商场保安年终工作总结(14篇)[001].docx
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1、 商场保安年终工作总结(14篇)商场保安年终工作总结1 商场的客人每天来来往往,我们的工作也始终劳碌个不停,在这样充实的工作中,20xx年的时间又不知不觉的度过了。回看这一年的工作,我们保安队全年始终严格的遵守领导们的指导,对商场的规定和安排准时的学习,并严格的在商场中执行自己的责任。 一年来,我们保安队圆满的保卫了xxx商场的安全,并由于在工作中帮忙了不少的顾客,也收到了许多顾客们的感谢信!但是我们明白,工作没有休止,之后还有跟多的问题需要我们去发觉及防范!为此,我们对这一年来的保卫工作做了总结。 一、20xx年的工作状况 在商场保卫方面,我们对队员做到具体安排,严格规划各自的防卫区域,并做
2、到责任到人,严格要求工作责任。 在商场的门口,我们保安队的人员轮番站岗,并做到在站岗时眼观六路,检查好来往人群中是否有问题发生。在遇上大事的时候,我们要求队员们要有,热心、爱心、细心。在今年x月的时候,商场xx门口消失顾客起冲突,我们的保安人员xxx准时的上前阻挡,防止了事态的进一步恶劣进展。在这次的大事中,我们赐予了xxx表扬及鼓舞。 二、保安队的学习状况 保安队作为商场的保卫工,我们始终秉持这与商场共同进步的信念!这一年xxx商场不断的进展壮大,我们的工作也在变得更加困难。为了强化保安队的工作力量,我们都会积极的查找时机进展集体的训练,在一年间,我们的队员们都习惯了这样不断训练和提升的生活
3、,在身体素养上有了不小的提升。 但是在这样人来人往的商场中,仅仅只有身体素养是远远不够的!为此,我们积极的组织了队员们参与安全学问的培训。提高队员们对商场各种安全设施的熟悉,并要求都学会消防器材的使用。并且对商场中简单消失的安全问题都进展学问过关并现场教导。 三、缺乏的地方 在这一年中,我们虽然在安保方面圆满的完成了任务,但是依旧在工作中收到了顾客的投诉。分析缘由后,我们熟悉到,我们在商场工作,我们不仅仅只是保卫人员,也算是半个效劳人员,要在面对顾客的时候更加的表达我们xx人的热忱,给顾客带来更好的效劳体验。不能仅仅制作好自己的保卫工作就不顾其他! 四、总结 一年的工作实在是短暂,有许多对保安
4、队的建立都没有来得及实施,尤其是在x月的新队员补充后,我们又要重新对一局部队员教育和治理。在下一年中,我们更要抓紧时机,准时的进展好保卫的队伍,为商场奉献我们的力气。 商场保安年终工作总结2 时间匆忙导致这一年的保安工作很快便完毕了,作为商场的保安人员让我在一年来的工作中付出了不少努力,究竟肩负着保卫商场安全的职责自然要在工作中严格要求自己,我在平常也会仔细遵从领导的指示并积极绽开巡察和站岗执勤方面的工作,虽然工作中的表现比拟平凡却也没有消失过任何错误,现对这一年在商场完成的保安工作进展以下总结。 通过对自身职责的分析让我明白做好巡察工作的重要性,通过对负责辖区的巡察从而确保商场内不会造成任何
5、损失,无论是顾客之间的争吵还是商品丧失的问题都能够准时进展处理,对于商场的进展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响,所幸的是我能够严格排查商场内的安全隐患并仔细查看每个往来的顾客,至少这种严谨的工作态度协作商场内的监控能够起到很好的安全保障效果,而且在巡察过程中发觉顾客遇到困难的状况下也会准时上前供应帮忙,通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。 严格遵守商场的制度并仔细完成领导安排的任务,作为保安人员自然不能够仅仅满意于根本任务的完成,在工作中对自己有着更多的要求自然能够得到更好的熬炼,秉承着这样的原则让我对自身的工作提出了不少的要求,主要是在领导的部署下仔细完成商场的保安工从而
6、建立良好的安保体系,这项工作的完成看似简洁却也让我付出了不少的努力,但有着商场领导的支持以及同事们的协作使得我在工作力量方面得到了很大提升,另外我也会主动反思以往在保安工作中的缺乏之处并争取不再犯错。 仔细学习消防安全方面的学问并参与这方面的培训,由于商场领导对消防安全工作非常重视的原因导致我们参与了好几次培训,主要是通过培训期间的学习了解如何预防火灾事故的发生,而且对于火灾事故的处理应当如何去做才能够保障商场的安全,因此我通过培训了解了商场等区域简单引发火灾的因素有哪些,通过平常工作中的巡察将其排解并保障安全通道的畅通,而且我也会对消防设备进展检查从而确保能够随时投入使用。 我明白在往后的保
7、安工作中还有着不少新的挑战等待着自己去解决,因此我会连续在保安工作中坚守岗位并保障商场的安全,而且我也会努力提升自身的综合素养并为了商场的进展而努力,也盼望凭借着这份仔细工作的决心能够让我在保安工作中取得更大进展。 商场保安年终工作总结3 转瞬20xx已经被抛在了脑后,我们xxx商场的又再次迎来了新的一年。在过去的一年里,作为xxx的保安人员,我们尽忠职守的治理好了自己负责区域内的安保问题,并做好了作为一名xxx员工该有的工作。一年来,我们xxx保安部也收到了不少顾客的感谢和领导们的表扬。 但是,这不过是上一年的工作罢了!在今后,我还有新一年的工作要连续,为了更好的提升自己,我也要努力的改正自
8、己在过去一年中的问题。为此,我将过去一年的工作总结如下: 一、工作方面 在工作方面,我总是在工作中严格的要求自己,要求自己带着细心、严谨、热心的态度参与工作。xxx商场是四周特别出名气的商场,每天来往的顾客都不少。尤其是在周末或是节假日期间,客流量更是特别巨大。为了做好自己的工作,我们必需在岗位中打起十二分的精神,仔细观看好人群中是否有可疑大事或问题。但同时作为xxx的员工,我们也不能对有需要帮忙的顾客置之不理,要好好的给顾客教导。 在一年里,我也曾屡次捡到顾客遗失的东西,在找到失主后,也得到过不少的感谢。但这都是我们应当做好的责任,理应做好。 除了保卫,我们还有巡察的工作。我们在边巡察的时候
