医院行政办公室年终工作总结范文(5篇).docx
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1、 医院行政办公室年终工作总结范文(5篇)_医院办公室年终工作总结 始终以来,在院领导和科室主任的关怀、支持和指导下,在各部门和科室全体同仁的支持、协作下,我始终围绕医院的中心工作,立足本职,勤奋工作,以院为家,在科室人员少、工作量大的状况下,想方设法克制一切困难,圆满地高质量地完成了各项工作任务,为医院上等达标和进展建立做出了应有的奉献。现将这一年来我的工作总结如下: 一、严于律已,不断加强作风建立 在工作中,我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建立的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律标准自己的一切言行,严格遵守各项规章制
2、度,榜样遵守医院的劳动纪律,坚持出满勤,干满点,从不迟到、早退。常常加班加点,从不计较个人得失。敬重领导,团结同志,爱岗敬业,无私奉献,始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风,受到领导和同志们的全都好评。 二、尽职尽责,圆满完成工作任务 办公室工作琐碎、繁杂,随机性、综合性较强,许多工作无法猜测也难以量化,但办公室工作无小事,事事关形象,容不得半点马虎。几年来,我诚恳敬业,甘于奉献,始终践行“效劳好领导、效劳好部门、效劳好职工、效劳好患者”的工作理念,本着高度的责任感和事业心,以一丝不苟的工作作风和积极热忱的工作态度完成了领导交给的各项工作任务,为院领导决策供应了科学、精确的依据,发挥
3、了办公室参谋的作用。 (一)办文工作。 这一年来,我负责承办上级单位来文,下发医院行政文件、办公室文件。安排组织院行政查房、院领导接待日,对行政查房和院领导接待日所发觉的问题准时向院领导及相关科室进展反应,督导问题的落实状况并仔细做好记录,定期进展分析总结,准时精确记录了医院的大事记,仔细做好办公室的档案治理工作,每年年初对上年度办公室各种文件资料进展整理、立卷、归档。 (二)办会工作。 组织安排好各种会议,并仔细做好会议记录和会务保障,协调并督办会议精神、会议打算的贯彻执行。 (三)办事工作。 仔细做好医院行政查房规划安排,做好总值班室的治理,落实安排总值班以及节假日的排班,定期对值班人员的
4、值班状况及值班补助进展汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等,准时向领导汇报并传到达相关科室,即时反应各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。同时,负责收集院务公开有关资料和医院宣传资料。 (四)印章治理工作。 对于印章的治理,一方面,工作上我做到了随叫随到,不分昼夜,不分节假日;另一方面,对于印章的使用,我总是慎之又慎,严格治理,不谋私事,不送人情,即使为此而得罪了有些职工,我也从不违反制度和原则 (五)制度修订工作。 协作医院三甲工作,20_年在办公室人员少、任务重的状况下,对医院的制度职责进展了组稿并汇编成册。新领导上任后,要求各部门完善各项工作制度,我依据自
5、己的工作体会,参加修订了_制度_治理制度_选购治理方法等。同时,详细担当物资工程办的日常工作。 总之,在工作中,我勇挑重担,尽职尽责,在做好本职工作的同时,力求为医院多操一份心,多出一份力,力求为领导多分一份忧,为职工多办一点事。一份耕耘,一份收获,连续三年,医院进展的专业技术人员年度考核我都是优秀,都被评为“先进工”。但我深知,繁忙的工作让自己忽视了业务方面的学习和讨论,忽视了政治理论学习的深度和广度。 “知缺乏而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,将来的日子里,我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作,为医院的进展做出新的更大的奉献! 医院行政办公室年终工作总结范文(篇二
6、) 本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关怀重视和办公室同事的帮忙指导下,开头全面了解我院的运行治理状况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下: 一、加强学习,全面熟识医院的运行治理 医院的运行治理,对于我来说,是一个完全生疏的领域。为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作规划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的详细要求等内容,熟识了我院的科室人员构造和医院的运行治理现状。这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注意与同事的协调协作,不断提高自己的业务水平。
7、二、踏实工作,仔细履行办公室工作职责 医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作标准、高效,依据刘主任的一周工作规划安排,本着“效劳好院领导、效劳好科室、效劳好医护人员”的工作理念,仔细完成好本职工作。这几个月来,我共帮助或组织了10屡次会议(包括院长办公会议、二甲创立例会、行风监视员会议、医患关系座谈会、灾难易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,帮助刘主任完成了二甲医院创立初评意见整改反应状况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参与了两次急诊科早会和我院中层干部推举工作、帮助刘主任开展医院行风监视、满足度调查以
8、及二甲创立办公室所担当的如院务公开、平安医院等工作。 三、认清缺乏,努力提高自己各项工作水平 来医院工作以来,虽然我所参加的办公室工作有序开展,自己的本职工作根本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行治理的熟悉还不够全面,工作效率和效劳水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调力量和工作效率。 我来医院的时间不长,对医院的运行进展还在深入熟悉中,对于我院进展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高
