员工职务行为准则心得体会员工职务行为准则心得体会范文(7篇).docx
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1、 员工职务行为准则心得体会员工职务行为准则心得体会范文(7篇)描写员工职务行为准则心得体会一 一、完善工作机制,增加街道做好政协工作的能动性。一年来,双桂路街道政协委员工作室通过强化组织体系建立,完善各项工作机制,使街道做好政协工作的能动性得到较大提高。 (一)加强自身建立,为发挥政协职能作用供应保障。从街道政协委员工作室正式成立至今,党工委特别重视街道政协工作,每年年初都对此项工作进展了安排部署。一是充实力气,配强配齐人员。党工委特地指定街道副书记兼任街道政协委员工作室主任,安排办公室一名工作人员作为街道政协委员工作室联络员。明确了工作职责,做到了人员到位,职责到位。二是探究成立社区政协工作
2、联络站。我们在3个社区建立了政协委员联络站,严格选拔政治素养好、工作力量强、群众威信高的社区负责人担当联络站站长,详细负责与社区范围内政协委员的联络与沟通。三是加强政协工作人员队伍建立。平常,我们注意街道政协委员工作室和社区联络站工作人员的理论培训,通过学习,使大家进一步了解政协工作内涵,增加责任心,深刻熟悉做好人民政协工作的重要性和紧迫性。 (二)加强理论学习,为委员仔细履行职责夯实根底。_年,新一届政协委员产生以来,我们根据区政协的统一安排,围绕委员应知应会的业务学问,将集中学习和分散学习相结合,将业务培训与主题活动相结合,不断完善政协委员的学问构造,提高理论水平和参政议政力量,为委员仔细
3、履行职责供应强大的智力支持。 (三)加强制度建立,为推动政协工作标准化、程序化做好铺垫。我们先后建立健全了双桂路辖区政协委员工作室工作制度、信访接待工作职责和辖区政协委员接待工作制度等制度,使政协工作做到了有章可循。通过各项制度的落实,加强了街道党工委对政协工作的领导,保证了街道政协工作正确的政治方向,提高了工作效率,使街道政协工作逐步走向了标准化、程序化。 二、创新组织形式,拓宽政协委员参政议政渠道。双桂路街道辖区共有区政协委员4人,分别来自不同的社会领域、不同的民主党派,而且全部是兼职委员,履行职责的精力和时间有限。为使他们更好地关注民生,参政议政,就必需建立与街道、与社区、与居民联系的沟
4、通机制。为此,我们创新组织形式,通过发挥街道政协委员工作室的作用,为他们真正履职搭建平台,供应便利。 (一)街道依托政协委员工作室,建立与政协委员定期沟通机制。工作室利用社区政协工作联络站人熟、地熟、状况熟的特点,常常深入到委员工作生活的地方,准时收集委员的工作生活状况,帮忙他们解决实际问题,拉近了街道与委员之间的感情,让委员也体会到街道对他们的关怀和关爱,使街道政协委员工作室效劳委员的作用得到充分发挥。 (二)委员依托政协委员工作室,建立深入居民群众沟通机制。委员定期深入到社区居民当中进展走访,参与活动,听取居民群众工作生活中的热点难点问题,收取居民群众意见和建议,准时疏理反应,从而使居民了
5、解委员,熟识委员,信任委员。如_年,攀成钢公司搬迁撤除时,未对位于双桂路和五桂桥头两处原攀成钢公司专用铁路线进展准时撤除和路基加固,造成该路段时常发生气动车、非机动车来往受阻、行驶不畅,有时还造成非机动车、机动车、人员受伤、车辆受损等严峻的交通安全事故,街道政协委员张竞同志准时到现场了解状况,提出提案,并积极协调有关部门解决此事。 (三)发挥政协委员工作室作用,帮助委员做好日常居民群众意见和建议收集整理工作。政协委员工作室积极发挥联络沟通作用,在委员们工作繁忙、精力缺乏时仔细帮助委员做好社区内社情民意的收集与整理工作,便利辖区群众随时反映问题,提出建议。如居民群众反映较突出的辖区攀成钢厂区拆迁
6、工作完毕后,由于拆迁公司及厂方都已撤出,腾出土地无人治理,很多收购废品的外来人员就聚拢在厂区撤除的空地及周边挖掘收集废旧钢铁及各类材料,给辖区居民财产造成危害,加之这局部人常常为争抢废品发生打架斗殴现象,给居民的人身安全造成了威逼。政协委员工作室将问题疏纳整理,反应政协委员,委员们准时将问题向上反映,后经相关职能部门协调努力,使问题得到了有效解决。 三、丰富履职载体,激发政协委员履职热忱。为不断丰富委员履职载体,我们围绕委员“全年提一件提案、提一条建议、办一件好事、化解一个冲突、反映一条社情民意”的“五个一”内容,在委员中广泛开展各类活动,使政协委员的履职热忱得到充分调动,职能作用得到充分发挥
7、。 (一)积极开展“参政议政献良策,尽心尽力做奉献”活动,引领委员主动为我区进展出谋划策。政协委员利用自身学识高、阅历广、社会信息收集丰富的特点,在我区的重大进展上主动建言献策,为我区科学决策供应了重要的参考依据。如四川省农科院作物讨论所薯作物讨论中心主任、区政协王大一委员提出的“提升五朵金花品牌,促进我区乡村旅游业上台阶”的建议,得到了有关部门的重视。 (二)积极开展“发挥特长,奉献爱心,构建和谐社区”活动,提倡委员参加各类社会公益事业。 我们围绕构建和谐社区区的工作目标,注意发挥政协委员人才荟萃,专业智力密集的优势,组织他们广泛参加公益事业,效劳辖区居民群众。 一是立足本职,为居民群众办好
8、事。政协委员多数是社会各界的人士,我们鼓舞委员们充分发挥自己的专长和优势,立足本职做实事,发挥作用献爱心。成都市传染病医院副主任医师、区政协胡蓉委员常常为辖区居民群众开展传染病预防专题讲座,以及简洁疾病的自救等常识和防治措施,受到了广阔居民群众的好评。 二是奉献爱心,积极投入到抗震救灾和灾后重建工作中。“地震发生后,辖区的政协委员们都积极地行动起来,开展恢复生产和爱心活动。成都市传染病医院副主任医师、区政协胡蓉委员虽然没有到前方去,但在医院为救治伤员过程中常常加班加点工作;四川省畜牧科学讨论院畜牧兽医生物技术讨论所所长、区政协廖党金委员曾屡次深入彭州、什邡、江油等地震灾区开展灾后重建工作。 四
9、、探究工作新方法,开创街道政协工作新局面。面对新形势、新要求,街道积极探究基层政协工作的新途径、新方法、新举措,努力开创街道政协工作新局面。 一是积极推行政协委员进社区活动。街道将依托各社区政协工作联络站,积极引导委员开展“政协委员进社区”活动。仔细组织好委员接待日工作,变以往的走访居民为集中听取意见,既提高了工作效率,又拓宽了委员与辖区群众的沟通渠道,从而使辖区居民热切关注民生问题得到更为有效的.解决。 二是加大协商活动力度。发动政协委员围绕政府工作建言献策,围绕“四区”建立战略、街道职能调整和社区治理机制改革等方面工作开展调查讨论。 三是加大民主监视的力度。努力探究加强政协委员民主监视的途
10、径和方法,组织他们就人民群众关怀的热点问题开展视察,与街道加强对口联系,促进街道工作。 四是积极引导政协委员更多地参加社区公共效劳工作,鼓舞委员做好事、办实事、扶贫帮困做善事。 描写员工职务行为准则心得体会二 20-年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩,现总结如下: 20-年,我司实收毛保费-万元,同比增长-%,已赚净保费-万元,净利润-万元,赔付率为-%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实规划,紧抓业务工作 1、规划落实早、措施实 20-年初,我司经理室就针对-地区保
11、险市场变化及20-年全年保费收入状况进展综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把规划分解成月规划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要
12、求提前介入公关。一旦消失脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前得悉新上工程、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20-年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把20-年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证
