销售工作人员个人述职报告范文.doc

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1、 销售工作人员个人述职报告范文 敬重的各位领导，同事们： 大家好! 时间飞逝，一刺眼2022年的销售工作马上结尾。特别荣幸能和大家一起探讨工作，总结阅历，以下是我的述职报告，请大家评议。 我是_客户经理_，负责客户_食品，走过2022年，市场风云变幻，受金融危机影响，_我公司销售重点乡镇，_镇受到严峻的挑战，由于外来人口流失，曾经公司的形象街之一_三路生意萧条，原叶榭分销和国际食品城分销严峻跟不上我公司的脚步，对我_销售造成很大压力，但在朱经理的帮忙和指导下，我们积极创新营销，营造消费热点，努力优化环境和效劳，不但没有被困难和压力击垮，而且还取得了不错的业绩。 总结一年来取得的成绩，主要有四方

2、面内容，这四方面内容都围围着“调整，提升，进展”和效劳营销来绽开的工作。 1.去年_有2个经销商，全年销售_万，经过公司调整关掉1个经销商，安排我负责_言凡食品帮助做好整个_，在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成_万，同比增长1.76，12月估计销售最低219000元-400000万，在特别困难的状况下能取得这个成绩，跟公司领导正确的方针是分不开的。 2.分销架构与管控上： 我把_分为4个区域，_为一个分销负责，_3镇，_为一个分销负责，_老城区，_为一个分销负责，车_由经销商直接负责。以前整个_的二批由经销送货，分销只负责终端的配送，分销积极性不高，很少整车从公司发货，经过市场走访和

3、侧面了解分销商的心态，做出了调整，说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接收控，_内部市场，经销和分销之间不得窜货，每个分销商必需缴纳1万窜货保证金，严防窜货，让他们脚踏实地的做好自己市场。 原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐，原叶榭分销只重视特通及批发，做竞品，终端送货不准时，_终端一塌糊涂，造成终端无法养活业务员，只有和其正其他品项空白，终端对我公司形象及为不好，经过大的调整，与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商，新开了2名分销商，依据市场实际状况，给每个分销制定销售任务，然后分解到每季度，在分解到每月，让分销有目标的而不是盲目的销售，我把分销商当成经销商一样培育，让分销感觉自己

4、就是经销商，帮助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做，也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货。 经过区域调整和任务安排，我给老城区分销_分销配置3名业代，任务_万，截止现在完成_万同比增长50万，_分销配置2名业代，任务_万，完成_万同比增长30万，食品城分销配置2名业代，_万任务，完成_万同比增长50万，从数据上看，分销做的很不错，其主要增长600和其正，及其他副品项也增长不少，就订货会就600和其正就定了_万件_万元的销售业绩，这也是公司的正确指导方针。 但还存在缺乏，如： 1.分销许多资金跟不上，在许多状况下都要总经销担当。 2.每次促销活动的售后效劳不到位，如：产品不齐全，配送不

5、能准时到位，影响分销和终端的积极性。 3.区域内的小终端没有完全辐射进去，进货的只有大的零售商及销量好点的店。 4.由于价格缘由及同内竞品的竞争，有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。 5.有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期，我们没能准时处理，导致在终端产生过期现象。 6.在区域内开发新网点方面，不到位，如，小排档，沙县小吃，餐饮方面开发太少，他们在某些时段的销量还是不小的。 结合以上2022年的缺乏之处，在明年的工作中肯定把他们全部订正过来，让业绩到达另一个顶峰。 渠道是每个公司都想做好的一条重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分销，二批和终端店组成的，所以我们要做

6、好渠道，就要把他们每一层的关系搞好，让他们有一个良好的进展趋势，分销作为我们公司的一个重要销售环节，起到承上启下的作用： 1.明年再给分销制定1年的销售任务，要比今年分得更细一点，分解到每个品项上。 2.终端也是最重要的一个环节，由于最终产品的消化还是在终端，所以要求经销和分销特殊是在旺季的时候，业代的订单或者终端店叫的货，肯定要随叫随到，至少在24小时内能到，保证终端货源充分不断货，否则不但丢失销售时间，也有可能导致终端在下次叫竞品。 3.就是今年资金缺乏的分销在明年肯定要让分销保障资金充裕和仓储力量，现在都是整车发货，假如资金和仓储不具备，很简单造成阻碍公司的销量。 今年资金和仓储都较好的

