银行综合柜员合规心得.docx

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1、 银行综合柜员合规心得 最近我通过仔细学习文件，进一步熟悉到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻熟悉到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是根本原则。 一、提高思想素养，增加依法合规操作的理念。 我平常加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必需把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵抗各种违纪、违规、违章行为，要铲除以信任代替治理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增加风险防范意识和自我爱护意识，提高标准操作，从源头上

2、预防案件的发生。 二、坚决执行各项规章制度，从自身做起，增加规章制度的执行。 我认为作为银行效劳窗口的员工应从我做起，一点一滴，合规操作。在一个风险无时不在的行业中，没有法规不成方圆。作为前台员工我会坚守规章制度，熟识各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作到处有风险，慎重仔细最重要。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性，我们肯定要在自己的职责与权限范围内办理每一笔业务。作为效劳窗口的一名员工，我在仔细做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格根据标准化效劳标准来接待每一位客户，比方在实际工作中，我们常常会遇到开

3、户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要供应效劳也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简洁生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的缘由，在防范风险的同时依旧供应了优质效劳。 总之，我们银行的效劳工作必需要要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全。从自身做起，合规经营、合规操作、标准治理，优质效劳，把我们各项工作做好 。 银行综合柜员合规心得2 在市行召开“守法规、防风险、建立合规银行”的专题会后，我深入学习了省联社党委书记、理事长李亚华同志的重要讲话精神

4、，深刻熟悉到在当前经济金融形势下我们面临的七大风险，深刻领悟到做为一名党员干部必需严守五个法规，深入了解了我行转型进展为“三大银行”的新目标。这份报告高屋建瓴，主题鲜亮，目标明确，是今后一个时期我们全省农商行转型进展的明灯和方向，使我受益匪浅，精神兴奋，信念百倍。 一是严守法规，提升党性。作为一名效劳基层的党员干部，我遵守党的政治纪律、政治法规；维护组织的各项纪律要求；做到心中有戒、廉洁奉公；带头践行社会主义核心价值观，树立崇高道德追求。我会以身作则，带着熊口支行的全体干部员工坚决听从市行党委领导，不折不扣贯彻落实市行党委各项决策部署。 二是防控风险，查漏补缺。加强风险防控，坚守不发生系统性风

5、险底线，是全省农商行面临的重要任务。结合熊口支行的实际状况，我行将从信用风险、操作风险、案件风险等方面认真筛选比对现阶段存在的风险漏洞，查漏补缺。严把大额增量贷款准入关和大额风险贷款处置关；加强一线操作人员的业务培训，严格执行操作风险防控十三条，标准业务操作行为；加强案防教育，提高案防工作的针对性和有效性。 三是抓好合规，改革创新。这次在专题会上提出的“三大银行”目标，不仅是省联社领导通过深入调研和吸取阅历提出的正确决策，更为我们今后的工作指明白方向，绘画了蓝图。这一目标将合规文化与银行建立严密结合，从责任、合规、才智三方面着手塑造出一个更有担当、更标准和更创新的银行形象。这一工作的重中之重就

6、是抓好合规建立，让合规意识潜移默化在每个干部员工的内心。 在今后的工作中，我会在行内开展多种形式的合规教育，积极响应市行组织的合规主题征文、合规学问考试、合规主题演讲等活动，带动全体员工全身心参加，深化全体员工对合规政策、合规意识、合规职责和合规理念的理解，充分熟悉到个人和单位的生存和进展都离不开合规，让合规成为全体员工共同承受、共同遵守、共同维护、共同追求、共同信仰的思想行动自觉，争做人人、事事、时时、到处合规的银行，为潜江农商行的进展做出积极奉献。 银行综合柜员合规心得3 在学习合规执行年活动期间，我依照市行下发的有关活动意见，并结合我平常在工作中实际状况，对职业道德诚信、合规操作意识和监

7、视防范意识有了更深一层的熟悉。现就此次学习活动的心得总结出几点体会。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，假如路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；假如没有德，就难于为人民效劳，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴盛，就没有个人事业的进展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参与工作以来，我始终从事这项职业，也始终喜爱这个职业，对我行工作有深厚的兴趣和深厚的感情，所以我始终是爱岗敬业的，只有爱岗敬业才是我为人民效劳的精神的详细表达。 近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严峻地损害了银行的社

8、会信誉。实行相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是无视了思想方面的教育，平常只强调业务工作的重要性，无视了干部职工的思想建立，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进展正面教育，又要坚持常常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，常常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消退金融犯罪打下良好的群众根底和思想根底，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部治理，是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建立，一方面要依据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制

9、度、严操作。 通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增加了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和掌握业务上的各种风险增加力量，积极标准操作行为和消退风险隐患，树立对我行改革的信念，增加维护我行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。 银行综合柜员合规心得4 近日，总行在全行组织开展合规文化建立大争论活动，不断增加员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人透过这次的学习活动总结了以下心得： 一、合规建立务必有完善的治理制度体系，务必有不断构建合规文化宣讲