13、明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手段,逐个突破,全面争取回流。 四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况,我们充分发动,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促进展。 -地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉
14、1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而-地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战: 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对-地方经济建立支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务进展方向,向中小企业供应保险保障,主动效劳于他们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的,是
15、值得扶持、信任和帮忙的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是效劳更加人性化、亲切化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进展了屡次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达,使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程,与企业进展不断的联络,实行零距离接触,只要客户需
16、要必需随叫随到,供应各方面效劳。五是根据向社会效劳承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大效劳部门为切入口,全面提高公司整体效劳水平。 4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面依据-当前阶段的保源状况,年初,经理室经过认真的分析讨论,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员屡次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务安康成长 今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,积极协作开展了首
17、季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢快”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种安康活泼、你追我赶、团结奋进的业务进展气氛。特殊是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。 二、调整经营思路,强化创新意识 提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,仔细梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养
18、殖业保险赔付率高达106%,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的进展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特殊是遇到洪涝灾难、被盗的大事,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进展了严格的限制。在注意各险种效益进展的同时,我们转变以往的经营套路,-厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司坚决提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的进展。-纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,
19、也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务构造,更多的实现已赚净保费,打算提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的进展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。 正是由于我司员工勇于担当重任,擅长开动脑筋,充分调动积极性和制造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丧失任何阵地,稳固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。 三、以新的考核方法指导工作,标准经营,提升治理水平,突出业务重点 保险竞争越来越剧烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模
20、式、新战略,必定要求我们在公司治理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中进展,在竞争中前进。我司除了连续稳固和采纳过去行之有效的方法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司治理水平。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科学的治理体系,出台了一系列治理规章制度、考核方法。在日常治理中能够仔细严格的根据上级公司财务治理规定、单证治理规定和承保相关规定,积极有效的开展工作,严格把关,仔细审核,正是由于他们负责的工作态度,使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证治理验收、单证装订、应收保费治理等多项检查中得到了市公司的好评。 今年,公
21、司经理室在下达全年任务规划时,遵循总公司突出效益第一、长期盈利力量评价的经营绩效考核原则,努力施行从规模型进展向效益型进展的转变,加大了对赔付率和费用指标的考核力度,坚持走低本钱进展路子,把赔付率考核与承保质量挂钩,彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想,实行新的考核机制,拿出个人工资的一半作为此项考核的浮开工资,做到有奖有罚,从而很好的树立了全员注意经营效益的观念,确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。 描写员工职务行为准则心得体会三 1. 四年的大学学习,学到的更多的是专业根底学问再就是一种自学力量,而实践阅历社会阅历则非常匮乏。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处
22、,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作气氛良好的学习进展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。能够正确面对挫折,辨证的对待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。 2. 过去的一年,是不断学习不断充实的一年,是积极探究逐步成长的一年。固然,初入职场,难免阅历缺乏,在业务学问上,与自己本职工作要求还存在有肯定的差距。但这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特殊感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将
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