销售岗位工作总结5篇.doc

《销售岗位工作总结5篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《销售岗位工作总结5篇.doc（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 销售岗位工作总结5篇 同志们： 今日我们召开公司8月份月度工作例会。 刚刚，各单位做了发言，财务部、安监部、工程局部别就生产经营、安全、基建和前期工作做了通报分析，盼望各部门、各单位在实际工作中抓好落实。 下面，我重点强调两点： 一、7月份根本状况 7月份，各单位、各部门根据集团公司和公司年中工作会议的部署和安排，积极应对煤炭市场需求下滑等不利因素的影响和制约，各项工作平稳推动。 一是召开通过本部干部大会、转发文件、召开公司年中工作会议等方式，仔细落实集团公司年中工作会议精神，确定下半年重点工作。 二是公司及集团煤炭产业安全形势总体平稳。在扎煤公司胜利组织召开了集团公司煤矿“六大系统建立”现

2、场会。 三是组织召开了集团公司二季度煤炭产业视频会议，安排了三季度煤炭产业重点工作，传达了全国煤矿安全生产现场会议精神，学习神华集团“五个一”阅历开头启动。 四是根据集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议要求，积极应对当前煤炭市场形势，努力协 调争取集团有关部门落实产业协同政策，加强了内部协同的组织和协调，根本保证了公司系统各煤矿正常生产运营。 存在的主要问题： 从公司7月份生产经营状况看，存在以下主要问题： 一是公司当月由赢转亏，经营形势特别严峻。受煤炭市场需求缺乏影响，公司7月份效益状况很不抱负。7月份公司亏损4822万元，环比削减利润5274万元，同比减利11056万元。其

3、中：直管企业亏损2649万元，扎煤公司亏损2187万元。 受煤炭市场下滑影响，吨煤本钱特殊是固定本钱上升。公司治理口径环比增加24。1元/吨，其中：直管企业环比增加70。29元/吨;托管企业环比增加25元/吨。 二是煤炭销售量、价持续下滑。虽然公司上下积极实行对策应对煤炭市场形势，但是煤炭销售疲软状况没有得到扭转。煤炭销量完成152万吨，环比下降28万吨。 二、有关要求 从目前的形势来看，煤炭市场需求持续趋缓，系统内电厂由于发电量下滑煤炭库存居高不下，煤炭市场在短期内不会消失根本性好转。各单位务必引起高度重视，亲密关注煤炭市场变化状况，以安全生产为根底，以均衡生产、提高煤质、稳住煤价、掌握本钱

4、为重点，抓好各项工作。 (一)积极落实产业协同政策 1、集团公司煤电产业协同座谈会下发了专题纪要，总的原则是：保证今年合同内量、价，合同外的量、价与市场接轨。 2、针对煤电企业考核机制，集团预算部最近下发了关于集团公司内部煤炭交易有关考核补偿问题的通知核心是落实集团内部协同、煤电互保要求，解决当前内部煤炭企业库存较高、内部煤炭供给合同价格与市场煤价倒挂等问题。 各单位要全力落实集团公司产业协同、煤电互保、抱团取暖的指示精神，根据集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议精神和确定的原则，积极主动做好与系统内电力企业的对接，主动取得支持，努力增加销量，保份额，保运营，保效益。 (二)全

5、力抓好煤炭销售 对于煤款回收工作，要高度重视，积极协调呼伦贝尔公司，根据正常渠道诉求企业当前的困难。需要煤业公司帮忙协调解决的要准时反映汇报。做好与各大用户的工作对接和沟通，为明年销售工作做好根底性预备。 1、销售的核心问题是落实目标市场，建立长期稳固的供需关系。对于目前洗选和零散销售要抓好落实。 2、加强与系统内周边电厂的协调，签订供需协议和内部供给合同，尽快建立中期和年度供需关系，为实现铁路运输做好根底性工作。 3、重点抓好铁路专用线工程建立，尽快具备铁路外运条 件。此项工作是从根本上解决大同焦煤矿销售和集团内部供给的关键环节，大同焦煤矿要进一步确定时间节点，全力以赴推动工程早入投运。公司

