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1、 圆通快递实习周记_快递实习报告 这是我人生中的第一次实习,对这里的一切还很生疏。学会去适应它,是一种熬炼自我的过程。我的心情是特别地感动,由于有这种实习的时机,能让我不断地补充自己,完善自己! 第一周 今日是周六,挑一个晴朗的早晨登记我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯中的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。 记得刚踏进办公室,只见一张张生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“教师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了
2、对同事对朋友的敬重关怀,也让他人感觉到被重视与关怀。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入到这个集体中,很快我就和教师们打成一片,由于只有和上司、同事都处理好关系,才能很好的跟他们沟通沟通学习。 其次周 时间过得真快,转瞬这已是实习其次周,算是适应期,仍旧没有安排详细工作,一些重要的事情我都没涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最根本的开头干起,一点一滴地积存,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。 早上,我根本能保
3、证提前到岗,在开头工作的前一段时间,帮教师们把桌子整理洁净,然后再把地板拖一下,到一下茶水,让教师们感觉到我手脚勤快,工作得更舒适,心情更开心,也能多教我一些课本上学不到的东西。 中午的时候,我也帮同事们一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,他们也对我订的饭菜挺满足。有时,站里检验完的样品要往省站寄,我帮着把样品打包联系快递,并准时发件,受到诸多教师的表扬。 这一周根本是在劳碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎小事,却和学校里始终和书本打交道很不一样,我感觉有一种新奇感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的大家的认可,我觉得很值。 第三周 今日,提笔已是第三周完毕了,实习周
4、期的三分之一已经过去,我对站里的环境已经根本熟识,同事的名字我也根本上能叫上来,平日里教师们给我看些业务书籍,例如:粮油检验、检测站质量手册程序文件等。以熟识工作流程,主要了解该单位的背景、业务类型、进展方向等。另外,我和同事从交谈中也能够学到不少东西。同事们也很热心,很照看我,也情愿指导我,情愿安排任务给我。开头在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。相当于打杂。比方:检验前帮教师调校天平、检测一样工程完毕后归纳仪器、抄写核算检验结果等,可别小看了这些活,虽说简洁,但都是疏忽不得的,每件事情都能学到东西,再者检验中的每个环节都是环环相扣的,为了保证最终能够胜利
5、,前面的每一步根底都要打好。 在这三周里,每一天我都过得很充实,由于我接触的人和事都是学校里未能接触过的,我也深深体会到把书本上的学问转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了,所学来的学问才不是纸上谈兵。我信任下一周我会过得更充实,也更有意义。 第四周 在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越娴熟,和同事之间的关系也越来越融洽了。 为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务安排好,然后便交给
6、我自己去处理,同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。 我简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索! 第五周 又到了我记周记的时候了,今日已经是第五周完毕了,实习周期的一多半已经过去了,真的是弹指一挥间。 这周教师教我做样,单独操作,他发觉问题的时候再给我指正,她问我有没有问题,我虽然心里有点虚,但还是拍拍胸脯说没问题。其实对来讲只是检验中的一个环节,其中的一个工程拣杂质,就是把样品中的杂质拣出来称重,然后计算百分比。看似挺简洁的,但真正操作起来还是遇到了不少麻烦,做的时候不是遗忘称总的重量就是遗忘拣出的杂质遗忘称重,要不就是称重了没有用笔记录下来,教师劝
7、慰我说:“做检验必需有急躁,反复多练才行”。这样,我返工反复几次才做好,还好教师给的样品都是备用样品,没有误事。 前几周教师在处理一些琐事中度过的,过得比拟顺当,但这一周我就有点头大了,让我实际操作还是会消失许多问题,看来理论和实际是有差距的,我打算以后要多加操练,这样才能提高工作效率。 第六周 这一周又是这么快过去了,每天忙劳碌碌却很快乐。大家各忙各的,相互合作,又每一个不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。 我在这里一方面要发扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。 另一方面,要发扬
