售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(十五篇).docx
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1、 售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(十五篇)售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇一 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品素材。 2、技术方案,派特地技术人员、商务人员进展技术沟通、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数,积极协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素,没有选择我厂的产品,我厂也情愿就此工程为贵公司供应技术询问,以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。 1、我厂在技术设计中,优化设计,精益求精,与设计院、贵公司亲密合作
2、,保证设计工作的顺当开展,并进取听取现场操作员的要求,完善设计,若设计院有更改需要,使用单位有特别需要,我厂将全力满意其要求,并想尽方法,与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好的配套件制造厂商家,既满意性能要求,又便于以后的修理、配件供给。 3、在制造过程中,我们全力协作安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作,使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。 1、产品发到用户,我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进展安装调试期间,我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试,保证产品正常顺当运行。 3、免费培训技术及修理人员,并与修理人员建立联系,在修理使用方
3、面,做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间,供应24小时的修理,以保证用户使用要求。 4、供给备件准时、确保用户满足 (1)准时反映用户需求; (2)供应质优价廉的产品,确保按期交货; (3)严格掌握产品质量; (4)妥当包装以防遗漏损坏。 总之,我们不仅仅供应给用户的是合格的产品,并且更供应高质量的效劳,在同行业中树立起良好的形象,给用户留下深刻的印象。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇二 致:xx公司 1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进展质保。 2.对本次工程所选购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费
4、换货; 3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品消失故障需要维护,我公司负责免费维护。 4.严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。 5.保证所供应的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求; 6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如情景需要,公司相关效劳人员将准时到达现场处理。 7.我公司负责向用户供应产品相关的技术支持。 承诺人:xx 时间:xxxx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇三 1、我公司组建了一批强硬的应急修理效劳队
5、,有经受丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进展修理和改换。 2、产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进展德律风跟踪征询,直到客户满意为止。 3、一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置方法,进展修理和改换。 4、我公司承诺一切修理人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。 5、保质期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承担。 6、保质期内由于贵方的运用欠妥,或许是自然状况形成的我方免费供给修理,修理所用的资料和配件均只收本钱价。 7、超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。
6、1、一切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置爱护。维护人员奉告客户若何进展产物爱护的学问,直至对方满意为止。 2、一切货品装置调试终了后,由客户检查、验收前方可分开现场。 1、所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、发票、发货单,退换缘由的说明。 2、用户在正常运用的状况下呈现质量问题,在保质期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的修理和改换。 3、目前以下状况不克不及享用我公司退换承诺。 4、产物曾被非正常运用。 5、非正常状况下存储、潮湿。 6、未经受权的修缮、误用、滥用和改动。 7、食物和液体溅落招致的损坏。 8、产物的正常的磨损。 9、超出保质期。 特别
7、留意:由于相片显示缘由,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全全都,我公司将全力说明。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇四 xx集团有限公司: 1、我公司在本次投标中所投的产品均严格严格根据国家标准执行三包,严格根据厂家质保期进展质保。 2、对本次工程所选购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:七日内免费退货;八至十五日免费换货; 3、在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并担当由此造成的全部经济损失;产品超过质量保证期以后,产品消失故障需要维护,我公司负责免费维护。 4、严格根据招标文件、有关规定及合同仔细履行我们的职责和义务。 5、保证所带给的货物均为厂家正规渠道全新
8、原装货物,完全贴合合同规定的质量、规格和性能要求; 6、用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提来源理意见,如状况需要,公司相关效劳人员将准时到达现场处理。 7、我公司负责向用户带给产品相关的技术支持。 承诺人:xxx 时间:xxxx年xx月xx日 xx集团有限公司: 1、严格根据合同要求,产品质量(含配件)完全贴合国标gb1555820xx的标准、相关产品国家质量标准。 2、产品用混配料生产,绝不添加任何规定之外的帮助材料。 3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备,产品决不带缺陷出厂。 4、每批次产品出厂均随货供应质量监视部门出具的检测报告等证书,以备相关部门核查与验收。 5、
