产品质量法律制度.ppt

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1、 产品质量法律制度产品质量法律制度 石家庄铁道学院主要内容产品质量法的含义产品质量法的适用范围产品质量的含义及分类产品质量的监督管理体制产品质量的监督管理体制生产者的产品质量义务销售者的产品质量义务产品质量法律责任产品质量法的含义 产品质量法产品质量法 是调整产品质量监督管理关系产品质量监督管理关系和产品质量责任关系产品质量责任关系的法律规范的总称。93.2 93.9 2000.7产品质量法的适用范围产品质量法的适用范围-主体主体适用范围适用范围 产品质量监督管理部门保护消费者权益的社会组织用户。指将产品用于集团性集团性消费的企业、事业单位和其他社会组织消费者受害者产品责任主体。产品责任主体是

2、指产品责任的承担者。产品质量法的产品质量法的客体客体适用适用 产品质量法的适用客体即产品产品 我国产品质量法第2条第2款规定：“本法所称产品是指经过加工，制作，用于销售的产是指经过加工，制作，用于销售的产品品。”同时，又规定：“建设工程不适用本法规定；但是，建设工程使用的建筑材料、建筑物配件和设备，属于前款规定的产品范围的，适用本法。”第73条同时规定：“军工产品质量监督管理办法，由国务院、中央军委另行规定。”辨析辨析下列物品是否适用产品质量法（1）天然物品，如煤、油、水等；（2）农副产品；（3）初级加工品；（4）建筑工程；（5）专门用于军事的物品；（6）人体的器官及其组织体。不包括未加工制作

3、的：矿产品、初级农产品、水产品、家禽产品、种、养、捕、捞等；（7）未销售的：试用品、自用品、赠予品等赠予品等。产品质量的含义与分类产品质量的含义与分类 产品质量产品质量指产品应具有的、符合人们需要的各种特性和特征的总和。产品质量的含义与分类产品质量的含义与分类根据“需要”是否符合法律的规定，是否满足用户、消费者的要求，以及符合、满足的程度，产品质量可分为合格与不合格合格与不合格两大类。合格合格其中，合格又分为：符合国家质量标准符合部级质量标准符合行业质量标准符合企业自订质量标准不合格不合格不合格产品包括：瑕疵瑕疵缺陷缺陷劣质劣质假冒假冒假冒伪劣假冒伪劣=不合格产品不合格产品产品质量的监督管理体

4、制产品质量的监督管理体制 国务院产品质量监督管理部门负责全国产国务院产品质量监督管理部门负责全国产品质量监督管理工作品质量监督管理工作县级以下地方人民政府管理产品质量监督工作的部门负责本行政区域内的产品质量监督管理工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职权范围内负责产品质量监督管理工作产品质量监督管理制度产品质量监督管理制度 产品质量检验管理制度产品质量检验管理制度标准化管理制度标准化管理制度企业质量体系认证制度企业质量体系认证制度产品质量认证制度产品质量认证制度以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度奖惩制度奖惩制度产品质量检验管理制度产品质量检验管理

5、制度 产品质量检验，是指按照特定的标产品质量检验，是指按照特定的标准，对产品质量进行检测，以判明准，对产品质量进行检测，以判明产品是否合格的活动。产品是否合格的活动。产品质量检验管理制度产品质量检验管理制度 主要内容：1、关于产品质量检验的基本要求。按照规定，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。2、关于产品质量检验机构。产品质量检验机构，是指县级以上人民政府产品质量监督管理部门依法设置和依法授权的，为社会提供公正检验数据和检验结论的机构。标准化管理制度标准化管理制度 1、产品质量标准的制定2、产品质量标准的实施强制性标准推荐性标准企业质量体系认证制度企业质量体系认证制度企业质量

6、体系认证，是由国家标准化组织提出，并为国际社会所普遍接受的质量管理措施。什么叫？什么叫？ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization 翻译成中文就是“国际标准化组织”。什么是什么是ISO 9000？ISO 9000是一是一组为质量管理体系量管理体系框架提供的框架提供的标准的通称。准的通称。ISO 9000家族家族标准于准于2000年年12月月重新重新修修订。什么是ISO14000系列标准 ISO14000系列标准是国际标准化组织ISO/TC207负责起草的一份国际标准。ISO14000是一个系列的环境管理标准，

