个人工作评价总结十篇.docx
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1、个人工作评价总结十篇在平平淡淡的学习、工作、生活中,我们最不陌生的就是评价了,评价在很大程度上还会自我督促,促使我们维持一致性。下面是小编为大家分享的个人工作评价总结,希望能帮助到大家! 个人工作评价总结1 又到了一年一度的考核时期,回顾自己忙碌的一年工作,没有遗憾,有的只有充实,和无憾,因为我做做的工作没有任何错误,我一直坚守在护士的第一线,完成自己的使命。 有人说工作的使命是治病救人,我们身为护士,不只是医院的一员,也是本人的福星,我们要给本人带来希望和帮助,所以在岗位上,看到有病人需要帮助的时候我都会主动的去帮助病人,主动的与病人沟通,及时帮助本人让病人有一个好的开始,我希望病人可以尽早
2、康复。 能力不够是在我工作中感受最深刻的,因为在岗位上过去学的在多,但是总感觉自己的能力并不够,还学好一直学习,一直努力和提升,每天都要不断的加大学习加强努力工作,我期待自己有一天可以学的更好,也希望学到更多的护理技能,所以在岗位上除了工作我喜欢学习,毕竟我们总会有时间剩余,利用剩余时间学习病例多去总结,多去思考就能够做好工作的,我坚持这自己的理念,不断的去完善自己的工作。 我感受到了自己成长,我从一个普通的护士成为了医院的正式护士,得到了医院大家庭的承认,虽然在这个过程中我留了很多汗水,但是并没有白流,所做的努力都是值得的,没有白费,也没有留下遗憾,因为我自己坚定的完成了工作,努力的做好的自
3、己的任务。 医院给了我一个工作的平台,让我可以为学院工作,能够不断的加强工作提高工作责任,不断提升自己的能力这让我有了极大的提升,我救治的病人也越来越多,自己完成了基本的工作,每天都在岗位上做着基础的工作,从没有耽误自己的工作,也没有忘记自己的使命,机会和时间总在自己手上。 想要完成基本的任务很容易,但是要做好一个护士却不简单,因为一个合格的护士不断要有高超的护理技能,更要有一颗慈悲之心,愿意为付出汗水,有了能力还要愿意用自己的能力去帮助更多的人这次啊是一个护士最重要的素质,我觉得自己和真正的护士还有很大的距离,想要拉近距离需要靠不断的积累工作经验和不断的努力学习,相信在今后的工作中我总有一天
4、可以成为一个称职的护士。 病人没有高低贵贱之分,我们也不能因为病人患病看不起病人,对待病人要保持一颗善良执行,关系和帮助他们,他们承受了疾病的折磨,不能在被歧视,推己及人,多站在他人的角度上考虑问题,对在工作多信心些,让病人能够治愈,不要让病人奔波在医院,给予本人最好的照顾这是我的工作。 个人工作评价总结2 今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报: 一、转变角色,尽快适应工作环境。 到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,
5、是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。 二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。 到_后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。 三、踏实肯干,端正态度。 始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面
6、提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了_任务。 四、协同工作。 作为_的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好_工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修。大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。 回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到: 1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各
7、类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。 2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。 个人工作评价总结3 尊敬各位院领导: 首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希看进进年,为更好的收获,我将总结往年的经验和不足,不断完善和进步自己的治理水平,有效进步部分工作质量。 在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的治理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部
8、分工作顺畅,由于进职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下: 一、主要完成的工作 1、客服导医的治理工作 客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和治理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效进步导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼节要求,加大了日常礼节的检查力度。通过抓礼节,推动了导医综合素质的提升,并进步了服务的质量和品位,为我院创建品牌名院的发展战略做出了自己的努力。 在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水
9、让其感受热和、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;均匀一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:您好、请问我能帮您忙吗、请您稍等、对不起等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。 在部分合作中,克服部分一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛劳,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。 在处理患者投诉方面,我
10、本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的同一。针对我院著名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的间隔,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。 导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实进手,加大了治理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的
11、,自己首先做到,要求导医们不做的,自己果断不做。在工作中,量化了工作,明确了赏罚,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。 (2)咨询热线工作 咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而进步了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作: (一)、制定部分咨询师的岗位制度; (二)、与咨询职员一起研讨电话营销方案,进步患者就诊率; (三)、在网上及电话
12、与众家医院热线进行暗访交流和学习; (四)、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作; (五)、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图进步我院的经济效益和社会效益。 二、工作中的几点不足 (一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知知趣对欠缺,固然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。 (二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加夸大查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。 (三)、由于客服工
13、作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、进步自身素质。 (四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。 三、工作建议 (一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。 (二)、医生休息时应告诉导医以便正确分诊。 (三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收进消费者,尤其是咨询预约病人。 (四)、加强对全体医护职员业务技能、服务治理和医疗法规等知识的培训。 (五)、开展新的医疗技术服务
