商务实习报告范文8篇.docx

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1、 商务实习报告范文合集8篇商务实习报告 篇1 一、实践的目的 结合电子商务物流理论的讨论，对物流的定义、根本功能和各个运作过程都有肯定的理论根底。通过实践，将这些理论与实际操作相结合，提高学问在实践中的应用力量。 二、实习的内容 了解第三方物流效劳的特点、主要设备和运作流程，进展分析，并依据所学理论提出改良建议。 三、职位:操作员 操作说明 狭义的概念:所谓操作就是掌握运输操作。换句话说，它负责以最合理有效的方式将客户托付的货物从客户指定的交货地点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中，我们通常把运输业务称为运输过程，那么运营就是贯穿整个运输过程的运营。这种经营理念在当前的物流行业中较为

2、普遍，并将持续多年。广义的概念:所谓的操作就是操纵信息来作用于物流效劳即通过收集和整理各种信息，指导和监视物流各个环节的运作过程，满意客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过程，也不仅仅局限于对货物本身的掌握。它更注意对信息的掌握，然后通过信息的运作来掌握商品和其他顾客的需求。长期以来，物流业的进展趋势也朝着这个方向进展。操作的含义: 在现代物流企业中，我们必需界定一个概念:运作是物流的核心现代物流是一种信息化的物流，已经是大家的共识，通过以上对我们运作的描述，我们可以看到，运作实际上是对信息的收集、整理和加工。假如我们把物流业看作一台高速计算机，那么操作应当是这台计算机的中心处理

3、器。我们之所以要强调物流企业运作的核心愿义，一方面是为了增加运作的重要性，另一方面，本文也基于这一核心愿义争论了以下内容。 四、工作流: 从顾客那里提货 退回客户(客户)签署的运单或出库清单 给顾客送货 把货物送到运输公司。 退回运输公司的运输文件和相关财务票据 从运输公司提货。 归还相关财务文件和仓库人员的交接及签字指示 拿起货物，放入仓库 由发货人和仓库保管人签署的回执文件。 将货物带出仓库 返回由发行人和提货人签名的发行文档。 转移仓储 由发货人和保管人共同签署的退货收据文件，以及由保管人签署的退货清单细节(发货的分割细节) 外向交货 退回由送货员和送货员共同签署的送货单，并退回由顾客签

4、署的送货单或送货单 运输单包装单 返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。被单件掩盖。 售票部件的装箱单 返回包装票的体积和重量的包装记录(假如包装没有合并，返回的数据不会转变) 装运装箱单 归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。 五、整体实习经受 通过这次实习，我学到了许多书本上学不到的学问。我可以把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有这样，我才能真正理解理论的意义。同时，这种做法也让我更加深刻地熟悉到物流公司所面临的困难，即面临越来越多的批次，但批次越来越小的问题，造成物流治理的困难。供给链治理中如何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系;而国内物流利润

5、太低，如何使利润上去等等据我了解，国内很多物流企业仍处于进展阶段。要解决这一系列问题，我们必需多向西方学习，借鉴国外的阅历和做法。只有当你真正走出漂亮的象牙塔，感受外面的世界，你才能真正熟悉到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就像井底的青蛙和笼子里的鸟，我们根本没有感受到社会工作的简单性和艰辛。大学校园里的一些学生仍旧过着空虚无聊的生活，所以现在考虑这个问题是不适宜的。我们学到的很少没有实际的操作阅历和技能，书本上的理论和学问与现实之间就有很大的差距。我们应当糊涂地熟悉到，物流虽然是一个新兴产业，但它有很大的进展空间和市场潜力，就业前景特别可观。然而，这也是一个困难的行业。社会需要更多的实际操作人

