如何成为优秀主管.ppt

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1、如何成为优秀主管如何成为优秀主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司2主管的角色定位w人际角色人际角色w资讯角色资讯角色w决策角色决策角色w文化角色文化角色如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司3如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司4主管的管理职能如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司5如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公

2、司天津家世界家居建材超市有限公司6如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司7如何成为优秀的主管主管的管理职能规划控制指挥用人组织家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司8如何成为优秀的主管规划控制指挥用人组织达成目目 标标家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司9如何成为优秀的主管主管是团队的核心，但主管是团队的核心，但却没有统一的理想的模式！却没有统一的理想的模式！家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限

3、公司10w强令型强令型w指导型指导型w支持型支持型如何成为优秀的主管主管类型家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司11如何成为优秀的主管阻碍你成为优秀主管阻碍你成为优秀主管的错误意识和行为：的错误意识和行为：家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司12如何成为优秀的主管一、逐渐丧失进取心和敬业精神一、逐渐丧失进取心和敬业精神不再有新的目标职位承担的责任收入安于现状安于现状家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司13如何成为优秀的主管满足满足 =思想与行思想与行动

4、的停滞动的停滞家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司14v投入程度的停滞和下降投入程度的停滞和下降v工作的程式化工作的程式化v兴奋程度衰减兴奋程度衰减如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司15如何成为优秀的主管信心是一切都失去后唯一保留的东西。二、自信心不足二、自信心不足家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司16生当为人杰，生当为人杰，死亦为鬼雄。死亦为鬼雄。至今思项羽，至今思项羽，不肯过江东。不肯过江东。如何成为优秀的主管家居内训教材家居

5、内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司17如何成为优秀的主管目标决定行为方式与方向。目标决定行为方式与方向。三、不再有清晰明确的目标三、不再有清晰明确的目标家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司18如何成为优秀的主管责任意味着执行承担责任的人才是企业需要的人，也更令人信任和尊重员工的责任感决定着企业的命运四、尽量避免承担责任四、尽量避免承担责任家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司19如何成为优秀的主管回避和推卸责任的人不能做主管回避和推卸责任最终伤害的是自己富有责任感的人

6、无论做什么都会比那些责任感差的人更容易成功家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司20如何成为优秀的主管对自己的行为承担责任，对自己的行为承担责任，对公司和老板负责，对顾客负对公司和老板负责，对顾客负责，这才是企业需要的员工，责，这才是企业需要的员工，也只有这样的员工，才能在公也只有这样的员工，才能在公司中有所发展。司中有所发展。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司21如何成为优秀的主管回避和推卸责任的人不能做主管回避和推卸责任最终伤害的是自己富有责任感的人无论做什么都会比那些责任感差的人更容易成功家居

7、内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司22如何成为优秀的主管勇于承担责任是巩固职位和勇于承担责任是巩固职位和得到发展的最好方法。得到发展的最好方法。管理者必须牢记：管理者必须牢记：家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司23如何成为优秀的主管为过失寻找借口为过失寻找借口拒绝承担责任的表现：拒绝承担责任的表现：家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司24如何成为优秀的主管揽功诿过揽功诿过不停的抱怨（不停的抱怨（环境、环境、政策、政策、他人和下属他人和下属）不鼓励新的尝

8、试不鼓励新的尝试家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司25如何成为优秀的主管眼光只局限于本部门眼光只局限于本部门 “事不关己，与我无关事不关己，与我无关”拒绝承认错误拒绝承认错误家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司26如何成为优秀的主管把过错归结为集体性的把过错归结为集体性的行为，从而为自己寻找行为，从而为自己寻找心理平衡心理平衡家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司27如何成为优秀的主管为自己为自己为家人为家人为团队为团队为社会为社会培养为结果负责的精神

9、：培养为结果负责的精神：家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司28如何成为优秀的主管“进不求名进不求名,退不避罪退不避罪,惟人是保惟人是保,而利合于主而利合于主,国之宝也。国之宝也。”孙子-地形篇家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司29木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子一个上了年纪的木匠准备退休了。一个上了年纪的木匠准备退休了。他告诉雇主，他不想再盖房子了，他告诉雇主，他不想再盖房子了，想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。他虽然很留恋那份报酬，但他该退休了。他虽然很留恋那份

10、报酬，但他该退休了。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司30雇主看到他的好工人要走感到非常惋惜，雇主看到他的好工人要走感到非常惋惜，就问他能不能再建一栋房子，就问他能不能再建一栋房子，就算是给他个人帮忙。就算是给他个人帮忙。木匠答应了。木匠答应了。木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司31可是，木匠的心思已经不在干活上了，可是，木匠的心思已经不在干活上了，不仅手艺退步，不仅手艺退步，而且还偷工减料。而且还偷工减料。木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子家居内训教材家居内训教材天津

