部门年终工作总结（22篇）.docx

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1、 部门年终工作总结（22篇）一、努力学习，全面提升个人素养。 作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我非常留意重视学习，不仅学习应当所具备的各项专业学问，还学习在市场上如何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场，担当着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特殊留意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素养，展现中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知，对各类农村

2、网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的使用状况不甚了解，甚至对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌握、对商混站的彻底了解，可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰难的销售环境，对我的销售技巧、销售力量有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作，顺当完成各项任务。 XX年7月22日，德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场，开头一个人独

3、立进展当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有了您们的支持，我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有： 1、进展了市场调研，熟识了安县乡镇环境和也许的市场需求量。 2、进展了市场开发，走访了安县区域绝大局部的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通，把握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥市场，并取得了肯定的销售成绩。 4、帮助市场部，进展了安县袋装水泥市场的墙体广告查找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳，多数客户对我

4、抱有信念，根本未接到顾客的效劳质量投诉。 目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作阅历的欠缺，仍有很多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要表达在以下几个方面： 1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的掌握及治理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位，导致客户消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简洁，对待问题有时比拟片面，在处理一些问

5、题上还不够冷静。 总之，细节打算成败，力量+学问+勤奋+心态=胜利。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有急躁，对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批判指正，盼望我能快速成长，明年能给公司作出更大的奉献! 部门年终工作总结 篇2 时间如梭，转瞬间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿势，去迎接新生活! 一、面对现实，承受挑战 20xx年x月我到xx公司接任物流保安一职，要面

6、临工作极大挑战。由于当时保安员急辞职，中间连续了一个月的时间，那时xx公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，局部物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子? 我没有灰心，决心凭借以往的的治理阅历来尽快理顺这个烂摊子首先整理帐目，其次对全部物品进展大盘点，对全部货物进展分类有序摆放，通过这些努力后，整个xx公司仓库进入良性循环。 二、理清头绪，细化治理 每日库存报表都由我一人负责，所以在公司始终都很劳碌。我打算从以下几个方面进展治理： 1、重新设计制定xx公司治理标准，严把出库、入库和在库三个方面治理，参考仓储保安人员工作级效考核表进展量化治理，每天抽盘，每周小盘

7、点，每月协作财务大盘点，作到账目清楚，账实相符。经手货款无一过失，表达了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符根本到达xx%，实现无库损! 2、与公司同事严密协作，做到库存的构造合理。紧盯各物品流淌，认仔细真做好每月的月报表，且每月准时向财务部发库存月报表，并结合自身岗位，先后做出进销存明细帐、固定资产表格、物品物资表格、物资申购汇总表格等，有力的协作了财务! 3、对在库物品进展分类治理，对工程类、办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点治理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简洁掌握，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转

8、率。 三、进展信息化 随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在xx公司领导的重视下，实现了对仓库的实时治理。我每天只要把出入库状况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细。该举措大大便利公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息沟通，整个20xx年不良库存下降根本至零。 四、坚持学习，与公司共成长 在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库治理的规划和掌握，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提示我保持学习，说公司在快速进展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长! 工作之余，我学习会计、营销、治理、电脑等学问，在工作中充实和完善自己。回首过

9、去一年来的工作治理经受，我成熟很多，也成长很多，始终致力利于仓库治理的合理化，整合进销存，也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等严密协作才能更好的发挥仓库治理员的职能!我在公司各位领导和同事的关怀下，开心的度过了一年难忘的时间! 部门年终工作总结 篇3 今年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“专心做事，追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善治理运行，对外提升效劳质量，通过抓转变、促效劳，抓治理、促效益，推动后勤治理水平与效劳质量的不断提高。 一、工作主要表现 1、狠抓观念转变，增加效劳意识 XXXX公司成立已两年有余，在大集团的正确领导和XXXX公司的细心指导下，XXXX公司后勤干部职工进

10、一步解放思想、转变观念、提高意识，喜爱大集团，效劳XXXX工程，工作作风明显转变，专心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“效劳”，以效劳为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住治理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动效劳为主动效劳，不断提高效劳力量和水平。 2、餐厅努力克制困难，提高员工就餐满足度 餐厅工作始终是后勤中难点之一，尤其是今年物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际状况，实行挖潜降耗，统一选购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克制了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品，

11、尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时仔细学习贯彻食品安全法，加强内部治理，办理上岗证、安康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。 3、加强安全检查，准时消退安全隐患 “安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把安全放在第一位，每天在公寓楼内巡察，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为；同时加强出入宿舍的安全治理工作，对来访人员进展登记，每晚11时查房，对留宿人员进展登记，保证了公寓的运行安全。平常治理人员进入宿舍和员工谈心、沟通，随时随地把握员工思想动态，准时发觉问题并予以解决。 4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境 今年，后勤