6、员，而对治理人员的需求往往较少。因此，除了扎实的专业学问，我们还应当在大学期间培育努力工作、团结合作的精神，这对我们将来的就业和职业选择特别有帮忙。目标远大，追求卓越这次实习仍旧有许多圆满。我们对物流业的进展只知道一点点。我想感谢学校和公司给我这个实习时机。在过去的几个月里，我受益匪浅。我实现了实习的目标，增加了我的生活阅历和工作阅历。我认为我很好地完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里，我对工作的概念有了真正的理解，同时我也学会了独立生活。随着我们马上步入社会，我们还有太多要学的。我们没有足够的学问来铺路，更不用说足够的实战阅历了。这种说法既不乐观，甚至也不悲观。这只是我初出茅庐的

7、“菜鸟”的一点埋怨正如我喜爱说的，“我允许自己像蜗牛一样一步一步开头，但是我不允许自己不去想它就生活。”“每个人对生活、挫折和胜利都有自己的态度或许我们没有真正遇到挫折或胜利，但我们总是积极向上的。正如永恒的“虚心使人进步，傲慢使人落后”一样，我最终会学会用正确的方式做正确的事情。这是一次布满艰辛和收获的经受，一次布满欢乐和幸福的旅程，一次布满挫折和反思的人生，一份我们一生都在专心珍藏的礼物，一个不老的故事，一个师生布满激情书写的传奇，全部这些必将成为我生命中不朽的记忆，必将为我们将来的生活打下坚实的根底，必将成为我生命中丰富而珍贵的精神财宝 商务实习报告 篇2 一、实习目的 熟悉实习是我们电

8、子商务专业学习的重要组成局部， 也是我们将理论联系实际， 在实践 中分析和解决问题的重要环节。本次实习的目的在于通过直接参观考察实习单位的业务工 作，初步获得电子商务、企业信息化等方面实际工作常识，从而为我们学习电子商务这门专 业课打下良好的根底。 二、实习内容 1、公司简介 xx穆穆电子商务有限公司简称：穆穆电子商务，是专业从事网货（商上销售商品）品牌 的开发及销售。公司经营范围：玩具、服装鞋帽、箱包饰品、化装品、各种礼品的设计、研 发、生产、销售；计算机网络技术开发、技术询问、技术效劳、成果转让、技术培训（非学 历性），图片设计、开发、生产计算机软件和硬件，销售自产产品并供应自产产品技术效

9、劳， 电子商务技术开发等。 穆穆电子商务旗下网站：穆穆网，是专业从事公司自产产品和代理商品的网上零售和分 销，目前商品包含：卡通花束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各种毛绒类、填充类玩具 等数千中商品。以“sheloves 她爱”为品牌的卡通花束，已经成为国内较领先的卡通花品牌之 一，产品不仅畅销国内市场，还远销海外，新加坡、马来西亚、日本、韩国、加拿大、德国、澳大利亚等国家和地区。 2、xx穆穆电子商务有限公司开展电子商务的状况 1）强大的搜寻功能：网站供应的搜寻功能强大，消费者可以根据产品的分类进展选择， 并输入搜寻关键字， 即可快速搜寻到目标产品的具体信息； 同时网站还供应了高级搜寻的功

10、 能，满意消费者更高要求；网站为消费者供应了又一特色效劳，当消费者在搜寻到目标产品 之后，消费者点击产品的比拟功能，可以和另一产品进展具体的比拟，这一功能的设计可以 为消费者的购置行为做出理智的选择。 2）会员留言功能：为了能够与消费者更好的沟通沟通，本网站为会员供应了留言的功 能，只要有什么想说的，都可以留言给我们。不管是对我们网站的效劳质量的反应，还是给 网站的建议， 我们网站的治理员都会依据实际状况反应给消费者， 到达双方友好沟通与沟通。 3）友情链接：为了促进公司网站的进一步进展壮大，我们特殊在网站上建立了友情链接， 通过链接中国一些闻名毛绒玩具厂的网址和世界一些知名品牌的网址， 来提

