2022电话销售个人工作计划的范文.docx
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1、2022电话销售个人工作计划的范文 下面是为您整理的2022电话销售个人工作安排范文,仅供大家查阅。 2022电话销售个人工作安排范文 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年的销售工作安排我对自己这样要求: 1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,刚好改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多
2、了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和欺瞒,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟
3、通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 2022电话销售个人工作安排范文 一、主要工作状况 1.电话初次探望客户75家。 2.电话有效客户10家。 3.实地探望客户5家。 4.要求试料客户2家。 通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话探望,也约到了几家客户。起初探望客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。 二、工作中的问题和困难 1、对于初次探望的客户,常常会因为没
4、预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时探望客户的路途不清楚,导致许多约了的客户见不到。 2、对产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。 3、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望,加强商务方面的技能。 4、对工作的主动性很高,但是缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。 三、对此,我做出了月份的工作安排:
5、 1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态! 措施:销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在2个月内能够独立进行销售的工作。 2、深化学习产品学问 措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下: (1)了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个系统的归纳。 (2)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳,争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。 3、加强商务方面的技巧 措施
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