14、宣传时,应对全体职员进行宣教,以免影响工作效率。 (六)、让全员树立顾客不满危机意识,让员工参与院服务质量治理,创造最大顾客价值。 (七)、希看能多给一些外出培训的机会,以进步自身素质,更好地为医院效力。 四、明年的工作计划 (一)、努力学习医护专业知识,进步治理水平; (二)、继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作; (三)、加强导医工作的治理,进步服务质量; (四)、做好全院员工礼节培训工作; (五)、加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。 个人工作评价总结4 转眼间,一年的时间又飞逝而过,充满希望的_年就要到来了。走过_,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并
15、快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。 工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的,在今后的工作中我会继续努力,再接再厉,严格要求自己,不断求实创新,不断磨炼自己,尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。 在工作中,对照相关标准,严于律己,较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。 在完成本职工作的同时,对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成,给予帮助。对自身不懂的问题和知识能
16、虚心听取同事们的建议,与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下,扎实工作,积极进取,努力提高自身水平,履行好岗位职责,严格要求自己,认真完成领导交办的各项工作任务。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,有时对人处事的态度口气不好,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,向其他同事学习,努力把工作做得更好。 近年来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人能够积极响应公司的各项规章制度,以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项本职工作,为企业做好本人力所能及的服务工
17、作。 在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。 加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立科室的良好形象。 新的一年里我要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步,取长补短,争取获得更好的工作成绩。 最
18、后我希望在公司能有更好的发展,也希望我们公司能够做大做强,独树一帜。在建筑行业成为常青树! 个人工作评价总结5 _年很快过去了,迎新之际,我们总结过去的_年。展望充满希望的_年,入职以来我在新的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离。积极的思想,平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。 为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点,我不断的总结和学习!过去的一年作为工长,基本上每天基本上是在现场颠簸,楼层之间忙碌的奔走度过的,虽然辛苦,但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声:辛苦了! 对这一年里取得成功和
19、失败说声:谢谢!感谢我在成功中获得喜悦,珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任,一年来,我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责,辛劳和泪水并存,也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多,思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情,也饱含了泪光,甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作。 _年即将远去,面对_年的工作,在这里,我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力:敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中,在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的
20、有精神有热情的投入到工作中,尽职尽责,坚持自己的工作理念,不管严寒酷暑,那么一大把年纪,始终坚守自己的质检岗位,从不放松,从不疏忽大意;在质量控制方面,总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底,送走一批又来一批,就这样一直下去,每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足,也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的,从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如:与各个部门,同事间的工作配合,工作流程,方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步,其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自
21、己做的对不对,做的是否到位,怎样才能做的更好,这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫怠慢。 通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足,我想改变自己身上一些原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行,又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。 工作中我有很多优点但还得改进。比如:我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法,关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真的想过。 在经历了
22、一年工作中,才发觉同事的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,我想这与我从事这个职业经历太浅,个人性格有关,我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧,适当表达自己的想法也让对方愉悦接受,适时运用恰当的方式更好地,更出色地完成自己的工作! 我在_年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个机会,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的一年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,
23、也让别人关注自己,这是一件很幸福的事感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天! 个人工作评价总结6 德育工作是学校的首要工作,是保证学校正确的办学方向和保证学生健康成长的重要环节。本学期德育处在赵涛征主任带领下,结合我校实际,努力加强德育队伍建设,深化德育管理,拓展德育活动空间,使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高,体现学校德育工作的导向、动力、保证作用,实现了本学期德育目标的要求,取得了一定的成绩,现就德育工作情况总结如下: 一、狠抓学生常规管理,加强养成教育。 养成教育是学校德育工作的基础,我们以中学生守则中学生日常行为规范为准则,严格执行运城中学学生行为奖惩条例,以班级
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