8、团队精神。检测站是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 第七周 越是接近实习期完毕,越会觉得时间过得飞速。这周已经是实习的第七周了,还有三周的时间我就要离开我实习的单位了,回忆这过去的七周时间,我从一个对人对环境一切都很生疏的实习生渐渐地开头熟识环境,熟识四周的人和事并能独立处理一些业务工作人员。刚进这个单位,我从擦桌子、端茶倒水,整理办公室开头,到后来,经过诸位教师的教导和孜孜不倦的教导,我慢慢地能够独立处理一些工作,并能够在某些方面独当一面,我觉得自己有了很大的进步,并以此感到特别地骄傲。这一周我照旧跟着做些检验
9、,已是一个样品的全工程包括来样的分样、水分测定、小麦容重和硬度测定、稻谷出糙和出白都能独立操作下来,已根本保证不出错了,教师们也对我的进步感到比拟满足。 第八周 真觉得时间过得越来越快,对同事们有种刚熟悉就要分别的感觉,也舍不得离开相处了这么久的同事,由于他们不但教我业务上的学问,也教了我许多为人处事的道理。 工作还是按部就班,有样品的时候我跟着大家一起做,没有的时候我就多看看业务书,内容虽然脱离了学校所学的学问,但是对我来讲是开拓了眼界,增长了见识。虽然来了有两个月了,但是我还是像刚来的时候一样坚持早上早点去单位,先扫一下办公室,再帮同事的办公室整理一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾
10、的话,不仅会给单位留下不好的印象,而且也会给学校造成不好的影响。所以,我每时每刻都要严格要求自己,为了给自己争气,也为了维护学校的声誉。 在兢兢业业地完成自己的本分工作中,我又度过了难忘的第八周。 第九周 这周已经是我实习周期的倒数其次周了,这周过去,只剩一周我就要回学校了,越是到最终,我更加现自己没有学习到的东西还有许多,真想再延长几周时间,但这是不行能的,由于还要回校进展我的实习汇报。 这么多周下来,我深切体会到了检验专业的特别性,由开头的检验到最终的出报告,这都是一个严谨、科学的过程,以前我们在媒体上常常会看到“检测机构已取得了质量技术监视局颁发的CMA合格证书”。那么什么是CMA证书,
11、它有什么效力,与我们的日常生活有何关系呢?我在这里找到了答案。CMA是“China Metrology Accreditation”的缩写;中文含义为“中国计量认证”。它是依据中华人民共和国计量法的规定,由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测力量及牢靠性进展的一种全面的认证及评价。这种认证对象是全部对社会出具公正数据的产品质量监视检验机构及其它各类试验室;如各种产品质量监视检验站、环境检测站、疾病预防掌握中心等等。取得计量认证合格证书的检测机构,允许其在检验报告上使用CMA标记;有CMA标记的检验报告可用于产品质量评价、成果及司法鉴定,具有法律效力。 实习是一个短暂的过程,我学到了许多
12、,不仅仅是学问还有力量与意识。 第十周 不想到的日子还是到了,本周是我实习周期的最终一周,提笔时我已离开实习单位。在这说短不短说长不长的十周里,我每时每刻都告诫自己谨言慎行,在这里不光代表我个人,还代表学校的形象,所以我在各方面严格要求自己,虚心向教师们请教,我的工作学习态度得到大家的认可,我临走的时候,给我的指导教师买了一件小礼物,以表达我对教师这十周来孜孜不倦教育的感谢之情。 回忆这十周以来所经受的点点滴滴,觉察实习真的是一种经受,只有亲身体验才知其中味道。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能经常体会学校的良苦专心了。我知道了课本上学的学问都是最根本的,不管现实状况怎样变化,抓住
13、了最根本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽短,但我学到的却是大学中从未学到的。比方,如何与领导、同事相处。人际关系是刚踏入社会的学生需要学习的重要一课,在实习时,我常常会留心四周的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,放下学生架子,不但可以放松神经,也学了不少为人处事之道。 最终要离开了,和单位再见,和得意的同事们再见! 实习总结 这是我人生中的第一次实习,所经受的点点滴滴,觉察实习真的是一种经受,只有亲身体验才知其中味道。回忆这说短不短说长不长的十周里,我每时每刻都告诫自己谨言慎行,在这里不光代表我个人,还代表学校的形象,所以我在各方面严格要求自己,虚心向教师们请教,我的工作学习态度得到大家的
14、认可, 记得刚踏进办公室,只见一张张生疏的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“教师早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽视,比方轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的敬重关怀,也让他人感觉到被重视与关怀。实习之前我还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能经常体会学校的良苦专心了。现在,我知道了课本上学的学问都是最根本的,不管现实状况怎样变化,抓住了最根本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽短,但我学到的却是大学中从未学到的。比方,如何与领导、同事相处。人际关系是刚踏入社会的学生需要学习的重要一课,在实习时,