11、高网站的点 击流量，间接的打响公司的知名度，促进公司产品的销售。 4）本网站还特殊添加了博客营销，详细做法是让公司的一些员工或者是公司的一些忠 实客户帮助做博客营销， 在自己的博客中记录自己和公司玩具的点点滴滴， 这样可大大提高 公司的知名度，也能够凸显我们公司网站在网友眼中的特殊之处。 5）网站设立会员制，用户通过注册成为网站的会员。本网站的会员可以有一些特殊待 遇，会员在用户中心中可以查看相关信息，同时会员还享有肯定的优待折扣，这样可以更好 的抓住消费者，增加顾客的回头率。 6）促销信息：网站在一些节假日里，特殊设立了促销活动。具有地标性的主要有“夺宝 奇兵”和“优待活动”。用户可以依据自

12、己的意愿，对我们在夺宝奇兵活动中设立的活动产品 进展竞价，获胜用户将能按当期竞拍价购得该款奖品；而在优待活动期间，用户购置指定的 产品既可以享受到优待，如现金返券或是现金折扣。 7）温馨的订单查询功能：用户可以依据实际需要订单进展查询，查找到目标订单之后， 可以扫瞄到该订单的状态。 8）匿名评论功能：在用户扫瞄了某一产品或是某一新闻之后，可以匿名对其进展等级评价以及发表评论内容， 固然在用户匿名评价之后， 系统会自动交由网站的治理员进展审批。 最终， 网站还设置了产品配送与支付的方式以及其他一些效劳保证， 网站具体的对配送 区域进展了划分， 可以让消费者清晰地知道自己所在区域产品配送的费用，

13、网站为了避开与 用户发生一些不必要的纠纷， 网站特殊对售后效劳进展了具体、 严谨的说明以及对退换货进 行说明；本着为客户效劳的原则，我们为首次在本网站购物的用户供应一些指导，便利用户 进展购置。 3 、公司所处毛绒玩具行业开展电子商务的状况 “ 中国是全球最大的玩具制造国，中国玩具的客户主要为海外客户，网络为中小玩具 零售企业进入市场供应了可能性， 因此在网络化时代中， 电子商务被广泛应用于中国玩具产 业已经成为一种必定性。互联网无所不在的特点使得全球玩具消费者可以扫瞄虚拟玩具商 店，扩大了企业宣传的时机，增加了企业进入全球玩具市场的可能性。” 4、公司产品功能和特点 公司经营范围：玩具、服装

14、鞋帽、箱包饰品、化装品、各种礼品的设计、研发、生产、 销售；计算机网络技术开发、技术询问、技术效劳、成果转让、技术培训（非学历性），图片 设计、开发、生产计算机软件和硬件，销售自产产品并供应自产产品技术效劳，电子商务技 术开发等。 公司可以向任何客户供应完整的毛绒玩具产品设计，其中包括：标准样品，版形纸样，工艺 文件及本钱核算，我们可以开发出满意各种国别客人要求的各类样品。目前商品包含：卡通花 束、公仔花束、娃娃花束、玩偶花束、各种毛绒类、填充类玩具等数千中商品。以“sheloves 她爱”为品牌的卡通花束， 已经成为国内较领先的卡通花品牌之一，产品不仅畅销国内市场， 还远销海外，新加坡、马来

15、西亚、日本、韩国、加拿大、德国、澳大利亚等国家和地区。 5、公司的目标客户定位 消费群体。在上网人群中，会购置玩具的有：为了孩子而购置的年轻父母、为丰富自己 生活而购置的少男少女、 为了增进彼此情意而购置的青年男女。 年轻父母为了培育自己的孩 子会购置一些趣味性、科学性的玩具，例如：毛绒手偶。少年少女为了增加自己的生活情趣 而购置一些欣赏性、趣味性的玩具，固然也会购一些科学性的玩具，例如：妙趣横生的毛绒 玩具， 时尚的装饰玩具。 青年男女为了增进彼此间的情意， 会买一些象征性的纪念品类玩具， 例如：具有代表性的毛绒情侣玩具，具有象型意义的心型抱枕等。玩具产品具有有物美价廉 的特点，符合群众化消

