售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(15篇).docx

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1、 售后服务承诺书简短标书售后服务承诺书(15篇)售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇一 1、电话支持：经过电话或传真形式，将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位，并拿出解决方案，最终排解故障。 2、现场支持：经过电话不能诊断的故障，将安排工程师赴现场分析缘由，制定方案，排解故障。 1、效劳响应准时； 2、解决问题有效； 3、效劳过程标准； 4、效劳资料全面。 对本公司供应的设备均不少于规定保修期，如在此期间消失质量问题，我公司将派特地工程师，1小时内响应，16小时内到达现场，24小时内解决问题，如在24小时内不能解决的，当天赐予相应产品替代更换保证设备运行正常。 1、产品质保期内免费

2、保修，五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后依据情景合理收取费用，详见备品备件收费标准。 2、每次效劳完毕后，都会向客户提交正规的售后效劳报告。 3、效劳规划：详见投标文件资料。 4、备品备件：详见投标文件优待备品备件。 5、联系方式：详见投标文件售后效劳网点。 6、安装调试：免费供应货物的安装调试，依据预定方案及用户的实际需求，制定安装方案并安装调试。 7、资料：安装完毕、免费供应必需的文档及全部有关本次工程工程的资料。四、优待条件 设备产品保修期内，我公司将利用许可时间（节假日）免费对产品实行至少每年四次的定期检查，准时解决间题，免费客户后顾之忧。 投标单位公章：xxx

3、xx器械设备有限公司 授权代表签字： 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇二 1、乙方承诺供应的产品质量保修期为：自单体工程竣工验收合格并取得备案回执之日起计算，两个完整的采暖期。 2、质量保修期内，乙方免费供应修理效劳；质量保修期完毕后，乙方只收取材料的本钱费用，不收取工时费等其它任何费用。 3、质量保修期内，乙方应有专人负责产品的售后效劳工作，必需保证通讯畅通，令甲方能够随时同乙方取得联系。如乙方更换售后效劳人员或联系电话，应准时通知甲方。若因乙见通讯不畅或有意不接，拖延推诿，甲方有权自行解决，由乙方担当全部费用；并加收此项费用10的罚金，上述费用直接在质量保修金中扣除，缺乏局部甲方有

4、权向乙方追偿。 乙方联系电话：xxxxxxxxxxx 乙方联系人：xxx 4、质量保修期内，产品存在或发生质量问题，乙方承诺： (1)产品经乙方修理两次以上(含两次)后仍不能满意甲方的使用要求的，乙方负责在甲方指定的期限内免费更换直至满意甲方的使用要求； (2)产品经乙方更换后，仍不能满意甲方的使用要求的，甲方有权要求退货，乙方必需按赔偿由此给甲方造成的一切损失。 5、乙方承诺接到甲方通知后24小时内派特地技术人员赶到指定地点，供应修理效劳。 6、产品在使用过程中，甲方如需供应技术指导，乙方承诺按甲方要求供应专业技术人员免费供应询问效劳，并免费为甲方培训相关的操作、修理技术人员。 7、遇有严峻

5、技术问题，重大故障，需要现场维护，乙方应在甲方指定时间内到达甲方现场。 8、若甲力要求进展升级或改造，乙方保证供应相应的效劳。 (注：投标人售后效劳承诺事项须包含但不限于上述承诺，承诺资料参加评分。) 承诺人(盖章)：xxx 法定代表人(签字)xxx xx年x月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇三 敬重的用户： xxxxxx有限公司坚持用户至上，质量第一的方针，诚心的感谢您选择我们的产品，我们对供应的产品技术效劳和完善的售后效劳， 作如下保证： 1、我方向用户承诺，产品有严格的质量保证。 2、我方保证供应的产品全部都是来自正规渠道，采纳最正确材料和一流的工艺，并在各个方面贴合合同

