地铁员工个人年度工作总结2023年(4篇).docx
《地铁员工个人年度工作总结2023年(4篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《地铁员工个人年度工作总结2023年(4篇).docx(143页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 地铁员工个人年度工作总结2023年(4篇)_地铁年度工作总结 时间过的可真快,转瞬间xx年已经从我们的身边消逝。在这半年的时间里。工作和学习让我在时间中成长。 测量是工程的眼睛,作为测量人员我本着实事求是,一切以数据说话的原则从事测量工作。在这半年的工作中,我边学习边熬炼,使自己能更快更好的适应测量工作。从工作中我总结了以下三个方面: 1 理论学问和现场的结合应用 作为一名测量人员,必需具备测量学的根底理论学问和根底技能,才能发挥应有的作用。通过了这一段时间的工作,我学到了许多学问,特殊是测量学问。在工作期间我也遇到许多我想象不到的困难,但是困难并不行怕,可怕的是遇到困难,我们要敢于面对和解
2、决。我很珍惜这段时间的熬炼,由于现在是有各位前辈同事在工作上指导和熬炼我,让我更快的适应现在的工作和成长起来。其实也是在学习,只不过是在实地的训练,课堂学问和实践相结合应用,让我懂得理论学问的重要性,理论结合于实际,更使我明白施工测量和现场的学问应用在工程建立中都有重要的应用。 2 现场的随机应变力量 在测量中,除了测量的现场操作技能外,往往会遇到一些比拟简单的问题,所以随机应变敏捷应用计算机编程,将坐标放样点算出来,就成了一个敏捷问题。测量中,常常把预先点出来的坐标,不能根据抱负的方法全部放样,往往被障碍物遮挡。所以就要对点进展移动更改,进展方位角的计算,来确定点位。在导线点之间不能通视的状
3、况 下。就要运用到交会问题,我们常用到前方交会,前方交会是已知两个点,通过测定距离的方式,反算建站点的坐标,来进展放样。这种方法最大的问题是假如两点交会夹角太小,会影响交会精度,从而导致放样的精度。所以在这种状况下是不允许的。 3 工作中做到细心慎重 测量的精度要求是比拟高的,特殊是地下工程。一个小小的失误,就会导致测量的偏差,都会影响工程的质量。空间距离的缩小、侧墙的偏移、高程的误差。这些在工作中都是不允许的,所以工作中应当做到细心慎重就要做到心平气和不厌其烦的认真工作。工程测量专业的测量人员的技能主要是表达在读图、计算和测量三方面。同时作为一名测量工程人员要把握必要的技术力量外还要具备良好
4、的心理素养。由于测量技术人员是奋战在工程建立的第一线条件比拟艰难。因此我们应当有肯定的吃苦意识,地铁工程的测量人员在工作环境中常常有高空作业,因此应当具备肯定的安全意识和毅力。 展望新的一年,我已经做好了充分的预备,迎接新的挑战。学习好专业技能学问和现场的施工治理工作,同时时刻严格要求自己。作为地铁工程测量人员,我们肩上担负的不仅仅是放样的任务,更是担负工程质量的使命,只有把握了肯定的理论学问和操作技能,才能更好的效劳于工程。 总结人: 时 间:xx年12月 地铁员工个人年度工作总结2023年最新(篇二) 这周实习生活已经接近尾声了,回想一下我们这一个星期的经受,一个个实习过的岗位:行车值班员
5、(后文简称“行值”)、客运值班员(后文简称“客值”)、票亭、厅巡、以及站务。这些岗位都是车站运营的重要组成局部,而我们在这些岗位上的阅历体会就显得特别珍贵。 这一周的实习当中,我第一个跟的岗位是行值,行值的主要任务是监控整个车站的运作,主动向本班值班站长汇报本班设备、设施的运作状况和各岗位的工作状况。按有关规定操作和监控行车设备,对当班行车组织施工登记及施工安全等工作。全面负责设施、设备发生故障或发生特别状况时根据相关的程序能立刻做出应对。以及在没有设置low监控时需要操作low的车站,兼任low监控人员的职责。学习岗位之后我的感想是:行值在没有紧急状况发生的时候相对较轻松,但是他们身上的担子
6、和责任却一点儿也不轻松,由于一旦发生紧急大事,他们就必需立刻做出应对,将事故以最短的时间解决,并将影响降到最低。 在根本熟识了行值的工作任务后,我开头了其次个岗位的实习客值。客值的主要职责是要对本班的票务治理工作负责,严格根据票务规章开展票务工作。安排并监视站务员的票务工作,进展相关的配票和结账。负责处理当班与乘客相关的票务事务及效劳事务,必要时可以临时顶岗,让整个车站的运作更为合理。跟岗之后我的感想是:客值的工作需要特别的仔细、细心与负责。由于与票务相关的工作必需要有两人盖章,并要在两人以上在场的状况下才能操作,这也表达出了客值工作的责任。而且,客值还需要时不时的顶岗,所以仔细、负责的精神就