16、费。 6、公司的销售方式，定价。配送方式 销售方式：做网店代理 同时也接收订单 生产加工 网络订购销售 价格方面：公司销售的玩具价廉物美，产品的定价是能被消费者广泛承受的。敏捷的定 价策略， 网站为顾客供应不同价格区间的玩具， 顾客可以根据自己的价格意愿选择相关价格 的产品。 配送方面：顺丰快递 ems 联邦快递等 可以以最快的速度发货给顾客 7、公司在电子商务方面存在的问题 一、注意外表功夫，不重视实质需要。即公司在建站的时候，没能很好结合公司的 特点，选择适当的页面系统和域名、邮箱等，只是一味的将美丽的网站与好网站混淆一起； 还有就是公司为了节省本钱，网站只是停留在一般的“网上黄页”制作阶

17、段，既不好看又不中 用，公司网站应有的功能无法发挥，也无法赐予公司客户专业的形象提升商机及附加价值， 导致页面访问率和访客回头率低；同时，由于公司没能准时更新和维护好自己的网络门面，造成了客户对企业力量的 不信任等现象也大量存在， 终究其缘由在于公司缺乏足够的网站建立资金， 也缺乏专业技术 人员。 8。公司开展电子商务的简洁规划 1）建立公司共性化品牌形象，实现有效地公司产品理念传播 依据各玩具企业的不同营销特点，要对本公司度身打造属于自己的企业品牌形象，策 划一套完整的网站建立方案，利用丰富的网络传播渠道，并协作企业的营销规划，供应营销 帮助治理功能，供应富有准时性的客户互动与客户关系维系手

18、段，供应共性化的产品展现和 说明。 2）标准的销售治理平台，只需在后台进展简易操作，全部订单状态一目了然。一套 完整的购物流程，从推广？搜寻？交易？订单？评分等一步到位，只要翻开后台订单治理， 即能显示全部订单状态， 包括“确认”、 “到款”、 “局部到款”、 “发货”、 “局部发货”、 “退货”、“局部退货”、“归档”、“取消”等，还能看到各个客户对产品的评价反应， 让公司更好地把握营销动态。 3）人性化的进销存治理系统，为企业节约大量人力财力，提高企业效益 从产品的选购、 销售和入库都能通过进销存系统进展信息化治理， 另外还头功统计查询 功能，实现了商品查询、供给商查询、客户查询、销售查询

19、、入库查询和销售排行等。智能 化的产品治理，不仅能够降低选购本钱、合理掌握库存、削减资金占用并能提升企业市场竞 争力，从而供应企业的整体经济效益。 4）强大的流量统计及客户信息反应系统，为企业供应科学的生产规划参考，让公司 赢在起跑线上。网站后台的流量统计具有稳定、强大、高速等显着优势，系统供应稳定的数 据永久保存功能，供应流量统计、来访分析、搜寻引擎关键字分析、访客分析等多种统计分 析。此外，前台配有客户评价系统，以便利企业了解实事数据，为企业生产规划供应科学依据。 在建立电子商务网站时， 必需高度重视网站的总体设计和网站的硬件建立， 建立一个构造合理、内容丰富、功能完善、和谐漂亮、便利快捷

20、的网站，以吸引更多的扫瞄者访问该网 站，公司才能够通过该网站顺当地开展电子商务活动，提高公司的竞争力，为公司带来良好 的经济效益。 通过这俩个星期的熟悉实习， 我更加坚决了好好学习电子商务专业学问的决心， 电子商 务是一种机遇，也是一种挑战，我们这些莘莘学子肩负着将来我国电子商务的重担，所以更要 发愤学习，为将来的电子商务进展奠定良好的根底。 商务实习报告 篇3 继暑假在外贸公司实习之后，学期一开头，又进展了一次国际商务模拟实习。虽然都是国际商务方面的实习，但是相比拟暑假实习，这次课程实习多了自主性、实践性和自己担当经营后果等几方面特点，对于毕业生来说，是特别有意义的一门课。这次的实习是在机房