12、部门屡次对公司后广场的暴露地面进展平坦，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格掌握病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作XX余处，去除花池及死角杂物，准时对枯死的树木进展移裁、补种。物业中心效劳热忱周到，建立巡察机制和24小时值班制度，保质保量完成各种修理及改造工作。修理路灯、花灯XX余盏；更换损坏的路灯地埋电缆XX米。 二、存在的问题 后勤部门在今年工作中根本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力局部内部治理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视，也需要今后工作中进一步加以完善

13、和改良。 1、工作落实不彻底，导致工作消失纰漏 表现在工作上跟进仍旧不够，员工承受工作和领导安排工作不清楚，间或会消失工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、日常治理制度形成后，贯彻不够彻底 员工工作落实还依靠上级的检查和监视，导致不应消失的问题消失。 三、明年工作重点 1、连续深化“环境就是生产力”的执行 加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化效劳提升理念，以高境地定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。 2、加强人性化效劳治理理念 在广阔干部职工中坚固树立“以人为本、科学治理、优质效劳、保障有力”的理念，实现精确调动、快

14、速行动，有电必接、接电必应的快速反响体系，加强电工岗位人员的素养培训，提升队伍的整体素养，做到严治理、细落实使人性化效劳贯穿到每个XXXX工程用户。 3、加强员工思想教育工作 定期组织员工学习了XXXX集团相关治理理念、岗位职责及有关业务学问，注意与准军事化、精细化治理学问相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和效劳质量。 4、加强节能工作 仔细贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特殊物管中心节电、节水、节汽、节省办公用品等拿出详细措施，仔细组织实施，形成“人人节省、时季节约、事事节省”的良好气氛。 5、加强员工安全培训 在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全治理体系

15、，确保完成安全工作目标。 部门年终工作总结 篇4 今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个报告，请批判指证，感谢！ 一、部门治理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程 今年品管部业务和人员状况是：品管部人力少：仅有x人，到x月份时只有x人。掌握范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建立、5S治理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建立，品管部同时也加强了品质掌握的力度和深度，工作量也随着增大。在此种状况下必需加强部门治理，必需使品质治理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1、采纳日志

16、（原来就有）对当天的工作进展记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作规划。各责任人按规划行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成； 2、对品管部各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料和出货检验方法和判定标准大多把握在技术员手上，检验员检验时要常常去问的状况，亲自查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和判定标准等10多份文件，为作业员供应判定准则； 3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特别跟踪结案率、工程工程监理合格率等，并将全部目标指标纳入各岗位

17、人员的绩效考核，确保品质监控的质量； 4、加强业务学问学习，部门经理亲自随（X和工程调试人员下工地，熟识工程施工、调试和质量检查方面的学问。现已熟识了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧急时，亲自下工地进展各项工程质量监控工作，确保部工作任务的完成。 二、完善质量治理体系，确保体系正常运作 1、在x总的领导下积极预备，并于今年x月份一次性通过了AQA （美国质量认证国际有限公司）对我司质量治理体系的年度监视审查。并取得AQA颁发的证书； 2、为确保体系的正常运作，根据公司质量治理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核，共发觉不符合项x个，发觉的问题局部已订正，其它进展中； 3、根据质

18、量治理体系的要求帮助总经理于今年x月份完成了治理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪； 4、设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位实行有效措施即时改善； 5、完善公司质量目标指标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法； 6、新增了监视和测量装置掌握程序，对检测仪器的治理作出规定，完善了公司质量治理体系文件； 7、修改了产品治理委员会职能文件，标准公司对新产品研发过程的质量掌握； 8、拟制了库存品返工作业流程文件，标准了对已入库成品消失质量问题的返工作业； 9、为生产线设计了返修统计报表和过程质量监控成套统计表格帮助生产线加

19、强制程质量掌握。 三、严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段 部门年终工作总结 篇5 转瞬间20xx年过去了，回忆这一年，在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我熟悉有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的表达，总结阅历、完善缺乏，现就本年度的工作总结如下： 一、工作中所取得的成绩 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，

20、仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是x月份来到公司工作，担当公司行政专员，帮助行政副总裁做好工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： （1）帮助行政副总裁做好了xx的统计和进展工作，把原来xx关系不清晰的xx登记

