地产销售总监年终总结[001].docx
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1、 地产销售总监年终总结地产销售总监年终总结1 在不知不觉中,20xx年静静快过完了,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售总监,我不断的学习的学问并积存了许多的阅历,也同时熬炼和提高了业务力量,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。可以说在x的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、任务完成 今年实际完成销售认购签约回款佣金的状况和竞争对手易居的比照的状况。 二、团队治理方面 1、聘请面试方面 自己在聘请面试
2、的时候缺少细心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一局部优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、团队培训工作 没有规划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备对团队的打造目标不够明确比拟笼统,培训的规划做的也比拟笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业参谋的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼,更使整个团队褒
3、足不前。也没有讨论过老的置业参谋和新人进展区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、监视、催促工作方面的 许多事情都是准时的安排下去,但是没有赐予准时的催促和监视,导致安排下去的事情做的不抱负甚至是根本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很抱负。有的置业参谋甚至很长时间对客户都不进展约访,损失了公司难得的客户资源。 4、准时总结学习方面的 当工作期间遇到肯定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进展回忆总结和传授。
4、当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断消失,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业参谋心理不平衡,给治理工作带来了肯定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格根据公司的治理制度进展相应的惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进展罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最根本的治理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制
5、度去严格要求自己。 6、销售一线工作消失的问题敏感性 由于销售一线工作敏捷多变,因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使许多工作做起来很被动。 7、团队之间的沟通 曾经也仔细制定过与工作人员之间的沟通规划,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种缘由落下了,在置业参谋提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进展。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。 三、案场治理方面 1、案场谈客监视及把握
6、方面 当问题客户消失的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业参谋的谈客进展指导,同时提示或组织其它置业参谋赐予适当的造势来制造气氛,常组织置业参谋沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了局部置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业参谋赐予准时的旁听来提高谈客技巧。 2、案场问题客户处理方面 当消失问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、执行力方面 我深刻的意识到自己办事比拟拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自
7、己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和缺乏,在以后的日子里我要给自己进展重新定位,兴奋信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己缺乏的前提下努力学习学问提高自身各方面的力量,并做出了以下工作规划。 1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、其次对于个人在团队治理上存在的缺乏自己要制定出具体的团队治理目标和实施方案。 3、学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优
8、秀人才。 4、在培训工作方面,制定出具体的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月具体的培训规划,针对新人和老人区分做出培训规划。并尽努力严格根据培训规划执行。落实工程部日常的治理制度,并严格根据治理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“治理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通缺乏问题。每周固定两次和置业参谋进展有效沟通。准时的了解并把握置业参谋的心态和动态。 6、关于监视催促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚清楚。 7、关于执行力缺乏问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每
9、天上班开头熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到工程部,制定出惩罚措施由秘书监视进展惩罚。 都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于治理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热忱、布满活力。用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活。固然没有谁是十全十美的,我也有许多的缺乏之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温柔,对团队治理阅历的缺乏,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进展带来了肯定的困扰。作为一名销售总监,想好更好的进展
10、,这些缺点和缺乏都需要一一的克制和解决,我有信念能够很好的解决。 学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的熟悉到自身学问水平有限及力量的缺乏,对将来我布满着期盼和信念,信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 地产销售总监年终总结2 不知不觉中,20xx已接近尾声,参加x房地产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力量,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里
11、,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间
12、之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和帮忙下,我慢慢懂得了心态打算一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要
13、性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克制的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的帮忙关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、展望将来 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良
14、好的公司形象,这里的工作环境令我非常满足,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。 地产销售总监年终总结3 20xx年是公司快速进展的一年,也是我学习、治理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作出如下总结
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