银行新员工岗前培训心得范文5篇.doc

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1、 银行新员工岗前培训心得范文5篇 怀着期盼与兴奋，最终迎来了建立银行_市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。 人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的规划。 第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他认真地讲解了建行的会计体制，员工应当有的工作态度，礼仪，鼓舞我们多学习，多向有阅历的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也具体讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的根本把握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必需

2、要加强风险意识，必需合规操作，必需加强效劳意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必需仔细对待。 晚上，人力资源的蒋主任，叙述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，兴奋人心。建行衡阳市分行最近几年进展快速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，力量，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必需得到充分表达。尤其对于我们这些刚毕业，马上进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻牢记。要做一个目标明确，责任心强，有力量，布满激情的人。我登记了。 其次天，个金部蒋主任，电子银行刘主任等

3、介绍了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。locAlhOst 这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了建立银行的大门，同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。 通过培训，我获得了以下心得体会。 第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步

4、，共进展。作为新员工，我应当首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多局部都是索取和汲取，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上担当责任了，“人，仕其职，则必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于担当企业，乃至国家给予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培育自己“敢为天下先”的创新理念;最终要发挥自身能动性，融入建行文化。 其次，这次学习特别适合新员工的实际状况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗寻常心努力工作、工作中的一些礼节等

5、等一些在金融行业，乃至人生中必不行少的学问。通过这次培训，我学习到许多书本以外的专业学问和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积存一笔不小的财宝。 银行新员工岗前培训心得2 经过这段培训期的生活，我们经受了这样一个过程：我们从校园走入商行的企业气氛，开头了自己的职场社会生活，由一个始终在学校单一环境下成长的学子，到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间，通过自己的学习、付出，人力资源部及相关培训教师的悉心指导和帮忙，我根本胜利完成培训的要求。 通过培训，我获得了以下心得体会。 1、作为一名银行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时到处的细心

6、慎重、诚恳守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问，加强风险防范。 2、通过7天的培训，时间虽短，但授课教师培训课程的前后挨次连接严密，规律性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行根底、法律学问、零售业务、国际业务、会计根底等学问都有了较为系统地熟悉和学习。培训期间前辈给与的鼓舞让我增加了我面对今后工作的信念，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，把握了学问，增加了信念，明确了自我进展的方向与目标。这样的转变，使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工，并与内蒙古银

7、行一起共同进展。 3、每天仔细的学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大局部人入职后要从事的工作。在银行培训期间，两位前辈抱着一丝不苟的态度，仔细的传授专业学问，急躁的讲解在培训期间我所不够理解的专业学问，使我对内蒙古银行各项业务流程，各种产品都有了较为系统地熟悉和学习，为我们今后工作的开展引领了道路。 培训期根本完毕了，感谢内蒙古银行为我们供应新员工的入行培训，感谢在这期间帮忙过我们的教师和同事。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、布满自信的职业人。我会把这 银行新员工岗前培训心得3 简洁的

8、一个动作，难以克制的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战胜利，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种宏大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练工程中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队前方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中，也是全体队员一起为同伴加油鼓舞，没有一个人漠然视之。在共享心得时很多队员感慨地说:“今日假如不是有队友的鼓舞，我不行能完成这个工程。”由于团队精神的作用，我们完成了自己无法完成

9、的任务。尽管我们没有在体力上帮忙同伴，但团队精神使他增加了士气和力气。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的士气、魄力、关爱、协作、才智以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。 紧急而布满挑战的拓展训练完毕后，我们回到了宾馆，开头了为期八天的银行相关业务学问学习。宽阔的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱，表达着建立银行的“以人为本”。假如说拓展训练培育的是一种工作精神，那么业务学习培育的是我们的工作力量，只有把握好了这些根本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们叙述了中国建立银行的历

10、史沿革，从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立，到今日中国建立银行胜利上市，经受了“三起三落”的反复，在这期间，建立银行曾掌握着在中华人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不了解建行历史，就犹如一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不管我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解建立银行史，伴随着建立银行股份制改革胜利的宏大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。 接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为标准等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，

11、这需要时时到处的细心慎重、诚恳守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员，我们应当学习法律学问，加强风险防范。 面对国有商业银行、外资银行争夺市场，建立银行需要提高效劳质量，加强品牌建立来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热忱饱满的精神对待每天的工作，以绚烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大局部人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的阅历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言叙述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇合了很多领导和前辈的才智和辛勤劳

12、动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作阅历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务学问，把我们领进了建立银行的大门，同时也让我们领会到了优秀建行人的风采。 短暂的培训完毕了，我们将被分到不同地区的岗位上开头工作，十天的时间大家培育了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经受，或许只有在这样优秀的平台上才能快速培育出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、布满自信的职业人。每个人都收获颇多，盼望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建立银行共同进展