6、规定的质量、规格和性能要求。 3、我方保证积极协作相关专业施工队伍，确保工程工程安全、高质、按期完成。 4、我方保证产品经过正确安装、合理操作和维护保养，能夠贴合工程施工及使用的具體要求。 5、我方保证：免费供应產品安裝过程中和竣工后的技术询问。 6、我方保证：为用户供应快速的售后效劳和技术支持，发觉问题准时解决。 7、我方保证：对产品自身质量问题的产品或零配件进展免费修理、更换。 8、我方保证：应于接到客户书面或电话通知后准时派人到现场排解，不收取任何费用(不含人为及不行抗拒自然灾难的损坏)。 9、我方保证：严格根据客户的要求高质量地完成效劳任务，仔细答复客户提出的问题，进取供应各种解决方案

7、以供客户选择，做到客户满足。 10、以诚信为本，客户至上的原则效劳于客户。 公司名称：xxx有限公司 20xx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇四 1. 自觉遵守国家法律、法规、合法经营。严格根据丰田技术标准及汽车修理行业工艺标准实施效劳，确保修理质量。 2. 所采纳的零部件、配件等材料必需符合国家及部委公布标准（汽车生产厂指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件）及行业标准，不得使用假冒伪劣产品或以次冲好，以旧顶新。 3. 全年24小时救援效劳，设立应急效劳电话（029-86512500），实行24小时专人值班制度，车辆在西安市区发生故障，准时派人救援，1

8、小时内到达。 4. 在规定时限内完成修理效劳，保障用车单位用车需要，车辆保养2小时内完工，车辆小修1日内完工，若用车单位有完工时间要求时尽最大限度满意。 5. 必需按规定建立车辆修理档案，供应日常免费技术询问效劳，设立询问电话专线。 6. 车辆修理质量标准严格按丰田标准，并保证不低于修理行业办质量标准。如消失修理质量问题，我方担当全部责任。 7. 保证单位修理车辆在修理期间安全，做好不丧失、不损坏，否责我方担当全部责任。 （一）、机动车辆修理保质期制度 1、车辆整车修理或总成修理质保期为车辆行驶20230公里或100日 2、二级维护质保期为车辆行驶5000公里或30日 3、一级维护、小修及专项

9、修理质保期为车辆行驶20xx公里或10日 （二）、质保期中行驶里程和日期指标，以先到达为准。车辆保质期以修理竣工出厂之日起计算。对于零件质保期丰田实行一年或20230公里，以先到为准。 （三）、1、在质保期内，因修理质量缘由造成机动车辆无法正常使用，我公司无偿返修。 2、修复件不予保修。 3、由于使用缘由产生的故障不予保修。 4、保修期内，与该保修相关的修理保养工程不得到其他厂家修理，否则不予保修。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇五 投标人姓名:林剑，联系电话：18077206963，地址：柳州市飞鹅路二路1号谷埠街国际商城k2栋1033室。 质量： 1.供应符合投标样品质量标准全都

10、的食用油，仔细履行食品质量安全市场准入规定的各项要求，根据有关法律法规、国家标准、行业标准，保证食用油质量符合有关产品标准、卫生标准的要求，决不供应不合格食用油。 对被投标方检查确认为不符合投标方品质要求的产品，我公司同意根据要求在规定时间内进展处置退换，由于本公司质量问题而产生的退货等全部费用(运输、仓储等)由本公司担当。 2.保证货物符合食品安全标准，包括食用油的卫生指标符合国家标准和食品安全方面要求的相关证书和检测报告。 严格遵守产品质量法、食品安全法、流通领域食品安全治理方法等法律法规，仔细履行食品质量安全的义务，依法担当相应的商品质量责任。 3.保证产品按时供给，并在规定时间内送达选

11、购方指定地点，如造成的延迟产品供给，我公司担当因此而发生的紧急运输费用，保证运输车辆安全卫生，不使用装过生鲜食品或化学品或其它有可能污染的运输工具，不与其他带有刺激性气味的货物拼装。 4.使用符合国家食品安全标准的包装方式，包装标识清楚，无破损、污染，对运输过程中造成的包装破损、污染的货物由我方即时回收并补充缺乏。 投标单位：(盖法人章) 法定代表人签字： 20xx年9月2日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇六 1：从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。 长款裙子不在保修范围内。 2：在发觉毛衣受损坏应马上通知店主，即发货起开头算3天内应

