后勤部个人工作总结后勤部门个人工作总结(14篇).docx

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1、 后勤部个人工作总结后勤部门个人工作总结(14篇)后勤部个人工作总结 后勤部门个人工作总结篇一 办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位，渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些熟悉和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照顾内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门，因此，其运行状况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总

2、结如下： 一、工作总结 (一)努力做好行政治理工作 1、为加强公司治理，工作以来，制定并下发了车辆治理制度、驾驶员安全协议书、食堂用餐治理规定等多项规章制度，切实通过落实各项制度，标准了工作程序。 2、在集团的统一领导下，组织公司员工参与x首映礼，观看电影，在喜迎国庆x周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建立和人生观构建。 3、帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面开工，更象征我司进展的新起点，新机遇、新挑战。 4、与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节名目制过程中，与电视台工作人员

3、一同深入基层，了解园区现有产业构造，为深化对园区的进一步熟悉起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的积极协作，拓展了人际关系，各方面组织协调力量也有所提高。 (二)全力做好后勤保障工作 1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题积极联系厂家或经销商进展修理，在最短时间内确保员工使用不受影响。 2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供给。 3、加强车辆治理，保障行车安全。根据我司车辆治

4、理制度的要求，厉行节省、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车准时、快捷、安全。公司用车统一指定修理及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到准时修理和保养。 4、治理物业工作。尽力为公司员工供应舒适安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供应洁净干净的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 二、工作中的缺乏 1、工作中没有做好统筹安排，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2、缺乏工作阅历，对于突发大事的处理方法不多。 3、文学功底不够扎实，公文写作力量有待提高。 后勤部个人工作总结 后勤部门个人工作总结篇二 本学期的工作已经完毕了，在学校领导的指挥下，

5、经全体后勤工作人员的努力，根本完成了学期初制定的规划指标，下面分三个方面做以总结： 一、主要做的几项工作 1、调整了各班的桌椅，进展归类登记。 2、安装了几件体育设备，对一些设备刷了油。 3、对各班桌椅进展了两次修理，每月检查一次。 4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神，进展了消防安全检查，落实了责任。 5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神，完成了固定资产的盘点、报表工作。 6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。 7、落实了市里召开的冬季城市治理会议精神，对清雪任务进展了布置安排。 8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。 9、食堂、住宿生工作

6、有较大进展，开展了创优秀住宿生活动。 10、强化了门卫工作。 二、工作主要表现 1、食堂工作方面 食堂工作人员本着对工作负责的态度，不怕吃苦，任劳任怨，为学校做出了奉献，食堂的活大家都知道是比拟累的，特殊是冬季，咱们家两口半人的饭都不愿做，况且这三、四百人的饭菜如何做开头买菜时我和二刘三人都是第一次买菜，咋办我们就是多看、多问，一样的货谁廉价买谁的，为不在称上受骗，我们常常量自己的体重试称，这样边干边摸索，你心里只要想到学校，想把工作做好，没有克制不了的困难，现在我们每个人对市场行情根本了解，不担忧被人糊弄，上当受骗。 每天早上买菜回来，刘志强、刘德军就开头劈木头、引火做饭，王教师和徐教师她们

7、身体都不好。家离学校又远，也能起早贪黑克制困难，大家一起劳碌从不计较干多干少，贾教师身体不好，摔伤了也不耽搁，样样活都争先恐后，王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来，这些人一天连续六、七个小时的作业，的确很辛苦，正是由于这种吃苦奉献精神，才获得了丰硕成果，本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多，这些成绩的取得也离不开全体教师的支持，特殊是班主任教师他们付出的最多，发动学生，做思想工作，每天中午都不回家给学生盛饭打菜，刷碗洗筷，全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二，四年二每日增长幅度也校大，不在许多班级表现也很好，如一年三班、整个一年组都不错，三年三班、五年一班以上班级提出表

8、扬。 2、住宿生方面 本学期住宿人数最多时达70多人，本学期有100左右人次住宿，一学期以来没发生过事故，学生在校吃得好，睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导教师、陪宿教师的教育是分不开的，他们急躁辅导，细心呵护，付出了辛苦的汗水，付教师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被，清扫卫生，有时侧所堵了，清扫完之后，两天吃不下饭，这些工作也得到了其他教师和同志的支持，你像曹教师有时也帮忙通侧所，修侧所，住宿生人数的不断增多，主要是班主任教师的发动，开学以来始终最多人数的班是六年一，其特点是人员稳定并且速增，保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬，最终一个月

