医生工作自我鉴定医生工作自我鉴定范文(五篇).docx

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1、 医生工作自我鉴定医生工作自我鉴定范文(五篇)关于医生工作自我鉴定(推举)一 截止xxxx年x月，完成门诊治疗总量人次，其中团购人数超过x人次，网上获得优质评价，网络评分位居首位。在汇报个人工作之前，我首先要感谢院领导，对我个人的信任和支持，为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们，对我工作的协作和帮忙，让我在这样一个富有生气与朝气的大家庭里，倍感兴奋。现总结xxxx年工作，如下： 1.端正思想态度。在思想上，始终根据党风要求保持全都，作为一名参军营里出来的医生，时时刻刻都保持严谨工作态度，紧紧围绕医院的百年春光梦，“诚信惠民”的经营理念，听从领导，团结同事，爱岗敬业，始终将患者安全及医

2、疗安全放在首位，视其为我所追求的最终目标。 2.患者说好才是真的好。把医德医风建立，真正落实到患者效劳当中去，通过美团等团购网站，xxxx年来我科室就诊的患者超过x余人次，累计就诊人数已超x人次，顾客的好评如潮，美团的评分高达4.9分(5分总分值)，在网站的销量、评价均排名第一。 3.“惠民”行动落地执行。杜科新村的一名x多岁的患者，身患糖尿病多年，曾镶带一副义齿，因使用年限过长义齿断裂，跑了许多口腔医院门诊，都没有得到很好的修复，患者来到我门诊处，认真听取患者的诉说要求及细节，认为义齿还有可修复的使用性，便为其修复，仅此一项为患者节约费用近千元，为减轻了患者的经济负担，患者因此非常感谢，成为

3、口腔科的忠实消费者。 1.积极学习口腔专业学问。本年度工作平稳有序，在业余时间，组织科室人员积极学习专业相关学问，提高自身业务水平，xxxx年度，带教x名实习医生，每天抽肯定时间阅读相关课本专业根底学问，共同争论病症病理实践操作，在实际手术操作中，为其认真讲解技术操作过程的留意事项，还注意实习医生的根本技术操作的实践。实习完毕后，实习医生在操作中，均能独立娴熟操作，丰富了临床阅历。 2.鼓舞和支持报考参与成人教育考试。xxxx年，参与成人教育连续学习，通过学科考试门，为取得学历有了更进一步的提升。 3.外出学习，提高自身业务力量。为跟上社会进展的步伐和节奏，扩大口腔科的经营范围，现消费群体对牙

4、齿美观的需求日益见长，为更好的满意周边群众的需求，有规划的外出学习次，主要学习内容为牙齿美学修复，经过学习和实践，能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的操作。 为了提高医疗质量，不断满意人民区中日益增长的医疗需求，依据口腔科的需要，经过多方考察比照，添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高，发挥了更好的社会效益和经济效益。 xxxx年，我门诊对室内装修更进一步的美化，制作了统一的宣传效劳标识，确保正确引导患者熟悉了解并准时就诊;对房屋内部构造也有了进一步的改良，屋内的房顶装修，使就医环境有了进一步的美观;在资金紧急的状况下，在院领导及同事的热心帮忙下，科室安装了取暖设施，大大

5、改善了就医环境质量，便利了冬天来就诊的患者，延长了就诊等待时，医疗效劳质量得到了提升。 1.增加或重新修订知情同意书。为敬重患者的知情权和选择权，依据国家有关的法律规定，结合医院的实际，xxxx年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书，充分敬重患者的知情权、同意权和选择权，具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项，切实维护患者的安康权益。 2.进一步完善医患沟通制度。坚固树立“以患者为中心”的效劳理念，用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通，急躁向患者交代或解释病情，倾听患者的意见，积极主动改良工作，做到让来我院就诊的患者满足。 为扩大医院在周边群众的影响力，积极主动参与医院组织的

