后勤工作总结标题后勤工作总结范文简短(十一篇).docx

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1、 后勤工作总结标题后勤工作总结范文简短(十一篇)后勤工作总结标题 后勤工作总结范文简短篇一 2022年是选购部工作正式步入稳定开展期的阶段，也是选购业务量快速增长的阶段，我们在经受了来自工作本身和外部压力的重重考验下，抓住每一次磨合与沟通的契机，尽全力去做好每一项工作，千里之行，始于足下，正是由于我们持之以恒的坚持与努力，我们日常工作的开展与连接也在渐渐步入正轨。 作为一名阅历与资格尚不深厚的选购人员，我除了在日常工作中不断磨练与修正自己，也在业余时间通过学习和讨论相关学问，来提高自身的专业素养与力量。作为选购团队中的一员，我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现业绩的根基，是实现公司

2、利益的首要动身点，我们的工作不是单一的实现个人工作指标，它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共共享的合作模式。我坚信，只要专心去支撑，用行动去实践，用数据去证明，我们会更好地融入企业飞速进展的经济潮流中，更好地实现自身的价值与意义。 (一)常规与特别规工作内容概述： 1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控，作好图纸的准时对接与回收。 2、负责厂区局部工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实。 3、负责局部异地零采物资、设备配件、小型设备的转账选购与实时跟踪。 4、准时、精确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续。 5、帮助部门领导进展本年度电脑、打

3、印机、光纤等耗材类物资的选购治理。 6、帮助物流部、财务部进展新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜。 7、帮助讨论院、质量部和制造部等相关部门进展新、老产品的试加工验证与返工返修处理。 8、帮助部门领导和同事完成其他相关工作，包含ts16949体系审核的预备工作、产品定价、季度分款、质量惩罚与整改、新物料的验证、供方资料治理等事宜。 (二)强化供给商的治理与开发 1、加大不合格项的整顿与整改 为降低外协加工件的不合格品率，避开后续装配过程中不必要的本钱铺张与损失，特要求外协单位对消失的质量问题进展限期整改，整改后两次样品送检仍不合格的供给商，马上取消其本年的供货资格，并列入临时待检供方行

4、列，待其产品质量完全符合我公司技术标准和要求后，再恢复与其委外合作关系，这样不仅能降低物料周转过程中不合格件消失的概率，避开后续加工环节额外的人工本钱累计，更能有效地掌握产品质量，节省公司生产和治理本钱。 2、加强供方治理的多元化进展 为形成有效的本钱降低与质量管控模式，避开供方治理陷入被动牵制局面，躲避强势或单一供给商，特要求全部的委外加工件必需有两家以上的外协加工单位，通过比照其加工质量和供货准时率等指标，把握竞争过程中价格下调的时机，实现质量与价格双赢的目标。目前，针对现有委外加工工序，我们将类似工序的外协加工单位掌握在3家至4家以内，主要是既能保证正常的产品加工周转供给，又可通过供货质

5、量比照，更好地做好质量管控和整改。 (三)注意小批量物资的本钱节省 通常而言，相比照日常车间生产所需的常规物料，零采物资和帮助类生产物料的需求量较少，但其需求种类繁多、使用频率也较快，整体的选购本钱也是一笔不行忽视的费用支出，公司领导往往重视高价格、高本钱的常规物料本钱，而忽视了小批量物资本钱节省也可以做到积少成多、集腋成裘的原理。现实中，我们在管控常规物料本钱的同时，也在兼顾小批量零采物资的本钱掌握与节省，坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的选购需求，化被动为主动，主要途径如下： 明确选购目的、了解相关专业学问多方询问(含提报人员、技术人员或专业人士等)、查证供方先报价、货比三家主

6、动谈判、确定性价比通过合同、技术协议约束节省本钱、选购。 二、工作阅历的理顺与深化 (一)夏季多雨季节加大外协加工件的防锈、防腐处理 始终以来，仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件，且多为未镀锌或喷漆的半成品，易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀，不仅阻碍后续生产环节的加工周转，还造成重复人工本钱的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈状况的再度发生，我们在委外加工的同时，也要求全部外协单位必需严格作好加工件的防锈、防腐处理，并保证防锈效果保持在半年以上，否则，全部的生锈后果均由外协负责处理并担当相应风险，进而从角度来维护我公司的利益。 另外，为降低生锈风险，节省治理本钱，在满意正常生产的物料供应