12、当寄会给店主过期不受理(注：寄给店主的邮费客人自负)，店主在收到损坏珍宝阅历证(无人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)，七个工作日内保证马上发货将商品寄回忆客(邮费由本店主自行负责) 3：用户能够经过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的解决方案。 售后效劳电话：xxx 4：在保修期内，以下情景将实行有偿修理效劳; (1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏; (2)由于操作不当而造成的故障或损坏; (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 以上是有偿保修效劳，其他均不为保修效劳。本店概不负职责。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇七 致：xxxxxxx

13、xxx xxxxxxx公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的效劳为理念，并公开、负责地向贵公司严肃承诺如下： 1、我公司生产制作的xxx质保一年，xxxx质保三年不褪色，xxx质保四年不变形。（不行抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出技术效劳响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。 2、按国家有关法律规定产品实行三包。 我公司针对xxxx工程售后效劳小组，组长由xxxx公司工程经理现场培训人员，使其娴熟把握灯箱维护原理，并能解决常见问xxx担当，坚决执行“昼夜24小时不连续效劳，365天无假日工作”的效劳方针。针对xxx工程在售后效劳期间的问题赐予准时解决。 3、“质保期”期

14、间由xxx工程售后效劳小组负责安排修理小组对我公司制作安装的进展跟踪效劳，对现场走访时消失的问题准时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。 4、质保期后我公司会连续保持与用户联系，随时了解我公司工程产品的售后信息，以便准时实行订正预防措施，并派专人进展定期检查，使用户放心使用我公司产品。 5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品本钱费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。 6、售后效劳期中将有调查问卷赐予客户，盼望甲方提出意见，帮忙我公司不断成长。 1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标

15、准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品并供应决策素材料。 2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进展技术沟通、商务交底。可以组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此工程为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并积极听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满意其

16、要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。 2、选择国内的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供给。 3、在制造过程中，我们全力协作安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。 3、免费培训起重机驾驶员和起重机修理人员，并与修理人员建立联系，在修理使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用吊车期间，供应24小时的修理，以保证用户使用要求。 4、供给备件准时、确保用

17、户满足 （1）准时反映用户需求； （2）供应质优价廉的产品，确保按期交货； （3）严格掌握产品质量； （4）妥当包装以防遗漏损坏。 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇八 致：xxxxxxxx 联合体成员（以下简称我方）参与智能温室建立及施工工程投标，假如我们有幸中标，我们特别感谢评委和施工单位的信任。在本工程的建立和施工过程中，除响应招标文件和履约合同资料中的全部条款外，我们还对本工程的售后效劳做出如下承诺： 1、投标产品属于国家规定的“三包”范围，保证产品质量保证期不低于“三包”。质保期承诺优于国家“三包”的，按供方实际承诺 2、执行。投标产品有专业的售后效劳机构，将在投标文件中明确，

18、并附制造商售后效劳承诺书 3、工程竣工后，我司将负责一年的工程质量免费保修，以优质的效劳实现我司的忠实承诺，真正实现以一流的施工制造一流质量的效劳宗旨 4、我们保证供应门到门效劳集中化工程完成并经相关部门认证后2个工作日内向招标方供应培训效劳，确保用户在使用前充分了解产品性能，标准使用，消退事故隐患，提高工作效率 5、电话询问：在质量保证期内供应技术救济电话，解答招标方在使用中遇到的问题，并准时向招标方提出解决问题的建议 6、现场回复： 6.1假如我们在接到修理通知后无法通过电话协商解决问题，我方承诺在24小时内到达现场，以确保产品 6.2在24小时内不能解决问题，我方将在24小时内供应备用产

19、品，以便招标方能正常使用。假如故障在24小时内未得到解决，招标方有权自行处理故障，由此产生的费用应从质量保证基金中扣除。 6.3发生抢修事故时，我方保证在接到通知后马上到达事故现场。 6.4对涉及安全的质量问题，根据建立工程质量治理规定，马上报告，准时实行预防措施。 7.质保期外效劳承诺：质保期后，我们还供应免费电话询问效劳，并承诺供应现场产品修理效劳 8。假如招标方需要产品升级、更新、更换和维护，我方承诺以优待价格供应售后效劳。 以上是我们对本工程的售后效劳承诺。假如我方未能到达甲方的要求和我方承诺的标准，并在售后效劳中给招标方造成巨大损失，我方情愿受到法律法规的惩罚，担当由此造成的责任，并