7、分销商，在明年更加掌握他，好好利用这些资源为我们做市场，不让他们有时机为竞品公司效力，分销商追求的利润空间，比方今年我给分销制定的销售任务，如季度返利，年终返利一样，完成有百分之0.5，另外，我们公司和其正等销量也比拟好，每件利润也是相当可观，而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率，如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶，刚到货其次天就业代出库就400多件_24规格的，也让他们有很大的盼望与信念。 4终端店也就是铺市率肯定要上去，由于我们把握多少终端就把握多少的量。 网点资料肯定统计好，然后分类，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中，在把卖得好的几

8、条街或者店选出来，我们重点维护，打造成形象街或者形象店，不管大店还是小店都竭力争取的位置，生动化陈设，目前_市场有_街2条形象街，明年争取在增加2-3条形象街，每个月在做3-4场户外拉动，协作形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果，特殊是针对公司新品。 还有今年我发觉终端许多店不在业务员手里拿货，由于有的二批比业务员发的要廉价1元，让业务员信念缺乏打击积极性，特殊是区域差的乡镇，业务员很难留住人，造成终端无人维护的窘境，明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控，严格根据公司的价格执行，如和其正给分销_元，分销发给二批_元，二批发到终端_元，这样既保证不会影响业代点单，分销利润也还可以，假如哪家

9、二批不按公司价格体系乱发货，直接停顿供货以确保市场良性循环。 另外，针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈设，让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购置欲也就能带动动销，针对终端小店每月制定套餐，一次性压到位，强占终端小店资金和仓库，由于终端资金和仓库都有限，别的竞品就进不去，店老板只有竭力推举我公司产品，从而提高销量。 5.针对业务团队建立与治理： 1)针对区域差异和网点数，划分区域，保障每名业代都有足够的网点维护，从而保障业代提成收入。 2)业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到，下午访问完最终一家店，用店里电话给我报到下班，从而保障业代在线路上有足够的时间访问。 3)要求业

10、务员每天必需根据定岗定线访问，不管大小店不得跳点访问，每天必需填写日报表及市场问题，防止业代跳点访问，也能准时处理市场问题。 4)每天跟线1名业代，检查市场铺市率及业代动手力量，当天出库差的业代，其次天查看业代日报表，去当天线路实地查看，了解真实状况，如有市场问题，电话给业代处理，解决不了的到线路上去帮助业代处理，从而提升业代处理事情的力量。 5)区域缺人时抓紧人员聘请到位，每礼拜5给业代开会，总结一周工作及缺乏，一月最少一次业代技能培训，不管是老业代还是新业代，培训时，实战演练，根据平常访问终端的步骤进展，每名业代扮演店老板，把遇到的问题在演练上提出来，怎么去解决的，缺乏之处，我在赐予教导，

11、让大家相互学习别人的优点，使整个业务团队的业务力量在相互学习中不断提升。 6)针对公司的各项动作，如割箱，地堆，冰点等生动化陈设安排业代必需严格根据工作要求高效率完成公司交给的各项任务，加强市场根底的建立，争取把_市场建立成样板市场。 7)要求业代严格掌握终端临期品的准时调换货，确保市场良性循环。 8)每月制定促销政策及团队出库嘉奖，带动业代的积极性，从而更好的维护好市场。 以上是我的报告，感谢公司各位领导对我们_市场的支持与帮忙，也感谢公司能让我在这个平台上发挥自己的力量，虽然苦过，累过，回望这一年的成绩也颇为欣慰，全部的辛苦都是值得的，由于公司的确让我得到了许多阅历，使我的业务力量有了长足

12、进步。我争取明年把_市场上升到更高一个层次，争取明年_突破_万。 销售工作人员个人述职报告【篇二】 敬重的领导： 我是_分公司销售总监，主要职责是抓好_分公司的销售市场整顿，拓展分公司的销售市场。今年以来，在公司的正确领导下，在分公司班子成员和分管部门的鼎力支持下，我仔细贯彻落实集团工作部署和规划，仔细履行部门治理和领导职责，更新营销理念，加强合作协作，拓展销售市场，推动营销工作按规划有序有效执行。 一、加强学习，增加做好营销工作的动力 今年以来，我根据集团公司的部署，加强政治和业务学习。特殊是通过仔细学习集团公司年度工作会议精神，认清了当前销售公司面临的新形势、新任务、新机遇和新挑战。作为一