7、、仓库库存足够的前提下，我们也将外协单位作为其次方临时储藏仓库，当仓库库存渐渐削减、车间使用量增大时，我们会马上通知外协单位调货，马上外协家中的储藏库存按需分批的送至我公司，期间产生的全部治理费用、运输费用和保管风险均由供给商担当，从某种意义上而言，这也是我们优化供方治理的一大跨越与进步。 (二)默契的团队合作是实现良好业绩的前提 自本年度开头，选购部开头实行工程组治理制，并将各组业绩正式列入绩效考核行列，在经受三个多月的磨练、成长历程后，我们更清晰的意识到：任何工作的完成不是单一的实现个人工作指标，它不仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩，更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共共享的内部

8、运营模式。个人的工作需要小组来支撑，小组的工作更需要团队合作来支撑，我们是相辅相成的团队与整体，不能存在个人利益的偏私，任何时候都必需听从与保证公司利益。选购部每一位成员都在用亲身实践证明着：只要专心去做，用行动去证明，用士气去挑战，用思维去创新，我们也会在公司日益蓬勃进展的浪潮中快速成长与强大。 (三)积极的沟通是部门间高效合作的首要途径 从工装模具的k3入账到外购设备的验收与投用，我深深的感受到：这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情，它需要全部相关联部门分散到一起，相互协调、相互理解、相互沟通，看似简洁的一件事情，看似微缺乏道的一项工作，往往需要我们大家的共

9、同努力才能做到更透彻与更全面，这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念，齐心协力付诸行动，要知道，我们要秉承的目标明确而又深刻：公司的利益远远高于一切。 我个人认为，在与其他部门或同事沟通、沟通的过程中，放低姿势不失为一种通往捷径的有利方式，以低姿势、友善公正的态度对待他人，会让我们距离工作的期望目标更近，而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中，不仅会使沟通成果与工作价值大大削减，还与公司利益背道而驰，故转变从自身开头，唯有这样，我们才会有意想不到的工作收获，才会实现自身的价值与意义。 三、工作技能的提升与改良 本年度，本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业学

10、问、提高综合力量，除了在日常工作中熬炼与积存外，我也通过学习相关专业学问和选购技能来提升自我创新思维与工作价值。今日重温之时，竟发觉自己受益匪浅，特对选购谈判技巧的运用(现实工作中已实践过)做出以下分析与总结： (一)会说不如会听 在与供给商的谈判过程中，我们首先要做的是：在说明选购目的后，尽可能的去做记录，专心或用工具记录关键点，查找供给商的软肋或漏洞，并在适当的时候进展提示与还击，占据价格与质量谈判的有利地位。 (二)以退为进 谈判开头前要先给供给商设置障碍，包含合同标的、备用供给商以及付款方式等因素，并以强有力的理由作为保障后盾，牵制供给商处于被动局势，在需取消障碍时要明确我们换取的是什

11、么，进而到达以退为进，实现性价比的目标期望值。 (三)让对方先报价 让供给商先报价是我们谈判的首要前提，该过程不是单一的熟知价格，而是全面地、清晰地把握对方是否满意我们预期的要求，我们才能在已知的市场行情下通过多家供给商的优化比照，作出最终的筛选与判定。 (四)安排角色扮演 在双方谈判的过程中，团队合作与分工也是特别重要的影响因素，究竟不是全部的谈判内容都属于个人所长，每个议题不行能每次都是选购在谈，物料提报人员、技术人员以及生产人员都可以参加其中，我们通过旁敲侧击、集思广益，进而汇总分析获得选购决策。 四、后期工作的规划与期望 我个人认为，选购工作的终点不仅仅局限于物料合格入库、满意生产需要