21、利用一款系统软件SimTrade进展的，全真模拟国际商务的各个环节。正如系统中实习要求所说，实习是专业教育的一个重要实践性教育环节，也给学生供应了一个走入社会、熟悉社会、熟悉自己、评估自己的时机，通过实习熟识外贸实务的详细操作，能够增加感性熟悉和社会适应力量，进一步稳固、深化已学过的理论学问，提高综合运用所学学问发觉问题、解决问题的力量。 一、实习内容及目标 实习中，我们需要利用 SimTrade 供应的各项资源，首先做好交易前的预备工作，即运用网络资源宣传企业及产品，使用邮件系统进展业务磋商，确定不同贸易术语在海运、保险方面的差异。随后在询盘、发盘、还盘、承受环节的磋商过程中，敏捷使用贸易术

22、语 (CIF、CFR、FOB) 与结算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A)，正确核算本钱、费用与利润，以争取较好的成交价格。接下来，依据磋商内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。交替使用四种主要结算方式 (L/C、T/T、D/P、D/A) 进展进出口。依据磋商内容做好备货工作，正确签订国内买卖合同。正确推断市场走向，做好库存治理。正确填写各种单据 (包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请)。在保证步骤下，学会合理利用各种方式掌握本钱以到达利润最大化的思路。 实习课程期间系统会进展自动评分，评分标准包括根本资料、单据制作、财务状况、库存状况、供求信息、邮件治

23、理、业务力量等七项，因此我们在做业务时，需要找不同的交易对象，买卖不同的产品，另外要保证4种成交方式和3种价格术语均有使用，搭配多样，也就是说每个人的进口出口都至少需要完成四笔交易。 二、实习结果 经过两个星期的上机操作，我从一开头的不娴熟和可怕失误渐渐过渡到操作 娴熟，交易快速。合同的签订越来越多，预算表的计算越来越精确，表单的填写越来越快而无误，每单交易的盈利越来越趋于平稳增长。到其次周周末，总共完成了9单出口，11单进口， 8单工厂生产，综合使用了四种成交方式和三种价格术语。出口商、进口商、工厂、出口地银行、进口地银行五个账户均为盈利。综合下来，系统评分取得了较好的成绩。 三、实习收获

24、这次的模拟实习最大的收获是使我对国际商务流程有了最直接的了解。 首先不管是进出口还是作为供给商，签订合同之前都需要慎重思索价格，与交易对象进展磋商，不能盲目定价，随口预估，需要进展明确的计算，将各种因素和本钱考虑进去。同时，不能由于想要自己获得最大利益而有意损害他人的利益，以诚待人，才能使贸易进展得顺当长期。其次，签订合同时，要慎重细致，将合同上的各项条款与原先谈判时所确定的条款一一对比，若有不符，则必需修改，以避开争议，一旦签订合同后再想反悔修改，则会造成违约或损失。 合同签订后，除了在FOB状况下需进口商先制定船公司，通常都是由出口商先进展操作。出口商需要留意，虽然先确定工厂选购本钱，但却

25、必需先签订外销合同，才能签订国内购销合同并且选购付款，以防止库存积压却未能外销造成损失。选购货物完成后，出口商需要填写货物出运托付书，洽订舱位；填写报检单、商业发票、装箱单，进展出口报检，固然，是否需要报检这一环节取决于商品的种类；填写产地证明书，到相关检验机构申请证明书的开立。以上这些，寻常学习中都有所涉及，而接下来，出口商需要申领并填写核销单，到海关办理核销单的口岸备案，则是之前我所不了解的，经过几份核销单的填写与后来核销手续的操作，对这一环节有了肯定的熟悉。海关备案后，就是我们所熟知的报关单的填写和申请报关了。在此之后，货物出运，领取提单，出口商填写装船通知并送给进口商。至此，出口商的工

