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1、大学生到职业人过去的你过去的你今天的你今天的你明天的你明天的你技能技能态度态度0人裁人裁人在人在人才人才人材人材人财人财态度决定一切!态度决定一切!态度决定一切知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素,其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技能态度是什么?是什么?怎么干?怎么干?愿意干愿意干哲学家与工匠 地狱与天堂 观念 态度 行为心态决定思想心态决定思想思想决定行动思想决定行动行为决定习惯行为决定习惯习惯决定品格习惯决定品格品格决定命运品格决定命运人生学习的五个层次人生学习的五个层次学习知识学习知识靠灌输靠灌输学习技能学习技能靠练习靠练习学习思维学习思维靠观察靠观察学习习惯学习习惯靠选择靠选
2、择学习做人学习做人靠顿悟靠顿悟观念 态度 行为丢宝石下海建造塔楼建造塔楼 课题:建造一座塔课题:建造一座塔 要求:别具风格、与众不同;要求:别具风格、与众不同;塔高不低于塔高不低于30CM30CM 时间:时间:3030分钟分钟 资源:资源:A3A3纸一叠、剪刀一把、裁纸刀一把、胶水一瓶、双面胶一卷、纸一叠、剪刀一把、裁纸刀一把、胶水一瓶、双面胶一卷、透明胶一卷、水彩笔一套、直角尺一套透明胶一卷、水彩笔一套、直角尺一套 讨论以下问题:讨论以下问题:1.小组中每个成员对于建塔计划贡献有多大?小组中每个成员对于建塔计划贡献有多大?2.小组活动中出现过一位领导者吗?如果有,是谁?你认为为什么这个人成为
3、小组活动中出现过一位领导者吗?如果有,是谁?你认为为什么这个人成为小组领导?小组领导?3.小组对成员表达出来的观点一般有什么反应?小组对成员表达出来的观点一般有什么反应?4.你觉得小组成员在计划和建塔阶段所表达出来的行为,哪些对小组很有帮助你觉得小组成员在计划和建塔阶段所表达出来的行为,哪些对小组很有帮助?具体列举说明。?具体列举说明。5.你认为小组成员在计划和建塔阶段,哪些行为对小组起了阻碍作用?具体列你认为小组成员在计划和建塔阶段,哪些行为对小组起了阻碍作用?具体列举说明。举说明。工具工具A A:有效管理的:有效管理的PDCAPDCA原则原则 这是产品质量控制的一个原则,但是它不仅仅能控制
4、产品质量管理的这是产品质量控制的一个原则,但是它不仅仅能控制产品质量管理的过程,它同样可以有效控制工作质量和管理质量。过程,它同样可以有效控制工作质量和管理质量。所谓所谓PDCAPDCA即是计划(即是计划(PlanPlan)、实施()、实施(DoDo)、检查()、检查(CheckCheck)、调整)、调整(AdjustmentAdjustment)的首字母组合。)的首字母组合。无论哪一项工作都离不开无论哪一项工作都离不开PDCAPDCA的循环,每一项工作都需要经过计划、的循环,每一项工作都需要经过计划、执行计划、检查计划、对计划进行调整并不断改善这样四个阶段。执行计划、检查计划、对计划进行调整
5、并不断改善这样四个阶段。对职业人来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用对职业人来说,这是一个有效控制管理过程和工作质量的工具。采用PDCAPDCA可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,经理可以使你的管理向良性循环的方向发展,通过实施并熟练运用,经理一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾御工作,获得更大的成功。一定能在工作中不断提高效率,更加有效地驾御工作,获得更大的成功。工具工具B B:目标管理的:目标管理的SMARTSMART原则原则 制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果
