部门主管工作总结归纳.doc

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1、 部门主管工作总结归纳合集 春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带着下，我根据年初制定的总体部署和工作要求，以“客户至上”这一效劳理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户供应效劳时，用真诚对待客户群众，热忱周到，文明礼貌，标准操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望将来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领会到了效劳的魅力，体会到了“以客户为中心”的真正内涵。 一、夯实根底工作 作为一名销售主管，在工作中，我能尽力发挥我“治理就是效劳，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用

2、积极阳光的心态，在自己的岗位上仔细履行自己的职责，为我们_汽车的进展做出了应有的奉献。 (一)不断学习，增加责任心。在工作之余，我仔细学习了有关汽车销售方面的学问，通过学习，我深刻熟悉到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。 (二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我亲密关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、标准化、常常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道。 (三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉

3、，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮忙下，能适时依据市场变化调整销售策略，个别状况个别对待，只要是有利于我们利益的，不管大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。 二、爱岗敬业，以大局为重 作为一名汽车销售人员，我深切地明白“客户至上”的道理，尤其对我们面对的客户来说，标准而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，标准每一个细节，用细心、急躁、专心，做到了“腿勤、手勤、口勤”。 三、狠抓效劳，提升形象 细节打算成败。因此，我注意效劳态度、效劳技巧和效劳水平，充分发扬了优质效劳的的专业精神，用专业礼貌用语、效劳态度，调

4、动和激起顾客的购置欲，有一句话说：“效劳源自真诚”。做到这一点，才能够到达“以我真诚意，赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地标准和统一效劳，从而提升了我们的形象。 四、务实进取，团结协作 勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也始终都特别注意与同事们之间的关系，擅长调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。由于我信任“团结就是力气”。只有团结，我们才能凝心聚力，整合力气，做好事情。 天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付

5、之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要连续加强学习，把握做好汽车销售工作必备的学问与技能，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为_汽车的进展，做出我应有的奉献。 部门主管工作总结2 2022年受新浦支行委派我到_从事会计主管工作，回忆一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，深化会计改革，狠抓根底建立，标准业务操作，强化监视职能，加强人员治理和培训，增加风险防范力量，圆满完成了全年各项工作任务。长青支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的确定，现将本人一年来的工作

6、总结如下： 一、会计工作质量 1、依据会计核算的统一要求，坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作，根据检查规划和上级行的检查要求，仔细履行会计根底标准常规检查职责，做好内控自查，对支行的重要物品治理、印章治理、查库状况、录音电话治理、会计档案治理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印状况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反洗钱工作进展了全面的检查和梳理，对检查出的问题坚决予以整改，催促柜员养成良好的柜面操作习惯。 2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员5名，其中柜员吉安东10月底刚刚

7、上岗。在工作中我实行前期抽出老柜员帮新柜员进展专职辅导，后期业务较熟识后，新柜员之间相互查看传票，这样不仅降低了过失率，同时也从他人的传票中学习到了新业务。在第四季度核算中有3名柜员过失为0，大提高了柜员的核算质量，保障支行业务的安康进展。 二、员工治理及培训 1、在10月份，新浦支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大，心情波动不稳定。针对这种状况，我准时与柜员逐个进展沟通，经过大家的共同努力，柜员已能娴熟把握所在岗位的技能，实现了业务的平稳过渡。 2、由于有几名柜员从业时间不长，他们的操作风险意识较淡薄，我利用班后时间进行业务培训，利用班前晨会和每周例会带着柜员采纳领讲、争论、提问

8、等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度，会计风险治理及相关操作流程要求，并重点学习深山市行柜面操作风险治理工作指引以及柜面操作风险题库等内容，对员工进展了操作风险防范的宣贯，使柜员的操作风险意识有了一个较大的提高。 3、在业务培训方面，我积极组织前台柜员开展业务学问学习，在内部进行业务练兵活动，积极调动大家的主观能动性，仔细组织柜员进展新业务的演练，柜员能娴熟的操作，使新的操作系统按时对外办理业务。其中4人取得了保险代理丛业资格证，1人取得了银行业丛业资格证，2人取得了反假资格证书。 三、反洗钱工作 1、加强反洗钱内控治理。从反洗钱内掌握度建立、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记

