员工培训计划表大全2500字范文（5篇）.docx

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1、 员工培训计划表集锦大全2500字范文（5篇）员工培训规划表精选集锦大全2500字范文1 一、培训目的： 1. 消退新进员工生疏感，达成对公司文化、价值观、进展战略的认知和认同。 2. 了解公司的各项规章制度及供应的各种福利制度，帮忙各位新进员工清晰了解自己的权益与责任。 3. 强化新进员工的责任意识和仆人翁的精神。 二、培训对象： 集团公司新入职员工 三、培训方式： 由综合部制定培训规划和方案并组织实施，采纳集中授课及视频播放、争论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公正台的使用等方面进展培训。 四、培训地点： 集团会议室。需提前了解会议室使用状况，保证培训场地的使用不发生冲突。 五、培

2、训内容： 1. 企业文化 2. 员工手册 3. OA办公正台使用方法 六、培训资料预备： 新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、天裕集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。 八、培训实施： 1、综合局部管领导徐总致欢送辞; 2. 培训主管自我介绍及新员工自我介绍; 3、宣读培训纪律; 3、依据培训内容进展逐步讲解; 4、培训评估与考核。 九、培训后期跟进： 1、培训主管依据培训评估进展培训方案改良。 2、培训主管依据新进员工培训考核成绩进展汇总和存档。 世界工厂网小编温馨提示：上述范本是一个较为简洁的培训规划书范本。不同的企业因其企业实力、企业规模及培训规划不同，培训规划

3、书的做法自然也不同。但上述规划书中列述的几项内容为培训规划书中根本都有的几项内容。依据企业培训规划的不同，做培训规划书时可以依据实际状况删添一些内容。诸如，有些培训规划较为完善的企业，会将培训的日程进度、培训预算费用等细节列述进去，另外还有的企业为使新员工对企业更加了解，还会在培训规划里设有职业礼仪、沟通技巧、企业主营业务学问、岗位技能等内容。 员工培训规划表精选集锦大全2500字范文2 一、 入职培训的目的： 1. 使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受公司的共同语言和行为标准; 2. 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工

4、作目标，把握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3. 帮忙新员工适应工作群体和标准;鼓舞新员工形成积极的态度。 二、 培训对象： 公司全部新进员工 三、 培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源依据详细状况确定培训日期。 四、 培训方式： 1. 脱岗培训：由人力资源制定培训规划和方案并组织实施，采纳集中授课的形式。 2. 在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进展比拟评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、 培训教材

5、员工手册、部门岗位指导手册等。 六、 入职培训内容: 1. 企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2. 组织构造图; 3. 组织所在行业概览; 4. 福利组合概览(如安康保险、休假、病假、退休等) 5. 业绩评估或绩效治理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6. 薪酬制度：发薪日，如何发放; 7. 劳动合同、福利及社会保险等; 8. 职位或工作说明书和详细工作标准; 9. 员工体检日程安排和体检工程; 10. 职业进展信息(如潜在的晋升时机，职业通道，如何获得职业资源信息) 11. 员工手册、政策、程序、财务信息; 12. 有关公司门禁卡及徽章、钥匙

6、、电子邮箱帐户的猎取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规章等; 13. 内部人员的熟识(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事) 14. 着装要求; 15. 公务礼仪、行为标准、商业机密、职业操守 16. 工作外的活动(如运动队、特别工程等)。 七、 培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核两局部，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师供应，人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观看测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、 效

7、果评估： 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接沟通，并制定一系列书面调查表进展培训后的跟踪了解，逐步削减培训方向和内容的偏差，改良培训方式，以使培训更加富有成效并到达预期目标。 九、培训工作流程： 1. 人力资源部依据各部门的人力需求规划统筹进人指标及进人时间，依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训详细方案;并填写新员工脱岗培训规划书报送人力资源中心及相关部门; 2. 人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织治理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等; 3. 人力资源部负责

8、在每期培训完毕当日对学员进展反应调查，填写新员工入职培训反应意见表，并依据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见汇总学员反应表送授课教师参阅; 4. 授课教师在七日内拿出改良方案并填写教师反应信息表交人力资源部审议; 5. 人力资源部在新员工集中脱产培训完毕后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁批阅; 6. 新员工集中脱产培训完毕后，安排至相关部门岗位承受上岗指导培训(在岗培训)，由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训完毕时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与学问治理部; 7. 人力资源与学问治理部在新员工承受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导 和监控，并通过一

9、系列的观看测试手段考察受训者在实际工作中对培训学问和技巧的运用以及行为的改善状况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。 员工培训规划表精选集锦大全2500字范文3 一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家应当采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训规划的前提，也是培训评估的根底。培训需求可从三方面进展：1，组织分析。依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工到达抱负的工作绩效所必需把握的学问、技能和力量，假如已经有成熟的岗位

