酒店员工手册3酒店员工手册3M(六篇).docx

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1、 酒店员工手册3酒店员工手册3M(六篇)最新酒店员工手册3(推举)一 您好! 在酒店工作一段时间中，学到了许多学问，酒店的营业状态也是始终表现良好态势。特别感谢公司赐予了我这样的时机在良好的环境工作和学习。虽然在酒店里根底的业务学问及专业学问已经根本把握，但俗话说“学无止境”，有许多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于效劳员很照看很爱护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的共性要在酒店自我提升及成长为独挡一面的能手，处于爱护的环境下可能很难。我自己也意识到了自己共性倾于内向，其实，这不管是对于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的进展、进步、

2、完善。我也始终在努力转变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己始终没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。 酒店近期人员变动较大，因此交接工作可能需要一个时期。我盼望在7月15左右完成工作交接。这个时间或许比拟紧，假如实施上有太多困难，我同意适当延迟一段时间。但是我还是盼望经理理解。 我盼望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请主管尽管安排，我肯定会尽自己的职，做好应当做的事。另外，盼望主管不要挽留我，其实，离开是很舍不得，缘由自不用说明。但是既已打算，挽留会让我最终离开的时候更犯难。感谢! 最终，盼望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺

3、当! 此致 敬礼! 辞职人： 20xx年x月x日 最新酒店员工手册3(推举)二 一、工作态度: 1、按酒店操作规程，精确准时地完成各项工作。 2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司，一般状况下应先听从执行。 3、员工对直属上司答复不满足时，可以越级向上一级领导反映。宾馆员工治理制度。 4、工作仔细，待客热忱，说话和气，虚心慎重，举止稳重。 5、对待顾客的投诉和批判时应冷静倾听，急躁解释，任何状况下都不得与客人争辩，解决不了的问题应准时告直属上司。 6、员工应在规定上班时间的根底上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后，

4、无公事，应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意，员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通，紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。制止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的事。 9、热忱待客，站立效劳，使用礼貌语言。 10、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级治理人员不准利用职权给亲友以各种特别优待。 二、制服及工作牌: 1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。 2、全部员工应佩戴作为工作服一局部的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元，员工遗失或损坏工作牌需要补发者应付人民币10元。 3、员

5、工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门，如不交回或工作服破损，须交付服装本钱费。 三、仪表、仪容、仪态及个人卫生: 1、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。 2、员工的工作衣应随时保持洁净、干净。 3、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。 4、女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。 5、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。 6、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。 7、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。 8、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。 9、工作时间内保持宁静，制止大声喧哗。做到说话轻、走

6、路轻、操作轻。 四、拾遗: 1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应马上上缴主管作好具体的记录。 2、如物品保管三个月无人认领，则由酒店最高治理当局打算处理方法。 3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。 五、酒店财产: 酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将马上予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。 六、出勤。 1、员工必需依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。 2、除主管以上治理人员外，全部员工上、下班都要签工卡。 3、员工上班下班遗忘签卡，但的确能证明上班的，将视情节，每次扣除不超过当天50%工

7、资。 4、严禁替他人签卡，如有违反，代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。 5、员工如有急事不能按时上班，应电话通知征得部门主管认可，补请假手续，否则，按旷工处理。 6、工卡遗失，马上报告人事部，经部门主管批准后补发新卡。 7、员工在工作时间未经批准不得离店。 七、员工衣柜: 1、员工衣柜的配给由主管部门负责，必要时，可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。员工衣柜不能私自转让，如有违反，将受纪律处分。 2、员工须常常保持衣柜的清洁与整齐，柜内不准存放食物、饮料或危急品。 3、主管部门配给衣柜时，免费发给一把钥匙。如遗失钥匙，须赔人民币10元。 4、如有紧急状况或员工忘带钥匙，可向人事部借用备用钥匙，

8、但须部门主管同意，有意损坏衣柜，则须赔偿，并予纪律处分。 5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙，主管部门可随时检查衣柜，检查时两个以上人员在场。 6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留，不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。 7、员工离店时，必需清理衣柜，不准时清理衣柜，酒店有权清理。 八、员工通道: 1、员工上下班从指定的员工通道入店。 2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅，使用酒店内客用设施。 3、员工在工作时间要离开酒店时，应向主管部门申请，经部门主管同意前方能离店。 九、酒店安全。 1、员工进出酒店，主管人员保存随时检查随带物品的权利。 2、员工不得携带行李、包裹离店，特别状况必需

9、部门主管同意方可离店。 十、电路故障: 当电路出故障时，应实行以下措施: (1)通知修理人员，马上实行应急措施，不要擅自处理。 最新酒店员工手册3(推举)三 敬重的领导： 您好！ 在酒店工作的这段时刻里，我很荣幸得到了各位领导和同事们的照看，工作上，我学到了很多珍贵的阅历和实践技能；在生活上，得到各级领导与同事们的照顾与帮助；思想上，得到领导与同事们的指导与帮助，有了更成熟与深刻的人生观。工作的这段时刻，将是我最珍重的一笔财宝。 随着时刻推移，越来越深感自身专业学问的薄弱，因此想自己有必要再去学点有关本专业的学问，请公司领导赐予支持和明白，准予我的辞职申请！ 在那里，共性感谢公司领导及各位同事

