银行跟岗实习心得大全.doc

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1、 银行跟岗实习心得大全 实习地点：中国_银行 实习时间：_年_月_日_月_日 为期一个月的实习马上完毕。一个月前，依据学校的毕业实习要求，我来到了_银行进展实习。虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一局部积存，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的典范作用。 我在_银行实习的岗位是_，在这一个月的学习与工作中，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行_工作，理论水平和实际工作本领均得到了熬炼和提高。现将工作实习总结如下： 一、实习单位简介 中国_银行是中国四大银行之一，最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商

2、业银行，也是中国金融体系的重要组成局部，总行设在北京，位列世界五百强企业之一，“世界银行1000强”排行第8位。2023年，中国_银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行，更名为“中国_银行股份有限公司”，并在2023年完成“A+H”两地上市，总市值排行位居全球上市银行第5名。 二、实习过程 此次实习的目的在于经过在_银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下资料： (1)经过在中国_银行实习，进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的本领; (2)经过实习到达学校的

3、社会实践要求，并在单位指导教师的指导、帮助和教育下，熟识中国_银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程; (3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决地根底; (4)总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。 三、实习资料 经过一个星期的学习和实习，我大体上把握了根本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为

4、单折子系统和_字系统两类。 (1)_业务 _按是否具有消费信贷(透支)功能分为_与借计卡。_又按持卡人是否向发卡银行交纳预备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人必需的信用额度，无需预先交纳预备金就可在这个额度内进展消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就能够选择全部付清或支付局部，假如选择后者，则未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳必需的预备金，然后银行再授予其必需的消费额度的一种_。借计卡是没有透支功能的，但能够进展转帐结算，存取，消费的一种卡。_还能够按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 (2)信贷业务 由于目前的实际情景，中

5、小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，可是，在各个银行内部都有严格的掌握。农行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订必需的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进展贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 在银行实习，学

6、习柜员间每一天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比拟麻烦，可是这些都是必不行少的步骤，一个环节出错也会导致弥天大祸。 四、实习体会 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自我所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难受。在学校总以为自我学的不错，一旦接触到实际，才发觉自我明白的是多么少，这时才真正领悟到“学无止

7、境”的含义。 从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的本领与比拟系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。 在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人礼貌交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 实习过程中每一次微小的提高都离不开领导和同事给我的帮助，在那里要感谢他们，感谢他们给我无微不至的关心和帮助，感谢学校和农行给了我这次实习的时机让我熬炼自我，感谢

8、父母一向以来对我悄悄的支持。在将来的学习和工作中，我必需会扎实的学习根本功，始终坚持一颗进取的心态去对待问题，不辜负大家的教导和期望。 银行跟岗实习心得2 1)大堂：银行大堂经理助理，究竟是做什么的?有什么样详细的要求?需求量大吗?这一天，我来到市区南部的一个交行支行，开头了一天的见习岗位体验。 工作地点：交通银行市中心某支行营业大厅内 工作资料：协作大堂经理做好对客户的分流工作(有哪些呢)，维护大厅秩序并解决一般客户纠纷(有哪些情景呢)。指导客户正确填写各类业务流程单，向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品，向客户解答(金融产品中哪些是一般老百姓接触的多的哪些是仅有少局部人才有的)各类关

9、于交行的金融业务产品的问题。 任职条件：专科以上，有必需的金融学问根底。五官端正，一般话标准，上海话(本地话)流利。和人沟通本领强，健谈，简单近人。对工作有职责心，有职业道德，能为客户保密，不泄露银行商业隐秘。 我们见习的体验 从字面上来看，这样地工作明显是没有什么技术含量的，更谈不上什么进展前景了。所以在体验之前，在我听到这个岗位的第一感觉就是：“没技术含量!”可是，一天下来，除脚酸以外，最大的体验是：做好这个岗位真是不简单! 第一，这个岗位能够成为银行学问的全才 做好这个岗位需要全面的银行业务学问。我的带教教师说，这个岗位接触的业务学问掩盖面可能是最大的。首先要熟识银行的柜面业务。象我们熟

