销售实习报告模板集合九篇.doc
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1、 销售实习报告模板集合九篇销售实习报告 篇1 这一次实习给我带来了很大的启发和思索。虽然只有短暂的三个多月,但是这三个多月对于我来说已经是足够有意义的了。销售这一份工作是特别不简单的,以前听说不简单还不是很有感受,这一次真正的接触了之后,才明白大家之所以把销售工作看得这么困难,是由于这份工作本身就是一件比拟辛苦的事情。尤其是在刚开头的时候,更是特别的考验人心。这一次,我也通过这样的一次实习,考验了一把自己,也让我对自己有了更多的了解,对将来有了更多的规划和想法。 刚进入企业的第一周是一个学习周,首先是要向前辈们请教销售技巧,跟着前辈们一起谈客户。刚开头我们往往是插不上话的,但是时间久了之后,我
2、们就会对各种说辞都有了一些了解,而我们也能应对客户各种刁钻的问题了。但是在这个过程当中,每一步都是无比困难的。就像我第一次跟着师傅接第一个客户的时候,我哆嗦的讲不出话来,也可怕面对这些生疏人去表述自己。还好那时候有师傅跟在旁边,可以为我圆场,那一次下来,我就开头有所成长了,有了第一次的尝试之后,对于其次次也就更多了一些信念,也为自己增加了一些谈单的阅历,对于我这个实习生而言,这样的经受是特别珍贵的。 随着自己渐渐的融入,我开头在这个大集体里有属于自己特殊的“地位”了。我平常虽然比拟胆小,但是我整个人还是比拟活泼的。渐渐和大家熟识下来之后,我在这个集体里就充当一个“快乐果”的角色了,我总能够让气
3、氛变得活泼起来,也总能给同事们带来一些欢声笑语。慢慢的,我彻底的融入了这个集体之中,并且把关系处理的特别融洽,因此也有了更多的时机去学习,我的进步也大大的加快了。 这三个月的实习下来,我能够感到最震撼的一点就是,一个人的成长往往是取决于自己的。我喜爱这份工作,所以我对这份工作是热忱的,我也情愿花费自己更多的时间和精力去培育、去成长。或许在这样的一条路上,每个人都将经受失败,但是我信任能够坚持下去的人,肯定会赢取胜利,赢取最终的成功。实习已经完毕了,这份销售工作给了我许多,也让我更加布满信念去迎接将来的每一天,我会加油,我会努力的! 销售实习报告 篇2 一、学习目的 (一)通过实习,一方面检验所
4、学专业学问,学习课课外学问,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 (二)通过实习,让我充分的熟悉到自己所学的学问真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个学问的升华。 (三)通过实习,将我大学所学的学问运用于实践,将我大学所积存的学问运用于工 作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。 (四)通过实习,让我发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。 (五)通过实习,将自己的理论学问与实践融合,把自己所学的财务学问与相关专业学问相结合并且完成从学生到职员的过渡。 二、实习工程
5、介绍 弘盛地产有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90号,主要从事房地产开发销售及效劳,具有国家一级开发资质,公司注册资金1.2亿元,通过几年的不懈努力,目前已进展成总资产过50亿元,年开发力量100万平方米的现代化开发企业。公司以住宅开发为主导,在山东房地产开发企业中,弘盛地产的综合实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分公司。在齐鲁大地,弘盛地产已树立了良好的品牌形象。 弘盛公司坚持“财散人聚”的理念,重视人才的汲取和培育,推行“军事化 、人性化、学习化
6、、电梯化、流程化”的治理。公司现有员工600余人,下设办公室、工程技术部、规划设计部、财务部、销售部、物业治理部、人力资源部、资金运营部、监察部等九个部门, 其中高级工程技术人员60人,专业工程人员80人,大专以上学历360人,其中讨论生10人,本科生140人,是一支年轻化、高素养、能战斗的优秀团队。公司组织完善,规章制度严密,治理人员精干,技术力气雄厚。公司以感恩社会、回报社会为文化核心,以建立民族品牌为己任,公司坚信在将来的3至5年肯定能进展为知名上市企业。公司领导层年龄构造合理,专业各有所长,整个团队在董事长王安年先生的领导下,以诚为本,努力开拓,积极进取,公司取得了快速的进展。 公司始
7、终坚持以人为本的经营理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始终坚持财散人聚的安排理念,解决每一位员工住宅及交通等生活方面的后顾之忧;始终坚持企业内部培训的树才理念,坚持为每一位员工的成长供应最好的学习的平台。 20xx年4月通过了ISO9001:20xx质量治理体系认证,提高公司精细治理和高效治理的力量,满意了客户需求。 公司先后在泰安静阳、聊城高唐、威海文登、潍坊临朐、烟台莱阳、烟台牟平、济宁梁山、临沂临沭、德州禹城、聊城临清、烟台栖霞、烟台海阳、临沂临沭、聊城临清、聊城市区、德州禹城、济宁梁山、泰安东平设立分公司,加上泰安第一分公司、泰安其次分公司、滨州惠民分公司,目前已进展到了十八家分公司。
8、,并均有大型工程开发在售。公司成立以来,年累计开发面积达1600万平方米,工程合格率达100、优良率85以上。弘盛地产,致力于为人们打造便利的生活环境、和真正安康的生活方式,让全部人拥有自己抱负的房子。 三、实习内容 公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先承受公司培训,对自己的工程了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开头接待、接电的工作,有时协作办公室人员处理日常工作。 公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。
9、 (一)熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来许多不开心。 (二)熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些简单的小事,也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我,一开头总是以学生的姿势去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调
10、整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是简单多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全把握使得银行和公积金中心手续的办理消失了许多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。 (三)接待客户 A.接待工作描述: 接待的时候第一句是:您好,欢送光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的状况发生。然后介绍沙盘
11、,户型等。然后顺当的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 B.接电工作描述: 第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们工程的,依据实际状况把相关内容填写在客户登记表上。 四、详细实习过程 第一个月 作为一个实习生,我要做的也是最根本的,所以开头做的是销售参谋。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果真与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺侮,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我
12、,最主要的是完全学不到阅历。最终糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不转变。 其次个月 浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。究竟很教师都有告诫我们开头工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的学问。 最简洁的帮助打印材料,复制,跑腿,让我很快熟识了各个部门,和他们的职位。在帮忙别人的过程中我也结交到很多有力量的前辈。其次个月我工作开心,心情放松。虽然我还是始终在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清晰这些对我以后上手的根底,所以
13、也就有了动力。斗志傲岸的做了一个月的工作。 第三个月 对于自己喜爱的事情总是布满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我确定记不清晰。幸好他们只是玩笑。这个月我最终可以开头简洁的接待、登记、回访工作。开头几天接待的人都是很客气的,问的问题也比拟简洁,看了那么多资料,我是可以简洁做些介绍。比起看资料我还是喜爱和人打交道,可以从顾客身上学到许多学问。这一个月的工作很顺当,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。 第四个月 可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开头是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。