9、六年二也消失了高潮到达了十五人。 3、卖店工作 卖店工作人员，对工作仔细负责，把准质量关，不进三无产品，确保学生的安康，经一学期的努力，根本完成了期初制定的一万五千元的指标。 再值得表扬的是徐师付，放哪都放心，干啥大家都满足，开头在食堂帮助，后来修桌椅干杂活哪用哪到，现在清理楼道卫生，大家看得清晰，所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业，只是分工不同，只要你付出，领导，群众都会看到。 三、存在问题。 1、住宿生在活动和治理上还有待改良。 2、食堂治理及学生剩饭菜的铺张现现象有待解决。 后勤部个人工作总结 后勤部门个人工作总结篇三 一个学年匆忙而过，我校后勤工作，遵循学校总体工作思路和后勤工作

10、规划，以供应良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点，在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化后勤工作人员素养，提高办事的实效性。我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作规划，避开后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下： 1、努力改善教学环境和学习环境。今年全部办公室，教室全部安装了通风式拉窗，再次粉刷了墙壁，平坦了地面。 2、修理准时、效劳到位。但凡影响到教学工作的事都准时处理，今年修理、更换灯管13次，更换阀门水嘴共6只。零星修理效劳21次 3、协作政教、教务开展工作，根本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。 4、加强文印工作的治理，解

11、决了文印工作中的薄弱环节，效劳准时到位。 5、加强了仓库的分类治理，使后勤治理工作更加集中、标准。 6、今年，后勤治理连续执行了物品选购申请审批制度、物品领用保管的有关规定、修理申报制度，有效地标准了学校的后勤治理工作。 7、为了加强校园治理，我们还制订了校园安全治理规定、校园安全紧急预案、校园安全防火制度，从而保障校园安全，杜绝了安全隐患。 8、今年对学校资产进展了一次摸底清查，全部资产全部登记、建帐，治理日趋完善。 9、加强治理，开源节流。 资金是学校的命脉。根据校长要求，学校后勤工作要有主动性、前瞻性、效劳性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度，积极开源节流、勤俭持家。做好收支

12、有规划、有审批、有手续。 10、加强纸张和办公耗材的治理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的治理，使纸张消耗大幅降低。 11、公布执行公物损坏赔偿制度，使人为损坏公物现象得到有效扼制。 综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同协作，使后勤工作根本上做到了使人信任，效率让人赞许，态度令人满足。 后勤部个人工作总结 后勤部门个人工作总结篇四 20xx年已经过去了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20xx年就伴随着新年伊始到来。 在这一年来根据领导的安排，我主要负责后勤效劳和食堂治理工作，本着吃

13、苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下： 一、食堂工作 对于一名食堂负责人来说，清楚精确的食堂账目及本钱的合理掌握是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。 为了妥当完成这项任务，严守财务纪律，每次选购时都要求食堂2人以上验收签字，准时上帐，保证了经费的专款专用，在节省的根底上为大家选购到新奇的原料。 其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体安康。首先，食堂工作人员每年都要定期进展体检。其次，不定期对工作人员进展

14、思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的效劳质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进展一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令准时整改。要求全体工作人员仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听从安排、随叫随到，保证员工正常就餐。 在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力协作我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢! 二、装修改造工作 今年，我行多家网点进展了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动协作其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保

15、证了新网点准时正常营业。 三、水电等修理工作 我行网点多，本人负责各网点日常的水电等修理工作，在不影响各网点正常营业的状况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进展了更换、云六所暖气进展分户改造、支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂，突发大事不行避开，总之不管是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。 除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。 四、存在的缺乏 一年来，在支行领导和同志们的帮忙下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员

16、工的期望还有不小的距离，还存在许多缺乏;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的心情，在某些治理上有时还要求不够严格，业务治理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。 针对以上存在的问题，我信任有领导和同志们的帮忙和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克制缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的奉献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 后勤部个人工作总结 后勤部门个人工作总结篇五 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集

17、团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在20xx年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 (一)进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 20xx年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，xx年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实

18、行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。20xx年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营

19、进展的需求。 (二)强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对

20、于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 20xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示，主动承受效

21、劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题;通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 (四)加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 20xx年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时

22、通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升。 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结xx年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，

23、有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人

24、员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)完善根底运行工作，推行目视化治理。 在xx年房间治理普及的根底上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消

25、失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了

26、明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部20xx年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工

27、作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障。 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的

28、工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 (一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部20xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近20xx人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。

29、三是加强消防安全演练，20xx年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 (二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。20xx，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求;三是完

30、善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 (三)安全检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发觉安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避开了安全事故的发生。通过一

31、年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 (四)治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工

32、持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，20xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 (一)岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，准时发觉问题

33、，提升了员工处理紧急状况的力量;xx年后勤部长沈两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 (二)效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在20xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工

34、作及为顾客供应效劳供应了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 (三)员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 (四)工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。

35、后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行效劳的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)员工餐厅质量关，提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部

