员工工作年终总结9篇.docx
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1、 员工工作年终总结锦集9篇员工工作年终总结 篇1 时间飞逝,转瞬间已到了狗年,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。一个刚出校门的学生,从几乎没有工作阅历的新手,到此刻根本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自我各方面本领的时机。“治理标准、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作开心、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。 回忆总结半年的工作,主要总结汇报以下几个方面: 在这几个月里,我工作仔细负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面,从原先的零散、杂乱到此刻的整齐、有序。能便利、快速地找到所需的文件资料;在
2、政府选购方面,我与晓莉亲密合作,仔细准时做好标书,做到正确无误,在招标过程中,精确、敏捷地答复各位评委提出的问题,并同招标公司和各招标单位都坚持了良好的关系。 所以,一方面,我觉得我的价值并未能表达;另一方面我从内心上总有一点过意不去,有时候甚至疑心自身的本领。然而,经过一段时间的学习和努力,我胜利地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户,并一向坚持着良好的关系,为以后的后续进展打下了良好的基矗同时我也从公司将来的利益动身,多与政府选购办和银桥招标办联系,多与他们进展沟通,并全面熟识了他们的工作流程,与他们建立并坚持了良好的关系。 总结半年的工作,尽管有了必需的提高和成绩,但在一些方面还存在着缺
3、乏。对于一个刚出学校们的学生来说,缺乏工作阅历是他最大的缺点,我也不例外,在工作中未能全面的讨论各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,效劳意识没有上升到必需的高度,这都有待于在今后的工作中加以改善。 在新的一年里,我将仔细学习各项规章制度、业务学问,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献;我将全面进展和协调各方面的关系,动用一切能够用的资源,将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神,去努力做好每一件事,努力开拓市场,为公司的进展壮大尽自我的一份薄力! 员工工作年终总结 篇2
4、 本人系属于株洲外海房产开发有限公司预算部。到今日准确算至已到公司5个月零5天。在短短的这几个月内。感受良多,收益良多。由于以前的工作性质和职能,与现在的有肯定的区分,再加上专业学问方面的欠缺。做起事情来,还是有很大压力的。幸得部门的前辈和公司其它领导同事的淳淳教导,才能使得根本能胜任此项工作。 对于目前手头的工作,我尽量理清头绪。对工程的资料进展了分类治理。原始收方记录、签证单和设计变更等技术经济资料都做了分类。重要事情做了工作记录。以便于自己能“在其位,谋其政”,在其职,知其事。 说句实在话,做这个专业挺辛苦的。不是年轻人舍不得吃苦,我是做起事情来,可以遗忘吃饭,不睡觉的时候也是有的。固然
5、还没有到废寝忘食那种境地。以前在事务所,遇到很赶的事情,常会调侃:又要死不少脑细胞。不过话说回来,不吃苦,哪能知甜不易。每个人有每个人的痛处。“家家有本难念的经”,许多时候,事情做好了,良好的秉性也就养成了。 常说“做人,做事”。这是我觉得需要“活到老,学到老”的。在公司,在一个制度完善,有自己的企业文化的公司。就如进入了另一所“高等学府”,寻到一个良师益友。毕业这几年里,我再不断的尝试,查找。只为有一个更好的平台使得自身力量、德性等各方面都有大的进步及提升。 不写多了,刚好到了上班时间,抓紧工作了。期望自己在外海今后的工作过程中,能有不断的突破与创新。为公司也为自己的将来做一份最大的努力。