20、赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位： xxxxxx公司授权代表： 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇九 我公司对出售产品在质量、效劳等方面的事宜，承诺如下： 一、保修修理：对于本公司出售的xxxx器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的产品实行终身修理效劳 二、运输安装：运输过程中可能消失的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司担当此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。 三、修理响应：在三保期内消失的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内赐予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身修理效劳。 四、配件效劳：保修期以

21、外修理配件的价格，我公司承诺按产品的本钱价供货。 五、对所供应的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。 xxxxxx医疗器械有限公司 2023年十二月十一日 技术参数 1、视向角：0、30、70 2、视场角：60 3、镜管直径：4.0mm 4、景深范围：5mm50mm 5、工作长度：300mm 6、辨别率：8.341p/mm(物距20mm) xxxxxxx医疗器械有限公司 2023年四月五日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十 为制造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的效

22、劳、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以惠的价格供应给贵方。产品质量承诺书。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应以下文件；技术保养修理手册安装总图 外购件说明书及制造厂家 供应易损件、

23、备件清单，并附送肯定量的备件 1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底 2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足 3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备消失故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。 4、效劳原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。 承诺人： 时间： 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十一 致全部客户： 小琦就工程质量保修向各位上帝做出如下承诺： 1、施工工程自竣工验收合格之日起进入为期1年(灯泡等

24、易耗品除外)的保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合标准和工程合同规定所造成损坏，我公司将无条件进展保修。 2、由人为因素或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出保修期，我公司将根据客户认可的修理方案及费用进展修复处理。 3、因不行抗力，包括地震、洪水等缘由对工程造成的破坏，与客户协商后确定修复方法，确定我公司与客户的担当范围。 4、在保修期内，成品一旦消失问题，我公司承诺接到客户修理通知后48小时内进入处理，制定相关处理方案，得到客户同意后，对工程进展维护修复工作。 5、我公司在保修期内负责对成品进展日常一般性的.定期修理保养，同时供应日夜24小时的紧急修理效劳。 6、在收到影响客户正

25、常营业的紧急事故呼唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进展抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进展抢修工作。(异地除外，详细抢修时间依据工程工程距离远近而定) 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十二 致：xx x（以下简称我方）在xx工程招标中，假如我方有幸中标，特别感谢评委及建立单位的信任，在该工程建立和施工过程中，我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外，并对工程售后效劳做出如下承诺： 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供给商实际承诺执行； 2、投标产品有专业售后效劳机构，并将在投标

26、文件中予以明确说明，并附制造商售后效劳承诺； 3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的效劳，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的效劳宗旨； 4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方供应上门“集中式”培训效劳，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用标准；毁灭事故隐患，提高工作效率； 5、电话询问：在质量保质期内供应技术救济电话，解答招标方在使用中遇到的问题，准时为招标方提出解决问题的建议； 6、现场响应： 6.1我方在接到报修通知后，电话询问不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进展处理，确保产品正常工作； 6.2无法在24小时

27、内解决的，将在24小时内供应备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除； 6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到马上到达事故现场； 6.4对于涉及安全的质量问题，根据建筑工程质量治理条例的规定，做到马上报告，准时实行防范措施。 7、质保期外效劳承诺：质量保证期过后，我方同样供应免费电话询问效劳，并承诺供应产品上门维护效劳； 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时，我方承诺以优待价格供应售后效劳。 以上是我方对该工程的售后效劳承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后效劳中给招标方造成巨额损失，

28、我方甘愿受法律法规惩罚；担当由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位：x公司 授权代表：xx 日期：xx年xx月xx日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十三 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，出厂对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上， 真诚以优待的价格供应给贵方。 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、 安装，力争