7、是客值这个岗位的精华。 之后我便开头了票亭的跟岗实习。票亭的主要工作是处理与乘客相关的票务和事务,填写当日的票务报表和相关报表,保证票亭内的卫生状况,且在进出票亭后要随时使门保持锁闭状态,票亭人员在肩负站厅巡察岗时负责巡察岗站厅工作的职责。跟岗之后我的感想是:票亭这个岗位特别辛苦,由于他是地铁运营面对乘客的一个效劳窗口,所以必需时刻打起十二分精神,并时刻以微笑面对乘客,帮乘客兑换零钱并帮忙乘客解决一些疑问。我也始终在向师傅讨教怎样做好一名窗口效劳人员,让乘客感到满足。 最终的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责。厅巡的只要职责是帮忙乘客,答复乘客的询问,特殊留意帮忙老弱病,有困难及伤残乘客
8、。发觉乘客携带超长、超大、超重的物品时,制止乘客进站并急躁的向其解释。留意乘客携带的物品和可疑物品,制止携带“三品”进站。留意是否有精神特别、酗酒的乘客,制止其进站。如发觉可以人员时汇报车控室,必要时恳求警务人员或其他同事帮忙。定时巡察出入口制止摆摊、卖艺等违规活动。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个状况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理。并不时的与乘客打交道帮忙乘客解决一些问题,是车站运作中不行缺少的一环。同样很重要的还有站务。站务员在付费区内帮忙乘客解决一些问题。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮四周,以便于发生紧急状况时可
9、以立刻做出反响。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻挡关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们急躁等待下一班列车。 这一周的实习生活,我已经熟识并学到了车站各个岗位的职责。但这并不是完毕,而是新的一个开头。在将来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,并不倦的向师傅们讨教工作中的阅历和留意事项,更加努力的做好自己。让自己更上一层楼。 当一周前,我来到我们地铁9105工程的时候,我就感受到了这里跟许多别的工程不一样的地方。也正是在这里,让我快速认清了我自己,让我们明白,在这里我们将从一个学生完整的转化为一名员工,一名合格的员工,一名能为企业制造效益的员工,在这里我们是一张白纸,
10、在这里我们一切重新开头,在新的篇章里谱写我们真正可以为企业制造效益的东西,重新开头包括许多方面,尤为重要的我认为就是态度。我们面对师兄,肯定不要太做作,不懂的肯定要问,如果不知道还不问,那无异于给企业拖后腿。我们当前状况,就是一张白纸,以最快的速度书写出最扎实的专业学问和专业技能,这才是我们师兄们,前辈们,公司最盼望看到的。 我们还是一名矿工,一名只有一把镐头和一个筐的矿工,在工程部的这些天,每天都会跟师兄请教一些问题,他们很友善,知无不言,言无不尽,特别急躁的给我们解答,让我受益匪浅,更是有些许感动。由于我觉得我不懂的实在许多,有问题就会问他们,但是他们告知我,他们也是从那时候过来的,所以很
11、能体会我们的感受。鼓舞我们多学些东西,我们就像挖金矿一样,挖到了就是自己的,我们要舍命的挖,一点一点充实自己。 我们又了解了现场,安全,质量之间的关系,更了解了方案,标准的重要性。我们进入现场,首先普及了安全学问,安全第一,之后去了样板间,从每个步骤拆分开来,直观明白,记忆犹新。新工法,新工艺,新材料,多进取。这样会使我们走的更远,之后的几天里,前辈们带我们走了整个的施工工地,让我们从开头的看图到用身体感受整个工程,心中有个映照,整个侨城东车辆段让我们有了更为深刻的印象,综合办公楼,联合检修库,修理综合楼,运用库,上盖花园等路中师兄们也始终在讲解我们所看到的问题,包括构造柱的浇筑问题,施工缝的
12、预留,梁板的一些问题,还有跟铁四院的关系,跟中铁二局的关系等等。 跟泽奇师兄去了一次咽喉区让我学到许多,就是泽奇师兄具体给我叙述了他消失的一些问题,毫不避讳,问题都主动的点出来,让我糊涂的熟悉了一些问题。就是砌筑两柱间的填充墙的问题,由于赶工期,人员缺乏,材料供给不上去等缘由,打算先砌筑到人所能及的地方,再进展搭架,分为五个区域,导致这一大面墙全部位置都砌筑到一个高度,然后再进展搭架,这样会导致砌筑工人无法施工,这就类似于进度规划横道图中,应当分局部项同时进展更好一些。又问了一些细节上的东西,并且师兄预备给我看下砌筑标准,我了解到,应当先进展砌筑局部墙面,与此同时,进展剩余墙面的搭架工作,待砌
