银行职工工作总结模板.doc

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1、 银行职工工作总结模板10篇 时间飞逝，不知不觉间，劳碌的上半年已经完毕。在此，我把自己上半年的各项工作做一个总结，努力转变那些还存在缺乏的地方，发扬优点，争取让自己的工作在以后做得更好。 一、在业务工作方面 由于我行的新系统上线，各项业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论在哪个岗位工作，我都努力保持兢兢业业的工作态度和工作作风，以一名银行人的标准严格要求自己，要求自己严格遵守我行的各项规章制度，并且不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展操作，把合规放在第一位。 从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素养的考量与信任，

2、我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔认真细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。 虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台供应着各种后勤保障效劳，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，制造更大的经济效益。在此期间，我认仔细真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项任

3、务。 二、在效劳接待方面 在从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前台效劳，但我还是顺顺当利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，究竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着_银行的形象，只有我热忱周到的效劳才能赢得更多的客户，取得更大的效益。 在实际工作当中，我声音嘹亮地与客户沟通，标准自己的效劳，急躁恳切的解答客户的询问，准时、精确、快捷地为客户办理各项业务，并且依据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融效劳。同时，我还秉持“活到老学到老”的信念，利用业余时间积极参与行里的各项业务培训和活动，学习新业务、新学问，不断跟新自己的学问构造，使自己始终站在_银

4、行金融效劳的第一线。 三、在安全和风险防范方面 我们是经营货币的特别行业。我们的工作是直接和现金打交道，因而不行避开的存在着各种风险，尤其是接送库的时候，所以为了银行资金的安全运营，我时刻提示自己要加强自身安全防范的意识，仔细学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件，警钟长鸣，为客户供应便捷金融效劳的同时，也肯定不忘坚持标准操作，以防担心全事故的发生。 生活当中，我始终坚持着良好的作息习惯，按时上下班，积极带头清扫营业室的卫生。固然，我还始终保持着良好的人际关系，团结同事，关怀同事，与同事和谐相处。同时，在大家劳碌工作的同时，也不忘为大带去欢乐，调剂的营业室的气氛，使大家以开心轻松的心情处理

5、着各种简单的业务。 银行职工工作总结模板篇2 “同一广发、同一效劳”的效劳目标，文明标准小组成员严格根据总行关于对网点的效劳支撑要求，对各营业网点配备的效劳设施进展检查，准时发觉存在问题，进展更新补缺，进一步完善大堂设施。积极改造美化营业场所环境，设置多功能效劳区域，配备专职大堂经理治理好大堂秩序，做好业务分流与客户引导，拉近银行与客户的距离;做好网点功能区域划分，实施业务分流，实现对客户的分区效劳，增加网点效劳力量;为重点客户和vip客户设置专用场所，为残疾客户开通绿色通道，充分表达“客户为先、真情效劳”的理念和适应客户多层次的效劳需求。 一抓好效劳投诉及状况处理，改善效劳效能 为进一步加强

6、对效劳作风的监视治理，我行根据总分行标准效劳工作的有关规定，结合总行“投诉治理提升年”的效劳主题，在营业网点柜台摆放效劳投诉意见箱和登记簿，设置三级(总、分、支行)投诉电话，公布效劳投诉举报电子邮箱网址，扩宽投诉渠道，便于客户投诉监视。每当接到客户的投诉，安排有专人负责调查跟踪处理，准时答复或解决客户合理投诉问题。 二强化晨会制度、坚持常抓不懈 我行将晨会作为分散团队、打造队伍、统一思想的核心工作，作为提士气、鼓干劲、树形象的重要抓手、作为加强内部治理，提升效劳质量的有效途径，坚持常抓不懈。规定每个营业网点必需坚持“晨会”制度，并建议员工轮番主讲，总结前日工作状况，安排当日工作规划，特殊对效劳

7、工作进展点评，相互沟通心得，指出存在问题，增加员工效劳意识，不断提高效劳水平。 银行职工工作总结模板篇3 回首一年来完成的银行工作让我积存了不少阅历，我明白做好本职工作对自身的职业进展非常重要，有着银行领导的支持与同事们的帮助，我在本年度的银行工作中也取得了不少成就，但面对职场竞争让我明白自己不应当由于眼前的些许成就便感到傲慢，因此我仔细总结了这一年完成的银行工作并期盼获得综合素养的提升。 仔细学习业务学问以便于更好地为客户供应帮忙，在客户前来办理业务的时候往往会对此进展询问，因此我要能够解答对方的疑虑从而让客户放心办理才行，这便需要自己具备丰富的理论学问才行，所以我很重视对业务学问的学习并追