9、录保存、培训制度及宣传各个方面进展严格要求。 2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作，按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管，作为反洗钱资料。做好临时身份证及马上到期身份证治理，编制临时身份证及马上到期身份证表格，准时联系客户，完善后续手续。 3、按时向支行反洗钱工作办公室报送2023年度客户洗钱风险等级划分报告和非现场监管分析报告，识别对公新客户57家，对私新客户3579户。 四、其他主要工作 1、补充制定海昌南路路支行前台业务柜员绩效考核实施细则 2、按时精确报送支行各项报表 3、协作会计部门进展各季度会计检查，准时上报整改报告 4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告

10、5、协作上级行行各治理部门进展检查 五、存在的问题： 首先是治理水平有待进一步提高，要转换视角，以一个基层治理人员的角度对待问题和解决问题;再者业务水平需要进一步的提高，会计主管需要把握更加全面更加细致的业务学问。 这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结，仔细加以改良和完善，根据上级行要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，努力做好分支行交办的各项工作任务。 六、下一步工作规划： 1、进一步梳理、标准会计根底治理工作，为支行会计治理打下坚实根底。 2、按时做好会计主管日常检查工作，对于工作中存在的问题要做到早发觉、早整改。 3、加强人员治理，连续加强柜员培训，结合上级行各项规章制

11、度、操作流程等对柜员开展会计根底培训，进一步提高柜员的工作效率和业务素养，积极为大家制造一个良好的工作气氛。 4、加强柜员的道德风险警示教育，使每一位柜员都紧绷风险这根弦，时刻不松懈，杜绝风险隐患。 部门主管工作总结3 本学期我的工作消失了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导重用，感谢学校培育，从本学期开头我走上了食堂主管岗位，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年总务处膳食部的各项工作连续坚持雷校长提出的“效劳、标准、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位责任制的落实，加强根底建立，加强岗位培训，提倡制造性开展工作。 连续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成专心工作、勤于思

12、索的良好习惯，调整心态，精确定位，坚固树立“效劳、标准、高效、一流”效劳意识，尽努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生安康负责，为教育教学效劳，为学校的进展效劳。我校自建校以来，始终以超常规的跨越式进展，学校食堂担负着为全校师生供应膳食保障效劳的重任。可以说，食堂后勤治理是一个与师生员工的日常生活最亲密相关的部门。 通过这半个学期的工作，在主任的指导下，在全校各部门领导、教师、同事的大力支持与帮忙下我亲密协作主任，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结阅历，不断提高自身素养，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工

13、作推向了一个新的层次，为学校进展供应了更好的后勤效劳保障。 从_年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战，由于9月1日罗马校区高中部食堂新开，要从我光大食堂调派老员工十多名，由于种种缘由当时人员很难招，光大食堂始终处在缺人的状态下运作，本学期在人员缺乏的状况下，我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓舞，对食堂治理实行了一带一，老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在治理别人的同时也要提高自己，对他们的工作不标准的地方准时指出，并提出改良措施，指导他们如何使整体工作到达标准和标准，我利用一切时机帮忙他们，直到本学期完毕才把人员招齐。 在常规工作方面，全体人员方向明确“效劳、标准、高效

14、、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工仔细学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正到达效劳于学校的教育教学，效劳于全校师生，效劳于社会，起到良好的综合效益;通过每周的例会，使员工的思想意识中形成了，我们的工作是在从事教育，既要表达效劳，又要表达育人;既要主开工作，又要专心工作;通过这半学期的工作明显的展现了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。 从每周一开头，坚持开早会，对员工不达标的地方准时解决处理，总结昨天的全面工作，安排今日新的工作，对员工的日常工作进展考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确;使员

15、工在工作中不断提高，不断进步;每周五下午的例会，对食堂的整体工作进展总结和对下周工作进展安排，对员工的本周工作进展总结，帮忙员工从工作思想上，专业学问上，技能上，效劳态度上都能得到提升。 食堂在“标准”落实的工作中，实行了多方面的措施; 1、对原料的选购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。 2、对卫生严格制度化治理，分工清晰，责任明确;在工作人员削减的状况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。 3、本学期我们每周为全校师生供应凉茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的汤都依据气候季节为师生制作，使师生有更强壮的身体，能更好地投身教学 4、在对员工的日常治理中，我们制度加情感用自己

16、的行动去治理，用指导去治理，在不断的教育下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变; 5、开学初由于人员变动太大，发觉食品质量有所下滑，故立刻对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地表达增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可，但离我们的目标“创一流的食堂”还有肯定的距离，我们全体员工肯定会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带着下，不断完善自我，不断提升自我，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而奉献我们的力气。 部门主管工作总结4 劳碌而充实2022年已经过去，