10、说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、态度的要求进展比照，讨论两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任力量。 二、明确培训目标，分层设置总目标和详细目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同企业的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受企业的共同语言和行为标准。培训的详细目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的

11、文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品根底学问、知道岗位的根本要求;能娴熟应用各种根本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培育;培育过程严格治理，严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培育。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的局部职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月1年左右。 六、选定适宜的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安排，责任部门

12、为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容 一般来说，新员工入职培训内容应包括学问、技能和其他素养方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标志及由来、企业的进展历史阶段、产品和效劳等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间治理、会议治理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价值观层面能认

13、同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门构造职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选择适宜的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、争论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。 九、预备好相关的培训支持资源 培训内容及培训方法打算如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关心

14、，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。 十、评估培训效果 企业在实施培训后，应采纳肯定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。 我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反响层，在培训完毕时，通过满足度调查了解员工培训后总体的反响和感受;2，学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和把握程度;3，行为层，即行为转变，确定受训人员在实际工作中行为的变化;4，结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的效劳等。 企业在对新员工培训进展评估时要向第三、四层次的评估进展，由于只

15、有最终的行为转变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训工程概况、培训结果、评估结果及改良建议，以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改良 员工培训规划表精选集锦大全2500字范文4 针对员工适应力量、创新力量、执行力量薄弱的现象，结合公司五年进展规划纲要和总体进展战略，大力推动员工素养 提升工程，突出高技能、高技术人才培育及专业技术力气储藏培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业供应适宜的人力资源，全面提升公司员工的综合素养和业务力量，推动企业安康快速进展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，

16、增加决策力量、战略开拓力量和现代经营治理力量。 2、加强公司中层治理人员的培训，提高治理者的综合素养，完善学问构造，增加综合治理力量、创新力量和执行力量。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造力量。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的力量。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增加员工队伍的整体文化素养。 6、加强各级治理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步标准治理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与进

17、展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好根底培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联合办学方式，业余学习为主的原则。依据公司需求主流与相关院校进展联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2022年，高管人员参与经营治理培训累计

18、时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 三、培训内容与方式 (一)公司领导与高管人员 1、中心、国家和政府的大政方针的学习，国内外政治局势、经济形势分析，国家有关政策法规的讨论与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策力量和经营治理力量。通过参与企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外胜利企业参观学习;参与国内外闻名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参与北大、清华以及中心、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参与高级经营师等执业资格培训。 (二)中层治

19、理干部 1、治理实务培训。生产组织与治理、本钱治理与绩效考核、人力资源治理、鼓励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参与专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业学问培训。积极鼓舞符合条件的中层干部参与大学(专本科)函授、自考或参与MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业治理干部参与执业资格考试，猎取执业资格证书。 3、 强化工程经理(建筑师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到达50%以上，重点提高他们的政治素养、治理力量、人际沟 通力量和业务力量。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工供应学习的

20、绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业进展力量的员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争到达10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、把握信息、吸取阅历。组织中层干局部期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进展专题技术讲座，并建立公司自己的远程教育培训基地，进展新工艺、新材料及质量治理学问等专项培训，培育创新力量，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内规划安排两批人员到_、_单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格治理，培

21、训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进展学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过规划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进展专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 (四)职工根底培训 1、新工入厂培训 20_ 年连续对新聘请员工进展强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒 弟，对新员工进展专业技能培训，基层各单位、分公司的新员工合同签订率必需到达100%。试用期结合绩效考核评定成绩，

22、考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于肯定的表彰嘉奖。 2、转岗职工培训 2022年要连续对人力中心人员进展企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司进展战略、公司形象、工程进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建，内部就业渠道的增加，准时进展专业技术培训，培训时间不得少于20天。 3、职工技术等级培训 20_ 年公司规划新培育高级工程师2名，副高级工程师3名。中级工以上人员占技术人员比例到达70%以上;2022年一方面连续普及，扩大比例，工作重点是培育 高级技术人员，规划培育高级技工2人，中级技工10人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工

23、作重点放在根底工作上，重点培训中级工和高级工，争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上，使技术治理人员的素养有整体提高。 4、加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。 今 年，公司将选择局部主业工种进展轮训，并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达30人以上。 使其构造和总量趋于合理，逐步满意企业进展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。 5、加强复合型、高层次人才培训。 各 部门和基层单位要积极制造条件，鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业培训需求相统一。使治理人员

24、的专业力量向不同治理职业方向拓展和提 高;专业技术人员的专业力量向相关专业和治理领域拓展和提高;使施工作业人员把握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 员工培训规划表精选集锦大全2500字范文5 一、前言 罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素养上是企业经理最正确的投资。被称为朝阳产业的物业治理行业，经过20多年的进展，已显现出越来越强的生气，为适应市场经济进展的需要，物业治理企业员工培训工作已显得非常重要。 二、目的和意义 (一)员工培训是物业治理企业参加市场竞争的需要 物业治理企业的竞争，归根究竟是人才的竞争，物业治理企业除了从市场上聘请到适宜的人才外，更为有效的方式是