21、在册，并做好xx的转接工作。帮助xx经济技术开发区开展创先争优活动，使xx在工作和生活中起好榜样作用。统计在册的xx为xx人，办理xx转正的有xx人，递交xx申请的有xx人。 （2）详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。 （3）草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，到达经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了xx多项废旧物品。 （4）帮助行政部经理处理好公司的各项突发性大事及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打英复印工作并做好每周的会议纪要。 （5）完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 （6）做好公司会议

22、及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理治理外租宿舍。 （7）完成了公司的第x次xx工作，共普查了公司住宿的xx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第x届冬季趣味运动会。 （8）为了公司工作的顺当进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习

23、了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的奉献。 二、缺乏和领悟 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能准时与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持全都。 3、xx年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学习专业学问，

24、使自身价值得到更好表达，争取为公司作出更多奉献。 部门年终工作总结 篇6 20xx是我院进展史上的关键之年，医院行政部门在院领导的正确领导下，紧紧围绕等级医院创立和整体搬迁后各项整理工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持“效劳领导、效劳同事、效劳患者”的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将工作简要总结如下： 一、加强文书治理，仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作 收取文件后做好登记工作，仔细填写文件处理卡，并准时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的标准性，加强了文件处理的准时性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打

25、算、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文x件，其中上行文x件，下行文x件;收文x件，批复x件;到卫生局及其他单位交换信件x余件;组织行政查房x次，每次查房前准时收集各职能科室的预查报告，查房后准时整理院长查房纪要，并准时下发到各相关科室。 二、仔细做好会议安排和接待效劳工作，协调全院各种会议 包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等，全年共组织各级各类会议xx余次，电话网络通知准时、会议记录具体，仔细执行会议决议，准时把落实状况向领导反应。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待

26、工作，共接待x余人次。在此期间，从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作，圆满完成接待任务。 三、加强信息宣传工作 报送出刊简报x期，工作通讯x期，准时将医院的工作动态，职工的良好精神风貌准时展现给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，对医院工作进展宣传。宣传栏内容准时更新，宣传和推介我院各方面的进展状况，协作广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传，通过这些宣传，既提高了职工的爱岗敬院意识，也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作，树立医院良好的社会形象。 四、逐步加强医院行政、后勤、保卫治理 组织创立等级医院“回头看”全面自查工作x次，依据评审

27、要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进展增补和修订，平常严格考勤制度及行政督办制度，严格执行行政值班制度，每月编排行政值班表。积极参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。协调制作各种标识牌xx余张(块)，目前全院道路、病区标识制作已根本完成。同时加强了对公务用车的治理，全年无违规用车。 在这一年里，办公室能较好的完成各项工作任务，除了全体办公室人员的努力外，还得益于各位领导和各科室的积极协作。院办公室是人少事多，每人身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，积极工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了肯定的成绩，但我们也清晰地熟悉到，工

28、作中仍存在许多问题和缺乏：办公室人员在工作阅历、工作方法、工作力量上都有待提高。在新的一年，我们办公室全体成员会在院领导的指导下，进一步发扬成绩，克制缺乏，创新工作，为医院进展做出更大的奉献。 部门年终工作总结 篇7 20xx年x月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做了大量的工作，现做如下小结： 一、工作思路 以集团商业治理公司制度为依据，切实建立品质掌握机制为核心，有效运行并持续改良公司三标一体化治理体系为宗旨，全面提升公司治理及效劳品质为目标。 二、工作小结 1、建立品质检查机制 由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约

29、达半年之久，虽然实行了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质掌握模式的作用。x月份品质部组建当月起，即依据公司治理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部现场治理状况、日检及周检的执行状况进展监视检查，准时指出治理及效劳中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进展复验，较为有效地掌握了治理及效劳品质。在随后两个月中我们不断改良检查方式，以检查出的问题来检测各业务部的内部管控力量，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质掌握工作更加系统化和有效化；x月下旬起，我部门开头强化现场检查，就检查出的问题

30、准时与相关部门沟通并进展复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场治理及效劳品质明显提高； 2、实施内部审核 我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业治理公司新人，对商业工程的特点及治理状况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日根本摸清了公司治理体系的运行状况及存在的问题，共查出86项问题，发出xx份订正预防措施报告，综合形成内部审核报告，并对订正结果及订正措施的实施情兄进展了验证，确保了内部审核程序的正常关闭； 3、优化治理体系 通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质掌握方法的实施，理清了公司治理体系运行工作中存

