银行个人业绩述职报告5篇.doc

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1、 银行个人业绩述职报告5篇 在担当农行封丘县通达支行营业部主任以来，我紧紧围绕支行提出的奋斗目标不放松，能够仔细贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在基层网点团结带着一班人，艰难创业，锐意开拓，为我行事业的进展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市，改革创新步伐加快、进展治理要求更高、各项任务也特别繁重，作为一名基层网点的营业部主任，我既深感责任重大，又有干好工作的剧烈使命感。现在就将我_年任职期间的工作状况汇报如下： 一、大力拓展对公存款业务，带动各项业务的快速进展 在经过封丘县通达支行员工不懈努力下，_年各项工作稳步进展。尤其在_年“春天行动”中，各项存款稳步、协调、快速增长，

2、我行人民币自营存款?万元，比年初增加?万元，增幅为?，完成规划的?。存款增幅在市分行各网点中居第?位。实现中间业务收入?万元。 二、优化网点效劳水平，深化网点转型改革 在_年的后半年，我行重点抓效劳，尤其在市行进行的“百日大整顿”活动中,要求我营业部员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的效劳理念，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳。我们相继推出了各岗位员工齐配，上门效劳，业务创新等一系列效劳举措，在为客户效劳的过程中，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。我们从细节上为客户考虑，尽力做到让客户满足，提升我行的美誉度。

3、网点转型是我行今后进展中“赢在大堂”的重要改革措施，上级行对此相当重视，我也将此作为网点工作中一个重中之重，在工作中每天至少花80%以上的时间在营业室大厅组织在班员工做好网点效劳工作，一方面做好网点优质效劳，提升我行精神形象，另一方面，准时发觉我行在网点转型工作上的缺失，快速解决并快速落实。经过我行全体员工的努力，_年封丘县网点效劳水平进一步提升。 三、加强安全治理，敲响安全警钟 定期对制度执行状况和安全设施状况进展检查，对潜在的隐患准时进展整改。对国内几次金融机构安防大事进展学习分析，定期组织员工进展安全教育学习，提高全员安全意识，确保全年无事故，做到警钟常鸣。 四、从严内部治理，切实标准和

4、强化营业部治理机制 治理是金融业的生命，严格有效的内部治理，是金融业安全高效稳健运行的前提和根底，是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力进展业务的同时，我更加没有放松内部治理工作，坚持每周两次网点营业部员工学习，每季一次员工行为分析，使员工坚固树立了安全就是效益的思想，增加了员工的法制意识、风险意识及责任意识，形成了以机制强化内控，以制度严格治理的内部治理模式。 五、存在的问题以及今后努力的方向：回忆_年的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点： 1、对理论学习未引起足够重视，认为营业部是做实际工作的，业务进展第一位，学好不如干好。 2、工作开拓、创新意识

5、还不够，使营业部工作没有得到突破性的进展。 3、内部治理工作不够严格，致使还是有些规章制度没有真正落实到位，存在担心全的隐患。 4、对外协调力量需进一步加强。 在今后的工作中，我将尽心尽责做好本职工作，为保持封丘县农行业务稳健进展的势头，积极带着员工解放思想，大胆实施创新经营，勤奋务实，为封丘县农行事业进展尽责尽职。努力把自己培育成一个爱行敬业、素养高、适应性强、有独立力量、有正确人生观、布满朝气、富有抱负的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在将来前进的道路上，我将靠着自己对农行的激情和热忱，为我喜爱的农行事业连续奉献我的热血、才智和青春。 银行个人业绩述职报告2 _年依据组织安排，我在农行_

6、X支行工作5月后，调整到_X营业部，本人以州分行党委在年初工作会议精神指导下，以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针为主线，协手合作、同结共进，取得的优秀的成绩，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下： 一、主要经营业绩： 1、核心存款。截止12月31日营业部各项存款余额为10260万元，较上年增长23263万元：其中对公余额为42548万元，较上年增长12500万元，完成全年任务250%;储蓄余额为60055万元，较上年增长10600万元，完成全年任务的180%。 2、中间业务完成674万元,完成规划任务的105%;出售黄金克;全年发IC社保卡29176张、IC标准卡8692张、其中IC钻

7、石卡1张、IC白金卡32张、IC金卡546张。 二、主要工作措施及成效。 (一)是拿措施、定方法，为_年各项工作的顺当完成打好根底。依据不同时段及任务完成状况分别制定营业部员工鼓励方案、营业部_年度员工任务安排及考核方法，营业部_年度员工奖罚方法，拿出详细方法和措施，明确目标和职责。二是根据内生动力机制要求，以多种形式，宣传和引导员工，提升员工工作积极性。教育和引导广阔员以绩效考核为导向，提升“自己对自己负责”的认知度。 (二)、坚固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推动。随着我行各项业务多元化进展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业

