部门年终总结报告7篇.doc
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1、 部门年终总结报告7篇 2022年,是我公司在建立公司领导下不畏困难,大刀阔斧进展人事改革的一年,也是我公司全面总结以往的阅历,不断探究进展新路,努力寻求新的进展的一年,更是我公司在面对金融危机下不断萎缩的市场在寒冬中不懈地打根底、练内功、强治理、谋进展,为尽快实现脱困走上进展之路的关键性一年。 一年来,我公司紧跟建立公司的进展步伐,根据年初职代会暨生产工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使我公司的人事改革、经营治理、质量安全、党的建立以及队伍稳定等各项工作都有了良好的开端。 一、各项指标完成状况 今年,公司共完成国内:企业总产值10200万元,其中:完成自找任务2500万元;完成国外产值
2、:13000万元; 全年减员42人:其中:解除劳动合同22人;办理退休15人;调出公司:5人;分流输送到其他单位或工程部57人。 全年工亡率为0;工伤重伤率亿元产值0.4(重伤事故为0);工伤伤亡率2(轻伤一起,与_年相比下降50%);全年无新增职业病人;机械事故率为0;交通事故为0;特种人员体检掩盖率未达标;环境污染事故为0;各项环保指标全部达标。 二、仔细贯彻职代会精神,全面落实各项工作要求 公司年初召开的职代会暨生产工作会议,对今年的工作进展了具体部署和安排,提出了围绕一个目标、抓好两个建立、解决三个问题、推动四个提升的_年工作思路。一年来,我们围绕建立高效、精干的员工队伍,重塑土建王牌
3、军形象,全面完成全年施工生产任务的目标,不断加强公司两级领导班子建立,切实利用人事改革的契机,抓好人才队伍的建立,一是根本上解决了对公司进展信念缺乏的问题,广阔员工在今年任务极度不饱满的困难面前,不气馁、不泄气,充分用好建立公司赐予我们的减负政策,寻求主动、苦练内功,加快改革步伐,积极做好预备;二是在彭州工程工程中,不断克制这样或者那样的困难,根本解决了我们在工程治理中治理粗放的问题,为下一步不断提高工程治理水平,努力化解经营风险进展了有益的探究;为了经营部生存空间,公司今年还成立了机电工程处;三是解决了合同及资料的治理不够细致的问题,针对过去合同治理上存在的缺乏,不断加强对合同的监视和落实,
4、使合同治理贯穿于从草拟到签订、履行的全过程,保证合同目标的实现,防范合同的风险。并且,公司还整合了资料室,提要求、明目标,文书档案和生产技术档案并为资料室实现一体化治理。 三、努力干好在手工程,不断拓展生存空间 1、彭州灾后重建工程:该工程是公司_年重点建立工程,汶川地震后,彭州被国家划为十个极重灾区之一,灾后重建任务特别繁重。彭州市_等四镇政策性安置房建立工程工期150天,建筑面积30000平米,建立地点分布在彭州市_镇_村、_镇_村、_镇_村、_镇_路等地方,四个施工点相距有120公里,公司工程部针对此工程分布广、条件差、现场三通一平没有完成、协调难等状况下,马上开头了工程部的组建工作。针
5、对该工程为灾后重建工程,具有其特别性,没有施工用电、用水,没有施工道路等困难,工程部积极协作业主解决完成这些工作。虽然6月25日工程部就进场,但是由于业主方的缘由,工程实际开工时间滞后,工期紧、任务重、责任大,在工程开工以后,工程部严格掌握施工质量,强化安全措施,在施工过程中,治理做到细化,责任做到落实,进度每天检查,跟不上就实行措施。所以虽然该工程有诸多困难,但是通过全体干部职工的共同努力,到现在为止整个工程已经完成工作量1000多万。_、_两镇9月10开工,建筑面积1_平米,现主体构造已经完成,受到了业主方的认同和好评。后期10月20日、10月29日两镇相继开工,正在紧急有序地进展根底和构
6、造施工。其建筑面积为18000平米。为确保整个工程的顺当交付,工程部发扬艰难奋斗,追求卓越的铁军精神,在工程建立中,讲诚信、讲质量、讲安全、讲文明施工,决心优质、高速完成建立任务,为灾区人民交上一份满足的答卷。 2、瑞丽工程处:在市场竞争剧烈远离公司的状况下,工程处不等不靠、积极主动四处找活,凭借着良好的信誉和踏实的作风先后担当了瑞丽畹町木薯淀粉厂土建及钢构工程,完成工作量_余万元,建筑面积约 4000平米;腾冲雷华宾馆改造工程土建及钢构工程,完成工作量约_万元;海关犬基地食堂改造装饰及水电工程,完成工作量_万元;姐告_仓库土建及钢构工程,完成工作量37. 5万元;姐告_市场三层改建工程,完成