31、在的问题，自x月下旬起利用约x个月的时间，组织公司各部门有针对性地对治理体系进展了优化。通过此项工作的开展，不仅使局部治理人员动了起来，而且使各部门治理者更加熟识体系文件，更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进展了简化，对不相宜的体系文件进展全面修正，对于工作中的盲点进展了补充，对不健全的体系文件进展了完善。总体来说，共增加了x个文件及x个表单，修改了x个文件及x个表单，删减了x个文件及x个表单； 4、实施治理评审 在公司治理体系优化工作完毕后，帮助总经理组织召开了本年度公司治理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的效劳工程的改良状况

32、、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、治理体系的优化状况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司治理体系的运行状况，为此次会议供应了充分有效的评审依据，并最终形成了治理报告； 5、协作监视审核 迎来了认证公司对本公司治理体系通过认证以来的首次监视审核，我部门全程伴随并全面协作了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了订正预防措施报告，且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况。 三、工作亮点 1、建立了三级检查机制，使品质掌握作用得以真正发挥； 2、通过对治理体系的优化，进一步明确了治理职责，理顺了治理要点，修正了环境治理筹划的原则性问题，将原适合于自管的保洁

33、效劳筹划文件修正为真正适合对外包方的治理。优化后的治理体系更具相宜性、可操性及实效性。 四、工作中的缺乏及改良想法 尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量详细工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，详细如下： 1、品质掌握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控力量的检查，从而全方位地提升治理和效劳品质； 2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分熟悉到这-点的时候，就进展过深刻的反思，并已经开头行动做好此项工作； 3、作为品质掌握部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为

34、借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于治理及效劳品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。 部门年终工作总结 篇8 转瞬又到了年终岁末，不同于20xx年，今年的任务量大都集中于前三季度。xx等等，任务量不少于去年，估计年底，产值会创历年之最，在取得这些成绩的同时也暴露出方方面面的问题。总结一年来工作中的得与失，有利于明年的工作。 一、工作中的缺乏 质检部年初人员紧急，后半年充实了几名新员工。一年来在紧急的工作中，消失了数次漏检事故： 20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸掌握不严，忽视了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情，对于一些尺寸大一点，小一点的毛病轻易的放过了，但

35、总结部门内部整体工作的同时我们发觉这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦，经常消失问题，被生产指责的时候却无话可说，由于是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此，在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产，根据技术图纸，不姑息一切影响质量瑕疵的毛病，也从侧面协作生产，更加简单的做好工作。而且从下半年开头到现在质检都在做的焊接工艺评定，针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题，做了很大努力，这也根本上帮助了生产的工作。 质检员之间工作的连接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准，但在实际的检验工作中，会消失一些达不到标准或临时性的问题，却又可以使用的部件或组件转

36、入下序，而此时上下两序的质检员假如未沟通会给下序的工作带来许多不便利。所以在接下来的工作中会加强留意。做好部门之间，同事之间的协作，一同解决问题、难点，最大的发挥团队的作用，让质检部门成长起来，更加强大起来。 未能百分之百跟班检验，消失“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比方消失“导流筒未刨”重大事故 以上这些质量事故的消失，暴露了质检的工作存在严峻的疏漏。比方 “导流筒未刨”事故，就是空岗，漏检所致：当时这件产品是晚上加班做的整体试压，试压合格后大局部员工就下班了，只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了，错误的认为没有必要盯着了，也下班了。然而由于工期紧，转天早晨要发货，所以转天早晨

37、不到六点开头喷漆，七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活，整理工位有人喷漆，而质检员却未跟班消失空岗，而导致这件产品漏掉了最终检验，消失了导流筒应刨而未刨的致命事故，这件事反响了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上，大家在自责的同时，深挖了消失质量事故的根源所在。并全都认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”，专人检验验后记录留档，分析类似事故消失的.缘由，防止以后再次消失。 而且，20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度，以保证质检员对质检工作的仔细程度，鼓励员工的工作态度，让员工之间也形成相互制约，共同竞争的作用。以此来削减漏检，以及责任心不强的问题

38、。加强对质检员工作状况的监视，每月对质检员的检测精确性、完全性进展一次考核，防止错检、漏检现象的消失，这样就能确保质检员能准时精确地把握产品、原料的质量状况，防止不合格产品或半成品转入下一道工序，预防质量事故的发生，不断提高顾客满足度。 同时，部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便： 首先，因生产过程中各工位的局部工作内容界定不清，导致质检员工作起来无所适从。经常消失在一些比拟不容处理的杂活上，气割后的焊渣清理，焊接过后的溅渣去除，焊道两侧的除锈，这些工作原来由生产安排某工位去处理，而常常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理，同样的问题，而生产的安排每次都不一样，因此给我们带来不必