13、名销售战线的一名新兵，我通过学习和调研，深感集团公司的战略部署符合当前推动科学进展的要求，符合当前市场实际，只要坚固树立“两为”理念，创新工作机制，我们在剧烈的市场竞争中就能抓住机遇，积极有为，制造不俗的工作业绩。 二、务实重干，仔细执行公司进展营销规划 经过一段时间紧锣密鼓的调研、熟识公司根本运营状况之后，我就着力落实上级工作部署。确立营销策略。依据本地的市场空间及运作状况，对市场进展有效全面的调查，全面把握市场动态走向，依据上级下达的各类营销目标规划，结合各片区经营状况，做到对营销指标的科学分解，落实到各片区，确保了各项指标科学分解、落实到了实处。推动资源整合。我公司从新组建了三个部门，即

14、商超部、商贸部、市场部，科学制定这些部门的工作职责，明确他们负责整个市场的售前售后售中效劳。依据工作的开展，对营销指标、营销效果进展准时科学评估，逐步完善营销手段，到达了改善营销绩效的效果。 三、忘我工作，经受考验和熬炼 近一年来，分公司各部门从组建到安康运行、进展进步，市场合作业务从无到有，经济效益从亏损到盈利，我为此付出了大量心血。为了标准治理，我亲自支持制定各项治理制度，实施科学的鼓励奖惩罚法，促进了业务标准化进展，调动了大家工作积极性，打造了一流的团队，打击团结拼搏，敬业奉献，为_部业务安康进展供应了组织保障。工作中，我领先垂范，发挥榜样带头作用，工作日尽心尽力，节假日加班加点，利用一

15、切可以利用的时机，联系客户、效劳客户、进展客户，做到了让客户的满足、放心。同时，我积极主动与有关部门沟通协调，解决问题，营造了良好的工作环境，促进了大家团结共事，为公司各项工作进展尽职尽责。 四、存在的主要问题 我分公司在进展营销方面所做的市场调研还不够深入，改革开放意识还不够深厚，特殊是机制体制治理上也还存在亟待改良的地方。分公司优势是价格要略高于其他分公司，劣势是从集团没有采到低价的米，其他分公司都有低价米入自己的库，还有整个_市场与其他公司也不一样的是，属于我们分公司经营的只有_地区，由于集团把另外的区域划分给其他两个经销商经营，别的分公司所在省市集团没有另外设经销商，全部的经销商都是分

16、公司自己开发，的也就是说别的市场没有内部竞争，我分公司就只能经营集团给的区域，另外两家的区域我分公司是不能去开发的。这些问题，需要我们引起留意并在以后的工作中加以改正。 五、下一步主要准备 我将借助这次考核的契机，仔细贯彻落实集团公司各项部署，抓好各项重点工作的推动。特殊是结合这次考核中群众提出的意见，改良工作方法，强化工作举措，理清工作思路，坚固树立“两为”理念，确保营销工作开创新局面，确保年度目标任务差额完成，确保公司员工和广阔客户满足率进一步提高。 此致 敬礼! 销售工作人员个人述职报告【篇三】 敬重的领导： 您好! 在公司领导正确的指导下，我完成了过去一年来的工作，还是比拟充实的，我时

17、刻都清晰自身的工作力量，还有努力的方向和同事们友好相处，始终以来都能够端正好自己的态度，态度放在第一位的这一点，毋庸置疑，也是我需要去给自己定下的目标，始终都没有无视这一点，现在回想起来是真的要给自己肯定的压力，给自己一些努力的理由，也就一年来的工作，我述职如下： 首先在这个岗位上面，我始终以来都很坚决自己的态度，由于在这个环境下面打算着自己以后的方向，固然我很欣可以让自己得到更多的熬炼，究竟作为一名员工，我还是有许多缺乏之处，在工作当中，自己不是做的的，可是有些事情还是需要对自己有一个好的推断，这样的推断是需要捏脸的去积存，固然，不管是在什么样的环境下面，都应当要有信念一点，应当要让自己去维