10、教育常态机制作为根底，我们务必找出全行上下在合规治理和合规文化建立中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监视、整改、奖惩等方面进展深入争论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的进展。合规建立不但是为农行，而且是为他人，更是为自我，合规是严厉的爱，是一种对每个人负职责的爱。 二、我们要着力解决思想熟悉不到位、制度执行不到位、监视检查不到位、以信任代替治理，以感情代替原则，理解合规约束、养成合规习惯的良好气氛，促进合规文化推广的根植。 合规文化宣讲的胜利实践证明，无论做什么事，只要瞄准目标，仔细抓，仔细做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会爱护你。许多人都认为一提到

11、合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、进展也受到了影响，在理解合规治理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触心情。但是我们要明确这点合规文化是立行之本，经营之本，合规与业务进展不是冲突的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务进展的秩序，担负着为经营治理保驾护航的职责和使命。 三、在我们的身边有许多真人真事，各种案例都反映了合规建立的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上掌握风险，杜绝违规操作，不给事故留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的进展。我

12、们要常常参与一些学内掌握度，创合规文化的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为，融入详细的业务活动，为全行业务实现又好又快进展奠定了坚实的合规根底。四合规文化建立是一项非常艰难而又好处重大的系统工程，我们大家务必再接再厉，结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法，把合规文化建立各项工作深入开展下去，为打造优秀大型上市银行带给强有力的合规文化支撑! 银行综合柜员合规心得5 合规经营是银行稳健运行的内在要求，是防范金融案件的根本前提，也是每个建行员工必需履行的职责。时间过得很快，我在对公条线已经工作六个年头了，从一名网点经理转型到对公客户经理，经受了许多人，许多事。我就对公业务条线谈谈自

13、己的几点感受。首先是为什么要做好合规经营，由于合规经营是防范操作风险的需要；由于合规经营是完善商业银行制度体系的需要；由于合规经营是对我们自己更好的爱护。其次是如何做好合规经营，目前对公条线在治理、业务、流程等方面与合规经营息息相关，怎样才能市合规经营深入人心，促进业务安康进展。我觉得要做到以下三个到位： 第一：合规理念宣传到位。思索方式打算行为，必需让合规的观念渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、落实到每个业务环节中。建行常德澧县支行以往是有惨痛的教训，支行班子吸取以往的阅历教训，在如何做好合规经营工作上花了心思。首先是在客户经理组每周工作例会上，客户经理轮番做东讲一个案列，内容是如何合

14、规经营，自己经受的事或者看到的事都可以。每个客户经理仔细剖析自己所经办的业务，遇到不能把握的风险点，大家会一起争论，在全行开职工大会时，也会安排这个会议主题，员工代表就如何做好合规经营畅谈自己的做法。 其次：合规经营操作到位。“合规操作，从我做起”。管好自己、监视别人、坚持流程、擅长沟通。同事之间要多沟通、多沟通、相互学习、相互提示。自己不懂的业务，模棱两可的业务准时向上级行主管部门业务人员请教，向业务力量好的同事领导请教，肯定要到把问题弄清晰搞明白。肯定不能盲目操作。坚决做到按规操作。 第三：监视机制治理到位。要将合规经营落实状况考核纳入业绩考核系列，要建立奖罚并重的专项考核鼓励机制，建行常

15、德分行始终以来对合规经营工作高度重视，将此项工作放在首位，没有合规经营业务就不能安康进展。我们要让合规经营深入人心，要人人讲合规，人人做事合规。总之我们要把我行“诚恳、公正、稳健、制造”的核心价值观牢记，将“合规人人有责，合规制造价值”的经营理念伴随我们每一天的工作。做一名合规的建行人。 银行综合柜员合规心得6 廉洁自律是每位银行从业人员必需遵守的职业操守，也是树立精彩的社会形象，有着积极的促进作用。 我认为廉政自律，是标准员工从业行为、教育和指导员工自我约束、自我鼓励、提高员工从业素养和职业道德水平的需要。积极贯彻廉洁职业操守，不仅有利于提高全行员工的整体素养，增加员工队伍培植，而且对构建地

16、方道德风险和操作风险的长效机制。夯实道德根底，培育清正廉明的企业文化，树立和廉洁银行的形象，有着深远的意义。廉洁明晰了员工职业行为的底线和鸿沟，是我们银行从业履职的根基准则和根基要求。增加廉洁自律，必需做好四大方面工作。 一、把增加职业操守教育与法律法规教育、廉洁从业教育、典型案例教育相结合，并从自身做起，不断增加职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识。 二、依法合规遵章守纪。依法合规、遵章守纪首先要培育自己良好的职业道德观念和过硬的政治思想素养，确保自己树立正确的职业道德操守。筑牢制度纪律防线，提高遵章守纪力量，增加规章制度对自身行为的约束力。由于银行经营对象的特别性，员工在日常工作

