素养 思想教育是各项工作的统帅和先导,后勤的思想教育必需和业务、效劳、
19、质量相结合。后勤治理者应具备主动性、自觉性的素养,这是由于后勤工作性质所打算的。做后勤治理工作的同志都有一个共同的感觉,就是后勤工作永久处于被动地位,听不完的意见,挨不完的批判。究其缘由,既有客观缘由,又有主观因素。关键还在于后勤本身,要在思想深处解决了为谁效劳的问题,工作就会由消极变为积极,由被动变为主动,就会做到积极、主动、自觉地为广阔员工效劳。后勤部门在公司中担当着为公司、生产、员工供应效劳和保障的重任,后勤治理和效劳质量的好坏是直接或间接对公司的各项工作产生影响。 (三)丰富员工后勤生活的对策 用工公司在不断改善员工物质生活条件的同时,结合员工生产生活的实际状况,因陋就简、因企制宜,注
20、意根本文化设施建立,并能积极开展丰富员工文化生活的文化体育活动。 1、 增加后勤文化活动设施 公司要渐渐增加文化设施方面的投资,在想方设法改善员工物质生活的同时,结合员工生产生活的实际,制造条件建立一些适合员工活动的场所,如乒乓球室、阅览室、篮球场等,尽可能地让员工在业余时间有电视看,有书读,有场地玩。 2、组织开展多形式活动 组织员工开展丰富多彩的业余后勤文化活动,应当成为各类用工单位的一项常常性工作。充分利用工作之余、节庆假日等时间,组织员工开展投入不多、简便易行、生活安康而又有吸引力的各种文化活动。 后勤保障工作总结篇二:xx年公司后勤部门年终工作总结 自某年某月到某工程负责工程后勤工作
21、以来在工程领导的关怀和支持下,在各位同事的帮忙下各项工作完成的还行。回忆我们这一年来的工作,看到了成绩也发觉了缺乏,我仔细总结今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年马上完毕之时,依据工作要求,现对自己今年来的工作总结如下: 一、做好内部效劳,履行后勤保障职能,为员工制造良好的工作环境。 后勤部根据公司提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念,努力做好对内的效劳,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)员工饭堂质量关,提高员工满足度。 搞好员工饭堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。20xx年,员工饭堂进一步在菜
22、品把戏上下功夫,每天菜式更换,员工根本满足,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,20xx年,员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。 (二)员工宿舍的治理,为员工供应安全洁净的住宿空间。 员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍治理面临的难题,鉴于以往工程员工宿舍不时消失物品失窃的大事。为此,20xx年后勤部门组织开会讨论员工宿舍治理问题,对员工宿舍治理工作提出新的标准:一是理顺员工宿舍入住的流程,加强安全治理;二是实行员工住宿按部门相对集中制,既便利员工又便于治理;三是加强对临时进出员工宿舍的外来
23、人员的治理,通过以上措施,使员工宿舍的安全问题得到了掌握,20xx年根本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍内个人值日制,公共区域专职保洁包干制,做到准时清扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持卫生洁净的状态。 (三)为生产部门效劳,满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进展不定期巡察,准时了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及空调方面,后勤部安排专人到现场检查,准时进展检查,处理消失的问题。在其他部门员工有后勤效劳需求的状况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部员工通过各种渠道,主要向生产部门征求效劳需求,主动
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