商学院毕业生实习计划范文.docx

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1、 商学院毕业生实习计划范文_毕业生实习报告 本人为临沂大学20xx届物流治理专业专科一班实习生王欣，在澜泊湾宾馆从20xx年9月14日至20xx年1月16日完毕，为期一个学期的实习。在实习期间，得到公司领导的照看和关心，并在指导教师的带着下，仔细负责，做好本职工作，完成任务要求，做一名合格的效劳人员。 在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作： （一）酒店前台接待 1、早班工作流程 化装，签到了解住宿状况及重要事项交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，认真阅读交班本）接待来宾（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人供应各种力所能及的效劳。随

2、时与楼层保持联系，把握房态变化，合理安排房间）协作收银向询问客人是否续住，关注客人消费状况，保证房间帐户有足够押金，帮忙客人办理续房手续接待来宾（以退房为主）工作午餐检查、更新居态，确保房态精确，接待来宾（重点催收房费）做交接班预备。 2、中班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿状况以及预订状况，把握押金余额缺乏的房间，跟进上班未进事宜接待来宾（重点催收房费）工作晚餐帮助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜检查、更新居态，确保房态精确，整理预订接待来宾（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人供应各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联系，把握房态变

3、化，合理安排房间），18：00以前完成押金催收工作做交接班预备。 3、夜班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿状况，把握押金余额缺乏的房间接待来宾（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人供应各种力所能及的效劳，随时与楼层保持联系，把握房态变化，合理安排房间）跟进上班未进事宜检查、更新居态，确保房态精确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表对前台日常单据及表格进展整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，清扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒效劳记录，为当日预

4、订进展排房并准时与楼层沟通检查、更新居态，确保房态正确，并做好交接班预备。 （二）酒店餐饮效劳 1、迎宾、问候客人：当一切预备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。 2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但肯定要为女士或者是被邀请的贵宾效劳。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。 3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，效劳于客人的左手边。并说：“对不起打搅一下。请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！” 4、效劳茶水：将口布折成正方形放于一

5、骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打搅一下。请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前肯定要先说“对不起打搅一下”来引起客人的留意，否则客人不当心会遇到茶壶造成烫伤。 5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于仆人。向客人主动推举特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推举软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向仆人询问是否可以通知厨房开头做菜，如有vvvip，同时要问仆人是否要求分餐；如要求，有

6、果盘的话，要通知厨房按人数预备“个吃”。同样要向仆人推举各种酒水 6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水工程分别开在点菜单上（酒水一份，菜品一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。 7、效劳酒水：如客人有特别要求的话，根据客人的意思分先后挨次斟倒。如客人没有要求，则根据先女士儿童、主宾、后仆人的挨次顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。 8、上菜效劳（分餐）：上菜时，要在客人比拟稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向仆人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜

7、名，给客人做一个展现，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。全部菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！” 9、餐间效劳（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；准时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要立刻手持酒瓶预备续斟；有客人且人数较多的时候，包间至少要有两个效劳员在效劳；假如所点的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻问仆人是否要再加。 10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要留意提示；正常客人结帐，到前台拿帐单到仆人面前，不要当着众人面大声报价格。查找适当的时机向客人询问用餐满足度

8、，将客人意见准时反应给效劳经理。 11、拉椅送客：客人起身要离开时，要立刻上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。 12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最终收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。 （三）酒店客房效劳 1、客房部楼层效劳员：领取做房表备车推车至房门口敲门开门拉开窗帘清理烟缸,倒垃圾做床擦尘,检查设备更换茶具补充用品地毯吸尘调整窗帘到卫生间开灯,冲水撤棉织品清洗面盆,浴缸,恭桶擦镜子,墙面,毛巾架等补充棉织

9、品及客用品查漏项关灯,关门锁房间门填写清洁报告表。 2、客房部效劳台人员：查看交接班记录写房态表前台报入住改房态通知效劳员打水通知总机开市话结帐处报退房改房态通知效劳员查房通知总机查话费做记录,报结帐处补酒水写房态表夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数填写客用品分房,做房表未完成工作记录在交接本上。 3、客房部工服房：发放楼层所需客用品领取次日所需客用品收、发客衣并记录员工换洗工服并记录与洗衣厂结算当天棉织数月底客用品消帐,报财务洗涤费表。 4、总机：查看交接班记录本一人负责接转电话,一人负责核对住房状况,检查空房是否关线并抄房态按叫醒时间供应叫醒效劳前台报入住(散客)开市话,长途并告

