员工的年度工作总结8篇.docx
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1、 员工的年度工作总结8篇员工的年度工作总结篇1 时间飞逝,岁月如梭,转瞬间我来_已经三年了,在此期间,我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工。 当时进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身操作过,对于空调技术更一窍不通。我明白_集团是一个大型商厦。是一个人人憧憬的行业,进入_是我的荣幸。在领导和师傅们的教育下鼓舞下,我学到了许多的专业学问。记得刚开头的时候我对工作中一些问题总是不能得心应手,工作效率也不是很高。可是在各位领导和师傅们的帮助下,我每一天挤出必需的时间不断充实自我,坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,努力提高综合素养,不断加强思想工作和
2、技术操作方面的一些学问,严格遵守各项规章制度,完成了自我岗位的各项职责。渐渐的我开头熟识一些根本的操作流程和一些根本理论,师傅们教我怎样修理机器和保养,经过一段时间的熬炼和学习,我也开头渐渐的独立操作,并能够治理好自我的职责区。 我在这三年期间,为了给企业削减费用。我和师傅们对空调风机进展注油,对有磨损的电机进展更换轴承。为了制造一个更好、更舒适的卖场环境,对机器的湿片进展清洗,对新风井道进展清理。夏季为了提高直燃机制冷效果,我们提前对冷却塔进展清理,并且对冷却塔进展冲洗、刷漆、注油。冬天为了防止空调水管冻裂,我们把全部的外围商铺的全部的空调管路进展拆卸和封堵。每次和师傅们把每一项工作完成之后
3、我心理总有一种说不出的喜悦。 回想这三年在工作中既有辛酸也有欢快,过去的三年风风雨雨好像都浮此刻眼前,我非常感谢师傅们对我的栽培,让我在人生中得到了最珍贵的工作阅历和社会阅历。增加人与人的沟通本领明白了许多的做人道理,在工作中不断的完善自我。 总之,在上级领导和师傅们的关怀帮助下,我的各方面都有了很大的提高,技术方面也得到了较大程度的提高。虽然有了必需的提高和成绩,可是在一些方面我还是存在着缺乏。 在今后的工作中,我会仔细的做好每一天的工作,把学到的技术体此刻工作中,在工作中能实行进取主动,能够参与每项工作。更加严格要求自我,时刻牢记“职责、状态、奉贤、危机”八字方针努力工作回报企业。有时候也
4、会遇到一些技术方面不懂的问题,还是会虚心请教。在以后的工作中我会更加强自身学习,提高自身素养。要坚持每一天在多挤出必需的时间不断充实自我,端正态度,改正方法,广泛吸取各种学问,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学学问,查找缺乏,提高自我,防止和克制辄尝浅止,一只半解倾向。争取把自我工作上的缺乏把握的更加透彻,为效劳一线工作做出更大的奉献。 最终感谢_总又给了我一次时机,我为自我能够在这样一家具有雄厚实力,进展如此之快的企业而感到傲慢和骄傲。在今后工作中我将加强自我治理意识,勇于开拓创新,不断提高自我本领,在企业领导的带着下使自我的工作到达一个更高的层次。以后我依旧努力工作,我会用虚心的态度和
5、饱满的热忱做好工作,我信念百倍,必需要成为一名更优秀的_员工。让我们携手共创_的完善明天。 员工的年度工作总结篇2 为了_年的工作能更好的完成自己的目标,为了在这全新的一年,自己能好的成长!我要在这里总结自己在过去一年里的工作。 一、思想上的进步,加强思想治理 在过去这一年的时间里,我通过加强学习公司会议内容,依据公司的进展理念,我在思想上努力努力的去贴近公司的要求。并通过在工作外的学习加强自我的治理,提升自己的思想理念。进一步完善了自己的价值观、世界观、并提升了自己的对工作的责任感。 通过对思想的进步,我在工作对自我的要求也有了许多提升,并且在工作中我团结同事,有积极的团队意识。为团队的进展
6、和进步做出奉献。 二、提升自我力量,努力做出奉献 在工作中,我通过参与培训学习了许多工作的学问和技巧,并且通过在工作中的实践,我积极的将这些阅历学问化作了自己的力量。并且在岗位上我还常常学习其他优秀的同事的阅历,从大家的身上学习优点,听过自己的反省去发觉自己的缺乏,不断的查漏补缺,尽管提升的很慢,但是我在一点点的改正自己,提升自己。 固然,在工作外我也在抓紧时间提升自己。我通过网络和书籍学习专业的学问,并在认真的结合实际后,作出转变,并汲取为自己的力气。 三、个人的缺乏 在一年里,我始终在努力的提升自己,但这也意味着我有许多的缺点和缺乏。在目前来看,自己最大的缺乏就是在学习上过于的杂乱。每次总
7、是进展了问题就去改正,没有规划,没有规律,这也扰乱了我很多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好预备,定下规划,在工作中,更有规律的去提升自己,加强自己的工作力量,为公司做出更多奉献! 四、完毕语 在总结了自己的工作之后,我更清晰的看到了自己的缺乏。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去学习新的学问,让自己的力量更加的全面! 员工的年度工作总结篇3 时间飞逝,转瞬2022年年关已到,我到_公司也有一年时间了。这是紧急又充实的一年,_公司见证了我从无到有。从今年_月_号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名阅历浅薄的应届生,渐渐成长为一名具备肯定专业学问的选购职员。面对这一
8、年,_公司全部人齐心协力,同心同德,克制了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们傲慢的。为我们克制了困难,经受住了考验而傲慢骄傲。 2022年初,我以应届生身份来_公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知选购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在_的取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我傲慢。正是由于有了一个良好的平台和一群得意的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。 工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人
9、云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积存更加丰富的理论学问。转瞬已经一年。就这一年的工作我做一个简洁的总结,汇报我在_公司一年来取得的成绩以及自己的缺乏。 一、个人成长方面 1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗寻常心去对待,准时的转变心态会让我们工作更加顺当。 2、规划做事。有了明确的规划,目标才清楚,以至于在工
10、作中不会茫然。在选购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似寻常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也转变了我刚开头工作缺乏系统和规律性的缺点。 3、到处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到选购部我把认真阅读以往的选购合同。在整理过程中我认真的看了一下选购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮忙,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心到处都有学问在,不要总是期盼别人告知你怎么去做,应当学会思索自己应当怎样去做,留心别人怎么做
11、。 4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必需做好。这是我急需学问和阅历的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素养培育的大讲堂,正由于这些小事情转变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在_有一群乐于帮忙我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热忱帮忙。从最简洁的电子元器件,到产品特征、市场状况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作力量。 5、熟悉的提高。以前我只泛泛认为选购就是买东西,简洁的金钱与物质的交易,只要价格适宜、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不