6、工程部要加强跟踪督办和指导协调，财务部要做好协作，保证资金。 总之，各单位要根据集团产业协同、煤电互保、抱团取暖的战略部署，切实树立紧迫意识和危机意识，举全力强化销售工作，确保煤炭销售不因外部市场形势变化受到严峻的影响。 (三)抓好安全工作 在当前煤炭市场形势下，各单位务必要抓好安全工作，特殊是要抓好弹性生产条件下的安全治理。有规划安排停产、有规划安排检修、有规划安排复工，生产、安监、机电等部门要协调协作，指导各煤矿做好停开工治理。 销售岗位工作总结2 作为一名营销员，第一，我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热忱

7、的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。 其次，坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增加我的自信念，x月份我就取得了销售第一名的好成绩。 但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些阅历，尤其胜利的、比拟好的例子多沟通，对我们的业绩会大有帮忙。以下是我的销售工作总结： 1、接待顾客时要不厌其烦，不到最终关头我们决不放弃。即使顾客试了许多条，我们还是要急躁款待。只要他们想试，我们就多鼓舞。 2、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己

8、的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。 3、看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推举，煽动顾客试穿衣服，我们胜利率会提高一倍。 4、看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。 上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 第三，对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 第四，坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。

9、 以上是我x月份工作总结，缺乏之处还请领导多多教导和批判。 销售岗位工作总结3 七月份，我队所定任务为原煤13万吨，51051巷起底更换皮带。估计到月底我队能生产原煤x万吨，51051巷起底已完成。下面将我队七月份工作进展如下总结： 一、生产指标及完成状况： 到月底我队能生产原煤x万吨，51051巷起底已完成，51051巷皮带机头能安装完成。 二、各小排安全、出勤状况及排名： 本月我队到达了安全生产，顺当完成了矿领导交给我们的任务，并在两个班生产的状况下，通过实行各种措施，顺当完成了原煤产量x万吨的任务。截止7月28日，一小排共割煤59刀，查出隐患68条，全部处理;出勤率74%;共得工分101

10、365分，共扣工分5650分，得分95715分;7月4日中班起底后内侧不齐扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不准时支设一梁三柱扣2分;7月11日早班80#65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起够3.4米扣2分;7月16日早班副巷两排超前没有打扣2分;7月21日夜班一部皮带喷雾架子坏，下班机组差5架没有入道扣2分;7月23日夜班班中小分队查出正巷不准时支设封口住，工作面不使用前探梁，工作面采凹凸扣5分;7月24日夜班转载机浮煤没有清扣2分;7月28日夜班回采后电机高速无电流，自移机尾后压带与偏带筒不转扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀，查出隐患63条，全部处理; 出勤率76%;共

11、得工分100268分，扣分5640分，得分94628;7月二日早班工作面偏帮大扣2分;7月3日早班下班机组停在前半刀顶板破裂处扣2分;7月4日早班9#架处回采哑铃销子坏槽子错口，正巷丢铁鞋一块扣5分;7月5日早班68#架十字头拉坏，51#架处通讯线挤破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接顶，回采大链有2个掉头刮板扣2分;7月x日夜班副巷丢小梁一块扣2分;7月16日机头封口柱内网破，有一根帮锚未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架间网挂破，5070#架采高高扣2分;7月25日中班浇灌处第一块模型未支好，底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀，查出隐患65条，全部处理;出勤率78%;共得工

12、分1x850分，扣分8190，得分106660分。7月3日夜班工作面支架局部倾斜未靠正扣2分;7月5日夜班坏护帮板一块扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滞后一排扣2分;7月10日夜班坏舌板一块扣2分;7月12日中班接班不仔细检查皮带头子造成班中断带扣2分;7月20日中班51051巷安单轨吊，螺丝没上紧造成单轨吊掉道扣10分;7月22日早班机组后滚筒少一个截齿扣2分，7月23日早班副巷单轨吊座2个没有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上无网，工作面平坦度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;检修排7月3日检修班没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪扣5分;7月7日用皮带拉