17、我来到公司也有一年的时间了，2022年11月我正式参加了公司，从事行政人事治理工作。一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极奉献。现将本年度工作状况汇报如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 2022年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织承受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 2、行政费用

18、的预算与掌握 根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算规划，尽量将费用支出掌握在规划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进展费用的预算与掌握。 3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理 作为行政部，购进、治理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等治理制度，建立了增设固定资产先提

19、申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理，也提高了工作的效率。 4、公司印章、档案及合同的治理 2022年行政部起草和修订了公司印章治理、档案治理和合同治理等制度，标准了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进展了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤临时并入了公章使用审批中，在肯定程度上避开了风险。 5、公司员工薪酬福利与绩效考核治理 我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，帮助总经办依据外部市场行情及公司实际状况制

20、订和完善了薪酬治理制度与绩效考核治理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进展了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬治理更趋标准化。在年底根据集团总部要求，统计了公司2022年薪酬预算执行状况并拟定了2022年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6、日常人事工作及员工关系治理 2022年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步标准了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，准时解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持

21、较高的工作效率。 7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着亲密的联系，行政部也担当着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。2022年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，仔细细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部协作力度”评分无任何扣分工程。 8、帮助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进展治理和掌握，行政部作为枢纽部门，积极帮助质量治理部进展了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常帮

22、助销售、选购、财务等部门完成了资料的预备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、本年度取得的进步 1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神; 2、深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性，对质量治理的作用有了全新的熟悉，学习了药品和gsp的相关学问; 3、通过单独处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、本年度工作的三点反思 1、或许是由于之前缺乏在医药商业企业工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视

23、作用; 2、个人对医药相关学问了解得还不够，需要加强对药品根底学问、gsp学问、药品法律法规、特殊是本公司质量治理体系文件的学习和理解; 3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些规划实行的工作未能绽开，2022年我将加强个人时间治理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1、2022年参与了质量治理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参与了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险掌握等培训 2、本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作仔细、细心慎重、态度端正、有责任

24、心、比拟擅长与人沟通，敏捷应对各种问题和突发状况。 本人劣势：专业学问仍需连续提高，宏观规划及统筹分析力量需要提高，看问题的高度还不够。 五、2022年本岗位工作的思路及详细措施 1、连续做好公司证照及公章的治理，保持与外部机构的良好沟通; 2、精细化行政费用的预算，严格掌握费用的审核支出; 3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理，优化选购规划; 4、加强对公司档案和合同的治理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录; 5、按规划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核治理制度，建立部门和员工个人年度kpi指标; 6、建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才;

25、 7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源; 8、帮助质量治理部修订和完善公司质量治理体系，优化人员配置，提高协作效率。 部门主管工作总结5 转瞬间我们送走了2022年，回忆这一年来的工作状况，还是收获颇丰，作为单位出纳，我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成今年的工作，现总结如下： 一、现金业务 本人严格根据财务人员的相关制度和条例，实现现金治理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务慎重细致不出过失，能够确保做到现金的收支精确无误，仔细复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否全都，逐笔登记现

26、金日记帐，保证了现金工作的精确性，准时性。 二、银行业务 日常与银行相关部门联系严密，依据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否全都，仔细填写银行结算凭证，保证金额填写精确，仔细审查收款结算凭证的真伪性，准时把握银行存款余额状况，逐笔序时仔细登记全部帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并催促未达帐项准时入帐。 三、其他工作 从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，仔细处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严

27、格执行现金治理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报，准时处理。准时回收整理各项回单、收据，准时将现金存入银行，从无坐支现金。依据会计供应的依据，准时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。 回忆这一年来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加积极主动，态度上更加仔细负责;另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的帮忙与沟通，我真正感受到了领导的关心和期望，同时也由衷的敬佩他们渊博的学问和丰富的实践阅历。 作为一名普一般通的员工，我的工作

28、是再一般不过了，和我一样能做好自己本职工作的同事还有许多，我们能在过去一年圆满地完成任务，主要在于各级领导的关怀和大力支持，实行各种敏捷多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和全部我们公司的其他员工一样，尽自己的努力为公司，盼望对公司能有所奉献。 在新一年中，我肯定更加严格地要求自己，积级参与公司的各项活动和学习，从去年的工作中仔细吸取阅历，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的态度为公司的进展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望!同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮忙我，我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。 部门主管工作总结归纳合集