12、然,这个简洁的买卖关系并不简洁。保证适时适地适质适价都是选购过程中必需满意的要求。进入_,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特殊选购是公司供给链中一个特别重要的环节,要求我们以满意市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说选购岗位需要的是完善的人,是有依据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的选购工。 二、工作方面 自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入_公司。从根本的物料库存查询开头,到下订单,收货入库等工作都很快上手。 要说这一年积存的阅历,我首先学会的
13、是核价,不管选购任何一种物料,在选购前应熟识它的价格组成,了解你的供给商所生产成品的原料源头价格,为自己的精确核价打下根底。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为选购人员要由不同的方面收集物料的选购信息,地域差异等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为选购活动做好先期预备。 公司内部的沟通很重要,特殊像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司_工程选购任务下来了,这个工程在钣金件以及一些电子元器件方面有特别的要求。刚开头我并未发觉有这个的状况,等订单下了以后,问题才从供给商处反应到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才渐渐解决了这
14、些问题。没了解清晰我就做出了打算,后果是特别严峻的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的状况下才做打算,才不会造成损失。 三、存在缺乏 我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为_公司多做一些奉献,但离领导及同事对工作的要求还存在肯定的距离。譬如我的产品学问、工作系统性、规律性还不能完全到达选购岗位的要求;对市场变化的应变力量较低。面对以上缺乏,今后,我肯定仔细克制,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通沟通,自觉把自己置于同事监视之下,刻苦学习、勤奋工作,仔细查摆、分析、总结自己的各项缺乏,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的_员工并完成从选购
15、到优秀选购的进步。 最终,感谢公司全部领导和同事,我有今日的进步离不开大家的帮忙和支持,是他们的协同和支持使我胜利。总之,2022年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和才智制造差异,让事业布满生气和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微效劳对待我的工作,追求完善,制造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开头,迈向胜利! 员工的年度工作总结篇4 转瞬间入职公司工作已一年多了,依据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2022年度工作状况作总结汇报,并就2022年的工作准备作简要概述。 一、厅面现场治理 1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到
16、客人要礼貌用语,特殊是前台收银和区域看位效劳人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监视,共同进步。 2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格前方可上岗,岗上发觉仪容问题马上指正,监视对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。 3、严抓定岗定位和效劳意识,提高效劳效率,针对效劳人员在用餐顶峰期的时候进展合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进展分工合作。 4、提倡效率效劳,要求员工只要有客人需要效劳的马上进展为客人效劳。 5、物品治理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到
17、有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。 6、卫生治理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必需立刻清洁。各区域的卫生要求沙发外表、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。 7、用餐时段由于客人到店比拟集中,往往会消失客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待顶峰前的接待预备,以削减客人等候时间,同时也应留意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,仔细接待好每一桌客人,做到忙而不乱。 8、自助餐是餐厅厅新开工程,为了进一部的提升自助餐效劳的质量,制定了自助餐效劳整体实操方案,进一步标准了自助餐效劳的操作流程和效劳标准。 9、建立餐厅案例
18、收集制度,削减顾客投诉几率,收集餐厅顾客对效劳质量、品质等方面的投诉,作为改善日常治理及效劳供应重要依据,餐厅全部人员对收集的案例进展分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常效劳更具针对性,削减了顾客的投诉几率。 二、员工日常治理 1、新员工作为餐厅人员的重要组成局部,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响效劳质量及团队建立。 依据新员工特点及入职状况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,熟悉餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想预备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。 2、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,
19、不定期组织员工进展学习,并以对员工进展考核,检查培训效果,发觉缺乏之处准时弥补,并对培训规划加以改良,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。 3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使治理更加标准有效,并结合日常餐厅案例分析的形式进展剖析,使员员对日常效劳有了全新的熟悉和理解,在日常效劳意识上形成了全都。 三、工作中存在缺乏 1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的状况下,主次不是很清楚。 2、部门之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。 3、培训过程中互动环节不多,削减了生气和活力。 员工的年度工作总结篇5 一年来,在单位
20、领导和同志们的帮忙下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习状况向大家总结汇报如下。 我所在的岗位是的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的,在业务上还不是特殊娴熟,为了尽快熟识业务,当我一遇到问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方
21、百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人,就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候,我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校,文化层次各不一样,每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致
22、的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,专心来为广阔顾客效劳,才是的效劳。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更
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