10、知的存取款这些现金业务就属于柜面业务，包括对私人民币储蓄柜台、外币柜台、VIP柜台、个人理财效劳柜台、企业出纳柜台、自主银行等。其次，要熟识银行的中间业务。例如基金就属于中间业务，另外还有保险，国债以及各种信托产品。这些都是要自我去记去熟识! 其次，这个岗位是银行效劳产品的讲解员 你得协作大堂经理做好对各类金融产品(中间业务)的营销介绍。众所周知，银行的根本业务是存贷款，而如今随着资本市场的不断进展，银行的混业经营是大势所趋。各种中间业务的收入占了银行业务比重的很大一局部。目前每家银行都不断推出新的效劳产品，这就得有人去发觉潜在的客户，营销效劳产品，这是大堂经理助理另一工作资料，这也是银行越来

11、越重视这个岗位的资格本领的重要缘由!作为助理需要帮助大堂经理进展本行金融理财产品的讲解和推介。就交通银行而言，目前主要产品包括：开放式的基金;各类中长期的国债;各种分红型的保险;以及人民币和外币的信托理财规划等。 第三，这个岗位能培育足够的应变本领 随时随地做好应付突发大事的预备，这也是该岗位特性的又一要求。 在日常的营业大厅，往往有几十上百的客户，难免会发生摩擦(多指和银行)，这时就是讨论岗位本领的时候了。当天中午，银行大厅内的叫号机出了故障，这个时候是银行办理业务的顶峰，再加上天气有热，立刻大厅一片里混乱，埋怨声充满着整个大厅。带教教师快速地走到人群中，非常和谐的向客户解释，目的是维护好大

12、厅的秩序。有时还会遇到个别心情剧烈的客户，这时候，本领强的大堂经理助理和能够差的助理，一下就比拟出了差异。我不得不佩服大堂经理良好的应变本领足以让人敬佩。 推举见习的价值： 第一、将来需求很大 随着银行效劳的扩张，对私业务成为中资银行的关键进展方向(国外的各大银行早以有了几十年的阅历，所占银行的业务收入比重很大)。由于效劳网点快速增加，所以各大银行对个人业务效劳岗位的各类需求随之上升。然而，能够从事这类岗位的现成人才非常紧缺，各类银行间只能经过相互挖人才能临时填补空缺。就拿交通银行来讲，全市100多个网点，现有的大堂经理远远未达这个数，假如加上四大国有银行(中，农，建，工)的近2023个效劳网

13、点，整个银行系统对大堂经理的人才需求量应当是巨大的。然而，一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位渐渐培育的。所以，假如你想进入金融业，能够先行进入交行的大堂经理助理岗位见习，经过在6个月见习期，开头自我新的职业生涯。 其次、是成为金融英才的台阶 另外经过这段见习的经受，对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的，尤其是想从事证券，保险，期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的老大，所占的比例是最大的，有过银行工作经受的求职者是很受以上这些金融行业公司欢送的，就劳动力市场而言，这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望更多的青年，经过一次良好的见习时机，供应自我一次快速成长的时机

14、! 就拿我来说，一开头应对客户的最大障碍就是“紧急”，别人盯着自我，就难免有点不自信。另外，假如空的时候，还会觉得很无聊，假如忙的时候，又会感觉累得不得了。可是，带教教师说，每个人都有这么一个过程，关键问题还在于对银行业务的不熟识，还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中，带教教师不行能一向陪着我，所以擅长观看，主动理解，不断尝试，是使自我快速独立的好方法。每个学习工作都有一个过程，而开头的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向胜利的基石。 银行跟岗实习心得3 依据学校的要求，本人在2022年9月1日开头在新疆呼图壁县芳草湖农行进展了毕业实习。在农行实习期间，在单位指导教师的帮助、

15、指导和教育下，我熟识了农行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了农行各方面的实务工作，对关于农行经营和治理的理论学问和各方面实际工作本领都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。此刻就将这次毕业实习的详细情景及心得体会作一个系统的归总和小结： 实习资料 在正式学习银行业务前，我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这好像给了我一个下马威，原来自以为银行业务相当的简洁，却没发觉我原先有这么多根本的技能不会操作。看着同事娴熟的点钞，真是又佩服又艳羡，而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算，刚开头我一

16、向无法理解为什么不用计算器，这不是更便利吗之后渐渐才了解，原先银行柜员常常需要查点现金，看是否能账实相符，而人民币有多种卷别，在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器便利，由于计算器显示的结果超过必需时间便会消逝。 经过一个星期的“苦练”，我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能，但大致也把握了其中的技巧，所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了。于是接下来，实习指导教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都能够办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折

