销售个人的工作总结参考.doc
《销售个人的工作总结参考.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售个人的工作总结参考.doc(21页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 销售个人的工作总结参考10篇 2022年已和我们挥手离别,2022年步进了我们的视野,回忆20_工作历程。整体来讲有酸甜苦辣。回忆起我_年6月24日进的公司一向到此刻,已工作有了1年多。今年整个的工作状态步进进了正轨,并且对我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,胜利合作的客户也是日积月累,同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可,并且表达了我在职位上的工作价值。可是整体来讲我自我还是有许多需要改善。以下是我2022年工作情景总结: 第一:沟通技能不具有。每天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比拟繁琐。语言组织表达本领是需要加强改善。 其次:针对已合作的客户的后
2、续效劳不到位。看着自我胜利客户量慢慢多起来,当然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户当然已签下来了,之前感觉万事大吉了,实在这类想法是非常的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的题目。准确感觉到一个新客户开拓比拟难,可是对已胜利合作的客户实际上是比拟简洁的,比方我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单进程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那末这样不但连续给公司制造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把眼光放长远。 第三:客户报表没有做很好的整
3、理。对我们这个行业来讲有旺季和淡季,对淡季或邻近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表回纳,而我这方面做的不够好。准确报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的往经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明白的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每天做好完全而又详细的报表也能够每天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结和来日的工作规划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那末也更加如鱼得水。 第四:开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些
4、大部份缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户,所以大部份的时间花在了联系电话销售客户上,而疏忽了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量未几,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个规划,让自我的时间安排的公正。到达两不误的效果。 第五:当遇到不懂的专业或业务学问时候,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中缺乏的地方表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人,所以一样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。看公司领导和同事共同监视我。一个人有错误不怕,怕的是
5、不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。 今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是经过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司经过网络、电话来取得跟客户的沟通,工作上听上往每天坐在办公室里,打几个电话或、客服等联系到客户,这样很简洁,可是实际上工作量还是有的,每天要跟不一样的客户打交道,并且第一时间经过本身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信任,除公司的报价外,更重要的是一个效劳。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的效劳团队,并且就比方是在享受的进程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交换
6、沟通。并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自我付出辛苦的努力是息息相干,并且作为销售职员来讲第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对意向剧烈的客户而言除很好的电话问候、信息问候、问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户,让客户从自我的行为中感觉到我的真诚。那末信任客户量也会慢慢积存起来。 销售个人的工作总结参考2 2022年以来,工行支行把进展信用卡规模,抢占信用卡市场份额作为银行卡工作的重点,依托自身资源,通过争揽高端客户,营销集体办卡,抢占优质特约商户,扩大发卡规模,通过全行共同努力,收到了显著成效,截至9月10日,信用卡发 卡量4500张,是去年
7、总发 卡量的5倍,位居工行分行信用卡发卡量榜首,实现银行卡中间业务收入66万元。 一、明确市场定位 为扩大进展信用卡规模,抢占信用卡市场份额,该行对信用卡市场进展客观精确的调研、分析、猜测,屡次召开部门、网点负责人座谈会,提高思想熟悉,转变观念,把员工的行为统一到贯彻落实支行的经营决策上来,努力营造“全辖围着市场转、员工围着客户转”的经营思想和经营环境。 二、完善考核机制 _年初,该行将信用卡目标任务分解到部门、网点,实行“双挂钩”政策,即:指标数与部门网点绩效挂钩、与客户经理挂钩,同时,对二线人员也要求充分挖掘个人客户资源,下达目标任务。通过制定银行卡营销嘉奖方法等鼓励措施,对完成任务的员工
8、按标准进展嘉奖,对未完成任务的员工加重进展惩罚。既做到人人参加,又与岗位职责挂钩,使员工做到心中有目标,肩上有压力,工作有动力,限度调发动工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。 三、主动出击营销 该行摆脱单靠个金部门孤军作战被动营销的局面,制定实施了市场营销联动机制,充分发挥个金部、客户经理等现有营销队伍和营业网点的综合营销功能,到达全行整体营销、部门优势互补、产品捆绑销售、单位批量发卡的效果。东庞支行深入矿区,加大对集团客户营销力度,一次胜利营销信用卡374张;在信用卡的推广过程中,注意发挥公司、住房等对公业务优势,通过客户经理向房地产开发公司、贷款新增户、住房按揭客户宣传、介绍该行各
9、类新兴业务把银行卡与贷款营销等业务有机结合起来,有针对性地一次捆绑营销信用卡,提升效劳品质。 销售个人的工作总结参考3 在过去的一年里,X中心经受了开盘前积存期、开盘期、后续稳销期;在工程组全体工作人员的共同努力下,工程客户经受了从无到有,从少到多的积存,逐步实现了预期销售进度值,现对今年主要营销活动及销售工作总结如下: 一、营销活动取得的效果 年初本公司进驻X中心,进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆配备等工作。后来X中心售楼部盛情开放,并完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将X中心售楼部开放信息有效传达,并引起肯定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的根底。门前演出活