6、员工工作年终总结 篇3 一、员工年终个人工作总结 本人担当公司工程部科员一职,在领导带着下和同事共同协作下担当工程部日常工作和交办任务。 回首xx年这段时间内心不禁感慨万千,能在公司这个平台上工作学习,不由得感到自己的幸运!特别感谢相关领导给我这个成长的平台!因此自己也特别珍惜这个来之不易的时机。促使我在工作中不断的学习进步,快速的提升自身的实践专业素养与技能。在公司的大环境里使我懂得了许多,学习到了许多,使自己专业力量有了很大突破,领导和同事赐予了我许多的支持与帮忙,为我学习工作中点破了许多迷津!现将工程部工作中所做工作总结汇报如下: 工作任务完成状况: 在工程部的工作主要是和各位领导、同事
7、协作,负责公司各工程日常质量、安全检查,共计50余个工程,产值近20亿;每月筹备质量、安全生产会议的预备工作;担当.。工程经理,于xx年x月去。省优质构造奖工地,迎接上级部门、领导的检查,并顺当通过验收,且此工程连续努力完成后有望获得杯工程;xx年x月开头,在部门领导带着下,到。工程经行分户验收;在部门领导带着下,7月。工程顺当交住户;9月竣工突击。工程,5+2全天候工地质量、安全、进度检查,并催促工程整 改。12月x日顺当交住户;在完成这些任务的同时,还连续对其它工地进展每月监管、检查,监视整改。这些每一项任务都凝聚了工程部领导和职员的艰辛、汗水、努力,让我的内在素养得到了升华。 在工程部期
8、间作为一名公司的职员,我深知身上责任的重大,因此我切实落实我们公司的工程质量、进度、安全要求,在检查工地时不得半点怠慢. 工程质量、进度、安全的好坏,直接表达我们工作的成败,也是整项工程的关健局部。在检查工程状况的同时,我就熟识图纸,明白施工过程的主要工艺流程、工程特点,对所存在的问题异议之处进展记录,并要求整改之后才能连续施工。针对在工程关键部位的施工时,做到提前通知施工人员留意。检查施工预备工作,并关注施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡察、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡察、巡检、检查所发觉的问题,准时采纳书面形式通知施工工程治理部,做到发觉问题准时向领导汇报,并催促施工
9、单位落实整改及进展再次的复核检查,发觉问题准时停顿整改。我在日常工作中针对工地上所发觉质量隐患与缺陷、不符合质量与标准要求的,以及在施工现场与施工过程中所存在的担心全隐患与存在着的危急源等事宜,都感到必需严格把好关,否则必出大问题。在整个工做中我尽自已最大努力把工程做好把质量、进度、安全做好!同时也深知这样做的必需性。 这一年来,领导带着我和各位同事长期在工地上监视施工进 度、质量、安全等工程相关事宜。在质量上,每个在建工程的质量重点我都一一检查过,如发觉了工程上违反标准、施工工艺不到位等等,都催促工程部改正。在进度上,现已交住户完成。创省市标化工地,在安全上,无重大安全事故发生。施工过程、各
10、种机械、临时用电、安全防护用品的使用等等都做到了时时检查整改。 在xx年连续学习本专业学问,通过学习和实践完善自己,并一次性通过了注册安全工程师的考试。以上就是本人在公司工程部20xx年的年终总结,固然工作中还有许多缺乏,我会更加连续努力争取做的更好! 二、员工个人工作规划、合理化建议及个人需求 在新的一年里连续做好本职工作,学习新的学问、标准。并结合公司的治理制度做好本职工作。如下: 我的岗位职责 承受公司领导,和同事一起监视好施工现场,行使公司给予的权利、责任和义务,要做好以下几个方面的工作: (一)、努力把握、运用各种有关法规、标准和标准,不断提高自身素养和文化水平,具备独立解决、处理实
11、际问题的力量,对工程建立工程的质量、进度、安全监视、催促责任。 (二)、会同同事、处理并完成各项工作,详细包括: 1.仔细熟识各监视工程,提出存在的问题,保证工程正常施工。 2.把握工程建立场地的状况,包括工程质量、进度、安全等相关事宜。 3.做好效劳, 满意各工程工程施工需要。 4.对施工工程提出文明施工、安全生产的要求。 (三)、对工程进度拨款,要认定已完工程质量、进度、安全合格或问题已处理完毕,各种手续符合规定,然后签字上报。 (四)、准时向上级汇报各项工作完成状况,和领导沟通各种工作状况。 最终我提出盼望,在公司领导的指挥下努力工作,公司的业绩和待遇蒸蒸日上,并在新的一年里连续扬帆起航