7、工作量25万,建筑面积约1100平米等工程工程。 _年,瑞丽工程处完成产值约_万元,实现利润约_万元,上缴国家各项税收15万余元,支付职工工资:x元,人均x元。支付上缴公司各项社保费用:61992. 21元,其中建筑公司分摊社保费用:x元,支付上缴公司住房公积金:x元。 3、成都工程处:_年,成都工程处在全体员工的共同努力下,共完成_万元的产值。其中:广东_喷煤系统约1500万元(该工程己全面完工,正在办理结算。);江西_钢绞线扩产工程约1600万元(该工程己进入终审阶段,初审约1630万元);德阳_电炉工程约600万元(该工程已完工进入办理结算阶段)。 部门年终总结2 一年就这样过完了,感觉
8、就像过完年其次天又是过年。都说时间是怎样珍贵,要如何珍惜。恍恍惚惚,还没有怎么体会春夏秋冬的更替_就来了时间就这样被我贱卖了。 2022年3月进入中建三局一公司根底分公司,在_城区绕城大路工程部担当碑凹山隧道出口工长,由于以前的公司和中建治理模式企业文化差异较大,开头有些不适应,在领导和同事的帮忙下很快就了解了中建的治理模式和企业文化,融入到中建的大家庭。中建系统的精细化治理,标准化CI,广讯通平台等治理模式和敢为天下先永久争第一的争先文化都深深的吸引了我。 碑凹山隧道出口施工队4月份进场7月份正式开工做截水沟,_年隧道出口规划完成洞身开挖240米,洞身二村160米,二个洞口的明洞,洞口临建,
9、门禁监控系统。由于开工初期始终纠节于和湿喷的问题,后来又由于C20喷射混凝土强度不够以及路基场地等问题,洞口临建完成_年已经过完了隧道出口只完成了洞身开挖113米,洞口临建完成50%,门禁监控系统完成50%。实际完成量和规划相差甚远,严峻拖了工程部的后腿。 这是三局的第一条隧道,这里有一个严格的业主,这有一个思想熟悉不高的施工队,还有一个技术不精的工长。开工初期施工预备不够充分,尤其是技术预备严峻滞后,喷射混凝土协作比强度到现在都还没合格,前期都在糊里糊涂的做致使现在无法计量,造成了不好的影响。后来施工队始终纠结于和湿喷的问题,图纸上和标准上都写的是湿喷,业主监理也要求采纳湿喷工艺,但是由于我
10、没能正确引导施工队伍提高他们的思想熟悉,让他们还沉醉在一前工程的做法,不按要求静静采纳工艺,被抓到屡次,导致业主和_市领导去公司找公司领导。造成极坏的影响。 _已经来了我要以全新的自己来迎接挑战,_年该是隧道收获的季节了,规划隧道开挖1500米,洞身二村1350米,二个洞口的明洞,洞口临建,门禁监控系统。肯定要和施工队团结一心,保安全、保质量的前提下加快进度打一个翻身仗,扭转隧道在业主和领导心中不好的形象。_年的我的工作重点是加强监控量测,加强导线复测,严格掌握超欠挖,加强安全质量的管控,把碑凹山隧道做成样板工程。 _年隧道收到了16份监理指令,这是历史之最,令人汗颜的数据。_年来了我们要转变
11、思路,按设计图纸和标准施工,按监理业主的要求,即坚持原则,又敏捷机动的做事。_我们经受了许多有得也有失,逆境让我们快速的成长,我悟出了一个道理勤奋和仔细是胜利的二个根本要素技术和治理要二手抓。也看到了自己的缺乏之处,由于工作阅历的缺乏好多事情做不到事前掌握,对技术标准不够了解需仔细学习,为人处事欠考虑,易冲动,做事马虎。_年来了缺乏的地方我要努力改正,多向看多问,夯实自己。 _年给你说声对不起。_年我肯定以百倍的热忱迎接新的挑战。 路漫漫其修远兮吾将上下而求索。 部门年终总结3 在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的带着下,面对剧烈的市场竞争和全国范围内抗击_的严峻形势,公司全体员