8、务的同时全面进展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我与营业部全体员工群策群力、共同努力全面进展各项业务。储蓄存款自下半年开头始终保持稳步增长的良好态势，为做好储蓄存款工作我们实行了以下几点措施： (1)重点做好客户分层营销的工作,中高端客户的维护和进展，我营业部现有VIP客户1986户较上年增加近600户，新增存款5600万元左右，新增理财1000万,新增基金400万元,我们将客户按资金多少分成了不同层次,从主任到员工每人都有不同的客户去维护和关注。 (2)做与上级部门的沟通,与市支行主管业务的领导严密联系，从公司客户中挖掘出给个人付款频率较高、额度较大账户,从源头截留付给个人的如工程款等.

9、(3)大力争取代发工资业务，同时做好社保卡的效劳和相关的绑定营销工作。 (4)有利利用机关部门包点行动和市支行个贷中心任务的落实，在很大程度上保持和提升了储蓄存款业务的时点和日均数。 公司存款的营销在下半年从主抓单位财务人员的再次深挖，转变营业部大户存款少,存款构造单一状况,仅对公理财一项，从_年的零余额到_年底4亿多的发生额。目前营业部有386个账户,其中今年新增40户,有效账户新增数量也排名前列,另一方面做好对客户的分层营销工作，不同资金量的客户，由支行从支行行长、客户经理到员工分层去维护，对存量客户的维护做到了户户有人关怀和挖潜，将存量客户和潜力客户的营销严密结合起来，争取在今后的营销业

10、务中有越来越好的效果。 (三)每个季度最少和每位员工谈话一次，这一工作方法已坚持了三年，内容包括家庭，生活，工作的方方面面，对青年员工重点谈他们对于自己将来的工作规划是否有行之有效的工作规划，从生活到工作中做到细致和关心，发觉有心情不稳定的员工准时与之沟通，了解状况尽我最大的努力帮忙解决问题，这样做的优点是了解你的员工的思想，把一个团队做成像一个家庭一样和谐，营业部员工是一个竞争不失互助，有压力不失斗志的团队。大家有什么事都会准时与我沟通，我们的团队是一个奋勉向上，共同鼓励的优秀集体。 三、存在的问题和缺乏： 1、对公账户现有效账户率较低，新增对公账户虽然逐年递增，但因我存量对公客户有较多长期

11、不动户或不常发生的个体经营账户，另一方面又缺少行政事业单位账户和优质的中、大型企业，对公存款构造存在较明显不合理现象，有待于进一步改良。 2、要将内控合规与案工作常抓不懈，防范风险督决违规。 3、柜面因人员紧急，员工压力较大的气氛不活泼问题，有待本人尽最大努力去缓解。 信任“众人拾柴火焰高”20_年营业部会在州分行党委的正确领导和市支行指引下，努力拼博、群策群力，工作更上一楼。 缺乏之处请大家指正。 银行个人业绩述职报告3 我是20_年开头担当_银行支行_x，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。 回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎

12、坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持。 这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应当做的工作，详细的可以概括为如下几个方面： 一、提高治理、保障安全 银行的科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在治理层面有了明确的治理分工，使科技工作在有序的环境下进展。 并且，在各部门共同协作下，保障了各项制度的贯彻执行

13、。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。 二、科技工程、重点实施 随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的根本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行治理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度. 一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的根底。 二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从治理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。 三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的立刻解决，解决不了的准时市分行科技处反映帮忙解决。 四是标准运行维护流程，

14、全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。 20_年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了准时的上线，丰富了我行的产品线，增加了效劳功能，逐步建立了肯定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户构造起到了重要的推动作用和支撑作用。 网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个根底上谈下一步的进展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。 三、内强素养、外树形象 始终以来，我非常留意提高自己的业务力量，不断培育自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于实践，敏于思索，勇于创新。

15、身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事听从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作阅历，在工作中查找到自身的社会价值。 四、总结阅历、改良缺乏 经过四年多的工作，使自己的力量提高了不少，但是还存在许多缺乏的地方。 1、由于我参与工作时间不长，社会阅历还不是很丰富，业务力量还有欠缺的地方。盼望以后，领导多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己，提高自己的工作水平。 2、深入各网点了解业务系统运行状况，准时处理各种隐患问题，为客户供应稳定的系统环境。加大系统