12、、努力奋斗。 员工工作年终总结 篇4 这一年来的工作已经完毕了,感觉的确是有很大的进步,我也盼望能够通过这样的方式去积存,现在我也是想的特别清晰,我盼望能够在新一年的工作当中,维持好方向,过去的一年是特别充实的,我的确是感觉进步是很大的,将来肯定还会有更多的事情是我应当要努力维持下去的,在这一点上面我也是感觉在工作当中有特别大的提高,努力的维持一个好的状态,这样才能够做的更好,作为一名xx的员工,我感觉特别有意义,也就这一点来的工作经受,我总结一下。 首先在工作当中,我仔细的完成好日常的工作,在这样的环境下面我也的确是有很大的提高,这对我也是很有帮忙的,我渴望能够提高工作水平,这一点是应当要有
13、的态度,我感觉特别的充实,只有进一步的去维持好的状态,才可以做好这些相关的职责,这一点无比的关键,我也肯定会仔细的去维持好的心态,我也肯定会仔细去做好的,这一年来的工作当中我做的想对还是比拟好的,这一年来我感觉很有意义,在这一点上面我觉得还是特别充实,我在工作当中和四周的同事相处的特别的好,我肯定会让自己进一步去维持好的心态,我感觉很有动力,这一点是很有意义的,只有在接下来的的工作当中,仔细的去维持好的状态,我盼望可以让自己做的更好。 这一年我还是应当努力一点的,尽管这对我而言是一件特别有意义的事情,但是我还是特别有信念的,我会努力去完善好这些,我的个人力量还应当要进一步的提高的,在这一年的工
14、作当中我虚心的学习,我知道我应当要维持好的工作状态,这一点是我应当要去思索的,我感觉很有动力,我也渴望得到更多的进步,一年来我不断调整好自己的状态,在业务方面我保持的优秀,在公司我个人力量算不上特别优秀,但是我从来都是能够对自己有一个客观的评价,我不会取得了一点点成绩就觉得自己有多么的厉害,我也肯定会让自己有更多的成长空间,现在我也是能够感受到自身的进步,这一年我还是感觉比拟充实,我信任在这新一年的工作当中可以有更多的进步,这对我而言还是特别有意义的,作为一名xx的员工要清晰自己的职责,有好的工作态度,才能够让自己去的更多的成绩。 员工工作年终总结 篇5 一年复始,万象更新,转瞬间xx物业在新
15、的历程中匆忙而紧急的跨过了20xx年,回忆自己一年来的工作历程,收获及感悟颇多,从进入公司以来,在公司各级领导的带着和关心以及各位同事的积极帮助下,靠着自己仔细负责的工作态度,圆满的完成了公司领导给予的各项工作。现将20xx年工作总结如下: 一、物业客服领班工作 针对客服人员专业学问缺乏,在严格根据客服部年度培训规划进展培训的同时,加强现场培训,通过真实案例实操实练,通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业学问的重要性。梳理现有治理费的收费进度,对未收户数、面积、金额及缘由作统计并制定催收治理费规划,针对收费率低、业主不愿缴纳治理费,客服部制定各楼栋助理依据各自区域按时上门、电话催缴的催缴规划
16、。依据制定的催缴规划进展治理费催缴工作,并对业主不愿缴纳治理费缘由进展统计,依据业主提出的各类问题,找出问题的根源并处理,已取得良好效果。 针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进,准时的完成遗留问题的处理,极大程度上避开因施工遗留问题导致的业主投诉及满足度下降。对客服部台账进展梳理,针对现有台账混乱及局部台账空白现象,建立健全的部门台账,对ERP数据录入的真实性、精确性等数据进展整改,加强ERP录入人员的培训工作,ERP录入步入常态化。由于小区治理面积较大,针对局部标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题,客服部制定张贴临时标识标牌,对现有不统一的标示进展休整,完善各类标示工作。