7、它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。产品质量认证制度产品质量认证制度认证对象认证依据认证方式认证种类认证原则产品质量认证产品质量认证，是指依据产品标准和相应的技术，是指依据产品标准和相应的技术要求，经认证机构确认，并通过颁发认证证书和要求，经认证机构确认，并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和技术要认证标志来证明某一产品符合相应标准和技术要求的活动。求的活动。我国产品质量认证制度从性质上来讲，属于自愿认我国产品质量认证制度从性质上来讲，属于自愿认证制，其基本内容是：证

8、制，其基本内容是：以抽查为主要方式的产品质量监督检查制度产品质量法规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。奖惩制度奖惩制度是世界各国普遍采用的一项产品质量调控措施。产品质量法规定，国家鼓励推行达到并超过行业标准、国家标准。对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平、成绩显著的单位和个人，给予奖励。同时，还对违反产品质量法的单位和个人，规定了民事责任、行政责任和刑事责任。标志图例标志图例 强制性产品认证标志强制性产品认证标志 CCIB安全认证标志安全认证标志 长城标志又称长城标志又称CCEE安全认证标安全认证标志，为电工产品专用认证标志志，为电工产品专用认证标志 PRC标志为电

9、子元标志为电子元器件专用认证标志器件专用认证标志 CE标志是欧洲共同市场安全标志标志是欧洲共同市场安全标志生产者的产品质量义务（一）作为的义务1、产品应该符合内在质量的要求。2、产品或者其包装上的标识应当符合要求。3、特殊产品的包装必须符合要求。生产者的产品质量义务（二）不作为的义务生产者不得生产国家明令淘汰的产品；不得伪造产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志；生产产品，不得掺杂、以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品。格产品。销售者的产品质量义务（一）作为的义务总的来说，销售者应当对其销售的产品质量负责，具体要求有：销售者应当执行进货检查验收

10、制度，验明产品合格证明和其他标识；在进货之后，销售者应当采取措施，保证销售产品的质量；销售的产品的标识应当符合有关规定。销售者的产品质量义务（二）不作为的义务销售者不得销售失效、变质的产品；不得伪造产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址；不得伪造或者冒用认证标识、名优标志等质量标志；销售产品，不得掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品。产品质量法律责任的含义 产品质量法律责任指生产者、销售产品质量法律责任指生产者、销售者以及对产品质量负有直接责任的者以及对产品质量负有直接责任的责任者，因违反产品质量法规定的责任者，因违反产品质量法规定的产品质量义务所应承担的法律责任。产品质量义务

11、所应承担的法律责任。产品质量的合同责任 产品质量的合同责任，亦称瑕疵责任或瑕疵担保责任。它是指产品不具备应有的使用性能，不符合明示采用的质量标准，或不符合产品说明，实物样品等方式表明的质量状况而产生的法律责任。产品质量的合同责任 产品合同责任的具体责任形式：负责修理、更换、退货；给消费者、用户造成损害的，还应负责赔偿；销售者未按该规定给予修理、更换、退货或赔偿损失的，由产品质量监督部门或工商行政管理部门责令改正。产品责任 产品责任是基于产品存在缺陷并导致消费者、用户和相关第三人人身、财产遭受损害的前提而发生的，而且特指的仅仅就是民事赔偿责任。产品责任 产品责任的归责原则产品责任的归责原则产品责

12、任的构成要件产品责任的构成要件产品责任的免除产品责任的免除产品责任的诉讼时效产品责任的诉讼时效产品质量争议处理产品质量争议处理产品质量法规定了解决产品质量纠纷产品质量法规定了解决产品质量纠纷的法律方式：的法律方式：“因产品质量发生民事纠纷因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议的，可以向人民法院起诉。成仲裁协议的，可以向人民法院起诉。”