10、知客人拨打方法在房态表上登记入住结帐处报退房关线在房态表上登记退房时间检查是否有话费并报结帐处夜12:00将当日全部长话单报送结帐处。 5、大堂pa：到客房部领取所需客用品拖大堂地面倒烟缸,收垃圾,倒垃圾扫大堂门口擦净面盆冲刷恭桶擦镜子及台面冲卫生间镜面擦电梯吸电梯地毯擦楼梯扶 手擦大堂墙面及卫生间墙面擦大堂玻璃擦广告牌及大堂柱子擦卫生间门,灯及大堂装饰擦圈椅,茶几擦立式烟缸擦转门玻璃拖大堂地面倒烟缸收垃圾。 三、实习收获与体会 工作是一种漂亮，也是一种欢乐。当我为客人呈上热忱的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满足的微笑；当我们的效劳获得客人对酒店的赞许和称道

11、.我的内心仿佛吹过春天的和风，暖和满意。我们的工作是一项漂亮的事业，在工作中收获欢乐，在微笑中赢得敬重。广东商学院实习报告 广东商学院实习报告 实习报告 院 系： 财税与公共治理学院 专 业： 财政学 学 号： 03034150 姓 名： 饶端玉 指导教师： 提交日期： 20xx 年 1 月 11 日 广东商学院教务处 制 姓名 饶端玉 实习报告成绩 评语： 指导教师（签名） 年 月 日 说明：指导教师评分后，实习报告交院（系）办公室保存。 题目：ERp企业运作模拟实习报告 目 录 一、 实习根本状况报告 1 1、实习时间 1 2、实习地点 1 3、实习单位 1 4、实习岗位 1 5、实习内容

12、 1 二、 实习详细状况报告 1 （一）原材料的订购工作 1 （二）仓储及库存治理工作 1 （三）运输治理工作 1 三、实习心得体会 3 四、自我鉴定 4 一、实习根本状况报告： 1、实习时间：20xx年12月12日至20xx年1月15日 2、实习地点：广东商学院ERp试验室 3、实习单位：ERp企业运作模拟实习 4、实习岗位：D区D18（德实发电子股份有限公司）物流部主管、并执行选购部原来材料订购业务工作。 5、实习内容：原材料的订购工作、物流部门的订单治理、仓储治理、库存治理、运输治理工作。 二、实习详细状况报告： （一）原材料的订购工作 依据生产需求、库存原材料状况及物流主管的规划，我主

13、要负责执行每年的原材料订购工作，包括：与原材料供给商的洽谈，合同的签定，款项的支付，合同执行等工作。 1、第八年：签定原材料选购合同4份，均以即期支付款项的方式享受5%的现金折扣。选购原材料M1：4464件，M2：2216件，M31：4075件，M32：7150件，合共：17905件。 2、第九年：签定原材料选购合同4份，由于公司资金短缺的限制，均实行分期付款的方式，首付20%，放弃现金折扣。选购原材料M1：36000件，M2：18000件，M31：144009件，M32：28800件，合共：97200件。 3、第十年：实行一次购货，分季度提货的方式，享受批量折扣，折扣状况：M1：5%，M2：

14、5%，M31：2%，M32：5%。均实行分期付款的方式，首付20%，放弃现金折扣。选购原材料M1：14400件，M2：7200件，M31：7200件，M32：14400件，合共：43200件。 （二）仓储及库存治理工作 本着降低本钱的原则，采纳了低库存的治理策略。作为物流部主管，我全权负责仓储及库存的治理工作，做到仓库的高效使用，库存的低损耗，低本钱： 1仓储及库存治理的前期预备工作包括： （1） 猜测仓库容量需求 （2） 了解仓库信息 （3） 制订每年的根本仓储方案 （4） 制定组合方案 2仓储及库存治理的日常工作包括： （1）接收入库通知单 （2）货物验收 （3）选择仓库，验收入库 （4）