13、管子扣5分;7月10日检修质量低影响生产扣5分;7月12日检修皮带不仔细，皮带断扣5分;7月18日至7月20日连续三天没有完成挂电缆任务扣5分;得分75分。 综合排名：第一名：一小排;其次名：二小排;第三名：检修排;第四名：三小排。 三、综合评价： 本月我队按规划生产原煤x万吨，51051巷起底完成，51051皮带机头安装估计完成，但是在起底期间，仍存在着质量问题和返工状况，需要我们在抓工程质量上下功夫。 我队在工作中存在的问题还许多，比方说单轨吊螺丝没上紧，支架倾斜，没按规定悬挂数瓦检测仪、氧气检测仪等诸多问题。这充分反映出职工在标准操作上、细节问题上、思想上、队干在业务治理等方面存在着问题

14、。可是我们通过领导的指导，队干的抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法，有效地克制了这些困难。在八月份的生产中，我们肯定要加强小队长的治理，协作我矿抓好副队长的跟班，一步一个脚印地把工作干好，遇到问题，准时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题准时向相关科室汇报，对小队长要从严从细考核。在对职工的手指口述上连续深化，让手指口述落实到现场，真正从安全和质量标准化上对全部职工抓起。仔细贯彻执行科室下发的相关规定，切实做到让我队在治理上有新的局面。 八月份，我队面临5103工作面的末采，5105工作面的安装，这使我们不得不更进一步加强治理。为使我队现场质量标准化水平、职工标准操作上有所提高，让我队

15、在工程质量治理上有新的局面，全面实现我队安全生产的目标，我队做出八月份工作规划如下： 一、生产指标： 生产原煤13万吨，共割煤169刀，推动136米。每个小排4.34万吨，割煤57刀，推动46米。 二、重点工程： 51052巷，采区轨道巷钉道安装绞车，51051巷安装皮带。 三、重点工作： 本月我队以狠抓职工三违、工作面质量标准化、工程质量为重点，以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进展落实考核： 1、狠抓采煤期间的安全与质量 (1)做好职工采煤期间的安全教育工作，将安全生产组织措施向职工贯彻签字，对5103综采工作面作业规程进展贯彻考试。切实做好5103工作面的生产工作。教

16、育职工坚固树立“今日我遵章，今日我安全”的安全工作理念，真正让职工把生命看的至高无上。 (2)严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会，对没处理完的、现场排解的安全隐患，确保先安全后生产，担心全不生产;开好班后会，让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。 (3)当班所干的工程，干一项达标一项。在生产期间，安全与质量标准化是重中之重，任何时候都必需保证现场保持动态达标，副队长必需严格把关落实，抓好全过程的安全治理和细节的治理。 2、做好工作面的动态达标。 八月份，我们将严格按规程、措施施工每一个环节，如现场条件发生变化时，准时

17、制定相应的补充规程及措施;加强现场治理，抽查各工种人员手指口述并现场进展帮教，让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量到达标准化，检查到达动态达标化。 3、对制度汇编进展逐步学习，并依据队实际状况及矿相关要求，建立、汇编新制度。 严格根据制度进展治理，保证制度的真正落实。仔细执行“你不落实制度，制度就落实你”的工作做法。 4、引深职工手指口述的培训。 连续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关，让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。 5、紧抓职工的出勤。 在出勤上，对旷工人员，我们严格按制度执行，决不徇私情。 6、抓好5103工

18、作面的末采和5105安装工作，制定好相关措施并贯彻到位，一切工程严格根据措施执行。 并准时制定工程质量验收表及相关验收标准。 7、明确队干分工：由刘队长和姚世平主管5105工作面; 由马书记和李悦喜主管5103工作面。 三、加强培训，提高职工素养 坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进展学习，争取让每一个工人做到手指口述合格。 提高职工素养，是实现安全生产的有效途径。结合我队实际状况，我们制定了具体的教育培训规划，加强教育培训。在安全教育培训上，留意引导职工从思想上，行为上提高掌握担心全因素力量。 在教育内容上，突出抓好职工“安全第一