8、求力量的提升，在平常的银行工作中能够对自己有着严格的要求，虽然整体表现上比拟平凡却能够仔细做好本职工作，而且我对银行工作也有较高的积极性从而主动完成了不少任务，但通过本年度工作中的表现可以得知自己仍需要仔细学习。 帮忙客户办理业务并对银行的活动进展宣传，由于银行有时也会对业务办理供应优待的原因，因此我在办理业务的同时也会对此进展宣传，主要是让客户了解银行推出的活动信息，这样的话也能够让对方打算是否要进展新业务的办理，由于我能够急躁为客户解答的原因从而在工作方面得到了对方的理解，而且我也仔细对新业务的相关学问进展了重点学习，确保自己已经把握以后再来在工作中进展宣传，总之业务的办理也是为了便利客户

9、的生活，因此我能够时刻为客户着想并仔细做好银行的各项工作。 强化对工作技巧的学习并拓展了自身的晋升渠道，我明白工作中的努力是为了今后的职业进展更加顺当，而且稳固好自身的根底能够让自己在今后获得更多成就，因此我不会由于银行工作中取得的些许成就便沾沾自喜，由于我能够深刻意识到自己在力量方面还存在着不少差距，因此要尽快弥补自身的缺乏并在工作中有着更好的表现才行，本年度我便通过工作之余的学习强化了对自身职责的理解，而且我也会常常向同事请教从而了解不少工作中的留意事项。 正由于怀揣着对银行工作的热忱才让我在以往付出了不少努力，我也会连续做好本职工作并为了银行的进展而努力，盼望今后能够通过银行工作中的良好

10、表现获得领导的认可。 银行职工工作总结模板篇4 今年上半年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩。现将上半年工作状况详细总结如下： 一、完成工作任务，取得良好成绩 我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，合规合法，根本实现零违规零过失；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推举，共销售银行理财产品_万元，其中：基金x元，保险x万元，银行卡x万元。 二、积极拓展业务，仔细做好新老客户工作 我在

11、工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 三

12、、树立效劳意识，真诚效劳客户 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到效劳从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关心，提高客户的忠诚度。 我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取

13、得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上，连续加强学习，提高工作业务技能和效劳水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩，为银行的又好又好进展，做出自己应有的努力与奉献。 银行职工工作总结模板篇5 上半年的时间里我能够仔细做好银行员工的工作并积存了不少的阅历，作为银行员工我能够履行自身的职责并通过工作中的努力得到同事们的认可，可以说我在年初阶段便针对上半年银行工作的绽开制定了规划，所幸的是通过这段时间工作的完成让我意识到自己的力量又有了提升，为此我总结了上半年银行工作的阅历以便于更好地指导今后的进展。 能够娴熟为客户办理业务从而做好了自己的本

14、职工作，在银行工作中办理业务的效率往往能够表达出员工的工作力量，所以我在柜台能够做好客户的接待工作并加强了相互间的沟通，每当客户对银行业务有不了解的地方我都会细心和对方进展解释，通过业务操作的运用以及资料的查询能够加深我对银行业务的理解程度，对我而言每帮忙一个客户做好这方面的工作都是对自身力量的稳固，所以我在办理业务的时候能够依据客户的需求供应帮忙从而得到了对方的认可，而且在处理内部业务的时候也能够进展反复核算从而确保账目方面不会消失过失。 对各类空白凭证进展保管并对同事们领用的状况进展办理，这类工作虽然比拟根底却也能够反映出银行员工的力量所在，所以我在进展登记的时候能够秉承严谨的作风来仔细对

15、待，每次的领用都能够做好严格的登记并对相应的单据进展保管，这样的话当领导进展检查的时候也可以做到账目清楚，有时我也会负责收集其他员工保管的单据并在整理过后上交给领导，究竟能够做好这项工作也是我对银行工作仔细负责的表达自然不能够有所疏忽。 做好局部现金的保管与领用登记从而保障工作流程的正常办理，作为银行员工自然会在工作中涉及到现金的保管与领用，所以为了表达出自己的职责所在导致我会对相应的状况进展严格的登记，究竟做好这项工作也是为了银行的进展着想自然不能够有所懈怠，而且在营业期间本就需要使用到局部现金自然得专心记录才行，而且每次领用都会进展登记自然能够在完毕当天的工作以后做到账目清楚明白，只不过对