9、,还要边留意商场的设施,对于消失问题的地方,如:坏掉的灯,消失松动的装饰,以及消防通道的通畅等。都在我们的巡逻范围内。在我们的细心保卫下,xxx商场全年为消失这方面的问题。 二、个人的提升 我们的xxx保安部很注意我们的提升。究竟问题始终都在增多,我们也要不断的学习提升自己,才能做好自己的工作。 在一年的工作中,我们除了固定的身体熬炼,后面有加强了对商场安全问题的学习。在后面甚至进行了消防讲座等,培训。大大的提高了我们的安全意思。在每次学习过后,我们的安全意识都大大的提升,在工作当中,也能更好的完成自己负责的工作。 固然,在平常的时候我也特别注意自我的提升。不断的改良自己,向前辈们不断的学习如
10、何更好的完成工作。 三、个人的缺乏 反观自己一年的工作,尽管始终都尽心尽力的完成自己的工作,但是还是有太多不如意的地方。而这些,都是由于自己的力量缺乏所导致的。为了改善这些问题,我也要加强对自己的治理,改善今后的工作态度,让自己成为一名精彩的保安。 四、总结 总的来说,自己这一年做的不温不火,既没有多大的奉献,也没有消失什么问题。但是对于商场来说,或许这样没什么问题的状况才是最为幸运的状况。在下一年的工作中,我也要连续努力! 商场保安年终工作总结4 一、治理商场车辆 商场来往的车辆许多,每天都会在商场停上百辆,作为保安需要治理好这些进出的车辆,商场虽然免费供应临时停车效劳,但是超过肯定时间是要
11、收费的,因此,我还需要做好车辆收费工作,每一辆车都会做好进入扫描工作,做好时间登记,同时还好治理好车辆的安全,保证车辆在停车上内不会消失盗窃和损坏的状况,防止车辆由于拥堵二造成混乱,需要安排这两停放到制定位置,并且做好检查,一旦发觉有车辆没有按要求停放,会通知车主,并给与惩处,维持停车场的秩序,保证来往车辆的安全,削减场地铺张,避开发生车辆碰撞事故。 二、实时监控,做好安全监控 在工位上我们还要做好监控区域的事情查看,对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查,保证不会在工作的时候消失叉子,监控区域内,发觉可疑人物准时同时相关部门准时处理问题,保证不会犯错,对于多个视频监控做做好查看工作,不放共
12、任何一个角落任何一个可以事情发生,做好自己的工作任务保证工作顺当进展,不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作,监控期间不会擅自离开工作岗位,保证在岗位中一切正常,做好工作安排,做好监控。 三、应对突发时间 在商场中我们Yui遇到一些突发事情,比方在今年我们遇到了一起客户东西遗漏大事,为了能够尽快的找到客户的东西,我们会准时的与客户做好沟通,先安抚客户,然后在帮助客户一起查找,也会让客户急躁等待,我们更具客户的消费记录做好查询,给客户排忧解难,在商场消失盗窃大事时第一时间把小偷抓住,通过我们的监控,和治理区域。一旦返现小偷会准时通知各个区各个地方的人员做好各个地区的安全监控,阻拦小偷窜逃出去
13、,准时抓住小偷,并且准时制止商场的骚乱,第一时间保证商场安全有序,保证商场不会有任何的问题消失,做好监管工作,应对各种突发大事肯定要做到快准。 四、消防安全 商场人流密集,一点消失火灾后果特别严峻,一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测,心得体会查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够,消防栓是否能够放出水,消防水管有无破损,假如有问题就会准时更换新的材料保证能够在消失为题的时候第一时间解决安全隐患,让商场杜绝危急,保证大家安全。 担当保安,爱护商场的安全,是我的责任,我始终牢记使命从不敢忘,坚守岗位,不会擅离职守,做一个有责任的保安人员。 商场保安年终工作总结
14、5 20xx年已完毕,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺当完成今年的工作,在公司的安全和各班自身治理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺当完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。 一、日常工作 1、作为保安队长,我严格根据部门的工作规划来完成队伍治理。每天上班前10分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面订正,总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定路线对公司内外巡察和各岗位工作状况,发觉问题准时上报当面订正,让岗位人员在实践工作中把握上岗学问,以更好的完成在岗工作。 不断给员工输导安全意识,加强安全
15、教育,在遇到问题时怎样坚决、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平常业余时间与其它沟通沟通,为更好的治理好安保队伍,以打下坚实的根底,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,准时传到达下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比拟稳定,内部之间都比拟团结,当班期间能保持警觉。 2、今年公司也进展了消防实战演练,从演练培训中也学习到了许多阅历,有时自己在对安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是一个全新的学问点,包括对消防学问熟悉,怎样去发觉火灾隐患,同时也提