6、上升到技术的层面,经理必须学习并掌握如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握SMARTSMART原则。原则。所谓所谓SMARTSMART原则,即是:原则,即是:1.1.目标必须是具体的(目标必须是具体的(SpecificSpecific););2.2.目标必须是可以衡量的(目标必须是可以衡量的(MeasurableMeasurable););3.3.目标必须是可以达到的(目标必须是可以达到的(AttainableAttainable););4.4.目标必须和其他目标具有相关性(目标必须和其他目标具有相关性(RelevantRelevant););5.5.目标必须具有明确的截止期限(目标必须具有
7、明确的截止期限(Time-basedTime-based););无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,无论是制定团队的工作目标还是员工的绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。五个原则缺一不可。制定的过程也是你能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制制定的过程也是你能力不断增长的过程,经理必须和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。工具工具C C:职责清晰的:职责清晰的6W1H6W1H原则原则 职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理职位开始的,职责清晰是管理工作的基本准则,任何的管理都是从管理
8、职位开始的,其基本的要求就是职责清晰,权责明确。其基本的要求就是职责清晰,权责明确。所谓所谓6W1H6W1H,即是:,即是:1.Who 1.Who工作的责任者是谁?工作的责任者是谁?2.For whom 2.For whom工作的服务和汇报对象是谁?工作的服务和汇报对象是谁?3.Why 3.Why为什么要做该项工作?为什么要做该项工作?4.What 4.What工作是什么?工作是什么?5.Where 5.Where工作的地点在哪里?工作的地点在哪里?6.When 6.When工作的时间期限?工作的时间期限?7.How 7.How完成工作所使用的方法和程序?完成工作所使用的方法和程序?只有对上述
9、问题逐一做出了回答,员工才能对工作更加清楚,才更愿意只有对上述问题逐一做出了回答,员工才能对工作更加清楚,才更愿意负责,更敢于负责,在工作中不断得到锻炼和提高。进而,你也才能抽出负责,更敢于负责,在工作中不断得到锻炼和提高。进而,你也才能抽出更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考,占据工作的主动,使未更多的时间对规划与发展的问题做出更多的思考,占据工作的主动,使未来的工作更有前瞻性。来的工作更有前瞻性。沙漠求生沙漠求生沙漠幸存者沙漠幸存者 大约七月中旬上午十点钟。大约七月中旬上午十点钟。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。你乘坐的飞机坠落在美国西南部索纳拉大沙漠中。飞行员和副飞行员
10、都死了,其他人都活着。飞行员和副飞行员都死了,其他人都活着。飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些飞行员在飞机坠落前没有告诉任何人飞机所在的位置,只有一些人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有人在出事前向外观看,根据地上的标记,估计偏离航线有105105公里。公里。在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离在出事前几分钟,飞行员曾告诉你:在东北方向距离113113公里的公里的煤矿上,有人居住。煤矿上,有人居住。索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达索纳拉地区是平原,除了一些灌木丛外一无所有。当时气温将达摄氏摄氏4545度,所以地表温度会接近摄