14、看来这位很有视力,一看就知道我是新人好欺侮,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,似乎是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,究竟学过些学问,可是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人赔礼。 我赶忙闪到一边,经理说的话很是“委曲求全”,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发觉问题所在,原来顾客比照利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简洁的问题我竟然解决不了,真觉得白学了学问。 第五个月 虽然上个月经理没有怎么批判我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本学问, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲乏,不过
15、总是有收获的。 我终于可以和一些比拟难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的介绍,可以伴随客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。 第六个月 转瞬在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比拟熟了,大家教会我许多道理,以后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许建议,不像开头总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。协作同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。 五、实习专题内容分析 房地产营销策略分析 (一)营销观念 在房地产销售上,开发商应考虑到自己的特点
16、和共性,从各种功能动身,实施特色营销。 (1)经济功能 人们对房地产的需求分为消费和投资两大类。开发商实行了保值和增值的营销战略,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。 (2)社会功能 现代化住宅小区给居住者供应了沟通沟通的时机。 (3)美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型工程长远进展,旨在呈现一个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。 (二)产品介绍 弘盛华庭给你一个原生态的家 1、 建筑类别为:多层 伴随着城市化进程的推动,海阳传统核心区域已严峻超载,需要将中心功能向外延展。二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这局部功能必将由二、三环间的
17、区域承接。随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,二、三环之间成为进展重点。与海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块。 一期3万平方米自带商业弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满意百万社区的购物需求。 弘盛华庭社区周边配套有优质的幼儿园和小学,并配备完善的安保设施,充分保证孩子的安全。 2、美利佳物业 始终以来是全国的物业效劳标杆。弘盛华庭的物业体系,是弘盛独创的阅历与大城实际状况相结合的产物,讲始终保持行业的领跑者地位。 3、价格策略 影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素和行政因素、心理因素和国
18、际因素。价格制定要符合定价环境和企业阅历目标,保持肯定的竞争性。 (1)心理定价 例如尾数定价策略,2999元/平米;习惯心态定价策略,求吉利心理,2666元/平米 (2)组合定价 工程中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品,定价就必需采纳组合定价,以求整个工程的利润最大化。 销售实习报告 篇3 一,实习目的 1,加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量. 2,熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量. 3,通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神, 培育素养,明确自己的社会责任. 二,公司概况 惠宝电脑科技有限公司
19、位于石家庄市高新区, 专业讨论,制造,组装,销售计算机整机 及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件.公司成立于 1999 年,员工 120 余 人, 代理七喜品牌电脑销售, 批发零售华硕和盈通主板及 ATI 和 NVIDIA 各系列显卡.公司荣 获“石家庄市优秀单位“石家庄市 AAA 级信用单位“等荣誉称号. 三,实习内容 我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作, 通过培训及亲身实践学习熟识业务. 公 司首先对我们进展根本的电脑销售培训, 同时也教我们去组装电脑. 负责培训的工作人员首 先给我们讲解也许的电脑安装挨次, 电脑安装主要是主机的安装, 各个部件的安装也是要求 挨次,这样
20、电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速.经过几次真正实践,我 熟识了硬件组装过程.装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也 有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以.经过几次动手,终 于把握了根本的电脑组装.接下来要学的,就是要记住一些部件的型号,功能,价格等方面 的信息.现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息, 要想很快记住还是有肯定难度的.整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也 深深体会到工作和上学的不同. 培训之后,正式开头接触销售了.通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员 是需要高度
21、的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才.在 这一个多月的实习当中我接待了许多客户, 也不断的积存着自己的销售阅历和技巧. 从刚开 始觉得销售只是运气使然, 没什么技术含量, 到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大 的艺术.我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多 么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客.在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己 的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样 就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象.这也让我深刻的了解到, 无论在何处工作,细节都是必需
22、要留意的,由于细节打算成败. 四,实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客, 他们会用各种各样的态度来对待你, 这就要求 你有很强的应变力量.实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定. 一个多月来, 我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步, 综合 看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1.思想上个人主义较强,随便性较大; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历, 所把握的沟通技巧还不够 扎实等等. 由于公司规模较
23、小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效 率不高.工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有销售猜测和较为合理的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的 库存治理, 准确记录每件产品和配件, 包括产品的品种, 数量和日期, 形成完整的库存现状, 这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱. 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多.在实
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