17、中要接触大量的金钱。并且在生活中常常面对外界的唔知诱惑。我必需坚固树立正确的人生观和价值观，提高效劳的责任感、使命感，提高自身的道德水平，从思想和道德上增加防腐拒变的力量。 三、廉洁从业亲友回避。由于市场经济以利益为导向，在利益调控机制不健全的状况下，简单诱发“一切向钱看”的思想;由于市场经济以竞争为手段，在市场规章不健全的状况下，简单引发不正值竞争，催生利己主义思想;市场经济实行等价交换原则，但资本主义腐朽的拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想也会乘虚而入。中国有句古训：“物必自腐而后虫生”，所以廉洁从业对于银行的进展也尤为重要。由于银行工作每天都与钱打交道的特别状况，还要求我们坚持“

18、亲友回避”原则，同时这也与“廉洁合规从业”原则相辅相成，共同约束我的操作行为，使其行之有效。 通过学习增加责任意识、风险防范意识和自我爱护意识;促进自身提高廉洁合规从业、遵章守纪、尽职履责的自觉性;提高自己案件风险防范力量，从根源上防范案件和操作风险的发生，促进我行各项业务稳健进展。 银行综合柜员合规心得7 8月18日至22日，作为基层行的一员，我有幸在建行常州培训中心度过了劳碌、紧急而又充实、开心的五天时间。这是一次在珍贵的时间里承受专业教师传授学问的珍贵经受，让我熟悉到，青年员工应当坚持学习，学习也应当是一种工作。 在常培短短的五天丰富多彩的课程内容，仿佛把我带进了一个学问的海洋.形式新奇

19、的拓展训练，张腾教师的九型人格与共性销售，张黎萍教师的自我治理与自我鼓励，张岩冰教师的时间治理，李德志教师的高效工作 赢在职场，单琦教师的冲突治理，秦冠军教师的柜面操作风险防范以及冯文淘教师的人格魅力塑造让我有茅塞顿开，耳目一新的感觉。 让我明白卓有成效的人不是天生的，他们之所以胜利，是由于在实践中学会了一些行之有效的治理方法;让我明白对待事情的态度不同会有不同的结果;让我明白九型人格客户的销售策略;总之，从紧急的工作中获得如此珍贵的学习时机，如饮甘泉，让我加深对自己和工作现状的思索。 第一，要坚持学习，学习需要坚持不懈。 要常常加强业务学问的学习，操作系统的学习以及“减压学习”，不断提高自己

20、的业务学问和工作力量。重视学习才能与时俱进，忽视学习则如井底之蛙。 其次，勤思索，多执行。 我现在为xx支行个人客户经理，深知要成为一名优秀的个人客户经理，既要通业务熟识产品，又要多用脑袋营销;既要身体力行，又要积存技巧;既要主动，又要坚持。 第三，弘扬团队精神，增加团队分散力。 团队需要沟通，比方这次珍贵的学习时机，参与学习的员工来自各个支行，大家熟悉沟通，探讨借鉴，收益匪浅。 短暂却开心的培训已经完毕，我已满怀激情投入到了工作之中。在这里我诚心感谢我们的授课教师，感谢我们的领队姚教师和班主任刘教师。并特殊感谢赐予我这次培训时机的常德分行，我会倍感珍惜，加倍努力工作，为常德分行的进展奉献自己

21、的一份力气! 银行综合柜员合规心得8 开展合规文化建立大争论活动对标准操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化建立的熟悉，使之成为企业合规文化建立的提倡者，筹划者、推动者。当今社会是一个学问经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新学问更是层出不穷。形势的进展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问，不断更新学问构造，努力提高综合素养，更好地适应全行业务提速进展的需要。 根据“一岗双责”的要求，仔细履行岗位职责，要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习，不断提高自身的综合素养，增加明辩

22、事非和拒腐防变的力量，做到在大是大非面前立场坚决、头脑糊涂。 同时，要进一步端正经营指导思想，增加依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推动各项业务安康有效进展。一方面，要提高全体员工对合规文化建立大争论活动的熟悉，全行干部职工是我行企业合规文化建立的主体，又是企业合规文化的实践者和制造者，没有广阔员工的积极参加，就不行能建立好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。从现实看，很多员工对企业合规文化教育建立的内涵缺乏科学的熟识和理解，把企业合规文化建立与企业的一般文化消遣活动混淆起来，以为提几句，组织一些文体活动，唱唱跳跳就是企业合规文化建立。在全员中开展合规文化建立大争论，就是要通过学习、争论，使大家熟悉到合规文化建立的极端重要性并积极参加其中。其次下大气力做好全员的培训、考核，业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、有用性、提升性，要使全部业务人员人人熟知制度规定，个个争当合格柜员、能手；通过系列活动，使全体员工正确把握企业合规文化建立的真正科学内涵，自觉地融入到企业的合规文化建立中去，增加内控治理意识，狠抓根底治理，促进依法合规经营。