10、动及单页发放并重的营销方式,取得了良好的效果。并在此期间完成周边同类工程的调研工作,并写出具体的调研报告。 随着X中心一期首批房源正式开盘X中心正式翻开销售的序幕,开盘当天定出房源X套。在此之前完成开盘前全部的广告及预备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及工程能够很好地连续打下坚实的根底,也为X中心在地产界奠定龙头老大的口碑。前期房源的价格首次调整。此次活动首次采纳短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不精确,短信的效果并不明显。 二、案场治理方面 一个科学、系统而简约的治理制度和治理方式是分散团队走向胜利的基石,作为销售部门尤为重要,为了打造更优秀的销售团队,规划将从绩效、鼓励、行为
11、、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身,制定更为完善的销售治理制度。 三、销售培训方面 一个地产工程的胜利与否,离不开硬件建立(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素养的优劣在肯定程度上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为重要,针对后续的销售规划和市场状况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时更加细化,培训涵盖市场调研、房地产根底学问、工程学问、销售技巧、销售根本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业参谋的专业水准。 四、营销筹划方面 市场竞争日益剧烈,对产
12、品的包装及规划性的经营,显得尤为重要。针对X中心的营销方式要更接地气,适应当地市场,将X中心的销售工作在平稳中更好的推动,适时利用节点推出适合当地市场的营销活动,把X中心在现有根底上再推向另一个高度。 在这一年里,我看到了公司的进步,公司的成长,我自己也渴望成长,我盼望公司能够向大企业看齐,我也盼望自己成为一位名副其实的地产精英。我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的带着下,迎接挑战,制造辉煌。 销售个人的工作总结参考4 在一年劳碌的工作中,不知不觉又接近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,认真回想起来,这是我参加_房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度
13、的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平到达了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下工作总结: 一、工作态度 我始终坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,假如你满意于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上确定会有你能学习的地方,就看你愿不情愿去发觉,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的
14、东西。我始终保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,假如连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们效劳于他们,就要做到他们眼中的完善,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。 二、工作总结 这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房_套,精品房_套,毛坯房_套,楼道房_套等等,可能是你们业绩的两倍,由于一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,由于我跟丢的客户仍旧存在,明明刚开头特别有购置意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最终说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金
15、周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我信任在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应当向你们学习的地方。 三、展望将来 虽说这一年是我最为胜利的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今日过后也会变成历史了,这不会成为我傲慢的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,连续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。 销售个人的工作总结参考5 不知不觉,一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。以下是今年的房地产
16、销售工作总结。 一、工作成就 年初接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备x号楼的交房工作,并与筹划部沟通工程尾房的销售方案,针对X的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,通过开展各项活动提高X房产的美誉度,充实X的文化内涵,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 二、工作中存在的问题 X一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题;年底的代理费拖欠状况严峻
17、;销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 三、明年工作规划 新年确实有新的气象,公司在X的商业工程正在紧锣密鼓进展进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是筹划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任筹划师;这在我介入该工程时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 明年的销售工作中,盼望X能顺当收盘并结清账目。收集X的数据,为X培训销售人员,在新年期间做好X的客户积
18、存、分析工作。参加工程筹划,在X这个工程打个美丽的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。 销售个人的工作总结参考6 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在_的案场,严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 一、坚持究竟就是成功 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的时机,客户
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 个人 工作总结 参考
限制150内