18、持好的方向，维持好的状态，有些东西还是需要一点点的去积存充实自己，由于在这样的状态下面，才能够展现自己的价值，才能扩张自己友好的方向，我每天按时的完成工作，在公司也从来都不会违反规章制度，始终以来都树立好的形象，这样一来，也向四周同事表达了一个员工积极的作风，这也是我始终以来都在做好的事情，由于作为一名员工，就应当要有这样的态度，必需要以身作则，必需要树立好的形象，保持好的作风。 固然，一年当中，不管是在工作方面，还是在生活方面，自己都是种朝着好的方向努力，由于这些都是根本的事情，我知道自身有一些缺乏之处，过去一年当中我做事情的时候，总是会消失一些小问题，缘由就是由于养成了一个拖拖拉拉的习惯，

19、这样是特别不好的，有些问题就是在这样的黄金下面冒出来的问题，需要自己去解决，肯定要调整好自己的缺乏之处，改善自身的问题，有问题做到准时的订正方向，肯定要正确，要让自己严格的落实好相关的规章制度，我也信任以后的工作当中可以做得更加到位，展现自己各方面的力量，同时也吸取阅历一点点的去维持好心态，这一点是无庸，我也渴望在以后的工作当中，填充自己，做到有方向感，有力量也持续发挥好心态，这是作为名员工应当要有的素养，现在我追求这些，其实也是在鼓舞自己，也是盼望可以一些该做好的东西，连续的去完善好感谢公司的培育，接下来我肯定会更加专心。 此致 敬礼! 销售工作人员个人述职报告【篇四】 敬重的公司领导、亲爱

20、的同仁们： 光阴如梭，2022年转瞬即过，一转瞬，我到奥通营销公司已经有半年多了，在这半年多的时间里，通过我自身的努力，特殊是公司领导的大力支持与协作，我学习到了许多，对于公司的治理操作流程，对于房地产学问的认知，对于销售方面的理解，都得到了很充分的熟悉。特别感谢公司给我供应一个成长的平台，让我在工作中不断学习，不断进步，从而不断的提升自身的素养和才能。回收过去的半年多当中，公司陪伴我走过了很重要的一个阶段，使我懂得许多。再次我向公司敬重的领导以及亲爱的同事们表示诚心的感谢，有你们对帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的进展商一个台阶。下面，我将这一年来的详细工作状况

21、汇总如下： 一、认仔细真做好本职工作。 1.坚决完成领导交办的各项任务，尽量做到让领导满足。 2.帮助领导做好日常工作，协作领导的工作 二、严于律己，自觉遵守公司各项规章制度。 严格遵守公司各项规章制度，谨记领导的学问和批判并且付诸于行动。不迟到、不早退、不旷工。做事慎重仔细，每日定下工作规划，并且坚决完成，日常工作记录并准时更新模板、来电准时记录等。积极协作公司行政人员完成考勤以及周报、月报等工作。待人处事有礼貌，对待同事坦诚宽容，严厉公司纪律，工作不要懈怠，不玩嬉戏，不闲聊，不做与工作内容无关的任何事情。 三、存在的缺乏。 虽然是年轻，干劲十足，但是缺乏阅历，在处理突发大事和一些新问题上存

22、在着较大的欠缺，此外由于专业学问方面的缺乏，在面对客户时，有可能会导致沟通积极性缺乏，言辞生硬，不能有效表达，这样很有可能会影响到工作效果。另外在客户逼定方面不够大胆，坚决，这些工作方面的缺乏，盼望在明年的销售工作时间上找到工作方法，不断创新完善，从而使自己的业绩有一个提升。 2022年，我们_工程获得了年度优秀团队奖，销售业绩在公司各个工程中遥遥，我以在这样一个优秀的团队里为荣。在公司飞速进展的今日，我在2022年有可能会被安排到其他工程中，这样让我更加的警醒自己，身为优秀团队中的一员，我不能让团队蒙羞，我要让队伍因我而荣。 销售员是企业的门面，是展现企业形象的窗口与渠道，我们的一言一行代表

23、着公司的形象，缺点是不行以原谅的。所以，在今后的工作和生活中，必需积极改正自身的缺点，努力提升 专业学问，积存销售阅历，提高业务水平，提升自身素养，并且时时以高标准要求自己，不断学习，让自己成为一名优秀的销售人员。为新的一年而努力奋斗，让自己在新的一年中连续得到成长与充实，让自己早日在飞速进展的公司中有自己的一席之地。 销售工作人员个人述职报告【篇五】 敬重的各位公司领导、亲爱的同仁们： 我是_销售部门的一名一般员工，刚到房产公司时，对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导和各位同事的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深