15、我常常会留心四周的同事是如何相处的,也尽量虚心请教,放下学生架子,不但可以放松神经,也学了不少为人处事之道。实习,是一种熬炼自我的过程,这种的时机,让我不断地补充自己,完善自己! 圆通快递客服的实习周记圆通快递顶岗实习报告 由于快过年了,快件比平常多,我的到来帮这家快递公司缓解了小量的工作压力。一方面帮忙了别人,一方面熬炼了自己,并且还拿到了一点酬劳,所以这次的兼职工作是比拟圆满而有益的。 介绍一下这家快递公司,公司的名字叫圆通快递公司,总公司在上海,是2023年创立的,经过公司每一位成员的努力,五年时间里圆通公司就进展成为国内一流的快递公司。公司的运送网络遍布全中国,相比邮局,快递公司的优点
16、在于送件价格廉价,速度快。 快递公司总的工作流程如下: 首先由业务员上门收取将要寄出的快件和费用 ,然后交到公司,然后按快件派送的目的地将快件分类,运往机场以最近的航班送到目的城市,假如快件是送往本城市的,便直接由快递员送去,假如是大型城市,就交到目的地四周的分公司然后再由那里的业务员派送,例如武汉分三镇,汉阳、汉口、武昌就都开有圆通的分公司。离快件派送地点近的分公司收到快件后,再分发给业务员,送件上门,每一个业务员都有自己派送的范围,所以快递公司由上至下的治理井井有条,效率非常之快。 再来介绍业务员的工作,一般的业务员主要负责取件和送件,而我由于初到公司,对于取件的费用不太熟识,并且还涉及到
17、业务员有他的固定客户这一问题,所以我只需要送件。取件和送件都是上门效劳的,每个快递员一般都随身带个便携秤,一般文件或信件的费用以照目的地距离而定,这都靠业务员对业务的熟识程度来把握,比方客户要送一份文件到铁岭,业务员立刻就要靠阅历推断运送到铁岭需要多少邮寄费,假如遇到的是有肯定重量的快件,这里就要靠业务员携带的小秤了,结合派送目的地的距离和快件重量来定收取的费用。 仅仅是送件,工作相对来说会难度小一点,我需要把快件送到收件人手上,或者经由别人转交,然后把快件上贴的一张回执让收件的人签字,并把回执带回公司,做为我已经把件送到的凭证。但是刚开头做时也是困难重重的。我负责派送的范围是汉阳区汉阳大道其
18、中的一小截,从地图上看,这一小截也不过弹丸中的弹丸那么小的地界,而且我家住在汉阳,平常上学坐车总会路经这一段,本以为对这一段地方比拟了解,谁知在工作的第一天我的乐观态度就被冷峻的事实驳回。 汉阳大道上纵横交叉了很多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得生疏,第一次送件看到那些生疏的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以依据已经具备的学问给推算出来,可是送快递遇到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮忙,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比方汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码渐渐增大,汉阳大道
19、以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些根本常识对于送件是很有帮忙的。还有一些阅历却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比方汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不匀称,比方有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道公路北边的608号,按常理,607号是应当在公路正对面的,谁知我到公路对面去后发觉大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。 这都是一些最根本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质
20、上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的查找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人确定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必需完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就简单挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。 这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综简单,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出
21、几个我印象最深的事例。 首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应当要属住宅户,所以我们常常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延长开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区, 结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍 说是快递员,那位物业人员听后马上阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联系,并把电话交给物业人员接听,最终物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来