6、“凉爽一夏，电影下乡”义诊活动，在活动中，为前来询问的患者，热心的讲解关于牙齿的留意事项及细节，并帮助内科医生测量血压。 xxxx年是进展的一年，在市场经济的体制下，我还要加强学习，提高自身素养，做到先知先觉，以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室永久的活力，抓住机遇才能制造市场，我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续态度相结合，创业自强不息，把生存进展的压力变成改善和提高效劳的动力，强化效劳理念、意识和行动，以优质的效劳质量回报群众。在以后的工作中，我将发扬成绩，克制缺乏，以饱满的工作热忱，团结同事，开拓进取，克难奋进，为医院的进展尽自己最大的努力! 关于医生工作自我鉴定(推举)二 从年_月_

7、日开头，本人连续担当口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量治理科及口腔科领导的关怀支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素养的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了肯定成绩，现将新一年的工作规划汇报 一、连续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全 二、积极参加口腔医学院(系)的各项建立及宣传工作 三、参加口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作 口腔科病房目前开房床位_张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参加了三个小组几乎全部手术。在肿瘤组中担当一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术时机使我的业务力量

8、、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培育及关怀下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐标准和娴熟。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是准时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参加危重病人的急救。有很多很多劳碌的夜晚，有很多病人转危为安的时刻，有很多很多可以回忆的惊心动魄，很多很多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了学问，开阔了视野。 四、口腔颌面外科学的带教及教学工作 我科担当有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有很多实习医生、轮训制医生

9、及新参与工作的医生需要培训。我参加了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写标准及医疗核心制度;屡次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及根底理论学问;参加制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程规划制定工作。在度的口腔医学系的本科教学中担当口腔颌面外科的教学秘书工作，担当了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结评比中，获得“第一名”的好成绩。 五、质控员工作 从_月份起，我开头担当口腔科第三届质控员，参与质控员岗前培训，

10、参加质量治理科各种有关质控员会议，担当起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;帮助主管科主任每月检查病例;通报病例质量及帮助病房教授检查病历书写;每月检审他科环节病历_份。在度的质控员评比中，经过对环节病案检审、终末病案质量、各种质量检查的参加、例会参加以及科室测评等状况的综合考核，本人被评为度南方医院“优秀质控员”。 六、科研工作 在本年度中留意临床科研力量及试验技能培育，连续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的根底及临床应用讨论工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进展原代培育观看各种因素对其侵袭性的影响;将试验讨论与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的转

11、变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著_篇，其中sci收录_篇(第一_篇)，口腔核心期刊_篇(第一_篇)。 一年的住院总工作完毕了，我感受最深的一点是总住院医师不仅是科室的一个重要职位，是联系本科室和其他科室的一个有用的桥梁，同时更是一种荣誉，各科室住院总的辛勤劳动赢得了他人的敬重更赢得了病人的信任，这是一个医生最大的荣誉。另外，住院总工作可以提高自身素养。例如协调处理各方面关系的力量：科室及机关的关系;相关科室关系;科室领导与一般医师关系;床位医生与教授的关系;医生与病人的关系。住院总工作还教会我去敬重别人，留意倾听，有效沟通。在处理急诊病人及突发大事中的镇静冷静，

12、敢于担当，综合分析，准时汇报。力量这些都是在书本中学不到的，在读书中难以得到的，感谢这个职位，两年住院总，我无怨无悔。一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。帮助科主任完成病房的业务治理及日常规章制度的监视实施;帮助病房三位教授完成各项手术;准时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的确定。成绩的取得是医疗质量治理科和口腔科领导关怀支持的结果，没有领导的信任不行能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有熬炼的时机。本届总住院医师工作完毕后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门

13、诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我肯定不辜负领导盼望，把从事住院总工作中所取得的本事应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更详细，更好地为科室效劳，为病人效劳。 关于医生工作自我鉴定(推举)三 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了积极奉献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。20xx年下半年，我们的护理工作也应当走上新的台阶，特制订20xx年下半年护理工作规划： 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核

14、工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基矗。 3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作。中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守

15、规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选

16、送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理治理，提高护士长治理水平 (一)、年中举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效 (一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问

17、题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。 (二)、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的安全治理： 1、连续加强护理安全三级监控治理，科室

18、和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件 设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深化亲情效劳，提高效劳质量 (一)、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)、注

19、意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。 (二)、各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。 1、