11、氏度,所以地表温度会接近摄氏5050度。度。你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你穿着单薄的衣服,短袖衬衫、短袜和皮鞋,每个人都带有手帕。你们小组总共有你们小组总共有2525英镑、一盒烟和一支圆珠笔。英镑、一盒烟和一支圆珠笔。问题问题请将下列请将下列1515件物品根据重要性排列为件物品根据重要性排列为1 1至至1515,以便在飞机着火前,以便在飞机着火前尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心呆在一起。相信共同努尽可能多的取得必需品。你们小组的成员决心呆在一起。相信共同努力能使你们成为幸存者!力能使你们成为幸存者!物品清单物品清单1 1个人顺序个人顺序2 2小组顺序小组顺
12、序3 3专家排列专家排列个人和专家比较(个人和专家比较(3-3-1 1)小组与专家比较(小组与专家比较(3-3-2 2)1 1、手电筒(、手电筒(4 4节电池)节电池)2 2、匕首、匕首3 3、坠落区的地图、坠落区的地图4 4、塑料雨衣(大的)、塑料雨衣(大的)5 5、指南针、指南针6 6、救护箱、救护箱7 7、0.450.45口径手枪口径手枪8 8、降落伞(红色和白色)、降落伞(红色和白色)9 9、装有盐片的瓶子(、装有盐片的瓶子(10001000片)片)1010、每人一公升水、每人一公升水1111、书书:“沙沙漠漠里里能能吃吃的的动动物物”1212、每人一付太阳镜、每人一付太阳镜1313、
13、烈性伏特加酒、烈性伏特加酒2 2公升公升1414、每人一件外套、每人一件外套1515、化妆镜、化妆镜461271110851531391421思路是:思路是:一、等待救援一、等待救援因为飞机失事后可能很快就有救援,如果错过了可能就失去了获救机会。因为飞机失事后可能很快就有救援,如果错过了可能就失去了获救机会。二、维持生命二、维持生命也有可能要等待一段较长的时间才能获得救援,所以要尽可能地延长生也有可能要等待一段较长的时间才能获得救援,所以要尽可能地延长生命,保护好自己。命,保护好自己。三、自行逃生三、自行逃生这在沙漠中,基本是不可能的,所以放在最后。这在沙漠中,基本是不可能的,所以放在最后。专
14、家的答案专家的答案在第二次世界大战期间在第二次世界大战期间一位专家曾在撒哈拉沙漠工作一位专家曾在撒哈拉沙漠工作研究在沙漠中求生的问题研究在沙漠中求生的问题他搜集了无数事件他搜集了无数事件和生还者的资料和生还者的资料综合了以下的答案综合了以下的答案并详细解释其理由并详细解释其理由1 1化装镜化装镜在各项物品中在各项物品中镜子是获救的关键镜子是获救的关键在日间用来表示你的位置在日间用来表示你的位置是最快和最有效和工具是最快和最有效和工具镜子在太阳光镜子在太阳光下下可产生相当于三至七万支烛光可产生相当于三至七万支烛光如反射太阳光线如反射太阳光线在地平线另一端也可看到在地平线另一端也可看到如没有其它物
15、品如没有其它物品只有一只有一面镜面镜你也有你也有8080获救的机会获救的机会2 2每人外套一件每人外套一件如失事的位置被获悉如失事的位置被获悉在拯救未到前在拯救未到前便要设法减低体内水份消失便要设法减低体内水份消失保持镇定可减低脱水的速度保持镇定可减低脱水的速度穿上穿上外套能减低皮肤表面的水份散发外套能减低皮肤表面的水份散发假如没有外套假如没有外套维持生命的时间便减少一天维持生命的时间便减少一天3 3每人四公升清水每人四公升清水如有上述(如有上述(1 1)及()及(2 2)两项物品)两项物品可生存三日可生存三日水有助减低身体内脱水的速度水有助减低身体内脱水的速度口渴时口渴时最好饮水最好饮水使使
16、头脑清醒头脑清醒尤其在第一天尤其在第一天要制造遮蔽的地方要制造遮蔽的地方但当身体开始脱水时但当身体开始脱水时饮水也没有多大效用饮水也没有多大效用4 4手电筒(四个电池大小)手电筒(四个电池大小)在晚上在晚上手电筒是最快和最可靠的发讯号工具手电筒是最快和最可靠的发讯号工具有化装镜和手电筒有化装镜和手电筒2424小时都可以发出讯号小时都可以发出讯号电筒也有电筒也有其它用途其它用途日间可用电筒的反光镜和玻璃做讯号及引火点燃之用日间可用电筒的反光镜和玻璃做讯号及引火点燃之用装电池的部份可用来挖掘或盛水装电池的部份可用来挖掘或盛水(参考(参考胶两衣部份之蒸馏作用胶两衣部份之蒸馏作用)5 5降落伞降落伞可