22、领。事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么开头对我发脾气,她竟然告知我:“许多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的状况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被特别不礼貌的物业人员赶走了。 住户不在家,物业人员帮忙给签收一下快件,这是很寻常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,假如一个小区有1000户住户(由于我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年
23、饭活动,所以我推想那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的酬劳,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费? 送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮助签收快件,这次物业倒是挺协作的。只是我拿了回执预备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,盼望那位业主能找物业人员过来修理一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,修理的师傅不在。那位业主明显不太满足这个答复,提出盼望坐着的这位物业伴随他过去看看,至
24、少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮助解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连伴随过去解释一下都不情愿,甚至不情愿起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,莫非就是请他们过来坐着证明 这里还有几个人吗?假如我是老板,我更情愿花几万元买几条狼狗看门。 其次,讲讲国营企业和私营企业的问题。我只是通过快递员这个角度来谈我看到的浅显问题的,而我看到的浅显问题,主要是表达在企业的门口形象保安。一般的,不是国营企业的公司、工厂等单位,我要去送件一
25、般是可以直接走进公司办公室里交给收件人的,或者保安会很友好的告知我把东西放在保安室就好了,而且有的保安还会当我面给收件人打个内线电话通知 有快件。而单位的名称后面假如带个“厅”“局”“所”等字眼的话,那的保安就不会这么好了,比方我送了一个快件到武汉大桥局,门口保安就挡住我不让进去,我说那给收件人打个电话吧,至少告知他有快件,保安却很蛮横的说不需要打电话,交给他就行了,我对这样蛮横而且冲动的人是很不放心的,就自己拿出手机预备给收件人打个电话,那保安观察了竟然向我走了一步,看起来要抢我电话一样,吼我说:“说了不打电话,东西交给我就行了!”我当时也很恼火,就对他说:“你要负你的责,不让人任凭进单位,
26、我也得负我的责让收件人知道有他的快件埃而且我是用我自己的电话打,你也不让吗?”这样一说,那保安才不再阻拦我。后来我一分析,可能是那位保安觉得自己是为公家乃至国家办事,是很宏大而荣耀的,而且我当他面打电话给收件人或许也是对他的一种不敬重,似乎是对他的力量的一种亵渎,不放心他一样。这样想来,就能解释他怎么那么大的火气了。 例子举的不多,但是几天的经受让我发觉,这是一个普遍现象,我想,既然是为国家办事,那么也代表着国家的颜面,理应比一般的小单位小企业的职员更具备素养才对。谁知本末倒置。 快递员是和人接触比拟多,接触人种比拟多的一项工作,而探讨我看到的现象之根本,是从我接触人的态度动身。从我所体验到的
27、问题来说,这些现象也只是影响我的工作心情,对社会的进展是否有影响便不是我所要谈论的了,究竟我只是指出我遇到的难以理解的事情,这也是我在社会实践中看到的社会上很不和-谐的局部事实。 工作是人生的一局部,人生是社会的一局部,我在工作中看到了社会的一些角落,也是我对人生的一种体验,感谢这次工作经受,为我的将来做了一个很好的铺垫。 作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想。 快递客服实习周记 快递客服实习周记(一) 这周是实习的第一个
28、周,在长岛申通快递公司,开头工作之前整理了一下自己的心情,预备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被安排做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,究竟这也是一个学习的开头。我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知,始终打不通的电话,实行在网上留言的方式,其次天接着打,一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的效劳范围即超区,业务员无法派送,收件人不情愿自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不熟悉寄件人要求退回消失这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都
