销售类的实习报告4篇.doc
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1、 销售类的实习报告4篇一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝,三年的大学时间就将完毕,心中有许多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,站在路口,我的心有所憧憬,我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着奇怪和兴奋来的,由于我最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解。学校赐予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。 在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进展实习工作。我盼望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学
2、到很多在课堂上没有的学问,在实践中了解了社会,翻开视野、增长见识,提高自己的口才和应变力量,为我马上走向社会打下坚实的根底。 (二)实习时间 (三)实习单位 (四)实习岗位 见习物业参谋 (五)实习内容 前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。 二、实习单位的状况 20xx年7月,XX前身家宜置业科技有限公司更名为XX公司,20xx年,家宜集团正式更名为XX。XX公司是一家全国性的房屋流通综合效劳商,综合实力位居国内前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民供应最高水平的中介效劳。XX扎根广州,
3、辐射全国,进展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就掩盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年XX强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地快速建立XX专业优质的品牌形象。目前,XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。 除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭效劳品牌。始终致力为有按揭理财需要的广阔客户供应优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款效劳。会聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘
4、楚的浩大网络资源,快速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的努力,亿达按揭目前已进展成为广州最具实力按揭效劳公司之一,也成为业界众多相关机构值得信任的合作伙伴。 三、实习过程及内容 通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个根底上把所学的营销专业理论学问与实践严密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以到达学以致用的目的。熬炼自己的交际力量,提炼自己的语言表达力量。详细实习过程及内容如下: 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟识各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘查找客户,给客 户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部
5、做置业参谋,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售根本流程图。户外商铺招商的业务流程:行西熟盘谈判放网经收客介绍符合条件的楼盘。房地产销售的业务流程:查找顾客现场接待谈判客户追踪签约入住售后效劳。 通过近几个月的实习,根本上把握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是特别重要的。与同事的相处也是特别重要,由于一个公司就是一个团队,一个工程的完成是需要一个好的团队共同完成的,
6、假如没有一个和谐、团结的团队,工程是不能顺当完成的。 2、摸索过程 对工作的环境了解后,开头有些紧急的心渐渐安静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观看和揣摩,现在CALL客,根本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次客户需要一间80方以下的单位,由于对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。 我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:
7、马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸! 3、沟通技巧的把握 因客户的性格,采纳不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比方成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应当利用好案场的气氛,假设当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好协作工作,共同营造畅销的气氛。 其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝技什么的欲提高,让客户满足,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。 在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让
8、顾客有一种满意感。销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购置者承受它,这样就到达促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的效劳。如:物业治理,保证公共设施供应等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。 在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信任。购房者的心里可谓五花八门,有注意身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业治理费的,诸如此类,想要让人信任你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一技巧,擅长观察首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你力量充分了解他的顾虑,当客户担忧楼盘能否如期完工时,你向
9、他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和进展方向。说空话也不能表达语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不急躁去讲究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、特长、特征指出来,丰富的专业学问比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要常常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等。 四、实习总结和收获 在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟识。虽然实习的工作和所 学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的学问面,学习了许多学校以外的学问。 在实习的那段时间里。我感受到从工作的
10、状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时间,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时间。 在实习中,我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧。学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我深刻的感受到社会工作中的艰难性。 通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也熬炼了自己的意志力,训练了自己的交际力量,提升了自己的实践力量。积存了社会工作阅历,为自己以后的工作奠定的肯定的根底。社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自
11、己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。 我确的确实的学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比方在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特别简单,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要很多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只
12、能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。 我觉得我以前很急躁,对待一些人和事的态度有问题,太过于片面的去评判一个人和一件事的对与错,其实这就是不够成熟的表现。学了马克思主义哲学,就应当用辨证的方法去分析问题,用进展的眼光去对待社会,站在不同的角度去理解事物。作为一名学问分子,为人民群众效劳是宗旨是始终不能忘的,否则我就得疑心我们的动机是否纯粹。 实习,是一次我们可以直接面对和接触现实社会的时机。这个时机很难得,它会让我们始终习惯于书本的眼睛和大脑发生一些微小的变化,或许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充满我们的眼睛和大脑,但是我们必需经受这样的冲击。就像我们国家的进展一样,要
13、实行市场经济,就应当培育和熬炼市场经济主体应对剧烈竞争,适应多变市场,分散风险的这样一种力量,不适应的就应当被淘汰,最终留下的是质量优良的社会资产和适应力量强的经济主体。从某种角度上讲,可以说我们现在还是被爱护的还没有经过社会洗涤的学问分子,我们每一个人, 没有哪一个是天生注定要被洗涤掉的,但是假如有些人怕受伤而躲避社会的竞争,那么被淘汰的标签就会被打在他们的背上。不要等到已经变成“不合格产品”的时候才开头懊悔,世界上根本没有懊悔药卖的。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品行。人要想实现自身的价值肯定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积
14、极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克制,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以汲取阅历教训,再次站起来。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 销售类的实习报告 篇2 专卖店进展销售实习工作,*专卖店是一个实力比拟雄厚的公司,对销售员各方面的力量要求都比拟严格,对此我更加珍惜。通过这段时间的学习实践和主管的指导,使我更丰富全面的把握了营业员所必需把握的销售技巧以及人际关系处理技
15、巧,下面是我的实习鉴定。 通过实习,我获得了实际的工作阅历,稳固并检验了自己在岗前所学习的专业学问水平。实习期间,我了解并参加了销售过程。在此期间,我进一步学习了诺基亚产品学问,对机型有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了主管和同事充分的确定和较好的评价。 这一段时间所学到的阅历和学问大多来自主管和老营业员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的教师,正所谓“三
16、人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。 “千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 我是一个喜爱不断追求的人,这次实习使我看到了更高的目标,是我努力的动力,在以后的工作我肯定更加的拼搏,专心工作,争取做一名优秀的社会从业者。 销售类的实习报告 篇3 1.实习目地 根据专业教学规划的要求,我在浙江省湖州市安吉
17、县湖州新三和服饰有限公司为期2周的实习。通过这次短期的实习,我对服装企业的一些根本学问有了肯定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业道德观的理解,培育了敬业精神和团队精神。 2实习时间 我于20xx年8月13至8月25日为期2周的实习。 3.实习单位 实习单位地点及规模 湖州新三和服饰有限公司在浙江省湖州市安吉县天荒坪镇山河村。它是中外合资企业,是生产加工的经营模式。它拥有7625平方米的服装大楼,娴熟员工200名,设备齐全,有完整的生产治理体系,年生产力量可达30万件单棉服装。该公司坚持“质量第一,客户至上”的效劳方针,精品意识贯穿于生产全过程,产品质量稳定,在同行业中有着良好的信誉。
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