商务谈判策划书方案范文通用商务谈判策划书方案范文(七篇).docx
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1、 商务谈判策划书方案范文通用商务谈判策划书方案范文通用版(七篇)如何写商务谈判筹划书方案范文通用一 问:分析中方在谈判中取得胜利的塬因及美方处于不利地位的塬因? 案例分析 对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当精确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必定,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进展分析: 首先,从美方来看。可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。 1. 收集、整理对方信息上没有做到精确,详尽,全面。从文中来看,重要的塬因可能是:没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及屡次进展相类似交易的大量阅历,轻视对手,谈判前就没有做好信息收集
2、工作,于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动,一开头就丢失了整个谈判的主动权。 2. 谈判方案的设计上,没有做到多样与多种。在对方的屡次还击中,仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化,估量有着以下几个塬因:(1)过早的判定问题,从文中可推想出,美方一开头就认为此行不会很难,谈判结果应当是对己方利益更有利;(2)只关怀自己的利益,美方以其组合炉技术的先进为最大优势,铁定会卖个高价,但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判预备,在对方信息攻击下,频频让步。 3. 在谈判过程中,盼望用佯装煺出谈判以迫使对方做出让步,无奈在对方以资料为根底区分出其佯装的状况下,该策略失败。 其次,从中方来看,成
3、功的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理,用大量客观的数据给对方施加压力,从收集的内容可看出,不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例),也设想到了对方可能会反对的内容并运用相关数据加以还击(援引惯例,如6%),对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说,“知己知彼,百战不殆”。固然。除这个塬因外,中方的成功还在于多种谈判技巧的运用:(1)谈判前,评估双方的依靠关系,对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为精确的猜测,由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装煺出。(2)谈判中,依靠数据把握谈判主动权,转变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上,从结果价也许处于比对方
4、开价一半略低的状况可推想,中方的回盘策略也运用的较好。 总结:商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要留意的是,技巧与阴谋、花招并不一样,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余。 如何写商务谈判筹划书方案范文通用二 谈判双方友好沟通;明确谈判目标;确定谈判人员;相关性地全面搜集资料,透彻分析目标关键,周全谈判规划,制定谈判战略;谈判地点选择,行程安排确定,翻译人员的打算,到达谈判地进展谈判;实质性谈判,表达谈判风格,运用谈判策略争取自身利益最大化(或
5、共赢局态);协议的签订;谈判总结,成果汇报。 其次,谈判的关键是人。 一个工程的好坏除了其本质属性以外,根本都是由谈判人员的操作来评定和掌控的,因此,谈判人员的选择至关重要。谈判人员的性格打算了其谈判风格,首席谈判官的风格奠定了谈判小组的基调,在谈判过程中,言语腔调,表情神态,动作,技巧等细节都能影响整场谈判的趋势,只有拥有谈判主控话语权,在谈判中占有优势的团队,才能使谈判结果趋向期望值,取得胜利。选对人,才能做对事。 第三,谈判策略是指挥棒。 企业进展讲求战略,商务谈判讲究策略,本次小组谈判的表现风格是indulgent,我组的谈判策略具有明显的阶段性和埋伏性,与上海天合汽车安全系统公司的贸
6、易谈判中,合理地服从,建立有好合作关系,并渐渐进展技术合作猎取对方公司的技术核心埋下伏笔,最终的收购谈判中,以技术为王牌低价收购对方资产。可见,当今的合作已经不再是一次性合作,而要考虑到长远的利益进展,合理预见把握机遇,谈判策略终要影响最终谈判结果。 第四,争取定基调的角色。 谈判中,谁来定基调意味着谈判的话语权的归向,比方我国的钢铁贸易中,钢铁龙头的宝钢没有话语权,在国际钢铁价格提高的背景下,根本没有资格站不来说“我们不情愿”,即使说了也没重量,结果就是给我国钢铁行业带来了巨大压力。 第五,谈判细节打算谈判成败。 在谈判桌上什么该说,要怎么说,什么事情是可以拍板,什么时候可以妥协,甚至到穿着