20、思想政治表现、品德素养修养及职业道德 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心医|学教育网，积极主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德标准，不出虚假证明，不开大处方、不开人情方。 2、专业学问、工作力量和详细工作 我今年主要在住院和门诊儿科工作，由于本院的特点，儿科的工作比拟琐碎，除了做好日常的临床工作外，还有儿检、幼师体检、以及儿童的防禹工作等等，有些工作我以前没做过，做起来有肯定的困难，如新生儿工作，我以前就没做过，但为了搞好工作，听从领导安排，我不怕麻烦，

21、向内行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便比拟熟识了新生儿科的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在上半年里，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)帮助科主任及护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。(2)仔细接待每一们病人，把每一位病人都当成自己的第一个病人，曾经有一个15岁的女病人由于腹胀且腹部触之较硬，曾到条件较好的医院(三甲医院)做过检查，钱也花了不少，就是没诊断明白是什么病，病人及家属都很焦急，在我们这通过认真的询问病史及

22、过细的体检，病人原来就是常见肠结核，诊断清晰了病人及家属都很满足。(3)仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习xx省医疗文书书写标准，仔细书写每一张处方、每一份病案、按时按质完成每一次病程记录。我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)今年还和妇产科一起开展了无痛人流技术，填补了本院过去的一项空白，这项技术的开展与院领导的正确领导及大力支持是分不开的。这项技术过去我也没接触过，要从零开头学，于是我就抽时间查资料，向外单位学习，很快把握了这项技术，为本院带来了肯定的经济效益及社会效益。 我院住院儿科可以说是一个刚起步的科室，为了这个科室的工作能顺

23、当进展，本人能和科室的同事团结协作，共度难关，并能和它科室协作，除了做好本职工作，积极协作其他同事做好工作。不管是上班还是休息，只要有事，保证了随叫随到没有因是休息而耽搁工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面 “医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，悄悄地祈祷他们早日康复。喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按

24、时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成绩、效益和奉献 在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为长阳人民的安康事业做出了应有的奉献。 总结上半年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方制造性不许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在下半年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为保健院的进展做出更大的奉献。 关于医生工作自我鉴

25、定(推举)四 回想医疗工作中，我在医院各级领导和教师的正确领导下仔细工作和学习。透过这一年来的工作和学习，我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了必需的提高，也有不少的教训和体会，从各个方面熬炼了自己，但有时又感非常无赖。详细从以下几个方面谈起： 一、以党的理论武装自己，在思想上不断提高自己，严密围绕医院专心的正确领导，坚持科学进展、构建和谐医患关联 我在院领导的带着下，连续深入学习党的根本理论、方针和政策，我仔细学习了科学进展观的系列理论，进一步端正效劳理念，进一步增加效劳意识，进一步改善效劳态度，营造互坚信任、相互敬重、相互明白、相互帮助的温馨和谐的医患关联开展自身思想品德建立，在医院

26、领导的正确领导下，在科室主任的英明决策下，专心的为人民效劳。 二、遵守医院的规章制度，仔细钻研，完成了医院和自己既定的目标 我在科室主任、教师的指导下，专心参加了普外科病人的诊治工作。我在各种医疗操作中，严格遵循医疗常规，仔细认真，从不违规操作。透过自己的发奋学习和科主任及教师们悉心教育，我更加娴熟把握了一般外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗，在工作中，我严格遵守医院的规章制度，从不旷工，反而是屡次加班工作，目前在同科医生中，欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入，我不计较个人得失。 三、连续加强学习，从多种途径丰富和培育自己 我一开头工作，就深知自己的缺乏，为此，我一方面再次温习

27、大学书本，一方面从其他途径去了解和学习医学学问：我专心参与院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新学问和新进展;在工作学习期间，我专心参加科室的业务学习并争论发言，提出自己的见解;参与了科室组织的“三基”考试并顺当过关。同时今年参与了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。透过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的学问构造，丰富了自己的临床阅历，增加了自己的法律意识。 四、兴奋精神，进入状态，专心投入医疗质量万里行活动，迎接复评 作为一名医务人员，我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热忱和仔细态度，从自身上抓起，发奋提高自己的业务水平，以“三基”“三严”为准绳，加强法律法规的学