15、入库确认，登记入册 （5）接收出库通知单 （6）出库备货 （7）出库确认，登记入册 （8）出入库统计与分析，撰写年度报告 3各年业务状况： 第八年：全年库存原材料库存本钱为88299元，半成品库本钱为73669.5元，产成品库存本钱为122550元。期末库存：M1：276件，M2：319件，M31：500件，M32：0件，M3：1569件，p1：388件，p2：20xx件。 第九年：全年库存原材料库存本钱为 47322元，半成品库本钱为 88299 元，产成品库存本钱为125500 元。期末库存：M1：276件，M2：319件，M31：500件，M32：0件，M3：491件，p1：495件，p

16、2：1735件。 第十年：本年由于生产规划变化，造成原材料选购量大于生产需要量，导致了肯定程度的库存积压。全年库存原材料库存本钱为 47322元，半成品库本钱为 88299 元，产成品库存本钱为125500 元。期末库存：M1：2676件，M2：1519件，M31：1700件，M32：2400件，M3：431件，p1：435件，p2：175件。 （三）运输治理工作： 作为物流部主管，我全权负责原材料购置运输与产品销售运输的治理工作。依据分析自行运输与托付第三方物流公司运输这两种承运方式，虽然各有优缺点，但是我们主要还是托付第三方物流公司进展原材料选购及产品销售的运输。因此、运输方面的治理，我主

17、要负责与D区第三方物流公司洽谈价格，签定合同，监视合同执行状况。 在实际工作中：由于我公司成为D区第三物流公司的第一个客户，获得了该公司的价格优待，5T车整包550元，及其他优待价格。三年来，我公司与D区第三方物流公司严密合作，利用其规模优势及价格优待降低物流本钱。 1、运输治理的前期预备工作包括： （1）猜测运输需求 （2）明确运输要求 （3）了解运输资源 （4）制订运输规划 2、运输治理的日常工作包括： （1）接收发运单 （2）确定运输时间 （3）与D区第三方物流公司洽谈价格，签定合同 （4）运输执行 三、实习心得体会 通过一个多月的ERp企业运行模拟实习，我学到了很多。对于学财政学的我，

18、通过实习，我对于企业的选购部门，物流部门的业务流程有了较深刻的熟悉，虽然没有很好的理论根底，但对于实际操作工作，还是能胜任。ERp实习扩大、丰富了我的学问体系，在肯定程度上使我成为具有多方面工作力量的企业需要的人才。 除此以外，ERp实习让我学到了一些社会工作的道理： 首先，我更深刻的体会到亡羊补牢未为晚的道理。在ERp企业运营的第一天上午，原来安排了原材料的补订业务，供生产企业选择。这次补订原材料，可以以第七年较低的价格购置原材料，之后的原材料价格将会不断攀升。但由于我们组在接收通知时消失了错误，没有在当天上午办理补订业务。到下午，当我得知该问题，我马上实行措施，去找供给商洽谈，最终还是获得

19、了供给商的谅解，以第七年的低价办理了补订了原材料，充分了库存，为企业争取了利益。这让我懂得了，当误失消失的时候，首先该做的不是追究个人责任，而应当实行行动，努力补救，事情完毕后才去追究责任，吸取教训。 其次，我第一次体会到人脉关系好，办事效率高。在办理业务的过程中，我和原材料供给商，D区第三方物流公司，仓库租赁公司，税局的同志都有一个比拟好的人际关系，这良好的人脉关系使我的工作开展得更加顺当。例如我可以获得一个比其他企业更优待的价格选购材料，办理运输，可以获得优先办理业务的非金钱优待。 再次，我懂得了在团队工作中团队精神，相互沟通的重要性。在实习过程中，我和公司内部的其他部门主管团结合作，不闹

20、或者尽量少闹冲突，这样对我们的工作开展，部门之间的信息沟通起着相当重要的作用。 第四，我养成了细心，有条不乱的工作习惯。以前的我总是马虎大意，特殊是对于数字相当的不敏感，简单出过失。通过实习，我养成了细心工作，有条不紊的良好习惯，这对我以后的工作起着良好的作用。 最终，我更加懂得了一个职位，一份责任。在实习过程中，我深深地体会到那份工作的责任，那种由于责任而形成的压力。我不敢逃一次实习，不敢推卸一次的工作，由于我知道，我的不负责任将对整个部门，乃至整个企业的经营运作的影响。当肩负责任成为一种习惯的时候，我就变得喜爱起这责任，由于这份责任，我的工作更加努力，更加细致仔细。 三、 自我鉴定 在实习