16、于这项工作还是应当要更加细心从而更好地提升自身的效率。 在总结好上半年的银行工作以后我会尽快编制好相应的报表，对我而言努力完成工作才是我在职业进展中的价值所在，因此我不会放弃每个用来提升自身时机并努力完成银行工作，而且我也会为下半年银行工作做好预备并努力完成这方面的任务。 银行职工工作总结模板篇6 一、指导思想 仔细贯彻落实_大精神，以为统领，连续坚持“围绕中心、效劳大局”的指导思想，坚固树立“审计为进展效劳”的科学理念，切实履行监视职责，发挥审计工作推动教育进展、推动依法行政、推动制度创新的作用。 二、工作重点 (一)连续深化经济责任审计。仔细执行县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定

17、，做到凡“离”必审。同时加强任期内经济责任审计，使审计关口前移，变审计发觉型为预防型。进一步标准经济责任审计行为，尝试实行经济责任审计预报制、工作联系制、状况报告制、跟踪落实制、结果公告制等。 (二)连续深入开展财务收支审计。以自主创新为动力，在经济责任审计的根底上实施财务收支的真实、合法、效益的审计，努力深化审计内容，不断改良审计方法。积极开展食堂、房屋出租等状况的审计，逐步标准核算行为，提高资金使用效益。 (三)进一步完善相关的内部审计制度和操作规程，搞好内审人员后续教育工作。 (四)仔细抓好跟踪审计。以审计意见、建议的落实和审计成果的运用为重点，实行跟踪审计回访制度。催促检查单位自觉执行

18、审计意见和建议，促进单位财务治理工作进一步标准化、制度化、法制化。 三、主要措施 1.坚持以人为本，以法治审的原则。加强审计队伍建立，提高审计人员的素养，努力学习审计法、会计法、内部审计详细准则等法律、法规和审计业务学问，连续发扬“依法、求真、严谨、奋进、奉献”的审计精神。 2.贯彻“全面审计、突出重点”的方针，做到熟悉到位;强化治理、夯实根底、质量到位;突出重点、落实责任，成果到位。开展文明审计树立公开、公正、文明、廉洁的审计形象。 3.坚持求真务实，讲求实效的要求，坚持一切从实际动身，实事求是，以来正确对待改革进展中消失的新问题，做到原则性和敏捷性的和谐统一。 4.发扬“严谨细致、一丝不苟

19、”的作风，把它贯穿到审计业务的全过程，力求做到从审计规划、审计方案、审计取证、审计报告的撰写到审计成果利用，都严谨细致，以避开审计风险的产生。 银行职工工作总结模板篇7 我于2022年4月借调至分公司从事审计工作，在此工作期间，工作态度严谨仔细，紧紧围绕各项工作目标，坚持“依法审计、效劳大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，履行好岗位职责，在领导的关怀和同事们的帮忙支持下，较好地完成了各项工作任务，现将在分公司借调一年半期间的工作状况小结如下： 一、加强学习，培育提高自身综合素养。为了进一步提高自身综合素养，更好地做好本职工作，发挥审计工作的重要职能，加强学习，加强自身的思想道德

20、建立，在实际工作中端正思想，进一步坚决社会主义信念，自觉抑制不正之风和腐化现象的侵袭，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量，做一个合格的审计人员。 二、强化技能，努力提高工作力量和水平。在日常工作中，我深切体会到，审计工作是一项专业性和实践性很强的工作，随着经济构造及审计环境的飞速变化，对审计工作的要求也愈加严格，加强理论及业务学习是取得本职工作成果的重要方法，为此努力把握审计业学问和广博的理论学问以提高业务技能，提升审计工作力量和水平，提高审计工作质量和效率。 三、履行职责，圆满完成各项工作任务。在此从事审计工作以来，参与了分公司系统内三个电厂的物资专项审计，还实施了对分公司所属电厂的资本性支

21、出专项审计、井冈山电厂的内控缺陷整改状况监视、井冈山电厂热值差专项审计及井冈山、瑞金电厂的厂内费用及损耗专项审计，出具审计报告10篇，提出审计建议或意见40余条，得到分公司领导及同事的确定。除分公司系统内的审计工程外，还圆满地完成了平凉电厂的任中审计、股份公司借调的上海电力检修公司离任审计和瑞金电厂绩效审计，每一项审计工作，特殊是随股份公司去审计，不仅学到了不少学问，也积存了不少阅历，对审计工作力量有了肯定的提高。 通过审计工作，使我熟悉到审计工作的重要性，进一步提高了思想政治素养，开阔了视野，拓宽了工作思路，增加了全局意识，在总结成绩的同时，也熟悉到自己存在的缺乏，如还不能充分运用中普审计平