13、筑到肯定高度,转移到搭好的架子旁进展施工,再组装搭接已砌筑的位置进展剩余搭架工作。这让我深深的反思,应当怎样提高效率,起初为了赶工期,节省时间,但结果却恰恰相反,我想起了一句话,磨刀不误砍柴工,我觉得应当分析方案,制定比拟好的规划,算整体的完成时间,这样工期也会更稳定,究竟何时才能完成。 师兄又讲解了分包治理的某些问题,我们必需要保证自己技术过硬,标准,方案,手段等等。蓄电池室是师兄负责的区域,门口有C30混凝土做的防水,构造柱四周有双面胶,作用许多。同时,混凝土与砌筑墙面间应挂网甩浆,缘由是两种不同材料间假如直接抹灰的话粘结力不够,挂网甩浆保证这两局部的统一,贴合。同时窗口洞口4M以上的应设
14、置圈梁过梁。同时我也跟泽奇师兄看了下抹灰,他教我怎么看垂直度和平坦度,例如这个2X2的,就是2mmX2mm,符合要求在那里我们也看到了灰饼,保持同一厚度平坦较好。争雄师兄带我去了一次钢筋验收,就是通向上盖花园的楼梯,这楼梯根底钢筋模板都已经做完,但是由于一些问题,分包没有到场,不过我们和铁四院的监理人员都攀爬上去进展认真观看,师兄更是始终仔细进展观看,模板太旧,导致有的可能会开裂膨胀等等,这就是一些问题导致不合格,我也能感觉出做的不够专心,之前争雄师兄带我去看通向上盖花园的那个桥,钢筋和防护栏问题也有一些,四周太松散,没有进展良好的加固什么的,学到了许多。 这就是我一周以来的感想以及收获,盼望
15、在将来的日子里能够竭尽我所能,去协作甚至独立的完成一局部单体或者区域,不懂就问,敢拼敢做。尽到我们自己应尽的责任!为我们工程部奉献出自己的一份力! 地铁员工个人年度工作总结2023年最新(篇三) 首先,我特别感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参与了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培育人才“的战略方针;对于效劳行业的我,也特别珍惜这次时机。 经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对效劳行业不感兴趣的我,慢慢对效劳布满深厚的兴趣,效劳作为一个群众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业
16、,而且与生活严密相连。 1、要有主动效劳的意识 效劳意识和效劳力量的区分就在于,效劳意识是愿不情愿做好的问题,而效劳力量是能不能做好的问题。视乘客为亲人,热忱主动为乘客效劳,最大限度的满意乘客的需求,让每位乘客都感受到西安地铁的热忱与暖和;同时我们在为乘客效劳时,要保持良好的效劳意识,言行举止要做到文明礼貌,答复乘客问询时,要急躁有礼,面带微笑,应使用十字文明效劳用语:“您好、请、感谢、对不起、再见“,不准讲口头语、粗话;不得使用“喂“、“嘿“、“那位“等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满,举止大方,行为端正,不得将个人心情带到工作上,从而树立文明、和谐、周到的效劳形象。 2、要学会调整自己的心态
17、 地铁2号线是西安开通首条地铁线,很多乘客都是第一次来乘坐,不会买票,不知怎样进站乘车,这样的问题每天都会在车站里消失,因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍,这正是考验我们每一个工的时候,急躁解答乘客询问,对乘客反映的问题,要一丝不苟,要让乘客满足,让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒“是努力的方向,“问不恼“是职责的标准。其次,在工作中难免会遇到一些不理解的乘客,有时候会受到委屈,这也是不行避开的,所以保持一个良好的心态至关重要。 3、坚持原则、敏捷处理 在工作中消失一些乘客纠纷是不行避开的,我们要端正自己的态度,要将事情大事化小,尽量不要引起乘客投诉,留意效劳的技巧性