9、度重视人才的引进与培育,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外聘请和供应进修学习时机等,加大专业技术人才的引进和培育力度,为打造我院的特色优势专科奠定根底,增加我院的社会知名度。 最终特别感谢各位领导和同事的关怀帮忙,盼望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式进展增加一份微薄之力。 医院行政办公室年终工作总结范文(篇三) 我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持协作下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,仔细履行自己的职责,集中大家的”才智和力气,扎扎实实地开展了各项工
10、作,较好地完成了工作任务。 一、总结 我院医保工作于-年2月底正式绽开,到现在已经运行年,现将这一年的工作状况向院内作出汇报。 (一)工作 1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进展医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺当的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。 2、在医保单机运行开头阶段收费员在门诊操作中试验数据每人到达二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传精确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进展医保病人的收费操作练习,每人到达一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,
11、数据录入精确,能够顺当的导入医保工作单机并上传。 医院全年接待医保住院病人52人次,顺当结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。 3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参与市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,根据市区两级的要求顺当进展每一项工作。 4、对于院内的医保单机准时的进展补丁的更新安装,在4月份由于系统缘由导致医保单机不能正常工作,准时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的缘由,准时的安装杀毒软件,并定期更新。 (二)存在的问题 1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一局部收费人员没有细致的操作时机,操作不熟识。 2、
12、医保和his系统的数据对比工作还不能顺当的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能准时的对比。 3、医院新入职人员对医保工作不太熟识,药品分类和诊疗工程不清晰。 4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。 二、工作规划 1、针对-年发觉的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作力量,做好院内数据库的对比,准时的对院内人员特殊是是新入职员工进展医保学问政策的培训工作。 2、根据市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺当进展,保证我院医保工作的顺当开展。 3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进展医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。 4、加强
13、业务学习,做好院内医保学问的培训工作,带出一支专业化的医保队伍效劳医院,效劳病人,保证医院医保工作的顺当开展。 医院行政办公室年终工作总结范文(篇四) 敬重的各位领导、各位代表: 你们好! 站在这里,回忆三年来的工作,感受许多。感到欣慰的是,我在院办室主任这个岗位上,为医院的快速进展作出了一份奉献,较好地履行了自己的职责;但圆满的是,由于自己的力量和水平所限,工作上还存在很多问题和缺乏。下面,把三年来的工作简要述职如下: 一、持续学习,提高素养,主动适应搜寻办公室工作要求 20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热忱帮忙和大力支持下,我从头学起,从零做
14、起,从新干起,积极做好院办室的”每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。 一是向书本、报刊和网络学。读书、看报、上网已成为我猎取学问和信息的三大法宝,记读书笔记、积存报刊资料、下载网上文件已成为我每天必做的功课。三年来,我越来越深切的体会到,学问和信息的更新是永无止境的,要做好办公室工作,首先要不停地学习、学习、再学习。 二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的时机较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。 三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的教师,无论是为人处事、治理阅历,还是业务力量、写作
15、水平,我都从中学到了许多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。 二、严于律己,团结奉献,仔细履行岗位职责 院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是特别特别和重要的,可谓“干好了悄悄无闻,干砸了轰轰烈烈”。三年来,我始终留意把握好自己的一言一行,积极协作好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事留意团结同志,维护领导的,维护医院的形象,维护医院的大局。三年来,我较好地完成了各项工作任务。 一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗
16、略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。 二是与同志们一起完成了20xx年以来医院院志和医院规章制度的编印和修订,在医院文化建立和加强医院治理方面作出了有益的奉献。 三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改良工作方法,编好每月的*简报。 四是与相关科室同志们亲密合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的公布等方面,努力发挥自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务。 五是充分发挥效劳职能,努力做好领导的参谋助手。一方面,积极收集整理有关信息,进展调查讨论,为领导决策提高参考,帮助领导处理好日常事务;另一方面,热忱为各科室和全院职工