9、按合同规定向需方供应有关标准和图纸,并为需方监造供应便利。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。 6、若管材缺陷超过合同规定的标准,我方无条件更换。在安装和试运过程中,管材消失质量问题,先处理问题,再查清职责,一切以满意工程进度和用户需要为准则。 7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按需方要求对所供管材尽快进展免费更换、修理,直到需方满足为止。 8、在开箱过程中如发觉缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发觉的质量问题,如属我方缘由,我方将担当职责,赔偿需方所受到的直接经济损失。 承诺人:xxx 时间:xxxx年xx月xx日 售后
10、效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇五 为了制造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“追求高质量,满意客户”的精神,本着“最优待的价格,最周到的效劳,最牢靠的产品质量”的原则,向您严肃承诺: 1.产品的制造和检测有质量记录和检测数据。 2.对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。 1.为保证产品的高牢靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。 2.在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不转变产品成分的根底上,我公司真诚地为您供应最优待的价格。 1.产品交付时间:尽量满意用户要求。假如有特别要求,我们可以特地组织生产和安装,以满
11、意用户的需求。 2.产品交付时,我公司将向用户供应以下文件; 技术维护手册 总体安装规划 手册和外购件制造商 供应易损件和备件清单,并附上肯定数量的备件 1.效劳宗旨:快速、坚决、精确、周到、周到 2.效劳宗旨:效劳质量赢得客户满足 3.效劳效率:假如设备在保修期内或保修期外消失故障,修理人员可以在供给商收到通知后24小时内到达现场开头修理。 3.效劳原则:产品保修期为12个月。在保修期内,供给商将修理和更换因质量缘由损坏的零件和保修期外损坏的零件。只对供应的零件收取费用。由于买方的人为因素而损坏的设备和供给商修理或供给的零件将按本钱价计算。 承诺人: 日期: 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳
12、承诺书篇六 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以惠的价格供应给贵方。产品质量承诺书。 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件: (1)外技术保养修理手册; (2)外安装总图; (3)外购件说明书及制造厂家; (4)外供应
13、易损件、备件清单,并附送肯定量的备件。 1、效劳宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底 2、效劳目标:效劳质量赢得用户满足 3、效劳效率:保修期内或保修期外如设备消失故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。 4、效劳原则:产品保修期为十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价计。 承诺人:xxx 20xx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇七 敬重的用户: 感谢您选用xx公司的高效液相色谱仪,依利特公司将为您供应完善、优质的
14、技术支持与售后效劳,为此,我们特做出以下承诺:。 安装调试: 依据用户要求的时间和地点为用户免费安装调试仪器。 现场培训: 公司及公司授权技术人员在为用户安装调试仪器及日常维护时,对用户操作人员供应免费现场培训效劳,使用户能娴熟把握仪器性能、操作使用及一般维护保养。 售后培训: 公司每年开设四期资料一样的培训班,负责用户技术人员培训并供应培训资料,培训时间为一周,培训地点设在大连市,用户每单位可派两人参与,免培训费用。 三级修理体系: 一级修理:由公司在国内设立的各地区总代理专职修理工程技术人员负责,处理区域内用户仪器一般故障的修理,并定期巡检; 二级修理:由公司办事处专职修理技术人员负责,处
15、理疑难故障; 三级修理:由公司总部客户效劳中心负责。 保修规定: 整机保修期为一年。 保修期内修理所产生的费用,除了有明确规定不属于保修范围的以外,其它包括元件费、工时费、差旅费及运输费等一切费用,均由我公司担当。 修理规定: 在正常使用情景下,仪器若消失故障,修理站保证在接到通知后24小时内响应,如需进展现场修理的,我们承诺尽快派人到达现场并在最短时间内排解故障。 如用户因工作急需,经公司授权技术人员确认后,公司修理效劳部可派发周转仪器供应给用户临时使用,待修理仪器回到后换回周转仪器。 更换配件费及修理工时费按公司规定的统一价格收取。 其它承诺: 我们承诺保证各型号仪器的配件供给充分,并供应
16、最优待价格。 我们供应终生的仪器修理及优待更新升级换代效劳。 全部的售后效劳,包括安装、调试及日常的修理,均由公司授权技术人员填写相应报告,并由用户方认可前方可生效。 xx有限公司相关部门电话: 客户效劳中心:xxx 客服中心 20xx年1月 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇八 依据20xx年xxxx市市直机关事业单位、社会团体局部计算机外部设备及办公帮助设备协议供货及相关效劳的招标文件要求,为协作做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内严肃承诺: 一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,准时向xxxx市市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和效劳,酒文章来自资料
17、治理下载。且不在xxxx市政府选购协议供货合同资料之外提出任何不合理的附加条款。 二、保证在供货时按协议供货合同文本规定资料与选购人签订合同书,妥当保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标工程下的协议供货销售记录统计分类表及总表。 三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。 四、我司同意贵方为实施政府选购工作的需要能够在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。 五、如发觉我司因自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺。贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府选购
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