29、记录下来,报告给老板,有公司或个人打电话进展询问一些状况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新效劳范围表或打电话给相关站点进展询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,也许何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收.这种工作比拟繁琐。有的客户的快件比拟急,总是打电话进来催件这些状况频繁消失,老板告知我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比拟考验人的应对突发状况的力量和耐力。感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来。快递客服实习周记(二)实习其次个周。在打电话之余,我也帮忙老板还有其他同事干
30、活,也了解了更多的学问,快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件始终都是近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能实行一切措施来避开这个状况的发生,在包装上面很严格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要特殊加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。 废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充,这个对于常常网购的人而言一点都不生疏。托运珍贵物品的时候需要保价,保价物品旦丧失后,和快递公司交涉,可追回大局部的损失,前些日子,一位大叔来,要发海参和海米给他在上海的儿子,老板便提示他说,保价,并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的,十二五”期间,我国重点快递企业省会及重点城市间快件7
31、2小时投递率将到达90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丧失率降低到十万分之五以下;快递效劳的社会用户总体满足度须到达70分以上。看到网上有许多对快递的负面消息,不要去埋怨快递,发任何包裹都是有可能丧失的,这个是正常现象,是人就会有疏忽!假如申通是人的孩子的话,他才只有十几岁,难免有错误的时候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的错误,让他更好的为大家效劳。快递客服实习周记(三)如今,随着网购生意越来越火爆,快递队伍也越来越壮大。我特别喜爱网购,算算也有三个年头,在网上买的东西数量早已上百,家乡在这边现在什么快递都有,我一般选用申通,有时候买的不顺心也会退换货,虽然麻烦,但
32、还是乐此不彼,一个实际的缘由固然是网购的划算、便捷,另外,也由于拿到一个未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的礼物,就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买东西,网购分为在网上看和最终到手两个局部,所以是双重的期盼,算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收,再拿回去验货,其实大多数人都是这样的,问过老板,老板说假如客户提出要先验后签的话,也是可以照做的,它的效劳理念是专心成就你我,在公司的牌子上就是这样写的,通过快速把客户的快件传递为价值, 继而转化为企业的价值; 去化的供应员工展现价值的空间,来化实现企业的上升空间; 化的为社会制造的价值, 企业也将化的得到的社会回报。申通的优势
33、在于:1.比拟低的价格、敏捷的效劳和较高的效率2.遍布广,网点多,业务范围较大3.采纳自动分拣技术,提高分拣速度,节约时间4.外乡快递企业更能在企业中融入中国文化,其效劳更能适合众人的需要。快递客服实习周记(四)时间过得真快,转瞬这已是实习其次周,算是适应期,仍旧没有安排详细工作,一些重要的事情我都没涉及,但是我并没有灰心,也没有觉得大材小用。我想只有从最根本的开头干起,一点一滴地积存,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。“不积跬步,无以致千里”“江海不拒细流,方能成其大”“一屋不扫,何以扫天下?”说的就是这个道理。 早上,我根本能保证提前到岗,在开头工作的前一段
34、时间,帮教师们把桌子整理洁净,然后再把地板拖一下,到一下茶水,让教师们感觉到我手脚勤快,工作得更舒适,心情更开心,也能多教我一些课本上学不到的东西埃中午的时候,我也帮同事们一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,他们也对我订的饭菜挺满足。有时,站里检验完的样品要往省站寄,我帮着把样品打包联系快递,并准时发件,受到诸多教师的表扬。这一周根本是在劳碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎小事,却和学校里始终和书本打交道很不一样,我感觉有一种新奇感,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的大家的认可,我觉得很值。快递客服实习周记(五)在渐渐的学习与进步中,我的实习周期也已经一个月了。在这一