13、 银行新员工岗前培训心得4 时间荏苒，岁月如梭，来到_农商行这个大家庭已经三个月了。卓越始于平凡，完善源于仔细，在_支行营业部我从事的是最平凡的工作柜面业务操作人员。回忆这三个月来的点点滴滴，有欢快、兴奋同时也有惊喜和感动，这份工作虽然平凡，但是却是一线，给我的感觉就是责任重大，银行的工作到处都有风险，风险防控最为必要，所以这就要求我们柜员要认真仔细。 来到农商行之后，我深刻的体会到了为什么客户都爱来_农商行办业务，首先是由于我们的文明效劳，再有就是我们有独特的待客之道，_农商行的口号是浓情、浓意、农商行，这就直意_农商行的经营理念与效劳理念是坚持“立足首都，效劳三农，效劳企业，效劳百姓”的市

14、场定位，以满意广阔客户金融需求、提升效劳品质为己任，以真情回报信任，以执着演绎完善，通过不懈的追求和创新，为客户供应多样化的特色金融产品和专业化的金融效劳，致力于打造真诚、务实、高效的“好银行”。 在全部银行的工作岗位中柜员是直接面对客户的群体，_农商行的效劳和宗旨在柜台是最先表达的，这也是我们农商行能够稳步进展，立足北京的重要缘由之一，急民之所需，想民之所想，打造好银行，打造优秀的效劳团队，无论面对什么样的客户群体我们都始终如一。另外柜台是展现农商行形象的窗口，三声效劳和微笑面对客户是我们文明标准效劳所必需的。柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复

15、一日，用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，这样的工作是令人非常骄傲的，既帮忙了客户，多和客户沟通也会使自己心情愉悦，我们的态度好，客户自然而然也就快乐了。在为客户供应效劳的过程中，我认为我们要坚持以尽量满意客户需求为己任，为客户在第一时间排解忧虑，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任，他们放心，我们才能安心，这是效劳行业所必需遵守的职责。在这份工作中，我们肯定要奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。 在以后的工作中，我认为我们年轻人肯定要饱含激情，精力充足，活力四射的

16、从事这份工作，我认为我还需要再连续学习柜面业务操作手册，在为客户实际操作的过程中尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。虽然现在的工作很平凡，但是我认为这是在人生起点中所必需的，只有这样才能推动我们自身事业的进展，基层工作是人生中增长阅历最快的时候，每一个年轻人都有自己的抱负和幻想，但是我认为我们还是要踏踏实实一步一个脚印，立足现在，展望将来。抱负还是要有的，只是要分为短期目标和长期目标，不要不切实际，也不要轻视自己的力量，就此颓废，我觉得目前乃至将来几年我们都要在柜员岗位上发挥自己的才能，充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创北京农

17、商行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。发挥出自己的闪光点，总有一天我们会大放异彩，完成自己的抱负，我们也能像凤凰一样，展翅飞行，飞到属于自己的岗位上。 银行新员工岗前培训心得5 这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮忙我们快速的了解并融入商行。行领导的讲话深刻且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。 第一句话是连续人生的课堂。她告知我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，力

18、量是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告知我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务学问，提高自己的使用价值。 其次句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告知我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情能够制造非凡的业绩，缺乏激情，疲沓松散，很可以一事无成。 第三句话是开放的心态。心态打算状态，状态打算行为，行为打算结果，结果断定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、转变的心态对待工作时，你就能胜利;反之，用消极、悲观、传统、被动、拒绝的心态对待工作时，你就会失败。转变你所能转变的，适应你不能转变的。 第四句话是规划人生。

19、人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，肯定会走得最远，观赏的风景也最壮丽、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么预备。胜利往往眷顾预备好了的人。 三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、现在、将来进展目标有了也许的了解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的熟悉。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行客户效劳、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关学问。人力资源部

20、的领导和同事也做了许多工作，培训课程安排合理，培训教室宽阔舒适。从一开头发放员工餐票、餐具、水杯到现在预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关心。 商行很年轻，有朝气且处在历史进展的新起点。很荣幸能在这时参加商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个治理标准、人际关系相对简洁的平台上，我们新员工更简单通过自己的努力实惠个人与商行的共同进展。 我们还未走向工作岗位，对商行的熟悉也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个布满盼望的商行。有这样优秀的治理团队，有明确的进展目标和精确的市场定位，我信任在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。 银行新员工岗前培训心得精选范文5篇