12、工团结全都、开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了抗击_和经营进展的全面成功,治理工作持续改良,效劳品质稳步提升,全年实现主营业务收入共计9669万元,较上年同期增长23%。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8,圆满完成集团公司下达的各项经营指标。 一、全力协作集团地产开发,小区治理品质不断提升 今年,为了协作集团的物业进展,公司调整了进展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改良集团开发物业的效劳品质”的思路,适度放慢对外拓展速度,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘供应配套的精品物业治理。为此,公司进展了一系列的调整:首先强化了领导分工,由总经理直接分管、各
13、副总帮助参加集团开发物业的治理效劳工作,并特地设立了集团开发物业周工作例会制度,缩短发觉问题和解决问题的周期;优化人力资源配置,调换局部治理处负责人;收支实行“取之于集团物业,用之于集团物业”的政策,作为整体不提利润要求。同时,重点抓好以下几方面工作: 第一,抓好制度建立。制定“封闭式治理标准标准”,以集团开发物业小区为试点,并向各全委小区全面推广封闭式治理;加强对各小区的安全评估,对小区内易攀爬部位实施安全防范,实行各项防攀爬措施;实行治理处主任-安全主管-分队长的安全治理组织架构,安全总监-安全治理部-安全主管垂直领导,通过测评考核确定安全主管人选34人;通过理论考核和现场实操,从114名
14、保安骨干中确定分队长人选76人;依据工作岗位的变化,合理调整,分流保安骨干18人,为安全治理工作迈上新台阶打下了坚实的根底。 其次,调整保安培训重点,强调保安的敬业精神和纪律性,以及对值班时各类大事的处理标准,特殊是外来人员车辆治理及各种特别状况的处理方法。全年保安培训时间达126小时/人。 第三,加强对保安工作和生活的关怀。对保安工资实行了大幅度的调整,解决了保安的社会保险问题,平均增幅达200元/人月;同时投入20余万元资金,完善保安宿舍物品的配置工作;开设公司职工食堂,解决队员的吃饭问题;配置了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志,极大地丰富了保安员的业余生活。 第四、严厉
15、纪律和检查惩罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗查哨和晚点名制度;加大检查督导的力度,查处睡岗26人,脱岗13人,其它违纪31人;增大惩罚力度,受惩罚70人次。 今年,公司全面强化“以业主为中心”的效劳意识,领先在深圳业内提出并推行“7x24”效劳模式,力求最大限度地满意业户需求;推出入户修理免费效劳,集团开发物业全年上门修理4107次,得到业主的好评,大大提高了业主对小区效劳的满足程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行为标准培训,共28项内容,培训课时达56小时/人。据集团公司三季度对开发物业进展的调查,业主对我们修理效劳的满足程度到达了100。 在销售协作方面,筹备成立
16、上海分公司和深圳治理部,克制困难及异地资源短缺问题,全力投入深圳翠堤湾、北京格林小镇和国际花园、上海格林春晓和春岸等工程的前期介入和销售协作工作,全面展现金地物业治理良好形象,满意集团地产销售协作工作的需要。 今年,针对北京格林小镇存在的问题,公司先后从深圳总部抽调2名工程师、2名客服主管、15名修理人员及2名客服人员充实到治理处,赐予人力资源的支持。同时派出客服人员参加和组建应急修理队,在地产客服中心统一调度下统一工作,全力参加地产修理整改工作,使小区工作各项治理步入正轨。海景方面,积极协作地产公司做好业户走访工作,“黄牌”数量从顶峰时期的130户270块,削减到目前的2块(字朝里放置于阳台
17、内),最大限度地降低了在社会上形成的负面影响,减弱和抑制了对翠堤湾的销售工作产生的不良影响,有力地协作了地产公司的品牌筹划和销售工作。 翠堤湾方面,面对销售、入伙、装修、业主生活同时并存的环境条件,公司全力以赴供应一流的销售现场治理、入伙前与业主的主动沟通及标准的入伙手续办理、效劳导向的装修治理,尤其是超前做好简单环境下的封闭式治理和快速反响的修理效劳,使已入伙业主的生活成为潜在客户看得见、摸得着、信得过的促销样板,使得翠堤湾在5月份便根本完成了全年的销售任务。 今年以来,翠盈嘉园、芳邻等6个小区先后成立了业主业会,金地花园业会完成改选。金海湾、金地花园、金地翠园等9个治理处完成了物业治理合同