24、深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的根底上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。 2022年，我专心协作本公司有关局部同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为_月份的销售高潮奠定了根底。最终以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业学问，也透过销售熟悉了很多新朋友，使自我在待人接物、行为礼仪、突发

25、大事等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们根本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲切合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20_这一年是有好处的、有价值的、

26、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为_企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年降临之际，我将端正态度，一如既往的专心学习和工作，听从领导，团结同事，做好销售，为制造更高的销售业绩而努力。 销售工作人员个人述职报告【篇六】 敬重的领导，各位同事：大家好! 2022年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结全都，克制困难，积极开拓，并一切根据现代企业制度的要求，积极科学化民主

27、化市场化的运作，实行了细心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺当进展了新旧交接平稳过渡与快速进展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职状况作述职报告如下： 一、准时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营治理的需要 1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格根据董事会的授权与经营治理范围，带着员工队伍围绕总公司下达的年度工作规划指标和企业进展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与进展蓝图，建立健全

28、公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善效劳，开展了一系列卓有成效的经营治理工作，并积极向董事会报告与负责。 2、加强自身建立，贯彻“以德治企”的人本治理理念。做好人，才能做好做强企业。企业治理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素养建立，努力培育正确的世界观、人生观与价值观，用积极、安康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，寻常讲人格，以此树立公正、公正，公平的治理气氛，让一切有用人为公司所

29、用，为公司奋斗。 二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素养的经营治理工作团队 1、实行多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素养。“人”是企业进展的第一要素，员工素养的凹凸打算着企业治理和进展水平。根据创立学习型社会的要求，结合企业经营治理需要，积极提倡建立学习型单位，实行“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习气氛带发动工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升，为企业进展奠定坚实的文化根底。 2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的治理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积

30、极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求治理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时到处看得见，摸得着，想得通，从而有效准时地化解工作消失的冲突与隔膜，并积极培育团结、和谐的工作气氛，纯净员工队伍的思想，增加企业的分散力，合力地完成公司的规划与任务。 三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营治理需要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则，科学设置治理层次和职能，完善逐级责任治理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式，重视人才，发挥能人作用。依据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件

31、、工作标准和工作要求，根本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进展层层分解、人人细化，根据“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬安排方案，根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作奉献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与制造性。 四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的进展 1、加速企业标准化、正规化建立，提高市场竞争力量。公司多年来始终没有相应的独立的

32、燃气资质，今年依据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并根据四川省燃气治理条例的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续进展奠定了根底。 2、加强供气区域治理，调整进展思路，标准农村燃气安装工程。为标准燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供给范围，根据四川省建立厅关于城镇燃气企业治理的指导意见(川建发200号)文件精神，以及四川省燃气治理条例规定，公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气进展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务，改良工作作风，全司干部职工同心协力、创新

33、实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方，完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满意企业经营进展需要的良好外部环境。 2、加强自身建立，进一步提高自身素养，以适应企业工作需要。 3、科学、合理、完善健全企业经营治理机制，培育独特的企业文

34、化，逐步建立现代企业制度，推动企业安康、有序、持续进展。 总之，一年来，总结过去，在上级的顽强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺当地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望将来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的雄伟进展，早谋划早准备早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带着公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司安康长远的进展。 销售工作人员个人述职报告【篇七】 敬重的各位领导、同志们： 在公司工作了许多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，或许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工

35、作岗位上取得了肯定的胜利。这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。 自己2022年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带着和帮忙下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止2022年_月_日，年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了_%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方

36、百计完成区域销售任务并准时催回货款。 2、努力完成销售治理方法中的各项要求。 3、负责严格执行产品的出库手续。 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导。 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感。 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以

37、求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货： 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决： 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售

38、经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定代理的产品品种： 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 在过去的一年，我们公司的业绩由于全球金融危机的影响，没有消失很大的增长，不过临时金融危机对我们公司的影响也不是很大，不过我们肯定要警觉，金融危机下，没有哪一个公司是安全的，说不定今日好好的公司明天就倒闭了，所以我们肯定要警觉，警觉金融危机对我们的影响。 在以后的岁月里，我的工作肯定会越来越努力的，尽量不会消失任何的过失，这对我是必需要要求的，我对自己的要求是最严格的，肯定要做到为公司的事业尽出自己的努力! 盼望公司在新的一年能够连续进展下去，将公司的业绩提高上去，使公司的将来更加的美妙! 销售工作人员个人述职报告范文