销售人员工作小结1销售工作个人工作总结.docx
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1、 销售人员工作小结1销售工作个人工作总结销售人员工作小结1 销售工作个人工作总结一 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不抱负,某工程名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作规划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作,并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案,针对某工程名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份某工程名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文
2、大赛”,在县教育局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实某工程名称的文化,固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,在整理某工程名称收盘资料的同时,将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一工程名称聘请销售人员,第一个接触的工程也是另一工程名称,而在公司的整体考虑后我却被安排到某工程名称。没能留在另一工程名称做销售始终是我心中的圆满,现在我最终能在另一某工程名称的续篇,xxxx工程工作,我觉得公司给我一个圆梦的时机,那段
3、时间我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某工程名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx工程和某工程名称之间: a。工程名称的尾房销售、 b。工程名称的客户积存、 c。工程名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整自己的状态,来承受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 1、某工程名称一期产权证
4、办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是承受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 销售人员工作小结1 销售工作个人工作总结二 在房地产行业工作也已经一年了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,心得体会但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己
5、的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下,下面是年的工作总结: 第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提
6、高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六工作总结、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,
7、总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如领先
8、靠的是时机,运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这一年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积存,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 销售人员工作小结1 销售工作个人工作总结三 截止到到9月30号,20xx年第三季度已经过去,经过xx团队召开店长会议,总结一个季度的得失,为打好最终一个季度的胜仗和实现全年任务的完胜起到至关重要的作用。现把xx团队第三季度的工作总结向各位领导及各位同事做一下汇报,盼望大家多提珍贵意见。 首先,向各位领导及同事汇报一下相关数据。截止到9月x日,xx品牌郑州区第三季度实现销售2404905万元,前三季度完成销售
9、7381577万元,完成全年任务的70。43%。其中,xx第三季度完成908213元,去年同期完成736643元,增长22。4%;xx第三季度完成574343元,去年同期完成368665元,增长55。8%;xx第三季度完成485216元,去年同期完成350784元,增长38。3%;xx第三季度完成333950元,去年同期完成605943元,下降27。1%;xx商厦第三季度完成263383元,去年同期完成195985元,增长34。3%。 xx团队从8月份开头整合地级市场,自从整合之后,实现资源共享,销售业绩不断增长,信阳西亚和美8月份销售80000元;9月份销售121175元,与去年同期完成73
10、151元,增长65。6%;洛阳8月份销售41238元;9月份143539元,与去年同期完成94260元;增长52。2%;许昌8月份销售6636元;9月份销售13255元,与去年同期完成13096元,增长1。4%;能取得上述业绩,离不开xx团队的全部员工的辛勤付出。忠于职守、纪律严明是保证团队分散力的根底。 第一,本季度,xx团队核心员工的保存率为100%,对于店长的考核,除了严格根据公司考核标准执行外,全体店长及核心员工学习绩效治理方法,从八月份开头将核心员工的保存率作为考核店长工作过程的重要指标,这就使得店长主动去帮忙员工实现销售业绩,避开消失员工单打独斗的局面,使得店长和员工能够团结全都去
11、实现目标。以后核心员工保存率和单店目标治理仍是本团队店长考核的重点,的确让店长把专柜当做事业来做。 其次,重视员工培训,除了销售技巧上的培训之外,团队更重视心态培育和思想教育,除了积极参与人事部组织的各项培训外,团队内部培训也在自主进展,还邀请人事部经理单独为团队新人进展思想教育,这也是团队打造分散力的前提。再次,在xx团队内部推行互帮互教销售模式,销售力量强的员工充当教练的角色,深入业绩不稳定的专柜进展帮助指导,业绩不稳定的专柜人员可以调入业绩气氛较好的专柜进展学习,使得业绩不稳定的专柜也在逐步走向稳定,xx团队将这个模式连续坚持和推行。最终,充分利用人事部给的销售工具和人事工具,正确使用各