17、效劳,特殊是在车辆调配使用等一些敏感问题上,坚持向一线倾斜,把一线的事、病人的事看成院办室的大事,不推、不脱、不等,全力保障一线需要。六是做好档案治理,提升治理水平。经过我们的积极努力和仔细预备,档案治理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分确定,档案治理工作被认定为国家二级,使医院档案工作上了层次、上了水平。 三、廉洁清正,脚踏实地,正确对待名和利、得与失 走上办公室这个岗位后,我不断提示自己要执着地追求,尽力地干好,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把以权谋私看作本领,在任何状况下,对待名利始终保持一颗寻常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑
18、。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中,甘为他人做嫁衣、作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的困难当作自己的困难,从而赢得同志对我们工作的支持与合作,制造更加宽松、和谐的工作环境。 医院行政办公室年终工作总结范文(篇五) 一、仔细履行职责,积极开展工作 1、帮助院领导做好医院行政治理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议筹备工作及会议记载,做到了保密和准时归档。 2、仔细做好材料的打印、信息上报和档案治理等工作,确保准时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。准时请领导阅办,科室下达做好记载,按时安排。今年标准了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。 3、完成医院款待工作,并
19、按工作程序和谐与相干部门的工作接洽,并准时向院长反应信息。 4、完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 5、严格兼顾安排医院的车辆。做到能坐公交车的担心排,一人出行担心排的治理制度。 6、严格公章治理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。 7、仔细完成行政楼的财产物质治理。 二、存在的问题和建议 (一)自身的问题 一年来,在院领导和全部员工的关怀支撑下,工作也取得了必定的成绩,但距领导和员工们的恳求还有不少的差距: 1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、时机偏少,对事物工作的懂得只局限于阅历的理性熟悉上,缺乏实在的感性熟悉。 2、在工作中与领导交换沟通不够,有时
20、候只知道埋头工作。 3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的治理,开展工作时缺乏魄力。 (二)今后工作的思路 、没有法规,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质恳求办公室必需是一个制度健全、治理严格、纪律严明、号召畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的根底上进一步完善办公室工作标准、考核制度、保密制度、文件治理等制度,从而使各项工作的开展更加标准有序。 、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的表达,也是临床科室问题的反应者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成为员工的典范,在心情上成为员工信任伙伴。特殊要以身作则,工作作风踏实。 、工作中要学会
21、开动头脑,主动思索,充分施展领导的参谋作用,积极为领导出筹划策,摸索工作的方法和思路。WW 4、积极与领导进展交换,涌现工作上和思想上的问题准时汇报,也希望领导能够准时对我工作的缺乏进展批判指正,使我的工作能够更加完善。 5、主动效劳于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的仆人翁意识,而不是趋于口头标语情势主义。 6、积极主动做好院长的帮手,加强作风治理。严格履行本钱核算,建立节省也是经营的理念,不断进步治理意识,加强学习使自己成为一名真正的优良治理者。 f132.CoM更多工作总结编辑推举 医院办公室年终工作总结与规划 (推举3篇) 时间如水,一年的工作马上告一段落了。医院
22、办公室年度总结,是对工作进展一个全面工作的检查与分析,这样能够让自己更加深刻的明白自己的工作职责和重要性。怎么才能写出一篇专属自己的医院办公室个人年终总结呢?下面是由范文资讯网小编为大家整理的“医院办公室年终工作总结与规划”,欢送阅读,盼望您能阅读并保藏。 医院办公室年终工作总结与规划【篇一】 20x年,院办公室在院长的正确领导下,在各科室同事们的支持下,仔细学习贯彻党的重要思想,扎实做好院办工作,尽力完成院领导交办的各项工作任务。经全科室人员的团结努力,顺当完成了院办的年度工作任务。 一、一年来的工作总结 1、帮助院领导做好医院行政治理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议的预备和会议记录工
23、作,仔细执行会议决议,并进展检查监视,准时把落实状况向领导反应. 2、仔细做好材料的打印、信息上报等工作,确保准时上报。做好各种文件的收发,复印等工作。机要文件准时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。标准文件的转发程序,做到了文件转接有登记。 3、仔细完成医院工作规划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作; 仔细做好医院印章的治理和使用工作,做到严格治理,正确使用. 4、在本职岗位上发挥应有的作用,积极帮助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观,做到效劳热忱周到,尽最大努力让客人有宾至如归的感觉。 5、仔细做好考勤工作,为保证医院工作秩序,对考勤纪律所给出的考勤记录进
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