17、子系统和_字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续，金额是否精确，凭证要素是否齐全等。 在银行实习，学习柜员间每一天交接工作时的对账是必不行少的，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后，我开头学习银行的会计业务，即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为

18、三个步骤，记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是经过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核资料同现金支票

19、一样，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。 实习过程 在这次实习过程中能够说真的是获益良多，大致上把握了_银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自我所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的全都认可。 1、在银行大堂和顾客接触，了解和满意他们的需求 在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带，所以首先就得学习柜面相关学问，才能更好的解答客户问题，引导客户办理相关业务，维持大堂秩序，减轻柜员的工作量，提

20、高整体效劳效率。营业中的礼仪主要有四大资料：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进展沟通，如何使顾客对我们的效劳感到满足，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机，还有就是解答他们有关理财产品的问题。由于实习的时候正值央行加息，所以有许多老年客户来银行办理转存业务，对这么年长的客户，需要供应取号、填写存单、核对、领去休息区等候以及领去柜台办理业务等一系列的效劳。固然在效劳的过程中最重要的是学会微笑效劳。 2、银行的根本业务及其流程 我在网点从事的是柜员工作，农行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是

21、每个柜员都能够办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进展帐务处理，记帐。可是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每一天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。经过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监视和事后监视的重大意义。另外，在这个

22、过程中，我还学习了点钞、凭证翻打、文字录入等技能，这都是一个合格柜员的根本功，虽然这些事情在我没接触之前觉得很难，第一次接触的时候觉得很简单，但接触多了，我才发觉这都是熟能生巧的事。每一天练习了也就觉得没那么困难了。在网点，我还学了一些对公业务。银行对公业务中最常见的是票据业务。在票据业务中第一步是票据的核验，主要是核验印鉴，每个开户的单位都会在银行里留下自我 印鉴的模板。在核印鉴的时候，首先利用的是电子核鉴系统，假如电子核鉴系统经过的话就能够办理相应的业务，可是有时候，由于印泥的质量问题，或者是敲章的时候方法不对，使得印鉴在机器中不能核验经过，这时候就要借助手工的方法。手工的方法是要先找出单

23、位在银行开户时预留的印鉴卡，然后把支票上的印章折掉一局部，把剩余的局部与印鉴卡上的核对，那里面最关键的一点是不能自我说经过就行了，要得到业务经理的许可，也就是说要让业务经理也核对一遍。 3、到业务治理部学习，了解中行日常的后台运作 业务治理部属于农行的后台治理部门，对于中行的日常运行起着举足轻重的作用。在业务治理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。业务治理部的重要职能之一是收发各类邮件。银行有一个邮件收发的系统，在那里你能看到各种notes，固然省行的一些文件也是经过这个系统下发的，在慢慢了解了部门的职能，之后就开头了最基层的工作“转发邮件”。这是一项细

24、活，有从省行发来的各种加急通知，需要转发至本行内部相应的部门或本市各支行有关部门。这份工作要求你能用最快时间辨别信件资料分类及对应的部门。我统计了一下，绝大多数的信件都需要抄送给“个金部主任”及“负债、中间业务团队”。所以这两个部门负责的资料之多我想谁都清晰了。举个例子，“负债、中间业务团队”里的“中间业务”是一个很统筹的概念，大凡提及基金、保险、黄金等等负债资料都归这个部门管辖;ATM、网点建立都归“渠道”管辖;资产、贷款都是抄送给“消贷”部门;碰上反洗钱，就要抄送给特定的一位领导了。我这份工作听说是一位职员辞职后遗留下来的，一向是张师傅在兼做，于是这成了我接下来每一天每时每刻必做的功课，真

25、快乐最终有了能呈现自我的时机。许多时候有些紧急邮件不会回复，得一次 次地跑去问师傅，几天下来已经能根本娴熟操作了，很有成就感。 4、学习营销和客户关系治理 1)收集客户信息 银行要进展客户细分，针对不一样客户的需求供应共性化效劳，确立自身的市场定位和经营战略，就必需对自身客户的价值有一个更加全面深入的了解。要解决这个问题最直接的方法就是在与客户的接触中尽可能多地搜集与猎取客户各方面的信息，在爱护客户商业机密和个人保密的法律前提下，对群体客户信息进展深层次。多视角的分析，对社会金融机构的客观数据和构造性变化进展比拟分析，建立一个完整、科学、客观的客户需求及市场变化的信息分析制度。我每一天的工作之