12、项考核结果,查找缺乏,团队内部进展纵向比拟,公司内部进展横向比拟,找出目标,给出压力。 取得成绩的.同时应当看到现在的存在的缺乏。过程掌握做的不是很好,第一,活动缺少规划。以后活动首先由团队会议形成活动规划,经争论验证、落实责任人、根据步骤进展实施、过程掌握、结果反应的模式进展推广;其次要多做活动,但是要掌握折扣。其次,治理工具使用不够娴熟,总结规划治理不是很到位,下一步请人事部对员工进展工具使用的培训。 第三季度,团队人员遵守公司和商场各项规章制度,无违章乱纪的事情消失,这一点应当保持,加强员工安全和责任教育。第三季度货品流转良好,货品的存销比良性。 第三季度,帮助人事部共组织学问技能考核两
13、次,陈设考核两次,考核结果已经在开会时向各个店长做了分析。 第三季度,帮助人事部做新员工培训两次,内部制度培训一次,培训后期进展跟进落实。 第三季度,积极帮助协作各部门工作,请信息部帮助团队erp教育工作,现专柜人员系统操作根本到位。 下季度的工作重点是:利用培训稳队伍,落实活动抓销售,梯队建立促进展,实现全年大进展。 利用培训稳队伍,除了进展学问、技能、技巧培训之外,请人事部帮助进展人员思想教育工作,形成统一的价值观和目标,才能打造成分散力和执行力都很强的团队。 落实活动抓销售。规划、落实、反应总结每一场活动,以销售为重中之重的目标。 梯队建立促进展。帮助人事部做好其次批店长助理候选及培训工
14、作,争取实现店店有店助的目标。 实现全年大进展。完成团队年度目标,实现20xx年公司进展奉献力气。 销售人员工作小结1 销售工作个人工作总结四 不经意间,年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有相互帮忙,每次分歧总能在沟通中消退。正由于有这样深厚的公司气氛和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对年房地产销售工作总结: 学习,永无止境,这是我的人生中的
15、第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,个人简历我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想
16、想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步
17、的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮忙,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可
18、能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了
19、解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。 销售人员工作小结1 销售工作个人工作总结五 工作总结转瞬之间,进入xxx公司已经一个月了,在这一个月的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。首先,我很庆幸,在我踏上销售 . 转瞬之间,进入xxx公司已经一个月了,在这一个月的时间里,是我人生中的又一次重大转折,从一名技术人员转变成为了一名销售工程师,其中的体会可以说是酸甜苦辣样样俱全。 首先,我很庆幸,在我踏上销售之旅的第一步能够进入xxx这个减速机知名品牌企业,让我对自己的产品有着足够的信念,同时也让我在面对客户时,无形中多了
20、一份自信和骄傲。再加上公司对销售人员的强有力的支持,让我知道,选择xxx是正确的,我情愿把自己的人生抱负和公司连接在一起。虽然我对xxx公司来说,只是一名一般的销售工程师,但是xxx对我来说却是我人生中的一次新的启航,承载着我的盼望和幻想。 其次,在这一个月的时间里,也让我深刻地熟悉到了自己的缺乏,无论是从个人的学问构架上,还是从与客户的沟通沟通上,以及自己的工作习惯上,需要我学习的东西太多太多,让我突然之间感到应接不暇。虽然我也知道冰冻三尺非一日之寒,这是一个需要渐渐积存和不断学习的过程,可是,这些学问明显地影响了我和客户之间的沟通,特殊是面对专业的学问问题,我不知该如何解释时,失去了一次和
21、客户之间建立信任感的时机,这让我很苦恼。我迫切的盼望能够转变这种状况。在处理问题的的时候,我也感觉到自己的阅历缺乏,特殊是遇到非客户缘由的问题时,不能够很好的解决,我盼望自己能够做得更好。 但是,在我感到困惑的同时,我看到的更多的仍旧是盼望,由于学问可以学习,阅历可以积存。而sew公司的销售工程师前辈为我们打下了良好的根底,给客户留下了很好的口碑,而且在我所接触的客户当中,没有客户对xxx的产品质量提出过异议,这才是我们不行多得的珍贵财宝。另外,我所负责的区域xxx、xxx和xxx,也存在着很大的进展空间,像xxx、xxx、xxx等许多有待深开发的客户;特殊是xxx正处在经济进展的高速期,不断
22、地有新工程在涌现,如xxxx的建立、xxx动力机械有限公司新建、污水处理系统的改造,还有xx预在循环经济开发区建立华东玻璃生产航母等等一系列的新工程,这让我感到兴奋。xxx的客户现有也非常有限,挖掘出来的空间还只是很小的一局部,还有像机xxx、xxx、xxx有限公司、xxx有限公司等一些较大型的企业还有待开发;xxx更是一片空白,这些都让我对自己的市场布满着盼望。并为自己的工作定下了如下几个努力方向: 我坚信,一个精彩的销售工程师,只有拥有过硬的专业学问,才能够帮忙客户解决问题,才能让客户刮目相看,并在彼此之间建立起信任,只有这样,才能培育起客户的忠诚度。在减速机学问方面,我盼望在经过公司的培
23、训之后,能够有时机和售后工程师一起到现场,对我公司的各型号减速机有着更加全面的了解。在行业相关学问方面,我会加强和客户沟通,不断地向客户学习,了解客户的生产工艺以及使用工况,在学习的过程中注意阅历的积存。 有了肯定的专业学问,为我和客户的沟通架起了一座很好的桥梁。然而,这还远远不够,许多事情的进展,并不是想像中的顺当,这时如何解决价格、货期等一系列的问题需要的是全方位的沟通和了解,如何与客户之间建立起更深层次的关系,把握好客户的动向,需要我用一颗双赢、并注意长远进展的心态来对待,这些需要我在实践中不断地思索、学习和总结,遇到问题时准时向同事和领导请教。 做到事事有条理,对于工作中遇到的问题,做
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