17、用作遮荫和发讯号可用作遮荫和发讯号用仙人掌做营杆用仙人掌做营杆降落伞做营顶降落伞做营顶可减低可减低2020的温度的温度6 6大折刀大折刀刀可切碎坚韧的仙人掌或切割营杆刀可切碎坚韧的仙人掌或切割营杆也有其它用途也有其它用途可排列较前的位置可排列较前的位置7 7胶雨衣胶雨衣可做可做“集水器集水器“在地上掘一洞在地上掘一洞用雨衣盖在上面用雨衣盖在上面然后在雨衣中央放一小石块然后在雨衣中央放一小石块使之成漏斗形使之成漏斗形日夜日夜温度的差距可使空气的水份附在雨衣上温度的差距可使空气的水份附在雨衣上将雨衣上的水滴在电筒盖中储存将雨衣上的水滴在电筒盖中储存这样工件这样工件每日大约可提取半公每日大约可提取半
18、公升的水升的水但也可消耗两倍可收集的水份但也可消耗两倍可收集的水份8 8点点4545口径手枪(装有弹药)口径手枪(装有弹药)第二天之后第二天之后你们说话和行动已很困难你们说话和行动已很困难身体已经产生了身体已经产生了6 61010的脱水的脱水手枪于是成为很有用的工具手枪于是成为很有用的工具弹药有时要做起火之用弹药有时要做起火之用国际的求救讯号连续发三个短的讯号国际的求救讯号连续发三个短的讯号在无数事件中在无数事件中于求生者不能发出求救声音于求生者不能发出求救声音所以没有被人发觉所以没有被人发觉还有还有枪柄可作槌子用枪柄可作槌子用9 9每人太阳镜一副每人太阳镜一副在猛烈的太阳光下在猛烈的太阳光下
19、会患光盲症会患光盲症用降落伞遮荫可避免眼睛受损用降落伞遮荫可避免眼睛受损也可用黑烟将眼镜熏黑也可用黑烟将眼镜熏黑用手绢或纱用手绢或纱布蒙眼布蒙眼也可避免眼睛被太阳光灼伤也可避免眼睛被太阳光灼伤但用太阳镜则更舒适但用太阳镜则更舒适1010薄纱布一箱薄纱布一箱沙漠湿度低沙漠湿度低被列为世界上最少传染病的地方被列为世界上最少传染病的地方而事实上而事实上身体的脱水会使血液凝结身体的脱水会使血液凝结减少血液流失减少血液流失有事例纪录有事例纪录有一男子体内失去水份有一男子体内失去水份而身上的衣服已被撕破而身上的衣服已被撕破倒在尖锐的仙人掌和石上倒在尖锐的仙人掌和石上满身伤口满身伤口但没但没有流血有流血后来
20、被救后来被救饮水后伤口再度流血饮水后伤口再度流血纱布可当绳子或包扎脚纱布可当绳子或包扎脚足踝足踝头部及面部作保护之用头部及面部作保护之用1111磁石指南针磁石指南针除用其反射面作发讯号之用除用其反射面作发讯号之用指南针并无用处指南针并无用处反而有引诱人们离开失事地点的危险反而有引诱人们离开失事地点的危险1212当地航空图当地航空图可用来起火或当厕纸用可用来起火或当厕纸用也可用来遮盖头或眼睛也可用来遮盖头或眼睛但它也会引诱人们走出沙漠但它也会引诱人们走出沙漠1313书一本书一本名为沙漠中可食的动物名为沙漠中可食的动物目前最大的问题是脱水目前最大的问题是脱水并不是饥饿并不是饥饿打猎所得相等失去的水
21、份打猎所得相等失去的水份沙漠中动物也甚少可见沙漠中动物也甚少可见吃食物也需吃食物也需要大量的水以帮助消化要大量的水以帮助消化1414伏尔加酒伏尔加酒4 4公升公升剧烈的酒精会吸去人体的水份剧烈的酒精会吸去人体的水份更可致命更可致命伏尔加酒只可作暂时降低体温之用伏尔加酒只可作暂时降低体温之用1515盐片一瓶(一千片)盐片一瓶(一千片)人们过分高估盐的用途人们过分高估盐的用途如血液内的盐份增加如血液内的盐份增加同时也需要大量的水降低体内含盐量同时也需要大量的水降低体内含盐量计分方法计分方法1 1误差的计算误差的计算将个人或小组决定的数字与专家的数字对比将个人或小组决定的数字与专家的数字对比统计正负后可计出总分统计正负后可计出总分2 2分数显示分数显示0-25 0-25 优异优异26-32 26-32 优良优良 33-45 33-45良好良好46-55 46-55 平平平平56-7056-70有少许生还希望有少许生还希望70-70-没有生还希望没有生还希望小组小组全组个人得分全组个人得分团队得分团队得分平均分平均分1 12 23 34 4大象装冰箱的三个步骤?河马装冰箱的四个步骤?狮子装冰箱的五个步骤?企业人的工作程序结束语结束语谢谢大家聆听!谢谢大家聆听!31
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