10、在过去的工作、生活中赐予的大力扶持与帮助。尤其感x总一向以来的照顾、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢全部赐予过我帮助的同事们。 急迫希望领导批准我的辞职报告，并帮助我办理相关的辞职手续，在没离开酒店之前，我还是会仔细坚守在原来的工作岗位上。祝您身体安康，事业顺心、蓬勃进展！祝同事们工作开心；祝公司大展宏图！ 申请人：xxx 20xx年12月10日 最新酒店员工手册3(推举)四 甲方： 乙方： 签署日期： 年 月 日 签订劳动合同应留意的事项 一、甲乙双方应保证向对方供应的与履行劳动合同有关的全部信息真实有效。 二.甲乙双方签订本劳动合同时，凡需双方协商全都的内容，经双方协商全都

11、后，应填写在相应的空格部位。 三.甲方在签订本劳动合同时，应加盖公章；法定代表人或者主要负责人应当签名或者盖章；乙方签字或盖章。 四.除商定的效劳期和竞业限制条款外，甲方不得与乙方商定由乙方担当违约金。 五.甲乙双方商定的其他内容、劳动合同变更等。可以不填写本合同，并可附上补充文件。 六.本合同用钢笔或签字笔填写，字迹清楚，文字简洁精确，不得涂改。 甲方名称： 法定代表人(主要负责人) 注册地址： 地址： 邮编： 乙方名称： 性别： 电话： 身份证号码： 在甲方工作的开头时间： 家庭住址、邮政编码、居住地、省、市、县(区)、街道(乡镇)、社区(村组) 依据中华人民共和国劳动合同法及相关法律法规

12、，甲乙双方本着合法、公正、公平、自愿、协商全都、诚恳信用的原则，订立本劳动合同(以下简称本合同)，共同遵守。 第一条本合同期限由双方协商全都，实行以下第一种形式： (1)固定期限：从(日期)至(日期)。其中试用期从 年 月 日到 年 月 日 (2)无固定期限：从 年 月 日。其中试用期为 年 月 日至 年 月 日。 (3)完成某些任务的截止时间：从 年 月 日到 小时。 其次条乙方的工作区域或场所为 第三条乙方同意依据甲方工作需要，担当(部门)(岗位)工作。详细工作内容和要求是：依据部门的工作职责、工作内容、工作流程、工作标准和操作标准完成工作任务；完成治理人员布置的临时任务。 第四条甲方安排

13、乙方执行标准(1标准工时制、2综合工时制、3不定时工时制)工时制。 假如执行标准工时制度，乙方每天工作时间不得超过8小时，每周工作时间不得超过48小时。每月休息日为四天。 第五条甲方每月10日以法定货币支付乙方工资。甲、乙双方商定，甲方根据以下第2种方式支付乙方工资。 (1)乙方实行计件工资，计件工资为 。 (2)乙方按小时支付工资，月工资为人民币，支付工程按 。乙方工资随甲方经济效益波动。详细方法是依据酒店月度或年度经济效益确定详细方案。 乙方试用期工资为人民币 月。 甲方应向乙方供应当月工资清单。 第六条乙方婚假、丧假、探亲假期间的工资支付标准按酒店员工手册的规定执行。 第七条因甲方缘由造

14、成乙方停产或待岗的，在一个工资支付周期内，甲方根据上一个工资支付周期的工资标准支付乙方工资(不含加班工资、特别工作条件或环境下的奖金和津贴)；超过一个工资支付周期的，甲方支付乙方当月根本工资。 第八条甲方支付给乙方的加班工资的计算基数按以下其次项计算： (1)根据本合同第五条商定的工资标准； (2)依据甲方规章制度规定的计算基数； (三)集体合同确定的基数。 第九条甲乙双方关于工资的其他商定酒店有权在不违反劳动法和本合同的前提下，依据酒店的实际经济效益调整员工的工资。 第十条乙方在甲方工作满一年且工作表现良好的，应自愿为乙方办理社会保险，缴纳的保险费由甲乙双方根据劳动和社会保障局的相关保险规定

15、担当，乙方负担的局部由甲方从乙方工资中代扣代缴。 第十一条乙方患职业病或因工负伤的待遇按国家和娄底市的有关规定执行。第十二条甲方向乙方供应的工资和福利根据酒店员工手册的规定执行。第十三条甲方依据生产岗位的需要以及国家和娄底市有关劳动安全和职业卫生的规定，为乙方配备必要的安全防护设施，发放必要的劳动防护用品。 第十四条甲方应根据国家有关法律法规建立安全生产体系；乙方应严格遵守甲方的劳动安全制度，制止违章作业，防止劳动过程中的事故，削减职业危害。 第十五条甲方应当建立健全职业病防治责任制，加强职业病防治治理，提高职业病防治水平。 第十六条在本合同有效期内，甲乙双方经协商全都，可以变更本合同商定的内