7、,会场布置,翻译人员的邀请等等都是很细节性考虑的问题,比方在谈判时的语气语速,说坚决了表示该问题不能松口,说模糊了表示对方在躲避该问题,语调低了表示预备不充分,语调响了表示他们在该问题上没有盘旋的余地,固然,这些都是要在谈判的气氛中去体会的,有时表达错一个意思将会导致本场谈判失败。不管是谈判,做事也应当注意细节。 第六,影响力。 这是我在参加预备谈判表演时最有感受的一点,人胜利的某一点,说究竟就是她的影响力,这就是为什么经理叫你帮他倒杯茶,你会情愿,而换作是乞丐,根本不行能。而如何拥有,是我现在始终在摸索的 在这门课中学到了许多,但还是有许多的缺乏,最主要的是考虑问题不全面,没有阅历是一个缘由
8、,但更多的没有体会到谈判人员的境况,思维不够发散,因此需要更多的实践体会,将这些实战性的东西消化于实际;再者,要细心观看生活,许多东西都是生活中我们没有留意到细节,很重要但却很简单无视;最终,就是深刻体会到今日事,今日毕,学习是循序渐进的过程,重在积存,而不是填鸭式的学习。 如何写商务谈判筹划书方案范文通用三 名目 一、 谈判主题 二、 预备阶段 (一)谈判团队人员组成 (二)谈判地点 (三)双方利益及优劣势分析 (四)fabe模式的分析 (五)谈判目标 三、详细谈判程序及策略 (一)开局陈述 (二)中期谈判 (三)休局阶段 (四)磋商阶段 (五) 成交阶段 一、谈判主题 处理完成某学院欲购置
9、两间机房相关事宜 二、预备阶段 首先了解谈判对手,尽可能的搜集信息,包括其性格、职务、任职时间等等。 与对方协商确定通则,包括谈判时间、地点等安排 (一)、谈判团队人员组成 职位 首席代表、红脸、白脸、强硬派、清道夫 (二)、谈判地点 (1) 谈判地点:广西时代商贸学院/里建科技大学 (2) 谈判时间:20xx年12月15号 (3) 谈判方式:面对面正式小组谈判 (三)、双方优劣势分析 我方核心利益: (1)尽量以高价卖出电脑,以价格差异收益 (2)维护企业声誉 (3)保持双方长期合作关系 (4)降低本次疫情中企业停产的损失 对方利益: (1)买到质量好,价格廉价的电脑 (2)维护双方长期合作
10、关系; (3)要求我方尽早交货; (4)要求我方赔偿,弥补其损失。 我方优势: 可以选择主场、中立场。优秀的技能人员,公司是五十强企业,质量好,效劳殷勤,具有品牌效应 我方劣势: 竞争者敌手多 失去这个合作伙伴对我方不利 有选择的权利,选择的余地较多,这次谈判他们处于主场方 对方劣势: 他们对电子产品的了解不够我们专业 (四)、fabe模式的分析 a 公司规模大,实力雄厚,品牌产品,信誉度高,质量有保证,效劳周到,技术人才多,实行分期付款方式,免费安装,送货上门。 b 大批量订购赐予适当打折优待,配送物品(爱护膜,网线,排插,耳麦,鼠标垫等)。 c 以高稳定、高牢靠和高安全性的卓越品质,以及创
11、新的技术效劳力量。 d 与奥组委合作、神州数码(中国)有限公司、湖南科技大学、武汉工程大学、广西南宁职业技术学院、广西交通职业技术学院、广西师范大学、广西桂林电子科技大学等大学合作。 (五)、谈判目标 战略目标:专业电脑:5000元/台,一般电脑:4000元/台 以最小的的损失并维护我方声誉拿下一所学校及长期合作关系 缘由分析: 1.我方重视企业声誉,在该市场上有长期进展 2.对方为电子行业强者,我方重视与对方的强强合作 底线价格:一般电脑:3300元/台,专业电脑:4500元/台 1.维护企业声誉 2.赐予肯定优待政策,例如:价格,供应量,交货时限 3.维护长期合作 三、详细谈判程序及策略
12、(一)开局陈述 我方打算将谈判维持在和谐友好的气氛中 1.最为抱负的开局方式是以轻松、开心的语气先谈些双方简单达成全都定见的话题。比方,“咱们先确定一下今日的议题,怎样?“先商议一下今日的大致安排,怎么样?”这些话从外貌上看好象无足轻重,但这些要求往往最简单引起对方确定的答复,是以比拟简单制造一种“全都”的感觉,假如能够在此根蒂根基上,悉心培育这种感觉,就可以制造出一种“谈判就是要达成全都定见”的气氛,有了这种“全都”的气氛、双方就能比拟简单地达成互利互惠的协议。 2.在语言上,应当表现患上礼貌友好,但又不失身份;内容上,多以途中见闻、近期体育消息、天气状况、业余爱好等比拟轻松的话题为主,也可
13、以就个人在公司的担当职务环境、负责的范围、专业经受等进展一般性的询问和交谈;姿势上,应当是分寸的当,沉稳中不失热忱,自傲但不傲慢。在适当的时候,可以奇妙地将话题引入实质性谈判。 3.为了不使对方在气氛上占上风,从而影响后面的实质性谈判,开局阶段,在语言和姿势上,一方面要示意出友好,积极合作;另一方面也要布满自傲,举止沉稳、谈吐大方,使对方不至于轻视我们。 感情沟通式开局策略: 通过谈及双方合作环境形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中. (详细做法有:赞扬法,感情攻击法,幽默法) 详细步调: 1.对方迎接进来(全部谈判的人进展) 2.成员的介绍(先由对方介绍成员职位,然后我方对成员的介