26、一是整理客户的信息，然后把相关信息录入电脑。固然，主管对我严格要求，让我务必好好保存客户信息，不能有外泄的情景发生。 2)做好客户联系，取得客户信息反应 银行要做好客户效劳，从客户那里得到有价值的反应信息非常重要。从这些反应信息中，银行能够学到很多有利于业务进展的东西，比方客户购置银行的主要产品只是为了得到免费赠送的礼品，客户可能觉得银行的网站导航不太便利等等。了解到诸如此类的重要信息，银行能够做出相应的调整，例如：改善网站设计、产品或效劳，广告以及营销策略等，这样会更好地加强客户关系治理。 在这三个月的实习过程中，我学习了_银行的各种银行卡、_业务，各种业务收费情景，对公开立账户业务，对公对

27、私理财业务，基金、保险销售，客户沟通，金融英语，消费信贷，汽车分期，对其他日常业务有了初步的了解。并且我还学习了如何做人，如何做一名优秀的金融机构从业者，从师傅们身上我学到了奉献、尽职、诚恳的优秀职业品质。经过这次实习，我还体会到了什么是团队精神，团队精神就是分工合作根底上的团体努力，为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中，我将仔细总结这次难忘的实习经受带给我的各种收获，发扬银行员工身上的优秀品德，为北工大耿丹学院争光，实现自我心中的幻想。这次实习是一个过渡期，它很好的将我在校学习的治理学，经济学，商业银行经营学的理论学问与社会实践联系在了一齐，为我以后踏入社会奠定了良好的根底，尽快完

28、成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自我心态，预备迎接将来更多未知的挑战。 实习的心得与收获 虽然实习时间短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一局部积存和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。并且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基矗而尽快实现主角的转变，是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自我的心理和态度。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如金融治理、货币银行学、投资银行学等等，这些都为我在银行的实习打下了必需的基矗。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能

29、够到芳草湖农行和业务治理部学习，由于这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自我的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学学问的一个稳固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的典范作用。他们勤奋、努力并且乐于助人，赐予我许多鼓舞与帮助。我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在必需距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的根底业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比拟全面和深刻地了解。这些最根本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以根底实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少

30、的职责心，做事情要慎重细心，由于业务是简单多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 银行跟岗实习心得4 这一段时期，我主要是在营业部实习工作，都是根底的业务，但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中，认真和仔细是必不行少的。这也对我提出了更高的要求，使自我的工作本领得到了提高。 刚实习，身心都很累，有想过要放弃，和气的营业部的同事豪不保存地传授着他们的阅历：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、专心熬炼技能、急躁办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和

31、每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应当是舒适宁静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很劳碌的，每一天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很欢快，心里也满意。老员工们娴熟地办理客户提出的业务，专业的答复，敏捷的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。 银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“多谢”，燃起了心中的活力;客户不解的埋怨，需要的是急躁的讲解。活力让我对工作布满热忱，急躁让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，活力与急躁互补促进，才能碰撞出最漂亮的火花，工作才能做到最好。 经过这段时期

32、的实习，我深刻的体会到书本上的学问与实际中的应用还是有必需差距的，仅仅把握好书本学问是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自我需要学习和努力的地方。仅有把书本和实际结合起来，增加动手本领，才能更好地完成各种工作。 我喜爱有意义的生活。我此刻还刚刚起步，人生的旅程刚刚开头 银行跟岗实习心得5 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不一样就是进入社会以后必需要有很强的职责心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的职责感，要对自我的岗位负责，要对自我办理的业务负责。比方：假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不细心弄错了钱款

33、，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时必需要慎重细心。 其次，我觉得尽快完成自我的主角转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成主角转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，仍把自我能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自我，严格遵守公司的各项规章制度。 第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要急躁的解释为什么必需得这么做。此刻银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 最终，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问，早日经过银行理财师的考试，信任仅有这样才能在自我的工作岗位上得到更好的进展。 银行跟岗实习心得