36、反复讨论的课题。20xx年，员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时，20xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢送。同时，也为今后餐厅经营治理方式的调整供应阅历。 (二)更衣室的治理，为员工供应安全洁净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室治理面临的难题，以前也不时消失物品失窃的大事。为此，20xx年后

37、勤部门组织开会讨论更衣室治理问题，对更衣室治理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全治理;二是实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于治理;三是加强对临时进出更衣室员工的效劳，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了掌握，xx年根本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到准时清扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生洁净的状态。 (三)为营业部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡察，准时了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部安排专人到工作场所检查，准时进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳

38、需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购治理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 (一)闲置资产治理，提高资产利用率。 经过多年的经营，后勤库房积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，20xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进展了分类、评估，并对局部资产进展

39、修理维护;同时，对局部可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造修理，满意了超市的需求，节省选购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100屡次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。 (二)执行选购程序，加强选购治理监视。 在选购掌握治理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定

40、合作供给商;其次加强选购价格的监视，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保选购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商，以保证以就低价格选购，加强监视。 (三)能源运行掌握，节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，xx年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施：一是对全部能源消耗设备设施进展普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗掌握，如办公室、值班室、库房等实行巡察治理，催促各部门在治理好能

41、源消耗设备，避开不必要的能源消耗;三是提高全员的节省意识，准时发觉和制止能源铺张的问题，通过以下措施的实施，xx年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与规划相比节省133.7万元，长春店节省电费达86.6万元。 (四)费用使用分析，准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对规划执行状况及两店运行费用状况进展综合比照，分析差异与变化缘由，提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导准时把握费用的使用状况及效果，准时实行调整措施，使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。

42、七、工作中的问题与20xx年的工作重点。 后勤部在xx年工作中根本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力局部内部治理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和缺乏仍不行无视，也需要今后工作中进一步加以完善和改良。 1、工作落实不彻底，导致工作细节消失纰漏。表现在工作跟进仍旧不够，员工承受工作和领导安排工不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍旧能发觉问题。 2、基层主管的组织治理力量偏弱，基层主管的文化程度偏低，治理阅历缺乏，导致工作组织没有章法，内部还在治理混乱或水平偏低的状况。 3、工作效率低，落实工作不准时。员工工作落实还依靠上级的检查和监视，导致不应

43、消失的问题消失。如：长春店喷淋爆裂问题的重复消失。 4、效劳力量欠缺，存在想效劳但缺乏效劳技巧和效劳手段的状况，没有养成良好的效劳习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤效劳针对性不强的主要缘由。 5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解，往往消失问题后才暴露选购产品质量缺陷，也反映了后勤效劳的主动性缺乏。 6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的状况，根底员工根本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。 针对以上问题，后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部20xx年总体工作重点如下： 1、建立完善的后勤效劳体系，效劳的内容要进一步清楚化，效

44、劳监视做到立体化，全面提升后勤效劳。 2、建立员工的监视考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作治理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。 3、进一步修订和完善工作标准和治理制度，做到涵盖全部重点的工作，两店工作手册实现完全统一。 4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。 5、全面提高员工的整体素养，进一步对员工进展登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。 6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺当进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹

45、备工作安排，以保证哈尔滨工程的顺当进展。 总之，后勤部20xx年依旧面临着诸多的问题，对此，后勤部将仔细总结xx年阅历教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障力量和运行水平。 后勤部个人工作总结 后勤部门个人工作总结篇六 我镇后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下，在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺当地完成了本年度的工作，主要成绩表现在以下几个方面： 一、立足本职，效劳一线 开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作规划，避开后勤保障缺位而影响教学工作。 1、改善教学环境和学习环境。在开学伊始，作好了开学所用的学生桌椅床的预备工作，为节省

46、开支，大多实行该修就修，不能修的也储存好，根本上满意了学生人人有桌椅，住宿生顺当地住进新建的宿舍楼。暑期对十力中学、上巴河小学、宋家凉亭小学和标云岗小学进展了大型修理，为开学做好了预备工作。 2、安排特地的水电治理员，修理准时、效劳到位。但凡影响到教学工作的事都准时处理，今年修理、更换灯管100余次，更换阀门水嘴共十多只。零星修理效劳100屡次。 3、协作政教处、教务处开展工作，根本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。 4、加强文印工作的治理，解决了文印工作中的薄弱环节，中心学校添置大型打印复印机，为各个学校效劳准时到位。安排人员负责文印用品的保管及购置，安排专人负责文件资料的打印及复印工作，使各处室的文印资料快速、齐全，保证工作的正常有序。 二、整章建制，标准治理。 后勤工作是学校的根底工作，后勤工作的治理直接影响到学校的全面治理。今年，后勤治理连续执行了上巴河镇中心学校物品选购申请审批制度、电教仪器图书治理制度、水电修理制度、中心学校核算点制度、食堂安全卫生