35、周里,我收获颇丰,不但把以前所干的事情干得越来越好,越来越娴熟,和同事之间的关系也越来越融洽了。为了能够真正的学到学问,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来,做起事情也越来越顺手了。我简洁的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观看,多思索!快递客服实习周记(六)这一周又是这么快过去了,每天忙劳碌碌却很快乐。大家各忙各的,相互合作,又每一个不行缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。我在这里一方面要发
36、扬自主思索问题的力量,在遇到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。检测站是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通,相互帮忙,合力完成共同的目标,团结众人的才智才能够发挥的效能。快递客服实习周记(七)这周已经是我实习周期的倒数其次周了,这周过去,只剩一周我就要回学校了,越是到最终,我更加现自己没有学习到的东西还有许多,真想再延长几周时间,但这是不行能的,由于还要回校进展我的实习汇报。这么多周下来,我深切体会到了检验专业的特别性,由开头的检验到最终的出报告,这都是一个严谨、科学的过程,以前我们在媒体上常常会看
37、到“检测机构已取得了质量技术监视局颁发的CMA合格证书”。那么什么是CMA证书,它有什么效力,与我们的日常生活有何关系呢?我在这里找到了答案。CMA是“China Metrology Accreditation”的缩写;中文含义为“中国计量认证”。它是依据中华人民共和国计量法的规定,由省级以上人民政府计量行政部门对检测机构的检测力量及牢靠性进展的一种全面的认证及评价。这种认证对象是全部对社会出具公正数据的产品质量监视检验机构及其它各类试验室;如各种产品质量监视检验站、环境检测站、疾病预防掌握中心等等。取得计量认证合格证书的检测机构,允许其在检验报告上使用CMA标记;有CMA标记的检验报告可用于
38、产品质量评价、成果及司法鉴定,具有法律效力。实习是一个短暂的过程,我学到了许多,不仅仅是学问还有力量与意识。快递员实习周记 通过实习,可以让我们发觉自己的缺乏,熟悉自己的缺点,在工作中渐渐改良,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。以下是快递员实习周记,以供参考! 快递员实习周记1 这个周是实习的第一个周,在长岛申通快递公司,开头工作之前整理了一下自己的心情,预备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被安排做分拣和打电话联系客户取件的工作,虽然我见别人干过,但我还是不敢马虎对待,究竟这也是一个学习的开头。 我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知,始终打不通的电话,实行在网上留言的方式,
39、其次天接着打,一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出,快递公司的效劳范围即超区,业务员无法派送,收件人不情愿自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不熟悉寄件人要求退回消失这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好,我没有遇到那么多的问题,只是停机或是关机,这样的都记录下来,报告给老板,有公司或个人打电话进展询问一些状况,例如快递公司的收费计算方式,申通能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新效劳范围表或打电话给相关站点进展询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,也许何时会送到收件人手中,若已被签收,是否
40、为本人签收.这种工作比拟繁琐。有的客户的快件比拟急,总是打电话进来催件这些状况频繁消失,老板告知我在处理这些问题时要分清轻重缓急,这种工作比拟考验人的应对突发状况的力量和耐力。感觉到了自己的差距,但是不能泄气,端正态度,迎接下个周的到来。 快递员实习周记2 实习其次个周。在打电话之余,我也帮忙老板还有其他同事干活,也了解了更多的学问,快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标,快递延误和丢件始终都是近年来用户投诉的焦点问题,所以公司尽可能实行一切措施来避开这个状况的发生,在包装上面很严格,箱子内要实不能有空隙,空运的物品的包装要特殊加强,小的物品最小包装不能小于运单大小。 废旧报纸撕开揉碎了在箱
41、内做垫充,这个对于常常网购的人而言一点都不生疏。托运珍贵物品的时候需要保价,保价物品旦丧失后,和快递公司交涉,可追回大局部的损失,前些日子,一位大叔来,要发海参和海米给他在上海的儿子,老板便提示他说,最好保价,并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的,xx期间,我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将到达90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丧失率降低到十万分之五以下;快递效劳的社会用户总体满足度须到达70分以上。看到网上有许多对快递的负面消息,不要去埋怨快递,发任何包裹都是有可能丧失的,这个是正常现象,是人就会有疏忽!假如申通是人的孩子的话,他才