18、的续签工作。金地海景顺当通过安全文明小区的复检工作;翠堤湾、彩世界、太阳新城小区通过市级安全文明标兵小区的考评;彩世界通过深圳市物业治理示范小区考评;嘉多利花园通过广东省物业治理示范小区考评;公司通过质量体系认证复审,同时被沙头办评为环卫工作标兵单位。太阳新城、嘉多利花园两个小区清洁工作实施外包;碧华庭居、金地翠园消防系统进展了外包。金海湾花园电梯签订了外包协议。为公司相关外包工作进展了有的尝试。 二、品牌宣传效应显现 今年,为协作公司市场营销工作,公司切实加大了品牌宣传。依据“治理工程树品牌,参谋工程创效益”的思路,以开发商、中介公司和物业治理同行为重点宣传对象,一方面打造塑造精品小区,通过
19、让客户参观小区以及承受业务培训等方式,亲身感受金地物业的治理,到达业务拓展的目的,仅金海湾花园,全年共接待公司、地产、集团、置业的参观超过一百批次,参观人数近千人次,同时接待了来自西安、桂林、洛阳、南京、石堰等全国各地参谋单位物业公司人员的实习。另一方面,我们以报纸、广告、参展等多种形式,全方位进展品牌宣传。 2022年公司共出版金地物业治理报12期,平均发行数量为11000份/期,发行范围普及27个省市。公司内外部网站在今年也进展了改版,全年共上传各类文章616篇,在报道公司重大新闻和重要信息、呈现公司业务规模和市场拓展步伐、宣传公司业务类型和效劳特色、反映员工思想动态和改良建议等方面发挥了
20、积极的作用。金地物业治理信息也于今年下半年面世,以每10天为一期的频度对外免费推出,目前阅读人次节节上升,反响热闹,要求订阅的与日俱增,公司的品牌得到进一步的推广。在11月底进行的住交会期间,我们接待了来自全国28个城市的43批客户,为明年市场拓展打下了坚实的根底。 部门年终总结4 2022年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。 2022年,我司实收毛保费_万元,同比增长x%,已赚净保费_万元,净利润_万元,赔付率为_%
21、。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实规划,紧抓业务工作 1、规划落实早、措施实 2022年初,我司经理室就针对_地区保险市场变化及2022年全年保费收入状况进展综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把规划分解成月规划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓
22、业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提前介入公关。一旦消失脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前得悉新上工程、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对2022年业务台账做到笔笔清楚,并要求业
23、务内勤把2022年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手段,逐个突破,全面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况,我们充分发动,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在_元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促进展 _地区现有_(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平
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