12、为止，它的本质或延长意义重在执行与反应并存，执行我们一般都能做到，反应旨在明确胜利与失败的缘由，追溯与剖析缺乏之处，勇于转变与变通，查找时机与方法，转变思路亦或是转变行为方式来适应当前的工作需要与气氛。在以后的工作中，我会连续以脚踏实地、积极进取、严谨务实、勇于创新的态度来对待每一项工作任务，并准时发觉、订正工作中的欠缺与错误，完善自身的专业力量，成为一名合格的选购人员，现对后期工作的开展作出以下规划与期望： (一)注意团队协作 无论是从本部门取得良好业绩动身，还是实现公司利益的化，选购整体团队的力气是不容无视的，团队合作是我们实现工作目标、制造良好业绩的根基，团队内部成员必需懂得理解、宽容、

13、忍让与互帮互助，形成一种相对稳定、平和、积极向上的工作气氛，进而实现工作价值与意义。故在今后的工作中，我会全力协作与支持小组、团队的合作，尽我所能的做好每一件力所能及的事情，只要我们有决心、有急躁、有信念、有恒心，我们肯定可以打造中宇最坚实、秀的团队。 (二)多实践、多熬炼 当前的我们虽然具备了肯定的选购专业学问与技能，但是脱离了实践的磨练与验证，得出的结论与成果都是不成熟的，如同井底之蛙，永久只能看到头顶上的天，更无远大目标可言。学无止境，年轻就是资本，现在的我们不单单需要理论学问的充电，我们还需要不断地亲身实践，通过动手拆分与安装设备来了解零部件的用途或者产品的构成，通过到车间现场进展生产

14、、装配操作来熟识产品的加工原理与核心功能，通过亲自见证产品的运行状态与实际性能来了解我公司产品核心技术的与意义，这些经受不仅能为我们后期的选购环节供应宽阔的借鉴与参考平台，还会让我们更深刻地融入到企业文化的精华之中，正所谓，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，我坚信，只要我们肯学、肯动手、肯动脑，我们将会在这里收获丰厚的工作果实与人生体会。 后勤工作总结标题 后勤工作总结范文简短篇二 随着幼儿园治理工作的实施，后勤人员积极开展工作，全力效劳于教学，充当教学一线的顽强后盾。后勤工作不是一个人的工作，它要着眼于幼儿园的整体进展与运行，站在幼儿园的角度来规划后勤工作的开展，效劳于学校大局和各项教育教学中

15、心工作，因此我园后勤工作人员都能从幼儿园整体工作动身，努力提高自身的工作力量和效率，协作领导做好幼儿园的各项工作。 一、安全工作 1、加强日常治理，如房舍、设备、玩具等固定财产进展定期的检修，实行多种形式，层层检查，层层把关，班级教师保育员检查自己的教师设备和包干区，另外每月定期对幼儿园进展整体的排查，领导不定时的进展抽查等。并定期进展消防设备检查。 2、有规划地向教职工和幼儿进展安全教育，提高安全意识，防患于未燃。并且在本学期，组织了屡次防暴防恐、地震演练、厨房消防，进一步提高全体师幼儿安全意识、自救力量。 3、加强门卫制度，保安制度。严防幼儿丢失。对来访者进展询问并做好登记工作。门卫对周边

16、安全进展排查，对可疑人员进展盘问，有发生突发大事，应与联防联系，并上报领导。 4、坚持接送制度，家长接送幼儿时，应出示接送卡。若无带接送卡，家长应与本班班主任联系，班主任带其幼儿到门卫处，交给家长。 5、仔细做好迎接安全检查工作，在六月份顺当通过安海镇教委办对幼儿园平安校园及三年行动考核。对本园安全工作做出充分的确定，并提出珍贵意见。 6、加强针对学生家长的安全教育。我们留意加强与家长的沟通与联系，建立幼儿园、家庭、社会相结合的安全治理机系;通过宣传橱窗、向家长发放了告家长书等安全教育宣传材料，增加家长的安全意识，形成齐抓共管的局面。 二、食堂工作 1、坚持每天对选购食品进展验收与登记，严格根