11、家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司32木匠完工后，雇主来了。木匠完工后，雇主来了。他拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：他拍拍木匠的肩膀，诚恳地说：房子归你了，这是我送给你的礼物。房子归你了，这是我送给你的礼物。木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司33木匠感到十分震惊：木匠感到十分震惊：太丢人了呀太丢人了呀要是他知道他是在为自己建房子，要是他知道他是在为自己建房子，他干活儿的方式就会完全不同了。他干活儿的方式就会完全不同了。木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公

12、司天津家世界家居建材超市有限公司34你就是那个木匠！你就是那个木匠！每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，但往往没有竭心全力。但往往没有竭心全力。终于，你吃惊地发现，终于，你吃惊地发现，你将不得不住在自己建的房子里。你将不得不住在自己建的房子里。木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司35人生就是一项自己做的工程，人生就是一项自己做的工程，我们今天做事的态度，我们今天做事的态度，决定了明天住的房子！决定了明天住的房子！木匠盖房子木匠盖房子木匠盖房子家居内训教材家居内训教材天津家世

13、界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司36如何成为优秀的主管u避免不停地辩解避免不停地辩解u少说：少说：“我以为我以为”家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司37如何成为优秀的主管趋利避害的本性趋利避害的本性责任对应压力和付出责任对应压力和付出位子位子面子面子内部矛盾与争斗内部矛盾与争斗人为什么会逃避责任：人为什么会逃避责任：家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司38如何成为优秀的主管不负责任的信息传输造成的灾难不负责任的信息传输造成的灾难家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限

14、公司天津家世界家居建材超市有限公司39如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司40如何成为优秀的主管家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司41如何成为优秀的主管五、不喜欢听到批评五、不喜欢听到批评家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司42如何成为优秀的主管挑战自己，勇于接受批挑战自己，勇于接受批评是有效的辅助沟通方式。评是有效的辅助沟通方式。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司43如何成为优秀的

15、主管不要猜测对方批评的目的不要猜测对方批评的目的不要急于表达反对意见不要急于表达反对意见家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司44如何成为优秀的主管承认批评的可能性，承认批评的可能性，但不急于下结论。但不急于下结论。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司45如何成为优秀的主管让对方讲出批评的理由：让对方讲出批评的理由：对事不对人对事不对人家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司46如何成为优秀的主管正确地对待批评，正确地对待批评，会使你更加强大！会使你更加强大

16、！家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司47如何成为优秀的主管六、不懂得批评的艺术六、不懂得批评的艺术家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司48如何成为优秀的主管批评下属的批评下属的“13“13个不要个不要”家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司49如何成为优秀的主管不要在公众场合批评下属规过于暗室规过于暗室，扬善于公堂扬善于公堂家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司50如何成为优秀的主管不要针对人而要针对问题不

17、要情绪化，要心平气和家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司51如何成为优秀的主管不要拖延处理，要及时修正家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司52 破窗理论破窗理论 美国心理学家詹巴斗曾进行过一项有趣的试验:把两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同的街区.其中一辆原封不动地停放在帕罗阿尔托的中产阶级社区;而另一辆则摘掉车牌、打开顶棚，停放在相对杂乱的布郎克斯街区.结果，停放在中产街区的那一辆，过了一个星期还完好无损;而打开顶棚的那一辆，不到一天就被偷走了.于是，詹巴斗又把完好无损的那辆汽车敲碎一块玻璃，结

18、果刚过了几小时，这辆汽车就不见了.破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司53以这项试验为基础，美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林，提出了一个破窗理论.他们认为:如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃.破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司54完好的东西，便没有人去破坏;而破坏了的东西，就会遭受更大的破坏.没有窟窿的时候，没有人去钻窟窿;而一旦有了一个小窟窿，就会有一群人一起去把它变成大窟窿.这种奇怪的破窗现象，在现实生活中也经常

19、出现.破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司55干干净净的墙上，突然有人贴了一张广告.结果不出几天，这面墙上就会出现大大小小许多的广告.住宅区的草地上本来并没有路，后来有人从上边抄近而走.于是时间不长，这片草地就有了一条不少人都走的路.大街上摆放了很多的鲜花，很好看，也没有人去动.可是有一天，不知是谁搬走了几盆.于是一个、两个、三个，仿佛大街上的花盆，谁都有权力把它搬走.人可以改变环境，环境也可以改变人.破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司56“破窗”的出现，助长了人们的四种心理:第一