26、作告一段落，固然，假如是CIF价格，则在原产地证明之后出口商需要按合同要求进展投保。 进口商收取装船通知后，就可以依据不同的支付方式进展付款或承兑等工作，然后收取单据，换提货单，继而进展进口货物报检，进口报关，最终核销并销货。进口商就可以结单并查看财务状况及预算表的正确度了。而出口商收汇后进展核销、退税等手续后，一整单进出口业务也就完毕了。 除了流程的熟识外，我在实习过程中学会了计算本钱与利润，进展价格的磋商，在长远经营的根底上争取利润最大化。并且了解到进出口商品的本钱不仅仅在于选购本钱，有时候运费、保险费、关税、消费税、增值税等费用也会是打算最终盈利或亏损的重要因素。 四、实习中的困难与缺乏

27、 虽然最终系统评分成绩尚可，但在实习期间也的确遇到过一些困难，犯了一些错误。 最初的几单进出口中，对于预算表的计算总是会出错，尤其是运费与保险费这两项。有过将港口价格当成人民币计费，有过体积运费按千克计算，有用过FOB价格计算保险费，最终在认真阅读系统HELP之后才更改至正确。在做过几单交易后，却发觉等级上升较慢，看了系统通知才知道，邮件发的太少，广告信息公布太少，这些都会影响分数。刚开头不能理解，认真思索才明白，既然是模拟现实，又怎么会有两个公司未经过任何途径就能够签订合同呢。因此在之后的交易中，总会公布一两条广告，与交易对象用邮件进展沟通磋商。 在进展过一周的实习后，交易过程中风险加大，时

28、不时就会有货物受损、被偷等状况发生。一开头，大家遇到这种状况都比拟慌乱，可怕自己亏损一大笔，在找保险公司索赔后发觉，只要正常投保，买了相应保险，虽然不能够像正常销货那样赚，却也根本不会亏损。之后的一周中，大家一改之前为了省钱少买保险的做法，纷纷加大保险力度，以防货物不能正常到港。固然，也有一些同学为了防止亏损，选择做小笔金额的交易，虽然这样能削减万一亏损后损失的金额，但却不会影响损失的概率，而单位本钱往往上升，反而会降低效益。 还有一个普遍为消失的问题就是金额缺乏了。有的同学是由于亏损了太多单子金额缺乏，有的同学是由于想做一笔大单子，而金额不够选购费用。这个时候，第一个选择就是向银行贷款。由于

29、系统设置中，大家都有自己的进出口地银行，向银行贷款较为便利。固然，这么做的缺点就是，贷款额度不超过5000000人民币，对于一些同学来说是不够的。这时候，还有另一项选择，就是向其他人借款，虽然这种借款一般不计利息，但汇款的手续费却也是不低的。这两种方式我都采纳过，做了几笔大的交易，最终销货或收取进口商的货款后都能够准时还款并猎取盈利。从中不难看出，短期拆借与流淌资金的重要性。 另外，经过这次实习可以看出，不管之前一些课程学习得再好，都需要进展实践的训练。知道各种价格术语的意义，却会算错运费、保险费；知道需要报关，却会填错报关单；知道需要缴税，却会漏算少算消费税。因此，全部的学问，只有当运用到实

30、践时才能真正把握。而在实践中，作为一个业务员，需要对商品有充分了解，了解其本钱、检验标准、体积、重量、缴税要求、包装条件、目前市场销售状况等等，才能够与交易对象进展顺当有效的磋商；而作为单证员，则需要慎重细致，不仅要做到每一份单证的正确，还要保证单单相符，单证相符，单货相符，才能有效降低贸易争议和损失消失的可能性。 五、对实习系统的完善建议 虽然实习所用模拟交易系统已经特别拟真，但还有一些可以完善的地方。 首先，可以将仅有海运增加到包涵陆运、空运，并涵盖CIP、CPT等价格术语，增加学生对其他几种方式的了解。固然，这样一来会增加出一系列的单位、表单等数据，可以先定某国与某国之间只能用海运，与某