17、据食品留样制度，进展留样、标识、登记。 2、定期对食堂安全进展检查。对食堂煤气、用电进展检查。 3、抓好食堂环境卫生状况。定期对食堂卫生进展抽查、检查。 4、依据餐厨弃物处置治理制度，进展处置台帐。 5、准时向商家更新、索取有效的食品许可证、工商许可证。 三、卫生保健 1、针对春季“手足口病”传染病顶峰期，我园制订“预防手足口病”预防方案，并严格根据消毒制度对园所进展消毒。严格根据晨检制度，对幼儿进展晨检，发觉可疑病例，马上隔离，并通知家长领回，劝其就医，等完全康复方可入园。 2、仔细协作安海镇卫生保健医院做好预防证普查工作。对预防证件进展普查，分发补证、补种通知单。 3、学园公告栏上宣传卫生

18、保健学问，依据季节和疾病的流行状况，每月通过宣传栏、讲座，向教师、家长、幼儿宣传保健常识、传染病的防治方法，取得了良好效果。 4、加强药品治理，对携带药品入园服药的幼儿，对药品进展登记、一一确认、方可让幼儿服药。 四、保育员工作 1、通过培训活动，使各位保育员的业务水平和操作技能有所提高。促使后勤工作标准化，提高保教质量。增加了工作责任心，尽力帮助教师共同完成保教任务。 2、每日均能仔细做好紫外线消毒和室内开窗通风，每天帮忙小班幼儿午餐喂饭及午睡后起床帮忙幼儿穿衣裤，检查幼儿腹部保暖工作，使幼儿不易生病，保证了出勤率 3、幼儿园内外环境干净无害，不留死角。 五、财产治理 1、加强幼儿园财产的保

19、管，期初、末作好核对清查工作，削减不必要的损失，节省开支。 2、仓库钥匙专人治理，进出物资均登记到册。 3、加强教学设施的修理与更新，对小型修理工作尝试自己动手完成，竭尽所能节省修理经费开支。 4、坚持勤俭办园的原则，努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进展环境创设，积极提倡节省用水、用电、办公用品等，削减铺张。 六、今后的工作重点 1、食堂炊事员的分工合作，还需加强。食堂工作中还要加大检查指导和监视的力度，加强食堂提钣时间制度 2、保健工作还要再留意细节的治理。卫生保健还要在卫生消毒工作上严要求、多指导班级 3、保育员工作还需再加强。保育员的培育，需要加强理论学问的学

20、习与实际操作的熬炼，使她们尽快提高业务水平 今后，我们后勤人员将连续以积极的态度投入到工作中去，改正工作中的缺乏，发扬工作中的优点，连续为幼儿园而共同努力工作，奉献我们的一份力气。 后勤工作总结标题 后勤工作总结范文简短篇三 xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境。 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在xx年进一步强化了以营业为中心的效劳抱

21、负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。 1、进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 xx年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，xx年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的

22、要求，以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员 巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生

23、保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障

24、了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题;通

25、过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 4、加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 xx年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人工费用，

26、受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升。 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。xx年，后勤部在总结xx年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 1、突出工作重点，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”为工作主线确立各部门

27、的治理目标。后勤部在仔细总结xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了治理水平的整体提升。 2、完善根底运行工作，推行目视化治理。 在xx年房间治理普及的根底上，xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行治理，推行治理

28、目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 3、建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在xx年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查

29、监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 4、加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题;为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升

30、意识，避开了治理停留在原来的水平。 5、加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部xx年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作

31、的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障。 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，xx年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的

32、培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问;二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。三是加强消防安全演练，xx年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理

33、不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求;三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 3、加强安全检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发觉安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，全部的

34、问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部xx年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避开了安全事故的发生。通过一年的努力，xx年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 4、强化治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止

35、日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立。 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 1、加大

36、岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调协作。同时，通过每次演练调整工作标准，准时发觉问题，提升了员工处理紧急状况的力量;xx年后勤部长沈两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 2、强调效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教