28、习，连续稳固去年的“四心效劳”，严格各种收费工程，做到“不乱收”，“不多收”，“不少收”，合格用药和开具医学检查，避开不合理的医疗铺张，完善医患沟通制度，发奋为每个病员服好务，争做一名优秀的医务人员。同时发奋实现以下四个突破：一是坚持社会效益优先，以病人为中心，在公益性表达程度方面取得新突破;二是健全完善医患沟通制度，在促进医患沟通整体效果方面取得新突破;三是带给优质医疗效劳，在患者对医疗机构医疗效劳满足度方面取得新突破;四是健全完善医疗告知制度，在增进医患信任方面取得新突破。我透过今年的工作和学习，进一步增加大局意识，坚持做好“为民安康，从我做起”，构建了和谐医患关联，我发奋做到了对每一位病

29、人赋于医务人员应有的爱心，以精湛的医疗效劳技术让病人放心，急躁的为每一位患者和家属解决自己权限范围内能够解决的困难，发奋为病人和家属营造了一个温馨的就医环境，让医院和病员放心，不断的在工作和学习中提高了自己医疗效劳水平。 五、敢于成认错误，理解批判，发奋以新的成绩向医院汇报 在今年，因自己的傲慢自满的心情，让自己在工作中消失误差，为此，在领导们的教育和帮助下，敢于成认自己的错误，理解领导和教师的批判，并且下决心改正错误，在以后的工作中更要严格要求自己，使自己以教训当作阅历，以领导给的时机当作契机，发奋工作，讲奉献，争取以新的成绩来向医院汇报。六、参加科室的治理，发奋做好相关工作励志天下lizh

30、i123 今年，在医院领导的赏识和科室同事的信任下，我中选为了科室的秘书，虽然目前没有任何的经济酬劳，在我被安排反思总结的时刻，我仍旧不遗忘科室的治理工作，准时为科室主任分担工作，准时完成科室主任布置的相关任务。正因，科室秘书这是一个新的工作，对我来说，就是新的挑战，为此，我参与了科室秘书培训班的学习并仔细做好笔记，同时顺当参与了科室秘书培训的考试。在实际工作中，我也边学习边总结，同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组，并按期组织了活动，深受了小组成员的好评。 “金无足赤，人无完人”。固然，我在工作和学习中还有一些缺乏之处，须在今后的工作中向各位领导、教师和同事们学习，注意细节，加以改正和提高，告

31、辞对于自己的傲慢自满一面，在工作和学习中要坚决改正，争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩，成为医院领导心目中的好职工。 关于医生工作自我鉴定(推举)五 一、仔细形势，统一思想，坚决信念努力完成各项工作 新年要有新气象，新院要有新特色，面对新医院，无论从治理、效劳、还是追求质量给我们均提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，仔细形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，虽然我们目前面临困难较大，但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战，靠精湛的技术和优质的效劳来赢得患者，争创“双赢”全科上下团结一心，增加分散力，坚决信念，努力完

32、成各工程作任务，我们坚信，有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有700多职工齐心协力，我们医院肯定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满足。 二、转变效劳理念，强化效劳意识 1、人性化治理： 新型医院治理不能停留在原有治理模式和水平上，科主任、护士长首先要转变观念，不断学习治理阅历，提高自身治理水平，反对一言堂，提倡以人为本治理方式，开展人性化效劳，人性化治理，依据不同层次患者，应用不同效劳方式。加强同志间沟通，加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改良效劳措施 新入院病人热忱接待 宣教仔细认真 准时处置新病人、力争在5分钟内，30分钟内输上液体 危重病人立即处理，5分钟内输上液体 护送危重病人检查，主管医生，主管护士 保持病区洁净、光明适舒，坚持周二卫生日 彻底转变观念，效劳向宾馆式转化，彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区，道一声“安康”。 三、完善各种规章制度，成立各种治理组织 根据医院治理年活动要求及医院安排，熟识15种核心制度，首诊医师负责制，病案书写、争论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立医疗质量治理小组医疗安全小组合疗治理小组急救应急小组病案治理小组院感掌握小组单病种质量治理小组，科主任全盘负责，护士长积极协作，人人尽职尽责，做好各自工作。