25、通过培训提高现有员工的素养，使其成为满意企业需要的人才。 (二)员工培训是物业治理企业治理者鼓励员工的方法 当今社会，学习培训已成为许多人转变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业治理企业内浓郁的学习气氛，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的治理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或嘉奖员工。 (三)员工培训是物业治理企业经营治理现代化的根底 经过20多年的进展，物业治理行业已从过去传统的房屋协作治理转向以托付治理方式为主的市场化经营治理。这种社会化、市场化的经营治理方式对物业治理从业人员的素养提出了较高要求。物业治理

26、已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通治理的优秀人才来推动它的进展。因此，员工培训是实现物业治理企业经营治理现代化的根底环节和牢靠保证。 三、制定物业治理企业培训规定 培训工作对物业治理企业来说是一项长期工作，物业治理企业应结合自身状况制定培训规定使培训工作制度化、标准化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的根本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监视治理、培训的效果评估等内容。 四、物业治理企业培训的内容 物业治理工作涉及内容较多，培训工作相对简单，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。 (一)企业相关学问的培训 该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、将来规

27、划、治理效劳理念、经营范围、内部规章制度、人力资源治理等有一个全面的了解。 (二)物业治理工作根底学问的培训 该类培训主要是让治理人员及操作人员熟识并把握与企业治理、物业治理相关的根底学问。 (三)物业治理从业人员专项技能培训 该类培训是为了提高基层治理者及操的实际工作技能。 五、物业治理企业培训规划 (一)培训需求分析 1、培训需求分析的内容 在编制培训规划之前，首先要对企业的培训需求进展全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。 组织分析 结合企业的年度经营治理进展规划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正规划的实施。 任务分析 依据企业的工作内容，分析个人需要进展哪些培训才能保证任务

28、的完成。 个人分析 依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的详细内容是什么。 2、需求分析的方法 问卷调查法 向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业进展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人进展提出培训需求。问卷法是一种特别普遍而又行之有效的方法。这种方法能培育员工关怀学习、喜爱学习、参加学习的热忱，既是培训需求分析方法又是企业文化建立的重要内容，较为有效。 约见面谈法 选择不同治理层次、不同工作部门的治理人员以及不同工种的操作人员进展面谈，依据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。 会议调查法 召开培训需求分析会，让

29、参与会议的人员提出培训需求。 工作表现评估法 依据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进展培训以提高这些方面的工作力量。 报告审评法 依据各部门供应的培训需求报告进展综合评审以确定所需的培训内容。 (二)制定培训规划. 培训规划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标;以及将培训规划逐层绽开，以便协调和将各种活动一体化。 1、制定程序 企业各部门依据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度进展规划制定出本部门的年度培训规划，上报到企业人力资源治理部门，再由企业人力资源治理部门结合企业年度进展规划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训规划。 2、规划内

30、容 为保证培训工作按时、按质地实施，培训规划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训掌握、培训评估等五个方面的内容。 培训目标 培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求到达的培训结果。培训目标是制定培训规划的根底，培训目标打算了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应当精确、细致并具有可测量性。 课程设置 培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所预备和有所侧重，有利于提高培训效果。 培训方式

31、 依据培训内容以及培训对象的不同，可采纳不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法、观摩范例法。 讲授法 讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的学问。这种方法的优点是节省经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让许多学员同时受益。 学徒制 学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍旧是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名阅历丰富的教师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反应等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业治理工作实践中保安、绿化、保洁、修理等技术性工种 小岛争论法 员工

32、以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”)，对特定的话题或主题进展争论。指导教师掌握培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反对别人的意见。指导教师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓舞员工说出更新或更奇怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导教师的指导下，员工对每一种意见进展评价，最终选出大家都满足的答案。这种小岛争论方式是引导员工自己解决治理问题的有效方法。 角色扮演法 角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮忙。例如：让员工扮演

33、业主要求供应相应的效劳，以提高员工的效劳意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以到达转变工作习惯的目的。 治理嬉戏法 这种方法寓教于嬉戏中，通过完成事先设计好的精妙嬉戏，让培训对象领悟到其中的治理思想。例如：组织员工对有争议的物业治理大事进展辩论，在辩论中提高熟悉。 观摩范例法 通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习阅历、发觉问题、改良工作。 3、 培训掌握 培训掌握的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按规划进展并订正培训过程中的偏差。可采纳培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训完毕时对员工进展考核，并将考