16、安全治理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。 3、提高计算机设备及微机使用的治理，为计算机设备建立档案，标准计算机操作。 4、普及业务人员的计算机学问，提高对业务人员的计算机应用培训。 回忆过去，展望将来。坦率地讲，我在行领导的培育下，在同志们的支持和协作下，做出了点滴的成绩，但这都是微缺乏道的。 由于自己水平有限，力量有限，所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。 我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批判指正。 银行个人业绩述职报告4 _年，我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以“制度建立年

17、”为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面仔细进展了践诺，做到了监管与进展、效劳、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳进展。现将践诺状况述职如下： 一、领导重视，措施得力，方法敏捷，形式多样。 今年以来，我行成立了由“一把手”挂帅，副职和股长为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记详细抓、各职能部门积极参加的工作格局。与此同时，根据县行评办关于行风建立的文件精神，结合自身实际，制订了左权人行风评议工作实施方案方案对“行评”指导思想、考评方法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、详细化，向社会公布了举报电话，

18、使行评工作有了“总章程”。 二、充分发动，扩大宣传，公开承诺，营造气氛。 为进一步激发全行干部职工参加行风评议工作的热忱，我行召开了行风评议发动大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作制造了良好的行评外部环境和舆论气氛。 三、面对社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。 我们实行走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度仔细查找问题。一是开展行风评议宣传询问和走访局部企业和有关单位，仔细听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风询问宣传活动，通过发放我行满足度问卷、社会调查问

19、卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参与了行风评议听证对话会，当面对群众代表质询，听取他们的意见、建议。 四、履行承诺，积极效劳，严格治理，保证落实。 (一)因我行工作人员业务过失，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。 (二)我行工作人员不使用文明效劳用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不管什么缘由，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反响。 (三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反响。 (四)工作人员上班时间必

20、需统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们根本上做到了。 (五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁承受吃请，凡承受客户的礼金、礼券必需上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进展处理。一年来我们常常进展党风廉政教育与检查催促，收到了良好效果，至目前，没有违反承受礼金等规定。 (六)严格执行营业时间规定，工作人员必需提前做好上班的各项预备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中准时进展了订正，没有影响客户办理业务。 (七)工作人员办理各项业务必需严格执行左权县人

21、民银行优质文明效劳制度，做到文明、精确、快捷、高效。我们认为，根本上做到了精确、快捷、高效。 (八)相关部门必需保证县域内现金供给、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供给，准时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也准时进展了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热忱效劳，准时办理。 五、联系实际，自查自纠，主动解剖，查找差距。 我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、效劳态度等状况进展了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优进展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起

22、来，把自责自纠、把稳固整肃行风行纪活动成果结合起来。 六、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。 今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比拟松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高效劳质量、标准信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;2、调统部门与营业部效劳效率不高、难以满意客户需求的问题，我行在营业大厅设立了询问窗口，解答客户的询问，为客户供应便利。3、针对网络不通的问题，特地召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系修理线路，最大限度地解决网络故障。 七、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注意长效。 1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于

23、行评工作中发觉的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改规划。 2、坚持以力量建立为核心，着眼于提高全行员工的综合素养和激发干部队伍的活力。 3、以“行评”促治理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济进展环境，推动业务工作作为行风评工作的动身点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。 一年来，各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责，但离客户的要求，政府的期望仍有差距，今后，要紧紧围绕政风行风评议、效能建立和作风建立各项工作，连续稳固好作风整顿月活动和进展环境集中整治活动两项成果，以开展“创先争优”活动为契机，紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点，切实

24、做好政风行风各项工作，在跨更加展、转型进展大潮中，作出县级中心银行应有的奉献。 银行个人业绩述职报告5 我是银行的一名特别特别一般员工。在银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参与_大学习，于今年顺当取得了会计大专文凭，并在今年“业务技术竞赛_卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。 一、履行职务状况 在组织和行领导的细心培育下和教育下，在部门领导的直接指导下，同事们的关怀帮忙下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习

25、上还是工作上，都取得了长足的进展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下： 1、思想上： 积极参与政治学习，关怀国家大事，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向组织靠拢。 2、工作上： 本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在很多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。 3、学习上： 自从参与工作以来，我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满意于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但把握

26、和提高了金融学问，也有了肯定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融学问融会到工作中去，使业务水平不断提高。 二、今年取得成绩 1、今年“业务技术竞赛_卡申请表信息输入竞赛”中获得市第一名。 2、我参与电大学习，于今年顺当毕业，取得了会计大专文凭。 三、存在的主要问题 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。 二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要连续加强。 银行个人业绩述职报告