21、过程中，我仔细负责，勤奋努力，细心高效，友善待人，良好的工作力量，受到公司及其他业务公司同事的好评。将来我会带着这些良好的工作作风走出校园，走进社会，走上工作岗位，让我的将来走出更宽阔更美妙的道路。 广东商学院实习证明 广东商学院实习证明 单位实习证明 兹有广东商学院学校电子商务专业林花花同学于20xx年06月10日至20xx年10月12日在_广州爱逛网络公司_实习。 该同学的实习职位是电子商务师。 该学生实习期间工作仔细，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有阅历的前辈请教，擅长思索，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听龋在时间紧迫的状况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的学

22、问敏捷应用到详细的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度。实习时间, 听从实习安排, 完成实习任务。敬重实习单位人员，并能与公司同事和谐相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以确定。 特此证明。 _(实习单位盖章) *年*月*日 实习证明 兹有广东商学院学校林花花同学于20xx年06月10日至20xx年10月12日在我单位进展实习。 实习期间，我单位指导其进展了相关业务学问学习和实际操作训练；林花花同学已经具备相关的专业技能和业务学问。 特此证明。 商学院毕业大学生实习报告范文 商学院毕业生实习报告 本人为临沂大学20xx届物流治理专业专科一班实习生王欣，

23、在澜泊湾宾馆从20xx年9月14日至20xx年1月16日完毕，为期一个学期的实习。在实习期间，得到公司领导的照看和关心，并在指导教师的带着下，仔细负责，做好本职工作，完成任务要求，做一名合格的效劳人员。 在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：（一）酒店前台接待1、早班工作流程 化装，签到了解住宿状况及重要事项交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，认真阅读交班本）接待来宾（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人供应各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联系，把握房态变化，合理安排房间）协作收银向询问客人是否续住，关注客人消费状况，保证房间帐户

24、有足够押金，帮忙客人办理续房手续接待来宾（以退房为主）工作午餐检查、更新居态，确保房态精确，接待来宾（重点催收房费）做交接班预备。2、中班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿状况以及预订状况，把握押金余额缺乏的房间，跟进上班未进事宜接待来宾（重点催收房费）工作晚餐帮助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜检查、更新居态，确保房态精确，整理预订接待来宾（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人供应各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联系，把握房态变化，合理安排房间），18：00以前完成押金催收工作做交接班预备。3、夜班工作流程 交接班，清点帐目，了解白

25、天住宿状况，把握押金余额缺乏的房间接待来宾（办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人供应各种力所能及的效劳，随时与楼层保持联系，把握房态变化，合理安排房间）跟进上班未进事宜检查、更新居态，确保房态精确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表对前台日常单据及表格进展整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，清扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒效劳记录，为当日预订进展排房并准时与楼层沟通检查、更新居态，确保房态正确，并做好交接班预备。（二）酒店餐饮效劳1、迎宾、问候客

26、人：当一切预备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但肯定要为女士或者是被邀请的贵宾效劳。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，效劳于客人的左手边。并说：对不起打搅一下。请用香巾。如知道客人姓名，要说：王总，请用香巾！4、效劳茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：对不起打搅一下。请用茶。

27、如知道客人的姓名，要说：王总，请用茶。在倒茶之前肯定要先说对不起打搅一下来引起客人的留意，否则客人不当心会遇到茶壶造成烫伤。5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于仆人。向客人主动推举特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推举软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向仆人询问是否可以通知厨房开头做菜，如有vvvip，同时要问仆人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数预备个吃。同样要向仆人推举各种酒水6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水工程分别开在点菜单上（酒水一份，菜品

28、一份）。每份一式四联，一联交厨房或者吧台（菜品交厨房，酒水交吧台），一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。7、效劳酒水：如客人有特别要求的话，根据客人的意思分先后挨次斟倒。如客人没有要求，则根据先女士儿童、主宾、后仆人的挨次顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。8、上菜效劳（分餐）：上菜时，要在客人比拟稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向仆人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展现，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。全部菜品全部出完后，要向客人说明：您的菜已经全部上齐了，请慢用！9、