19、”的意识，突出提高职工“我要安全”的觉悟，突出把握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务。 副队长对各班组进展质量验收，在每班班后会上公开考核，对造成质量问题的责任人，按责任大小赐予相应的经济惩罚。 在班后会上针对“日清日结”考核表中消失的问题进展专项培训，使职工在逐步的培训当中到达“日学日高”。 四、实行的主要措施： 1、队内组织的会议一次不参与罚50元，副队长、小队长不参与罚100元。 副队长查出的个人三违一次扣本人200分，有关单位查出的三违人员，队内再对其进展罚款3倍的惩罚，并连责副队长、小队长各100元。副队长、小队长违章指挥一次罚500元。 2、

20、全队工人出勤达26个以上者，赐予1500元的出勤奖。 3、小队经考核(严格执行班组考核表)排名第一的赐予小队3000分的嘉奖，最终一名对本小队罚1000分; 副队长经考核(严格执行副队长考核制度)排名第一的赐予副队长500元的嘉奖。 4、副队长考核不仔细检查验收，查出一条罚50元，若被查出三条以上的，副队长当日没工。 副队长仔细填写验收表，对本班的出勤、工程质量、材料治理、标准操作、产量进度负责全面验收，并仔细核对不得随便涂改。当班验收表上如有漏洞或失误时，由当事人写出申请，队长及当班副队长、小队长签字后进展更改(超过三天后果自负)。现场交接班必需是双人汇报，不汇报当日无工。(其它方面执行副队

21、长岗位责任制、验收制度) 5、全部职工请假以假条为准，否则视为旷工。 6、小队长批假权限为一天。 7、坚持队干跟班。 跟班期间必需处理实质性问题，坚持与工人同上同下。队内必需24小时有人(保证有一名队干)值班，准时了解工作面的状况，对于急需的生产工具或制约生产的突发问题，准时反应相关单位，快速解决，不能影响生产。 8、对副队长、小队长工资从隐患条数方面进展严格考核。 副队长、小队长每班最少查三条隐患，所查隐患必需处理，处理不了的准时汇报，对既不处理又不汇报的一条惩罚200元，少一条罚款100元。副队长、小队长出井后准时填写隐患台账，每天全部人填的隐患不能重复。月底依据隐患条数、轻重程度对其进展

22、适当嘉奖。 以上就是我队七月份的工作总结与八月份的工作规划。其中难免有想的不周到的地方，望领导批判指正并提出珍贵建议，以便于我队在以后的工作中逐步改良。 销售岗位工作总结4 根据宁蒗县人民政府工作的安排，3月8日至18日，由农业局、质监、工商、畜牧局、农机、能源、种子站等部门共同组织综合执法检查队，仔细开展了2022年农资执法打假。 此次执法打假工作，针对辖区实际状况重点检查群众反映问题多的化肥、农药、农膜、农机销售企业;重点检查城乡结合部以及无证照生产经营问题突出的区域。共出动执法检查30车次，90人次深入宁蒗县15个乡镇供销社及门市部进展了全面大检查。 综合执法检查队坚持“四到位”开展农资

23、打假，有效保障了春耕生产安全。 一是坚持农业法律、法规宣传到位，将关于进一步加强农药治理的通知等资料发给全部农资经营户，约束其经营行为，同时登载农资识别技巧，提高农夫辨假识劣力量; 二是坚持农资质量监视抽查到位，对市场上主要农资产品进展了抽检，截至目前，由农业局抽取农资样品15个; 三是坚持农资市场监管到位，建立了以乡镇农技站长为农资监视员、村主任为协管员的县、乡、村三级监管体系; 四是责令企业制定召回制度，坚持对已售出的可能对人体安康和生命安全造成损害的产品，坚决责令企业召回。 通过打假活动，有效的爱护了广阔农资经营者和农夫的合法权益，净化了我县农资市场。但我们还将连续强化大农资市场的质量监

24、管，为我县春耕工作的有序进展保驾护航。 销售岗位工作总结5 这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。于是我从对的产品开头了解，现将我这一年来的实习工作总结如下： 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 一、精神状态的预备在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择

25、一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 二、身体的预备假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏， 所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 三、专业学问的预备在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一

26、件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 四、对顾客的预备当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾 客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由，于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 销售岗位工作总结