20、种是“颓丧心理”.坏了的东西没人修，公家的东西没人管，很多人对社会的信任度就会随之而降低.第二种是“弃旧心理”.既然已破废，既然没人管，那就随它去吧.第三种是“从众心理”.律是大家的律，法是大家的法.别人能够走，我就可以走;别人能够拿，我就可以拿.第四种是投机心理.投机是人的劣根性之一，尤其是看到有机可乘或者投机者占到便宜的时候.破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司57任何一项大的破坏和犯罪，都是从小奸小恶开始.小洞不补，大洞吃苦，这已经成为屡验不差的真理.因为任何一扇破窗的出现，都会给人造成一种无序的感觉.这种无序感会成为引发犯罪的一种

21、因素.破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司58当然，破窗理论也不是没有破解的方法.威尔逊和凯林在提出这个理论的时候，就指出了它的必要前提，那就是没有及时修复.也就是说，只有在破窗没有得到及时修复的时候，破窗理论才会应验.如果对于这样的破窗啥时出，啥时修，出一扇，修一扇，把治安隐患、生产隐患和苗头性矛盾纠纷都消灭在萌芽状态，我们岂不就可以高枕无忧?破窗理论家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司59如何成为优秀的主管不要只说“问题”，要指出症结所在不要轻易下结论，要调查研究家居内训教材家居内训教材

22、天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司60如何成为优秀的主管不要电话交谈，要面对面交流不要“眉毛胡子一把抓”，要有主有次，循序改进家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司61如何成为优秀的主管不要挟私情，要公正，否则下属会对你丧失信心家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司62如何成为优秀的主管不要歧视，要提供帮助不要将自己说成不会犯错误的人神人神人家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司63如何成为优秀的主管不要结论性的批评，要具体明确不要

23、苛求完美，完美是永恒的目标家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司64如何成为优秀的主管“骏马能历险，犁田不如牛。坚车能骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如舟。舍长以就短，智者载重，渡河不如舟。舍长以就短，智者难为谋。生材贵适用，慎勿多苛求。难为谋。生材贵适用，慎勿多苛求。”清代诗人顾嗣协杂兴家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司65如何成为优秀的主管v只盯缺点，不看长处只盯缺点，不看长处v一叶障目，不见泰山一叶障目，不见泰山v要从长处（优点）入手，开要从长处（优点）入手，开发下属的才能发下属的才

24、能家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司66如何成为优秀的主管 对批评者而言，批评本对批评者而言，批评本身并不能带来威信和尊重！身并不能带来威信和尊重！家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司67如何成为优秀的主管七、大权独揽，不知分权七、大权独揽，不知分权家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司68如何成为优秀的主管培训、指导下属，充分分权以提升业绩。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司69如何成为优秀的主管通过

25、奖励和授权建通过奖励和授权建立员工的责任感。立员工的责任感。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司70如何成为优秀的主管“文武争驰，君臣无事，可以尽豫游之乐。可以养松乔之寿，鸣琴垂拱，不言而化。何必劳神苦思，代下司职，役聪明之耳目，亏无味之大道哉？”谏太宗十思书家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司71如何成为优秀的主管休息、离职、调任，休息、离职、调任，都不会对工作有大的影响。都不会对工作有大的影响。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司72如何成为优秀的

26、主管八、忽视沟通八、忽视沟通家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司73如何成为优秀的主管善于沟通的人一定是强者善于沟通的人一定是强者家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司74如何成为优秀的主管沟通的纵横沟通的纵横沟通的目的沟通的目的家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司75如何成为优秀的主管沟通过程中的沟通过程中的11“C”家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司76如何成为优秀的主管1.清楚（clear）2.言简

27、意赅（concise）3.前后一致（consistent）家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司77如何成为优秀的主管4.连续（constant）5.真实（condid）6.浅显易懂（conspicuous）家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司78如何成为优秀的主管7.可信（credible）8.分门别类（categorized）9.及时（current）家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司79如何成为优秀的主管10.轻松（cheerful）11.口语化

28、（chatly）家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司80如何成为优秀的主管九、有威无信九、有威无信威来自于职权和实力信来自于魅力与信任家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司81如何成为优秀的主管赢得威信的真谛：赢得威信的真谛：诚信可靠一诺千金A.不要轻易允诺无法办到的事B.不做无法坚持下去的决定C.信守规则家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司82如何成为优秀的主管以身作则支持正常的事勇于承担责任家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家

29、世界家居建材超市有限公司83如何成为优秀的主管十、自我膨胀、唯我独尊十、自我膨胀、唯我独尊家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司84山羊站在屋顶上吃稻草.一只四处觅食的狼从下面经过，想找顿饭吃.山羊不无得意地对狼说:你今天早晨好像情绪不太好，你是不是在找鼻涕虫或毛毛虫，然后用你那难看的大牙把它吃掉啊?也许你可以赶跑牛奶碗旁边的母猫弄点吃的吧?狼抬头看了看屋顶上的山羊，鄙夷地说，吃你的陈稻草吧!你站在屋顶上胆子大，说话嘴硬.但只要你敢下来，让我们站在同一平面上，你很快就会明白谁才是真正的强者.不要忘了，使你高大的不是你自己，而是屋顶!屋顶上的山羊屋顶