29、餐间效劳（更换烟缸、骨碟、倒酒）：烟缸里每两个烟头就更换一次；准时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要立刻手持酒瓶预备续斟；有客人且人数较多的时候，包间至少要有两个效劳员在效劳；假如所点的酒水已喝完或立刻喝完，要立刻问仆人是否要再加。10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要留意提示；正常客人结帐，到前台拿帐单到仆人面前，不要当着众人面大声报价格。查找适当的时机向客人询问用餐满足度，将客人意见准时反应给效劳经理。11、拉椅送客：客人起身要离开时，要立刻上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一

30、遍桌面上是否有客人落下的物品。12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最终收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。（三）酒店客房效劳1、客房部楼层效劳员：领取做房表备车推车至房门口敲门开门拉开窗帘清理烟缸,倒垃圾做床擦尘,检查设备更换茶具补充用品地毯吸尘调整窗帘到卫生间开灯,冲水撤棉织品清洗面盆,浴缸,恭桶擦镜子,墙面,毛巾架等补充棉织品及客用品查漏项关灯,关门锁房间门填写清洁报告表。2、客房部效劳台人员：查看交接班记录写房态表前台报入住改房态通知效劳员打水通知总机开市话结帐处报退房改房态通知效劳员

31、查房通知总机查话费做记录,报结帐处补酒水写房态表夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数填写客用品分房,做房表未完成工作记录在交接本上。3、客房部工服房：发放楼层所需客用品领取次日所需客用品收、发客衣并记录员工换洗工服并记录与洗衣厂结算当天棉织数月底客用品消帐,报财务洗涤费表。4、总机：查看交接班记录本一人负责接转电话,一人负责核对住房状况,检查空房是否关线并抄房态按叫醒时间供应叫醒效劳前台报入住(散客)开市话,长途并告知客人拨打方法在房态表上登记入住结帐处报退房关线在房态表上登记退房时间检查是否有话费并报结帐处夜12:00将当日全部长话单报送结帐处。5、大堂pa：到客房部领取所需客用品拖

32、大堂地面倒烟缸,收垃圾,倒垃圾扫大堂门口擦净面盆冲刷恭桶擦镜子及台面冲卫生间镜面擦电梯吸电梯地毯擦楼梯扶手擦大堂墙面及卫生间墙面擦大堂玻璃擦广告牌及大堂柱子擦卫生间门,灯及大堂装饰擦圈椅,茶几擦立式烟缸擦转门玻璃拖大堂地面倒烟缸收垃圾。实习收获与体会工作是一种漂亮，也是一种欢乐。当我为客人呈上热忱的微笑，听到客人的道谢；当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满足的微笑；当我们的效劳获得客人对酒店的赞许和称道.我的内心仿佛吹过春天的和风，暖和满意。我们的工作是一项漂亮的事业，在工作中收获欢乐，在微笑中赢得敬重商学院假期实践报告 教 学 系： 工商治理系 专业班级: 工商治理0902班学生姓

33、名: 唐义涛学 号： 20xx2359指导教师:成 绩: 20xx年 8 月 25 日 假期实践报告有人这样形容现在的大学生打工族：中文专业投笔从“融”，外文专业西游取“金”，历史专业谈“股”论“金”，医学专业精益求“金”。“其实并不是我们有严峻的拜金主义倾向，只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎样生存。 大三的暑假，是一个值得纪念的暑假。这次暑假最终正式拉开了人生工作的序幕-工作实习。 假期还没开头的时候，我和一个室友去了许多来学校招暑假工的工厂面试，然而也的确找到了一家，刚刚申请留校等工厂方面的通知，可是住了一个星期，噩耗就来了，说是工厂人数招满，所以我“失业”了。可是对实习布满了热忱的