14、绍) 3.目的(由主谈人提问对方的目的与规划进度) 4.规划: 积极主动地调整对方的所作所为,使其与本方的所作所为相吻合,即主动地对谈判人员这个影响谈判的重要因素施加影响,制造良好的谈判气氛。 (二)中期谈判 (1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一位充任红脸,一位充任白脸帮助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工大事的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程项,从而占据主动。 (2)层层推动,稳扎稳打车策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,稳扎稳打地争取利益 (3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔
15、款金额来换取其它更大利益 (4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议胜利给对方带来的利益,同时软硬兼施 双方进展报价: 由我方首先进展报价,猎取主动权。 我方报价: (1)情愿供应优待政策以示诚意,对对方提出的大金额予以考虑 (2)对于交货期限等其他政策适当考虑优待 报价理由: 对于双方合作关系的重视 依据对方报价提出问题, 如:1、质疑对方所报的价格的合理性 2、对对方对我方指责进展回应 (三)、休局阶段 如有必要,根据实际环境对原有方案进展调整 1、最终谈判阶段: (1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最终让步的幅度,在相宜的时机提出终极报价,使用哀的美敦书策略
16、 (2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长久合作关系 (3) 达成协议:明确终极谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方明确成认,并确定正式签订合同时间 (四)、磋商阶段 投石问路、抬价压价策略、目标分解、吹毛求疵、假出价等。而到让步阶段:我们可以通过敏捷多样的价格让步,打破商务谈判的僵局,促进谈判的胜利。详细策略有:利用竞争、红白脸,虚拟假设、声东击西、踢皮球、车轮战、向水流方向推舟等。 我方对产品价格的根本原则: 1. 不做无谓的让步,应当表达对己放让步的肯定值的大小,还取决于对彼此的让步策略,即怎样做出让步,以及对方怎样争取到让步 2. 让步让在刀口上,让得恰到好处,使自己较小
17、的让步能给对方以较大的满意 3. 在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,依据状况的需要,我方可以考虑先做让步 4. 对每次让步都要进展反复磋商,使对方打算我方让步也不是轻而易举的事情,珍惜已经得到的让步 我方遵循的谈判方式 互惠式让步: 我方初坚持底线利益外,不固执与某一问题的让步,统观全局,分清厉害关系,避重就轻,敏捷地使对方在其他方面得到补偿 1.当我方谈判人员提出让步时,向对方说明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意个别让步,即对方在必需在某个问题上有所回报,我们回去也好有个交代 2.把我方的让步和对方的让步直接联系起来。说明我方可以
18、做出这次让步,只要在我方要求对方让步的问题上能达成全都,一切就好解决 针对对方提出的产品价格进展磋商 方案一:当对方让价为渐进式 根本态度:友好,急躁 详细应对:初期金额徘徊在高位时,我方反复强调我们公司的产品质量效劳一流。 方案二:对方让价幅度开头时很小之后变大 根本态度:冷静,镇静 详细应对:与之据理力争,但切不行急躁上火,必要时采纳中场休息等技巧进展肯定程度缓和,以期局面有所转变。 根本态度:坚决 详细应对:对方降低产品金额的幅度大,则难度也大,故我方应当适当坚决,利用我放为供货方这个优势来要求对方降低要求 二,针对对方提出的提前交货要求进展磋商 我方认为: 1.我方在于对方合作的同时,
19、也与市场中其他单位进展合作,因此此次争端并不只是两家公司。其他单位的订单也是在安排之中,我方并没有义务为对方优先合作。 2.依照我方谈判原则,可以适当实行应急措施,即在生产过程中提前分批供货,削减对方损失 三 帮助性条款商榷阶段 经过剧烈的主体条款磋商之后,我们尽量将气氛缓和下来,经过一晚上的休息消遣后。其次天双方将进入帮助性条款的磋商。 假如说主题条款的商榷是“就事论事“的话,那么关于帮助性条款的商榷就是“细水长流“了。帮助性条款签订的目的就是对将来长期合作关系一种改良以及确立。 在帮助条款商榷的主体就是在对方进展赔款金额的削减过程中得到的一系列帮助条款,其目的就是为了争取双方的长期合作。又
20、由于这一方面并不像主体条款的商榷那样具有硬性,谈判应在一个较为和缓宽松的气氛下进展。 (五)、成交阶段 根据中华群众共和国合同法、中华群众共和国消费者权益爱护法、微型计算机商品补缀改换退货责任规定等有关规定,经双方协商全都,签订本合同。 如何写商务谈判筹划书方案范文通用四 这是我第一次完整的学习有关商务礼仪和商务谈判的课程,这对我来说,受益良多。 在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,或许一个微小的细节打算了一个人的第一印象。俗话说:“没有法规,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有肯定之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和标准,是相互敬重的需要。 我国是一个历史悠久的文明
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