18、。假如有乘客仍旧无理取闹,我们应当坚持员工的职责,维护地铁的形象。最终我觉得在工作中还要学会换位思索相互理解,做乘客的贴心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不断创新效劳内容,让每位乘客都能在共性化与人性化的舒心效劳中出行。真心对待每一位乘客,用真诚付出换取乘客的理解和支持,让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。 4、笑是最美的符号 我们的微笑是西安地铁最好的名片,我们应当时刻留意自己的言行举止,在工作中你不经意的一个微笑,乘客会回报对你工作的一个认可,微笑待人,我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心,让世界感受到我们的暖和和热忱。 在乘客效劳中,我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一
19、位乘客,当我看到乘客在我的帮忙下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮忙下顺当出站不再迷茫时;当我看到乘客满足的微笑时,我是真的幸福,真的傲慢,真的骄傲!作为西安地铁的员工,我们存在的意义不会被沉没,而是把泥土聚拢在一起,成就一座山峰,一条山脉,一片原野。它们不会转变风的必定走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全国的每个角落,使xx地铁走向新的明天! 地铁员工个人年度工作总结2023年最新(篇四) 20xx年上半年,XX地铁5号线XX合同段工程部在公司的领导下,在工程施工治理过程中,根据公司标准化治理、标准化作业总体要求细心组织施工,通过抓安全保质量、抢进度创效益、抓教育提素养等多种手段,工程部的
20、各项工作取得了较好成效。 一、上半年公司下达各项指标 1、公司上半年下达施工产值规划:14672万元; 2、公司上半年下达增收创效规划1600万元; 二、工程工作完成状况 (一)、施工生产完成状况 1、上半年公司下达施工产值规划14672万元,完成12312.179万元。上半年主要完成进度状况:贯穿7条盾构区间,剩余1条区间规划8月底贯穿;完成3个联络通道施工,车站附属内部构造相继开工。 (二)、上交款指标完成状况 1、截止20xx年6月底,本年应缴公司责任利润1387.98万元(10.38%),应缴集团公司总包收益282.00万元,应缴五险一金101.16万元,应缴固定资产折旧1188.05
21、万元(其中盾构折旧1121.16万元),应缴工会经费6.98万元,应缴购房借款2.40万元,集团公司总包收益抵减300万元,本年应上缴3268.57万元。 2、本年已上缴公司现款1301.37万元(其中盾构租金965.79万元),另外上缴五险一金50.00万元,固定资产9.20万元, 购房借款1.8万元,其他87.49万元(代指挥部付款、代发奖金、20xx年企业所得税),上缴集团公司总包收益229.82万元,本年已缴合计1679.68万元,完本钱年应上缴51.39%。因工程20xx年5、6月份计量款未到,所以未按期上缴公司责任利润。 3、利润完成状况 (1)、截止20xx年6月底,本年利润总额
22、盈余1834.22万元,扣除上缴责任利润XX88.29万元(集团公司总包收益200.54万元,公司责任本钱1387.75万元),本年利润为盈余245.92万元。 (2)、开累利润总额盈余8131.97万元,扣除上缴责任利润7397.54万元(集团公司总包收益 934.03万元,公司责任本钱6463.51万元),开累利润为盈余734.42万元。 (三)、工程增收创效完成状况 上半年公司下达增收创效规划1600万元,工程部针对20xx年遗留的图纸不完善的地方进展讨论,通过与设计院沟通后在设计交底、图纸会审中重新修订,经询问公司审核后因此增加量差800万元。 目前完成上报签证16份,上报金额为100
23、6万元;完成变更2份,上报金额为602万元。局部签证目前还在与业主沟搜集有利的支持性资料,变更计量监理正在审核中。 (四)、安全治理状况 建立健全安全治理制度,落实安全生产责任制、安全技术交底、施工现场安全巡察检查、安全应急演练等措施,准时排解了安全隐患,有效化解了安全风险。严格执行领导带班制度,并对较大风险点位安排技术人员24小时值班,值班人员针对可能消失的风险进展事前管控,已施工风险点位均已顺当完成,未消失险情,保持了进场以来安全事故为0的良好记录。 (五)、工程质量治理状况 根据标准化治理、标准化施工要求,工程部加强对盾构施工测量复核、施工方案的编制、原材料检测、技术交底、领导跟班现场盯
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 地铁 员工 个人 年度 工作总结 2023
限制150内