42、只有十几岁,难免有错误的时候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的错误,让他更好的为大家效劳。 快递员实习周记3 如今,随着网购生意越来越火爆,快递队伍也越来越壮大。 我特别喜爱网购,算算也有三个年头,在网上买的东西数量早已上百,家乡在这边现在什么快递都有,我一般选用申通,有时候买的不顺心也会退换货,虽然麻烦,但还是乐此不彼,一个实际的缘由固然是网购的划算、便捷,另外,也由于拿到一个未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的礼物,就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买东西,网购分为在网上看和最终到手两个局部,所以是双重的期盼,算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都习惯先签收,再拿回去验货,其实
43、大多数人都是这样的,问过老板,老板说假如客户提出要先验后签的话,也是可以照做的,它的效劳理念是专心成就你我,在公司的牌子上就是这样写的,通过快速把客户的快件传递为价值, 继而转化为企业的价值; 去最大化的供应员工展现价值的空间,来最大化实现企业的上升空间; 最大化的为社会制造的价值, 企业也将最大化的得到的社会回报。 申通的优势在于: 1.比拟低的价格、敏捷的效劳和较高的效率 2.遍布广,网点多,业务范围较大 3.采纳自动分拣技术,提高分拣速度,节约时间 4.外乡快递企业更能在企业中融入中国文化,其效劳更能适合众人的需要。 快递员实习周记4 思想是行为的先导,它支配着人的行为,也打算着人们做事
44、的态度,只要有了坚决的态度,乐观的心情,才能实行积极地行动。自实习开头,我就时刻提示自己保持 一个乐观的心态,坚决自己的态度。工作到现在已经有三个周了,今年快递员月薪过万元成为人们茶余饭后谈论的事,一个不起眼的行业一下子成为人们注目的焦点。快递员中的确存在月薪过万元的现象,但只是凤毛麟角,并且只是个别月份才能到达。近几年,员工流失问题依旧严峻。听老员工讲,由于快递行业近年业务量大幅度增长,使得快递员的工作量成倍增加,月薪过万元需要每天300单以上的配送量,这只有一线的快递员才能到达。能够在快递行业呆下来必需过三关,一是要体能过关,能吃苦。现在80后、90后的年轻人大多是独生子女,吃不了苦,干不
45、了几天就说太苦了;二是要心态过关,快递行业是效劳业,假如效劳质量没跟上,很简单被客户投诉,许多人受不了;三是要过业务关。听了这些话感受许多,今后我肯定要好好做,努力地提升自己。 快递仓管员实习周记 周记是对个人和某个团体一周的所见、所闻、所思、所感、所惑、所获的记录。以下就是小编整理的快递仓管员实习周记范文,一起来看看吧! 快递仓管员实习周记 实习周记(一) 时间飞逝,进入公司工作也已四个多月了。初刚进公司时对业务不太熟识但经过了这几个月的工作熬炼中,得到了许多。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对承受实习生的单位而言,是进展储藏人力资源的措施,可以让其低本钱、大范围的选
46、择人才,培育和发觉真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(照实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增加社会对该组织的认同感并赢得声誉。 对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的时机尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发觉自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业根底,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了猎取学问,猎取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出奉献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够
47、以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。 总结一下自己在实习期间的体会。 1、自主学习 工作后不再象在学校里学习那样,有教师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的时机还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。 2、积极进取的工作态度 在工作中,你不只为公司制造了效益,同时也提高了自己,我这样没有工作阅历的新人,更需要通过多做事情来积存阅历。特殊是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,假如工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平常就更需要主动争取多做事,这样才能多积存多提高。 3、团队精神 工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个工程,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的沟通和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的力量要求有这样的观点:要有与别人沟通、沟通的力量以及与人
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