22、台、电子商务平台等现代信息系统进展审计、不太了解生产方面的学问和流程等，造成审计工作的局限性，在今后的工作中，将进一步加强学习，努力拓展业务范围和力量，不断提高自身业务水平和综合力量，以便适应更高层次审计监视工作的需要，更好地为审计工作发挥作用。 银行职工工作总结模板篇8 转瞬间我在县支行审计部已经渡过了一年，在这一年里我又经受了一次由彷徨到适应再到喜爱自己岗位的过程。2022年1月是我从学校踏入社会的一个转型期，在总行匆忙的培训后，我就满怀着信念与激扬投入到了自己在邮政储蓄银行的事业上，入行之初我被安排到了前台柜员岗位上，在这里我渡过了自己事业的第一个一年，在营业部这个暖和的大家庭里，我劳碌

23、而又充实，学到了许多的业务学问和道理，这里就像我的一个家暖和而甜美，兄弟姐妹们热忱又朝气，我们共同努力为着共同的目标奋斗。我以为我将会这里渡过1至2年的时间，来学习和体会，来成长和提高，我始终记得入行第一天我们行长语重深长的一句话“厚积而薄发”，而当时的我也安心的在前台岗位虚心的学习和努力的工作。然而2022年1月11日，我接到了人事变动的通知，让我到审计部报到。当时的我真的是茫然无措，审计对于我来说始终是一个神奇的职业，从内心多多少少总有几分畏惧，我反复的思考，一方面我信任这是行领导们深思熟虑的打算，必有这样安排的道理，这也是行领导对我的信任；另一方面，从自身长远的进展审计工作能让我学习和汲

24、取到更多。从今我便踏上了审计员的道路。 初入审计部，我感到深深的茫然和挫败，仅凭我自己把握的那一丁点个人储蓄业务的学问在这里远远不够，作为一名内审人员，必要的前提就是要精通本行经办的各项业务，然后才是内部风险的把控。所幸的是，审计部的同事并非我以前想象的那样神奇和令人畏惧，一样是暖和和可亲的。起初我就随着他们一起下乡根班学习，回到部门我就开头学习各项业务制度和内控环节。每每遇到不懂的地方，我就主动请教部门同事，同事们也急躁细致的讲解。在同事们热心的帮忙和自己刻苦的努力下，大约一个星期的时间我就开头参加审计工作了，尽管开头之时，速度往往根本上团队的进度，某些地方甚至还消失了一些问题，同队的同事总

25、是急躁的等待和委婉的指正，就是在这样的状况下我一点点的开头成长。 到了现在我已经成长为我们支行审计战线的一员合格的员工，能独立的担当一块审计工作，撰写真实精确的审计报告。这一年来，我们对我们支行的信贷部，公司业务部，会计出纳，2个一类网点，按月一次进展了常规审计，并根据上级提出的要求绽开了屡次专项审计，准时的发觉了隐蔽的问题并提出整改的意见，为支行业务进展的巨舰保驾护航。同时还按季对邮政的二类网点、代理网点进展了常规审计，我负责每周针对邮政网点向县邮政局检查部门缮发审计意见书，准时的把邮政网点存在的问题报告给邮政领导，并提出了合理的整改意见。 审计部的工作没有出类拔萃的业务数据，也没有实实在在

26、的成绩光环，我们悄悄的为支行付出，的目的就是为了不消失金融案件，确保企业的资金安全。同时我们的工作也有极少数人的不理解，对于检查存在的问题，没有引起足够的重视，也没能按要求准时整改。在检查中，有些问题屡犯不改，屡犯屡查，不断提出，这不但增加了我们的工作负担，也让我们甚为忧心。 银行职工工作总结模板篇9 我在银行任审计员工作一年来，在领导的带着下，在大家的帮忙和协作下，我仔细履行审计员工作职责，在规定的职责范围内独立开展工作，根据审计员工作职责开展业务检查，依据检查内容下发整改通知书并监视落实整改状况，有效防范了各类事故的发生，确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作状况总结如下： 一、加

27、强学习，不断提高自身素养。 根据审计员的“政治顽强、业务精通”的要求，自年初以来，我始终以提高自身素养为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素养和工作水平。一年来，我能够仔细学习相关文件制度等有关规定，把握了核算方法和流程，增加了业务分析力量和解决问题的力量，提高了审计水平。在学习上严格要求自己，仔细学习，在学中提高，在学习中进步，从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习，提高了自身的业务素养，把握了先进理念，拓宽了视野，增加分析问题、检查问题、解决问题的力量。 二、扎实做好本职工作 我作为员工，一年来，亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化，使经营理念从过去的只注意量的扩张转变