34、我，欣然打算了一个让室友可以对我鄙视的方法，我回家去实习。 我实习的公司是我家旁边的一家大中型企业-三都金腾木业有限公司，金腾木业是一家以木材料为主，特地从事生产高级纤维木质地板的一家大中型企业。是深圳对我们县的扶贫工程，也是一家分公司。由于亲戚的介绍，我没有困难的进入了该公司，还做了经理的助理（其实我一个亲戚和经理玩得很好）。说实话，实践的前几天，始终在办公室里呆着，端茶，倒水，一点都没有什么我想象的那种刺激，那种新奇。许多东西都不懂，幸好有领导、同事们的急躁帮忙，让我在这次社会实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。一个月，很长也很短。在做

35、暑期实践之前，还以为会很难熬，那么长的日子，但经受过以后才知道原来那么短。还有发觉我们大学生特有的淳朴，和善是我一辈子都会珍惜的事情，他们那美妙同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 公司每天上班时间是8点半，下班时间是5点半，但这却只是理论上的。从时间上这个细节上看，就能表达学习和工作的区分了。上课时间是固定的，而工作时间却是看自己的工作量的。假如一天的工作量少，可能会消失早下班的状况，固然这种状况占少数，多数状况下，会超出这个时间范畴，由于只

36、有完成了当天的工作量才能拿到相应的薪水，所以每天都会有工作压力的存在，而这种压力是远远大于学习中的压力的。 在实践的这段时间内，我帮助接电话，复印资料，整理文件等，感受着工作的气氛，这些都是在学校里无法感受到的，而且许多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里或许有教师安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的气氛，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是

37、工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量！记得教师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系简单，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上

38、的学问让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？或许教师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是终于是社会的一个局部，这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教育，有些问题有了有课堂上地仔细消化，有平常作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要留意到社会实践，社会实践必不行少。看着那些员工忙劳碌碌的来来去去，坚决的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人，一个仔细负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于阅历和

39、技术而言，这些都是可以积存的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永久让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。在工作之余，我参观了公司的厂房，从锅炉房到车间，从木材积累仓库到工人宿舍，还有公司的各个部门，比方人事部和财务部，我去的最多。虽然我每天大多数时间都在经理办公室，可是每天都会帮经理送文件当跑腿，最多的还是倒茶啦。不过我也乐得轻松，我熟悉了许多朋友，下班了一起打篮球，去河里游泳。有时候也会去光临一下他们的食堂，标准的“三菜一汤”。公司的厂房很大，也许占了公司的五分之三的面积。

40、公司的人数许多，大多数都是外地过来务工的，就连比拟高层的治理人员都从广州、深圳的。他们很会交际，好几次我和经理说道企业治理，他都滔滔不绝，对我说了一大堆，资深人士啊，我心里那个赞。大学生就像一块璞玉，不雕不精。而社会实践却是一位匠师，可以把璞玉雕得巧夺天工。所谓“玉不琢不成器也”，正是此理。然而在工作的过程中，我发觉自己身上许多缺乏之处，让我挨骂连连，特殊是在整理文件时。或许这些缺点以前就有，而我却总是忽视了它们。说来惭愧，其实大局部是别人发觉的，在这我还要感谢那些为我指正的领导和同事们。第一，我发觉我特爱找借口，刚开头我觉得这是别人在有意刁难我，由于我觉得那根本就不是借口，可是慢慢的，我也渐

41、渐的意识到自己好像在消失问题后，总爱在别的地方找缘由，或许这就是人们常说的借口吧。其次，我发觉我在说话时总爱想到说什么，虽然这在学校没有什么，可是到了社会这个大染缸，可就得三思而行了，由于林子大了，什么鸟都有，正所谓明抢易挡，按键难防。第三，在处理问题时缺乏创新的精神，遇到正常的问题，可以很简单的去解决，可是一旦遇到麻烦的问题，就开头不知所措了，这将会是我以后留意去转变的地方。第四，老是想异想天开，俗话说的浮夸，就像是年轻不知所谓。敢下海捉鳖，敢上山擒龙。 社会实践是引导我这样的大三学子走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树

42、立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活，有助于我们在校学生更新观念，汲取新的思想与学问。一个月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了许多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才能，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片宽阔的天地里，我们的人生价值得到了表达，为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底，得到更多的感悟! 商学院毕业生实习规划范文由编辑整理精选推举，并且我们还预备了大量的优质实习报告范文专题供您参考和写作帮忙，请访问毕业生实习报告范文的专题！