31、国之间只能用陆运，削减交叉程度。其次，可以增加寄送样品等环节，增加拟真程度。这样一来，会增加本钱计算的难度，增加贸易难度。第三，系统中，L/C支付方式下，信用证一旦开立，难以修改，与现实不符。最终，虽然系统有运输风险的设置，却没有考虑其他环节的风险以及进口商不能完全销货的可能性，降低了交易难度。 由此可见，系统能够用来熬炼我们的实际操作力量，但在系统中经营良好仍不能代表在现实交易中就能够经营完善。现实中有更多的未知因素及可能消失的状况。今后，我们需要进展更多的实践练习与实习体验，在真正接触贸易工作前积存阅历，以便更快地融入我们将来的工作。 商务实习报告 篇4 时间过得真快！转瞬间，到康辉实习已

32、经快一个月了。我的岗位被安排到康辉商务中心，李主任领着我到了商务中心，介绍我跟着阅历丰富的高教师学习，高教师给我的第一感觉就是他很慈爱，温柔。这次实习期间，很幸运的是叶总请了康辉全部实习生吃了顿饭，为在康辉实习辛苦了，并表示欢送我们来康辉实习！叶总他很和气，对我们实习生很关怀，有空余时间，就跟我们沟通、聊谈天。聊些关于我们实习生的话题接下来就是我在康辉实习过程： 刚进来，什么都不懂。只是看着他们在办公室劳碌的样子，很想帮帮他们。可除了早晨清扫下卫生，就不知道该做些什么了！有时电话都不敢接，不知道该和客人说些什么！还有办公室中常用的传真机，复印机都不会使用！高教师似乎意识到了，于是抽了个空，给我

33、简洁地上了一课，不要看这简洁的一课里面包涵着各类操作，如遇到某些事该如何处理的深厚阅历。经过高教师一番指导，我渐渐地得到转变，开头帮助复印，传真一些材料，办公室没什么人时，主动的接电话这些操作都是平常书本上学不到的。学校根本学的是理论，实践操作很少，几乎没有！想想也是，理论和实际之间相差着一段距离，在学校学的再好，那都是书本上的死东西，到了新的环境，还是要重头开头，渐渐地学起。 这段时间内，让我记忆最深的事就属有次去公司送护照。当时接到这任务，我看了下任务单子上，分的很清晰，一目了然。先火车站拿票，乘公交去送票，送完票再打D去家企业送护照。哎心想就送下东西，太简洁了！于是领着钱和一包护照动身了

34、。这是我第一次一个人这样跑，感觉很新奇！送完了票，拦了辆出租车，跟他说了这任务单子上的地址：滴翠路100号，蠡园开发创意产业园到了滴翠路，我看了下四周似乎没有我要找的那家企业。只看到了滴翠路的牌子而已。我问了下司机这单位在哪？我郁闷的是他竟然说：“不知在哪，只知道这条路是滴翠路！“心想先下车，反正这条路是滴翠路，100号只要沿着门牌号走，不就好了嘛！我一路查找，却找不到我要去的那家单位，连门牌号都没观察。走到了这条路的终点，太阳高照，温度很高。我慌了神，有些急噪。对面走过来一位老人，我便迎上去跟他打了声招呼，问这地方怎么走？他指了指那门牌号说：“你沿着门牌号走着试试吧，这刚是1号，详细在哪我也

35、不清晰！“道谢后，一边走一边看着门牌号晕，到了滴翠路9号，后面就没门牌号了。原来有些盼望，一下子又掉入深谷。 看着前面那段路已走过了啊，并没有这家单位呀！站在大公路上，不知所措，四处张望着或许是上天安排，有一位出租车司机在公路边修车，于是我就上去打了声招呼，给他了任务单上地址，他看了看，指着前面说，始终走，估量要15分钟。赶忙道谢后，又抱着一些盼望，连续走！到了另一端终点，还是没头绪。一片平房，还有刚造好的高楼，我抬头看了这些高楼，里面全新的都没人。应当不会是这吧？心里带着疑问便有找了位路人问路。“那一片高楼都是创意的，往前走进大门就是！“听到这句话后，我兴奋又感动地飞奔了过去最终见到了要找的