39、要的麻烦。若再消失类似问题，质检部会依照技术图纸要求判定，不予执行者开具不合格报告赐予处置。 其次，关于技术图纸上的一些问题。老图纸上原来就有很多错误，可是从来都是循规蹈矩的出图，每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后，没有签字没有印章，根本查不出是谁改的。 二、两大产品质量统计数字比照 以上20xx年与20xx年两组数字显示，两种产品的产品交验一次合格率，今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的对比：一样的统计内容，20xx年比20xx年下降了x个百分点，今年比去年上升了几个百分点，从数字上看，有进步，形式大好。然而这些数字的背后，却隐蔽着我们

40、工作中的疏漏与过失。比方在合格品中消失x件xx的外压补偿器，因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。固然，这个质量事故的消失有多种缘由，有设计和工艺的问题，有操作和验收的问题，就是这些问题，迫使我们不得不承受巨大损失，对这x件产品进展返修。今日回过头在看这次事故，真是追悔莫及，值得反思：当时我们看到了弧坑，发觉了问题，却错误的认为这种设计这种工艺，就是这种效果。而把这些弧坑补平，又会给当时的生产增加不小工作量，可我们错啦-假如当时我们发觉问题时多问几个“这样干行吗？”并联络有关部门，讨论解决方法，虽然耽搁工期，却能保证质量，也就不会消失最终的结果。我们错啦，错就错在作为质检员，没能把质量放在工期之上

41、。这个深刻的教训，我们会把它作为质检部今后工作的警示。 客户的投诉，不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几，可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在消失类似的状况的时候我们肯定吸取阅历教训，以产品质量问题为主，让产品出厂之前没有任何疑问。 三、今后的工作 20xx年， 我们将在上级主管部门的要求下， 严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准，狠抓质量治理， 准时订正生产中消失的质量问题， 保质保量，对客户负责。 1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。 2、帮助生产提高产品质量水平，降低质量本钱，为公司优化治理尽职尽责。 3、针对20xx年品质现状进展问题缘由分

42、析，找出根本问题所在并以合理有效方案解决、 对消失的不合格项，当场填写不合格产品通知单，对不合格产品及半成品准时进展清理，并同生产部一起制定预防订正措施，避开同一问题重复消失导致更大的批量性问题的发生；积极运用数据分析，准时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计，并准时进展分析，上报领导，准时把握质量动态，为领导决策供应依据。 同时，20xx年质检部的另两块重点也在今年初步成形，并与今年年底胜利运用在了工作之中。 一、今年公司为质检部新增加的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场，：如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”，当时仓库中的软管接头x用磁铁一吸，全带“磁性”。

43、疑心这批接头材质是否有问题，于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测，结果说明该批接头符合sxx的材质标准，可以放心使用。 关于水泥院产品“锚固件”的材质问题，过去我们吃过不小的亏，现在我们将理化设备用起来了，对“锚固件”的原材料每批都进展材质的理化分析。其中，今年8月份进的一批料（盘条）材质中镍铬含量偏低，我们凭化学分析的检测结果，获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量，同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机，对钯钉的焊道做了拉力检测：我们选取了一个焊道长xmm的钯钉，做了拉力试验，结果显示断裂载荷为xkg，完全可以满意客户使用要求，于是我们

44、依据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准（xmm）并用这个标准指导生产，检验产品。 二、六大工位的定点检验，从今年x月份开头质检部已做了很大调整，原来的质检工作大多是流水检验，一个工位一个工位的转，赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时，我们已经为x种产品的生产工艺流程表格化，内容包括了一般检验和重点检验，通过检验内容的突出，有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的便利，大家工作起来思路清晰，目标明确。 展望明年的工作，质检部会把好公司内部最终一道质量关口。产品质量是企业的生命线，质检部是掌握产品质量

45、的职能部门，我们更盼望在新的一年里，公司全员树立质量意识，参加质量活动。我们质检部也会更加努力，为使我们的产品让客户用着更放心而奉献自己的一份力气。 部门年终工作总结 篇9 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮忙，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告： 在本年，公司制定了各项治理制度，实施执行。其中针对行政人事部作出了具体的规划，使行政工作更加系统、完善。 一、人事治理 1、彻底完成

46、人事治理有关文件资料，并依据公司的进展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进展修改完善，并进展会签下发;解释并监视各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。 2、建立、建全、标准人事档案(新进、离职、调动、升级)治理。 重新对现有人员进展了建档工作，现员工档案齐全。对各部门、人员进展分组建档，便于工作操作和核查、调动和治理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进展核对，便利了部门、人事、财务查找、结算治理，增加了人力资源治理。准时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请。各部门传递人员增补单。 依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如