37、育员工如何在工作过程中削减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯;二是从着装仪

38、表上加强日常检查监视，强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装;三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工

39、制造良好的工作环境。 后勤部在做好营业运行效劳的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 1、把好员工餐厅质量关，提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。xx年，员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴;同时，xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满意员工就餐多样化的需求

40、，餐厅在xx年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢送。同时，也为今后餐厅经营治理方式的调整供应阅历。 2、加强更衣室的治理，为员工供应安全洁净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室治理面临的难题，以前也不时消失物品失窃的大事。为此，xx年后勤部门组织开会讨论更衣室治理问题，对更衣室治理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全治理;二是实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于治理;三是加强对临时进出更衣室员工的效劳，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了掌握，xx年根本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到准时清扫，每天检

41、查，保证更衣室始终保持卫生洁净的状态。 3、主动为营业部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡察，准时了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部安排专人到工作场所检查，准时进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购治理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶。 后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后

42、勤工作的重点之一，xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 1、做好闲置资产治理，提高资产利用率。 经过多年的经营，后勤库房积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进展了分类、评估，并对局部资产进展修理维护;同时，对局部可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造修理，满意了超市的需求，节省选购资金4万余元。后勤部协调部门

43、之间调拨资产100屡次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。 2、严格执行选购程序，加强选购治理监视。 在选购掌握治理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供给商;其次加强选购价格的监视，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保选购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商，以保证以就低价格选购，加强监视。 3、加强能源运行掌握，节能降耗效果显著。 节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一，xx年

44、后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的详细措施和规划。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施：一是对全部能源消耗设备设施进展普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗掌握，如办公室、值班室、库房等实行巡察治理，催促各部门在治理好能源消耗设备，避开不必要的能源消耗;三是提高全员的节省意识，准时发觉和制止能源铺张的问题，通过以下措施的实施，xx年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与规划相比节省133.7万元，长春店节省电费达86.6万元。 4、加强费用使用分析，准时调整费用掌握方法。 后勤部每月对主要费用支出工程均进展费用分析，包括：

45、餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对规划执行状况及两店运行费用状况进展综合比照，分析差异与变化缘由，提出下阶段应实行的费用掌握措施和方法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导准时把握费用的使用状况及效果，准时实行调整措施，使费用使用能始终掌握在合理和预期的范围内。 七、总结工程筹建阅历，组织人力资源，积极筹备哈尔滨新工程。 xx年，哈尔滨工程进入了筹备的关键时期，针对工程工程全面启动的实际状况，后勤部选择人员组成前期筹备组进驻哈尔滨，使后勤治理工作在工程建立期间提前介入，为后续物业治理打下良好的根底。 1、总结沈阳筹建的阅历教训，躲避筹建过程中的治理问题。 为避开筹备过程中消失

46、的问题，后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作消失了哪些非预期的状况和治理问题，结合哈尔滨的实际状况逐项分析，实行相应措施以避开问题在哈尔滨工程上重复发生;其次，安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通，了解长沈两店后勤治理的运行状况，吸取好的阅历，想方法在现阶段解决问题和缺乏。 2、搭建人员架构，充分跟进现场。 为在施工期间了解各系统的实际状况、监视工程质量和进度，后勤部哈尔滨筹建组依据工程进展状况，分批次提出人力资源需求规划，截止日前，电气、暖通、设备各系统均已完成局部技术工人的聘请，分系统跟进工程工程，确保工地现场问题准时发觉及反应。日前，后勤筹备组现场已达20人，确保了工程各部位施工的全面介入。 3、协作施工单位办理各项审批手续，为工程施工和推动制造条件。 今年哈尔滨筹建以来，为保证工程的顺当推动，以施工方为主始终积极办理各项工程审批手续，在此过程中，工程筹建处指定专人协作，在图纸校改、相关数据信息资料供应方面赐予帮助，同时，积极协调解决工程审批手续办理人员交通费用等方面问题，推动了各项工作的进程。 4、强化内业治理工作，加强文件资料的整理归档，为后续物业治理积存根底信息。 自哈尔滨工程筹建以来，已