36、人，她清点无误后，心里那种胜利的喜悦已完全遗忘了刚刚在路上的麻烦和疲乏！ 在回去的路上，心里感慨到：现在只是刚刚起步，以后路还很长，遇到的问题也会随之而来！都要以积极的态度去面对！俗话说的好“人在生活中得到磨练，在磨练中得于成长！“ 在康辉的这些天，我感觉到了康辉全体员工的活力，他们工作的态度、热忱、娴熟程度，还有效劳水平都很专业。康辉每个人的脸上都带着微笑，给人的感觉就很舒适。我不说，大家都能感受到在这样的环境工作会怎样我在商务中心这段时间，遇到问题时，办公室的教师都很热心的来指导我，在这里我很感谢他们，这些天对我的照看！ 商务实习报告 篇5 我是一名商务英语专业的学生。在马上毕业的这几个月

37、里，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问，为以后正常工作的绽开奠定了坚实的根底。从个人进展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，由于这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先叙述我在实习期间积存的这方面的熟悉和阅历。 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。由于我所在的公司是北京驻乌的

38、一个办事处，是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚开头工作，有时受不了经理给的“气”， 自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换

39、个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有时机了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的时机，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮忙。 再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事

40、要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔膜。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的教师的。别的没有什么奢求的，现在固然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开头有时还做

41、不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。 人生难免会遇到挫折，没有经受过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在： 1.与上司沟通不好; 2.上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任; 3.对琐碎重复的工作感到怨烦; 4.与上司发生争吵; 5.情感方面。 针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿

42、其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进展冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度，要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都根本娴熟。文秘治理要制发文件，处理文件和治理文件。在各种文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些

43、重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理 的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 我在实习的过程中，既有收获的喜

44、悦，也有一些圆满。或许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深了我对文秘根本学问的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常文秘治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 通过在职的一个多月里，我深感自己的缺乏，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力。 商务实习报告 篇6 实习时

45、间：XX年x月x日XX年x月x日 实习地点：xx省xx中专学校 一、实习单位简介 xx省xx中专学校创立于XXXX年9月，是经xx省教育厅审批备案的一所面对全省招生的全日制一般中等专业学校。xx中专学校，原名xx计算机学校，先后经受培训中心和全日制学校两个阶段。XX年初，学校各方面条件成熟，开头由短期培训向学历教育过渡。并且向xx市教育局提出申办职业高中的书面申请，经市教育局批准，xx计算机学校成为xx市较早的一所全日制职业高中。 XX年，xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校，至XX年8月，学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面对全省招生的全日制中等专业学校xx省xx中专学校。 学校创办十年

46、来，始终坚持“专业技能与综合素养两手抓”的教育理念，培育学生学会做人、学会做事、学会求知、学会进展。已为社会培育、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的全都好评。 目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学治理、完善的就业保障得到社会各界的认可，受到中心电视台“名校风采”栏目组、中国企业报、xx日报、xx科技报教育周刊、xx电视台、xx日报、xx网等各大媒体的关注，正如教育部门有关领导对该校的评价：“xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩，是xx职业教育的品牌与窗口”。 二、实习内容 （一）实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进展的一次全面的实践性练习。其目

47、的在于加深对电子商务根底理论和根本学问的理解，将课堂学问与现实工作进展结合，到达理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培育自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的缺乏之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 （二）实习过程 对于一个大学生而言，敢于承受挑战是一种根本的素养。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。XX年2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，洁净的教学环境让我对将来的工作产生了奇怪与向往。我带着行李走进人资处，人资处的两位教师热忱的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里教师的热忱让我没有一点生疏感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的实习生进展了半个多月的培训，第一周让我们