28、到注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的变化。各种制度的出台，对我们银行标准经营治理提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细节的治理、精细化的治理。针对违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，内控部门是全行监视部门，深感自己责任重大和工作的重要性，我要扎扎实实做好检查工作。 （一）、仔细履行审计员工作职责，检查了支行及网点各项规章制度执行和业务操作状况，准时发觉和订正了工作中消失的问题并落实整改状况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。 （二）、求真务实、尽职尽责，做好检查工作。 仔细履行审计员职责，做好审计工作。在检查中仔细认真，精益求精，仔细检查每一项工作内容，

29、做好纪录，对发觉的问题出整改意见，提高了网点的核算质量，增加了内控治理水平，防范了操作风险的发生。 三、回忆检查自身存在问题 一是学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展，新状况、新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候，有过松弛思想，这是政治素养不高，也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。 四、针对以上问题，今后的努力方向是： 一是加强理论学习，进一步提高自身素养，对前台金融业务的熟识不能取代提高个人素养更高层次的追求，必需通过学习增加分析问题、解决问题的力量。 二是增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高

30、工作质量和效率，积极协作领导和同事们把工作做得更好。 总之，在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在问题和缺乏之处，这些问题和缺乏之处在今后的实际工作中将得到逐步改善，并充分发挥审计员的职能作用，全面提升工作水平。 银行职工工作总结模板篇10 依据中支内审工作部署，_年_月份和_月份分别在全行范围内开展对内部掌握治理风险的分析评价活动。依照内控评价方案，分“内部掌握环境”、“风险识别与评估”、“掌握活动”、“信息沟通与反应”、“监视评审”五个方面内容对支行内掌握度进展评审，将定期风险分析评价工作渗透到全行每一个职能股室、每一个工作环节和每一个岗位。我们将评价的监视对象确定为一

31、线营业人员和各级治理人员；以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主；有针对性地检查监视各职能部门建立的各项制度，留意内掌握度和治理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围，提升了评价层次。通过审计评价，共发觉重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节，一一列出，分析存在问题的缘由，提出合理的防范措施和建议，并书面报告市中支和支行领导，催促各项内部掌握制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下： 积极开展内部审计调查工作 我们依据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查工程二项。分别是对瑞安支行集中选购治理状况的调查、对瑞安支行外汇法规、内掌握度和业务操作规程执行状况的调查。 今年_月份对支行集中选购治理状

32、况进展了调查，发觉一些治理上的欠缺和不标准的操作，提出了整改意见和建议。 今年_月份对支行外汇法规、内掌握度和业务操作规程执行状况进展了调查，通过现场询问、调阅局部档案资料和观看临柜操作状况，根本了解和把握了瑞安支局外汇治理工作状况；从调查状况来看，瑞安支局能够较好地执行外汇法规，准时贯彻落实外汇政策，建立了比拟健全的内控治理制度，业务授权分责明确。并能依据上级局的内控要求，结合自身特点，对各项内掌握度予以细化补充，准时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核方法，建立了内控督导检查方法。但也发觉了不少一问题，依据问题的不同性质提出整改建议，根本得到整改落实。促进了

33、外汇治理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策，严格内部治理制度，标准业务操作。 今年我们通过审计调查，共发觉了违规现象20余项，提出整改建议20条，大局部已得到整改落实，分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。 积极开展审计发觉问题“回头看”活动 在行长亲自督导下，我支行由内审牵头，仔细组织开展了对_年度以来审计查出问题整改状况的检查，做足做细“亡羊补牢”工作，强化了整改落实，稳固了审计监视成效。 1、领导重视，强化整改意识。布置安排对_年度以来审计发觉问题和整改状况进展检查事宜。要求有关部门进一步落实责任，制定切实可行的措施；强化整改意识，主动查找风险隐患，坚决杜绝同类问题的再次发生。

34、2、细心组织，确确保整改实效。安排专人对全部审计工程进展逐一梳理，仔细排查问题整改状况；并要求各部门将自查状况、未整改缘由及下一步详细整改措施报内审部门。内审在各部门自查的根底上，组织人员进展了再检查。 3、强化责任，落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度，对检查发觉的问题经过直接责任人、部门负责人认定后，依据问题的缘由、性质和情节等实行相应的责任追究措施，并赐予经济惩罚。 4、严格催促，实现整改目标。针对个别未整改到位的问题，催促，制定下一步详细整改措施。通过开展审计发觉问题整改状况的“回头看”活动，真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。 积极参与市中支内审工程检查 依据中支内审科的统一安排，今年主要参与了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计，对参加的每一个工程检查都能仔细尽职地对待，保质保量完成任务。