29、满意用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户供应以下文件; 保养修理说明 安装图 说明书 电路图 1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻底、 2、效劳目标：效劳质量赢得用户满足 3、效劳原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由人为因素造成的设备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。 感谢您对我司捕鱼器的信任与厚爱，我们将一如既往的为新老客服供应好的产品及优质的售后效劳。让我们携手共进，制造美妙的明天! 公司全称(盖章) 业务负责人：联系方式： (日期) 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十四

30、为保证工程在施工完成后到达建立单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的到达工程的建立目的，满意建立单位要求，我公司就工程质量保修向建立单位做如下送重承诺： 1保修期内的效劳工程1。1保修效劳范围 1）保修的内容按建立部建立工程质量治理条例及工程施工总承包合同、工程质量保修书中的规定执行。 2）对于工程承包范围内的施工工程，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、标准和3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等缘由造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司根据业主认可的工程技术修理方案及费用进展修复处理。 4）因不行抗力

31、，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等缘由对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复方法，并根据相关规定确定施工单位与建立单位的担当范围。 1。2保修期限依据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并依据工程建立工程质量治理条例中规定执行。 1）地基根底和主体构造工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。 2）屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。 3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。 4）装修工程为2年。 2工程保修及效劳承诺 1）我单位对所供应的产品及施工自投入使用之日起，严格根据工程总承包合同有关保修的条款执行。 2）严格贯彻公司的质量

32、方针，本着客户至上的原则，效劳热忱，工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进展保修。周到，随叫随到。 3）建立回访制，进展定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，仔细听取建立单位意见，并形成回访记录。 4）建立修理工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。 5）根据工程修理大事的紧急程度确定事故处理方法，并做到以下几点： a、在保修期内，成品一旦消失问题，我公司免费供应所需的工作人员和材料进展修理。承诺接到业主的修理通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进展维护修复工作。 b、我公司在保修期内负责对成品进展日常一般性的定期修理保养，

33、同时供应日夜24小时随传随到的紧急修理效劳。 c、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进展抢修工作；在非工作时间于6小时之内到场进展抢修工作。 6）工程保修原则及规划a、工程保修原则 在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户效劳，向业主负责，让用户满足”的仔细态度，以有效的制度及措施作保证，以优质快速的修理效劳维护用户利益。 在保修期内由于本身质量缘由造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进展无偿修理与更换，并担当由此而引起对建立单位的直接损失。 b、工程保修回访规划 交工后三个月即进展工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进展一次回访，并对存在的问题形成文

34、字记录，制定方案，并进展彻底的整改。 回访期间对存在的任何质量问题进展整改，本着客户至人，效劳热忱的原则，准时对工程存在质量问题进展整改，直至业主满足。 落实保修期内和售后效劳措施：每3个月进展质量回访，最终形成回访记录，做到准时的解决问题。 综上所述，我公司严肃承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满足。客户的满足和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主效劳。 xxxxx集团公司2023年月日 售后效劳承诺书简短 标书售后效劳承诺书篇十五 1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉

35、的产品素材。 2、技术方案，派特地技术人员、商务人员进展技术沟通、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后准时供应产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，积极协作好贵公司选择满足的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也情愿就此工程为贵公司供应技术询问，以便贵公司选购到技术先进、价格合理、性能牢靠的产品。 1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司亲密合作，保证设计工作的顺当开展，并进取听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特别需要，我厂将全力满意其要求，并想尽方法，与各方面协调好合作关系。 2、选择国内最好

36、的配套件制造厂商家，既满意性能要求，又便于以后的修理、配件供给。 3、在制造过程中，我们全力协作安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的全部工作能够有条不紊的开展。 1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。 2、在设备进展安装调试期间，我厂派现场工作阅历丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺当运行。 3、免费培训技术及修理人员，并与修理人员建立联系，在修理使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，供应24小时的修理，以保证用户使用要求。 4、供给备件准时、确保用户满足 （1）准时反映用户需求； （2）供应质优价廉的产品，确保按期交货； （3）严格掌握产品质量； （4）妥当包装以防遗漏损坏。 总之，我们不仅仅供应给用户的是合格的产品，并且更供应高质量的效劳，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。