16、容。变更合同应采纳书面形式，双方各执一份。 第十七条甲乙双方变更、续订、解除和终止劳动合同，根据中华人民共和国劳动合同法等有关法律法规和娄底市的有关规定执行。 第十八条甲方解除或终止劳动合同时，应向乙方出具解除或终止劳动合同的证明。 乙方应根据甲方的相关规定办理工作交接.甲方依法应当向乙方支付经济补偿的，应当在工作交接完成时支付。 第十九条甲乙双方商定的其他事项： 1.合同期内，乙方同意，经酒店及部门培训不合格的，甲方可依据实际状况调整岗位。 员工签名： 2.假如乙方与其他用人单位存在未解决的劳动关系，甲方可以马上解除劳动合同。 员工签名： 3.乙方已认真阅读员工手册及相关治理制度的内容，双方

17、同意并遵守员工手册及制度的规定。 员工签名： 其次十条甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议，可以协商解决。协商不成的，可向甲方劳动争议调解委员会申请调解；或者直接向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 其次十一条以下协议作为本合同的附件： 1.培训协议应根据酒店员工手册的相关规定执行 2.机密性协定 3.岗位协议，依据工作职责、工作内容、工作流程和酒店及部门的工作 标准和操作标准的实施。 4.酒店员工手册，酒店及其部门的各种治理制度。 其次十二条本合同未尽事宜或与国家和娄底市有关规定相抵触的，按国家和娄底市有关规定执行。 其次十三条本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。双方签字或盖章

18、生效。 甲方(盖章)： 乙方(盖章)： 年 月 日 最新酒店员工手册3(推举)五 xxx： 依云度假酒店总经理欢送辞大家好！我很快乐你参加依云度假酒店。您的参加为依云度假酒店注入了新的血液，增加了新的盼望。在此，我谨代表依云度假村，向各位表示热闹的欢送！我们很幸运能在这个大家庭里在一起，这是一种缘分。你有幸走进依云度假酒店，酒店会为你的参加而傲慢。 我信任，以后无论你走到哪里，你在依云度假酒店度过的岁月都是开心而珍贵的，一生难忘。 我把三个字献给你:奉献，勤奋，踏实。敬业是全部员工的第一美德，也应当是我们聪慧的生存之道。外表上看，奉献好像是为了公司，实际上，受益终身的是你。每个人都有工作的力量

19、，但只有敬业的工作态度，才能让一个人拥有最好的精神状态，发挥自己的工作力量。 勤奋是我们永不过时的专业精神。 一个人胜利的外在因素当然重要，但更重要的是一个人的勤奋、努力、踏实肯干，从小做起，在细节上做到尽善尽美。 公司的进步取决于每个员工的力量和表现，需要学习正确的思维和工作方法。公司会给你供应一些学习时机。但是，修养更重要。你应当有意识地培育自己，以适应公司进展的需要。不要只靠别人，多求教，放下架子，努力把兴趣和工作结合起来，开心地工作，体验工作的欢乐和满意，这样你的职业生涯才会丰富多彩。信任大家都能和酒店一起成长。 你有幸进入依云度假酒店。 我们也很幸运能与您合作。 我们将在相互信任和理

20、解的根底上，在依云度假酒店度过您的时间。 这种理解和信任是我们欢乐奋斗的桥梁和纽带。事实将证明，来到依云度假酒店，鼓起士气，展现激情，是你正确的选择。我们一起工作。努力是主动，是追求，是才智，是忠诚。努力意味着努力，努力意味着付出。努力的过程必定有苦有甜，努力的结果注定是丰收喜悦。我祝你胜利 最新酒店员工手册3(推举)六 敬重的领导： 您好！ 在酒店工作一段时间的业务学问及专业学问已经根本把握，但俗话说“学无止境”，有许多方酒店面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于效劳员很照看很爱护。鉴于我的共性要在酒店自我提升及成长为人才或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断

21、的进展、进步、完善酒店。我也始终在努力转变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己始终没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。 公司的过去半年里，利用公司赐予良好学习和熬炼时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些学问和实践阅历。我对于公司半年多的照看表示真心的感谢！今日我选择离开并不是我对现在的工作畏惧，承受力量不行。经过这阵的思索，我觉得离我所追求的目标越来越远。人假如没有追求，他的生活很乏味，信任公司领导会赐予谅解。 我也很清晰这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司工程的开展，全部的前续工作在公司上下竭力重视下一步步推动。也正是考虑到公司今后推动的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的决策失误，我严肃向公司提出辞职，望公司赐予批准。 此致 敬礼！ 辞职人：xx 20xx年xx月xx日