30、上的山羊 屋顶上的山羊家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司85这这样样的的“小小国国之之君君”还还有有多多少少班主任老师走进教室时要喊一声“上朝”，而全班同学则要跪到地上低着头喊：“吾皇万岁万万岁”，老师说“平身”，孩子们要“谢皇上”。不仅如此，那个老师还经常让孩子为他舔皮鞋、擦自行车，动不动就扇孩子耳光、用玻璃碴扎孩子的手心这是发生在河南省原阳县蒋庄乡堤东村小学的事儿。(据6月17日大河报)这样的“小国之君”还有多少家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司86小小教室变成了“金銮殿”，三尺讲台变成了“

31、御案”，山呼万岁，惟我独尊活脱脱的一个“小国之君”！看了这个“奇闻”，笔者自然而然地又想起了另两则旧闻这样的“小国之君”还有多少家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司87湖北省有一家公司将大海航行靠舵手、学习雷锋好榜样、社会主义好等“红色经典”的歌词改编成颂扬公司领导的内容：“大海航行靠舵手，(公司名称)发展靠董事长”、“董事长的思想放光芒”、“鲜总好，鲜总好，鲜总是我们的好领导”歌唱这些改编过的歌曲在公司内“蔚然成风”。面对盈耳颂歌，董事长居然受之欣然。这样的“小国之君”还有多少家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居

32、建材超市有限公司88成都一家公司的老板要求下属每次见到他必须喊一声：“老总您好”。有一次，一个职工因迎光而行没有看到对面走来的老板，当然没有喊“老总您好”，结果那个老板当场大发雷霆，当天就炒了那个职工的鱿鱼。这样的“小国之君”还有多少家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司89如何成为优秀的主管十一、在组织内形成对立：十一、在组织内形成对立：孤立领先者小团体至上家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司90如何成为优秀的主管他们是谁？他们是谁？应该是应该是“我们我们”家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材

33、超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司91如何成为优秀的主管十二、一成不变的管理方式十二、一成不变的管理方式家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司92如何成为优秀的主管一把钥匙开一把锁一把钥匙开一把锁 关注个体差异关注个体差异家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司93如何成为优秀的主管十三、指责与批评过多，看十三、指责与批评过多，看不到鼓励所产生的巨不到鼓励所产生的巨大能量大能量家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司94如何成为优秀的主管、安全感的丧失、

34、失去主动性、丧失工作激情、感觉得不到承认进而对主管和团队丧失信心家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司95如何成为优秀的主管过度的压力可以让天才变白痴，过度的压力可以让天才变白痴，适当的激励可以让庸才变天才！适当的激励可以让庸才变天才！家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司96如何成为优秀的主管下属会随着你的赞赏而改变下属会随着你的赞赏而改变不要吝啬你的赞赏不要吝啬你的赞赏家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司97如何成为优秀的主管一位厨师说想吃到更好的东西

35、的秘诀就是，一边吃一边吃一边说：一边说：“好吃！好吃！好吃！好吃！”家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司98如何成为优秀的主管主管既要追求结果，也主管既要追求结果，也要时时刻刻帮助指导下属要时时刻刻帮助指导下属家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司99如何成为优秀的主管十四、厚此薄彼，缺乏公正之心十四、厚此薄彼，缺乏公正之心家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司100如何成为优秀的主管纵容，宽恕能力低下无法满纵容，宽恕能力低下无法满足岗位要求的人，就是对其

36、他人足岗位要求的人，就是对其他人极大的不公平！极大的不公平！家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司101如何成为优秀的主管要知道：你的一切行为都应要知道：你的一切行为都应该是为业绩服务的，与之相违背该是为业绩服务的，与之相违背的都应摒弃。的都应摒弃。家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司102如何成为优秀的主管十五、自私十五、自私只关心自己或本部门的利益只关心自己或本部门的利益家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司103如何成为优秀的主管十六、拉帮结派十六、

37、拉帮结派营私舞弊营私舞弊涣散团队的凝聚力涣散团队的凝聚力家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司104如何成为优秀的主管十七、只想发号施令，十七、只想发号施令，却不乐（善）于学习却不乐（善）于学习家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司105如何成为优秀的主管“半部论语治天下半部论语治天下”今日之谬今日之谬家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司106如何成为优秀的主管十八、害怕困难，拒绝变革十八、害怕困难，拒绝变革世界上唯一不变的就是变化本身！世界上唯一不变的就是变化本身！家居内训教材家居内训教材天津家世界家居建材超市有限公司天津家世界家居建材超市有限公司107