16、高自己在保安工作方面的缺乏,使自己在治理水平和业务力量方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。 固然在工作当中也有缺乏的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有准时把握自己的思想和动态,所以有时使我们的工作力量得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实,工作阅历和岗位业务急需进一步学习提高,从沟通和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。 二、加大值班和巡查力度 1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生状况准时到位,准时处置,把一些担心定因素和苗头毁灭在萌芽状态,。在加强值班的根底上进一步加强巡逻检查力度,确保全面
17、保证商场的全年无安全事故发生。 2、加强治理,要求队员做到:首先,我们自己必需要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素养,我要严格要求他们。 3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,治理好本班的各项工作。 4、做好队员的思想工作,首先我要关怀爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等状况,准时发觉问题,做到思想上信任,工作上生活上爱护。 5、也要不断提高队员的自身素养,要有规划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。 6、坚持查岗、查哨制度,把握人员的在岗状况,发觉问题准时解决,遇到重大大事准时向上级汇报。 7、作为人事领班,首相严格根据考勤制度,公正
18、记录和治理每天的人员考勤。 总之,今年的工作马上完毕,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己到处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想沟通与学习,把我们这支保安队伍做的更加精彩。 20xx年马上过去,我们将满怀热忱的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断进展壮大奉献自己的一份微薄之力。 商场保安个人年终总结篇三半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多的成绩,也得到了熬炼
19、和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广阔队员树立了典范,增加了干劲和信念;同时,张主任、李主任等领导曾屡次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业治理方面的学问,使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。 全部这一切,都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和
20、怎样改良的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求我们保安工作必需与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。 因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观实际动身,批判地承受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。 我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关怀和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想方法帮忙。 如一
21、位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们准时去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们进行小型的生日宴会。这种人性化治理,不仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。 其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进展学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。 三是在工作方法上创新。工作方
22、法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严厉向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消除临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰难,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。 上半年我们之所以能在珠宝城大型活
23、动多、状况简单,天气不利的状况下,比拟精彩地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。 三、存在的缺乏和今后的努力方向回忆半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表现在:一是由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改良;三是工作上还存在一些不如人意的地方。 全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实,成认困难,但不畏困难。我们将迎难而上
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