34、核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。 4、 培训评估 每次培训工作完毕后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后的培训中实行更好的培训措施。 六、培训组织实施 培训组织实施是物业治理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。 (一)人力资源治理部门的职能和任务 员工培训是人力资源治理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括规划、组织、协调、监视等内容。详细职能和任务包括： 1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训规划; 2、组织执行物业治理企业培训规划; 3、定期向上级汇报培训费用开支状况;

35、4、组织实施各种培训课程与活动; 5、做好员工的培训档案治理工作; 6、做好收集培训资料，编制符合企业经营治理特点的根底教材; 7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。 (二)培训分类及实施要点 分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可依据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。 1、以培训对象的不同层次分类 高层治理者 培训目的 精通企业治理相关学问，把握物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 培训内容 A、企业治理类 治理根本职能、组织文化建立、决策、战略治理、组织构造与组织设计、人力资源治理、变革与创新治理、组织行

36、为学、员工鼓励、沟通与人际交往、掌握系统、品牌筹划、公共关系。 B、物业治理类 房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类 公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规、会计法及相关法规。 D、财务学问类 学会阅读会计报表、了解根本会计科目、了解财务治理根本指标。 培训方式 专题讲授、参观考察

37、、短期脱岗学习、在职学历教育。 组织实施 由公司人力资源治理部门直接组织实施。 培训评估 每次培训工作完毕后可通过面谈法对培训工作的效果进展评估，以便在以后的培训中更好地实行培训措施。 中层治理者 、培训目的 把握企业治理相关学问，精通物业治理根底学问，熟识与工作相关法律学问，了解财务治理相关学问。 、培训内容 A、企业治理类 治理学根底学问、物业治理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工鼓励技巧、沟通与人际交往技巧、掌握方法、公共关系学。 B、物业治理类 房地产经营理论学问、物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。

38、 C、法律学问类 物业治理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式 专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施 根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由 人力资源治理部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估 每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 基层治理者 培训目的 了解企业治理根底学问，把握物业治理根底学问，熟识与

39、工作相关法律学问。 培训内容 A、企业治理类 治理根本职能、物业治理相关公文写作、员工鼓励、沟通与人际交往、公共关系。 B、物业治理类 物业经营治理学问、建筑学问、机电设备维护保养根底学问、物业环境爱护及治理根底学问、治安治理根底学问、绿化治理根底学问。 C、法律学问类 物业治理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安治理相关法规、消防治理相关法规、水电气相关法规、环境卫生治理相关法规、绿化治理相关法规。 培训方式 专题讲授、观摩教学法、小岛争论法、角色扮演法、治理嬉戏法。 组织实施 根底课由公司人力资源治理部门直接组织实施，专业课由人力资源治理

40、部门帮助、指导各职能部门详细实施。 培训评估 每次培训工作完毕后可依据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进展评估，以便在今后实行更好的培训措施。 基层操作人员培训 该类培训的目的是为了让基层操作人员娴熟把握根本操作规程，可由各部门详细组织实施。 2、以实施培训的不同阶段分 岗前培训 培训目的 为新聘员工供应根本的任职学问和技能进展的培训，通过培训认定其上岗资格。 培训内容 公司的历史、公司的组织构造、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的治理理念、公司的产品与效劳、对员工的期望、公司的人力资源政策。 组织实施 由公司人力资源部门组织实施。 培训评估 考核合格后上岗。 在岗培训

41、为在岗人员供应学习履行职务所必需的学问和技能进展的培训。 转岗培训 为在职人员岗位轮换之前进展的培训，目的是让轮岗人员熟识新岗位所应具备的学问和技能。 3、以培训的不同类型分 学历教育 是成人连续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极赐予支持，如条件允许还可在经济上赐予肯定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。 职业技能培训 依据国家劳动社会保障部的有关规定，物业治理、电工等技术性工种必需持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参与相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是托付劳动部门批准的培训机构来进展。 专项培训 为提高员工某方面的专业技能而进展的培训。此类培训一般是通过专题

42、讲座的方式来进展。例如：为提高员工公文写作力量而进展的写作培训;为提高员工效劳水平而进展的礼节、礼仪培训等。 七、培训工作误区 (一)员工培训不重要 的治理者认为培训工作不重要，这种观点是特别错误的。员工培训非常重要。只有通过培训才能使治理者的意图得到贯彻;只有通过培训才能使公司的制度得到详细落实;只有通过培训才能使员工的素养得到提升;只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。 (二)员工培训有风险 有的治理者担忧自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种特别短视的行为，其结果只会使公司员工素养停留在一个较低的水平上好的员工会由于得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平凡的员工。 (三)员工培训是人事部门的事 员工培训是企业长期长久的战略性工作，是一项系统工程，涉及企业的每一个员工，需要企业各方面的协作以及人、财、物、信息资源的保障。因此，它并不是哪一个部门的事，而是整个企业都应当关注的事，应当引起企业治理人员的高度重视。