17、通过社区活动加深物业与业主的关系,让业主更深层次的了解并承受理解物业。 二、物业客服主管工作 针对销售大厅各项工作与小区存在肯定的差异性,员工对新的工作环境及工作任务不太明确,做好员工之间的发动工作的同时,制定并实施物业效劳标准以及各部门具体工作流程,对安排的工作详细落实到相关责任人,要求当天能完成必需当天完成,不能完成的要查出缘由、制定规划,按规定的期限完成,转变懒、散、慢的不良工作习惯,对提高效劳意识、有效开展工作起到至关重要的作用。完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。依据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收,并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果,对修理后的遗漏
18、工程进展复检。 针对案场工作要求,对xx物业人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训,通过使用玻璃杯、咖啡杯,效劳区域摆放香薰,保洁人员使用统一工具盒,秩维标准交通指示,客服供应问茶、续茶效劳以及一些小的细节来提升效劳质量,表达物业效劳亮点。协作房地产销售推广、开盘工作,以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业效劳工作方面为重心开展效劳工作。 三、工作缺乏与改良措施 在物业效劳工作上理论学问稍有欠缺,对于客服部以外的其他部门理论学问把握不大娴熟,运用不到位,需要加强学习,积极进取,以求进一步提高物业治理水平,提高自身综合素养。对于治理方面的素养,还需要提升,需加强治理学问理论的学习和实际阅
19、历的积存。日常的工作标准虽然达标,但是与“精细美”的效劳理念存在肯定差距,需要在效劳工作中的细致局部下功夫。 在现有工作手册的根底上,依据工作需要不断完善工作手册,落实执行公司下发的ISO质量治理体系文件,使每一位员工了解工作规程,到达标准自我、效劳业户的目的。依据年度培训规划对员工进展定期的业务、技巧、效劳意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高物业员工水平,尽快带着出一支业务过硬、效劳意识强的员工队伍。对物业员工自身特点、专长、结合日常工作表现,进展合理评估,合理安排岗位,明确进展方向和目标,对不称职员工坚决撤换。 四、积极协作营销及客服工作的开展 通过推出更贴心的效劳,展现物业效劳
20、水准,做到人人都是称职的“形象销售员”,令客户对公司及楼盘增加信念。依据销售中心的装修以及布局提出合理化建议,做好效劳软包装。效劳礼仪不漏掉每一个需要注意的细节。效劳用语文明、礼貌,统一说词,标准用语。通过销售中心以及样板房的效劳,展现后期物业效劳的水准。重点在于提升物业公司的形象,开掘并展现公司效劳的优势和亮点。对物业的营销推广供应物业治理的卖点,充分介绍物业优势而又避开随便许诺,对客户提出的物业治理问题进展询问答疑。 五、开展业主需求调查 积极参与与销售中心开展的业主联谊活动,集中了解业主反应的信息,在销售中心帮忙下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄构造、文化层次、兴趣爱好及各
21、类效劳需求,通过分析,确定治理效劳标准及各项效劳收费标准,使今后的物业治理效劳更加贴近业主。 员工工作年终总结 篇6 我于十月底有幸参加到的团队中,这短短的十几天,在副总的亲切指导和关怀培育下,在经理及各位同事的支持帮忙下,我不断加强工作力量,本着对工作精益求精的态度,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作力量都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的根底,现将工作状况总结如下: 一、仔细学习,努力提高 由于所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关学问,及办公人员的相关学问,才能在时代是在不断进展变化的过程中,不被淘汰,而我们所做的工作
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