银行柜员工作计划简述银行柜员新一年工作计划(九篇).docx
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1、 银行柜员工作计划简述银行柜员新一年工作计划(九篇)银行柜员工作规划简述 银行柜员新一年工作规划篇一 在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建立。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作规划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务标准化操作程序及要求等内容为重点进展普及培训,在较短时间内培育造就一批政治过硬、品质优良、业务素养高、能适应改革步伐的员工队伍。 定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素养,增加依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进展专项培训。 二、加强信贷治理,标准业务操作,提高信贷资产质量 在确
2、保新增贷款质量上: 1.加强对各社及信贷员贷款权限的治理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。 2.加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发觉一起,惩罚一起。 3.仔细开展贷前调查,精确猜测贷户收益,确保贷款按期收回。 4.严格执行大额贷款治理制度。 5.严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。 6.全面进展信贷档案统一模式、标准化、标准化治理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,
3、贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案治理工作提档升级。 三、加大金融新产品的营销力度 近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷效劳水平明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限确实定上还存在一些缺乏,为此省联社于20xx年11月14日印发了山东省农村信用社贷款分期还款暂行方法。为满意贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷治理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷治理中引入贷款分期还款,以完善信贷效劳功能的需要,杜绝局部客户对信贷资金长期占用,风险持续积存、暴露滞后,加大信贷风险的后果。 四、加大信贷
4、规章制度的执行力度 首先要落实“三查”制度,对银行员工素养加以培训,使每个工作规划具体的根底上并按正确的思路做事。坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序仔细进展调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。报联社审批的贷款都必需有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必需换人审查。 其次要落实审贷分别制度,贷款发放实行审贷分别和分级审批的治理制度,各基层信用社贷款必需经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不管金额大小,每笔贷款都必需经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”
5、放贷。 第三要加大违规违纪行为的惩办力度,严厉查处违纪违规人员,对因违纪违规等缘由造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政惩罚,情节严峻者,由责任人担当贷款赔偿责任。 五、明确信贷投放重点,不断优化信贷构造 20xx年我部将根据“分类指导、区分对待”的原则,明确信贷投向。 1.提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。城区社在发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷构造,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝
6、垒大户贷款和顶冒名贷款。 2.加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。要积极支持中小企业进展,特殊是对产权明晰、信誉度高、行业和工程符合国家产业政策规定、进展前景看好的中小企业,要赐予重点支持。 六、持续做好五级分类,确保分类结果精确无误 自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,根本到达了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷治理的效果。但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题: 1.思想熟悉不到位,对风险分类的重要性、艰难性熟悉缺乏; 2.人员素养不匹配,距离精确运用风险分类的方式方法识别、防范和掌握信贷风险还存在较大差距; 3.风险分类根底性工作不坚
7、固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠标准; 4.风险治理力量不强,未能严密结合信贷资产不同的风险类别及特点,实行有针对性的强化治理措施等。 对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险治理理念,完善工作机制,改良工作措施,将风险分类作为强化信贷治理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。 银行柜员工作规划简述 银行柜员新一年工作规划篇二 作为村镇银行的一名将来员工,我了解到:村镇银行是为当地农户或企业供应效劳的银行机构,区分于银行的分支机构,村镇银行属一级法人机构。 对于作为村镇银行的一名员工,我对将来的工作规划和熟悉从两大层面来讲: (一)整体大局上 1.要清晰的了解
8、我行成立的背景、意义和进展目标,清晰我行的市场定位,明白我行的主要目标客户群。 只有明白了大方针,才能精确找到自己的工作重点,清晰自己的工作方向,这样才能有的放矢,到达事半功倍的效果,使自身进展与全行进展相契合。由于只有在整体上了解自己工作岗位所处的大环境,才能帮忙自己快速找到自己的位置,更快的适应工作,提高工作效率。 假如自己根本不清晰自己的工作大环境,不知道单位赐予我们的期望,只是一味的做自己认为对的事情,那么自己做的或许一点价值也没有甚至有时候还会有反作用。 2.在开头工作之前以及在工作中,要先对我行的整个机构设置以及部门职责等有肯定的了解,由于各个部门之间的工作是相互联系的,是一个整体
9、。 你的工作不是独立的,它与其他部门、同事的工作是相互影响、相互作用的。比方说在做柜台工作时,出了要清晰自己的工作性质以外,也要了解一下会计工作,这样才能明白操作流程为什么要这样走,有助于提高业务技能,同时快速承受自己不熟识的业务,也清晰了票据、重要凭证等哪些地方是不允许有错误的等等。 还有,当你在工作中遇到问题或者有怀疑的时候,就知道应当向谁寻求帮忙能够到达自己想要的结果,增加了有效沟通的机率。 3.要不断加强理论政治学习,充实自己的头脑,使思想更进一步的成熟进步,这并不是做外表功夫说场面话。 由于理论是实践的基石,思想是行动的指引。每个人的思想是在不断变化,而且受外在因素影响的,它有一个不
10、断进展的过程。你的思想会打算你的行动,你的价值观、人生观会左右你对待人和事的态度,同样会转变你思索问题的高度、层面以及角度。 (二)个人详细工作上 一、要全面熟识各项业务 了解各种业务的工作流程,并且清晰自己的工作性质,清晰自己的工作职责,对自己有一个精确的定位,找到自己所处的位置。在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间的效劳为客户办理每一项业务。平常休息中,也要不断的提高自己的根底技能素养,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的根本功。 二、要设定目标,对自己要有阶段性的目标规划。 有目标才会有动力,有目标才会有进步。 短期内是把业务熟识
11、,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参与注册会计师资格考试,明年争取把剩下的三门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等学问,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步,更上一层楼! 银行柜员工作规划简述 银行柜员新一年工作规划篇三 一、一切以客户为中心是规划的宗旨,做好结算效劳工作。 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉. 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行
12、的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并
13、向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求。 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
14、 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。 员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。使规划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制
15、度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 银行柜员工作规划简述 银行柜员新一年工作规划篇四 一、一切以客户为中心是规划的宗旨,做好结算效劳工作。 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉. 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到
16、每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,
17、贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 二、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。 随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求。 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支
18、付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本提高员工的全面素养。 员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。使规划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性
19、。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 银行柜员工作规划简述 银行柜员新一年工作规划篇五 一、加强内掌握度建立,防范风险的发生。伴着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求: 1、定期召开由行长及网点主管参与的
20、内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中消失的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不标准的业务进展统一落实。 2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的治理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和治理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一治理;负责全行会计凭证的统一治理,包括领取、分发、保管与销毁的治理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的治理。这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。 3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监视检查工作
21、,并落实专人负责,发觉问题准时提出并催促对问题的整改落实状况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。 二、加强会计核算工作,提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大,而且我行的新业务新方法变化较快,对我行的会计核算质量始终都是个挑战: 1、连续执行柜员绩效考核机制,经过201x年的绩效考核对我行的临柜人员产生了确定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参与到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。 2、对在我们检查中发觉的问题除进展通报处理外,我们将连续执行对临柜人员的经济惩罚手段,以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重
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