咨询公司《战略性人力资源》.ppt

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1、咨询公司战略性人咨询公司战略性人力资源管理力资源管理2目目 录录q 人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段q 战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述q 中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析3我们所处的时代背景我们所处的时代背景工业经济工业经济后工业经济后工业经济农业经济农业经济人文经济人文经济组组组组织织织织人人人人科科科科技技技技e 时代时代时代时代4时代背景下的人力资源管理时代背景下的人力资源管理 人工具人工具人工具

2、人工具/资源资源资源资源 组织人事管理组织人事管理组织人事管理组织人事管理工业经济时代工业经济时代工业经济时代工业经济时代后工业经济时代后工业经济时代后工业经济时代后工业经济时代人文经济时代人文经济时代人文经济时代人文经济时代 人第一资源人第一资源人第一资源人第一资源 组织组织组织组织HR HR 管理管理管理管理 人主体人主体人主体人主体组织人本组织人本组织人本组织人本/发展发展发展发展5时代背景下的人力资源管理时代背景下的人力资源管理工业经济时代工业经济时代后工业经济时代后工业经济时代人文经济时代人文经济时代团队团队团队团队团队团队团队团队组织结构组织结构人人人人职职 位位组织结构组织结构部

3、门部门职职 位位组织结构组织结构小组小组职位族职位族部门部门人人6人事管理框架人事管理框架职位职位职位职位组织结构组织结构组织结构组织结构战略战略战略战略职位说明书职位说明书职位说明书职位说明书（职位分析）（职位分析）（职位分析）（职位分析）职位等级职位等级职位等级职位等级（职位评估）（职位评估）（职位评估）（职位评估）薪资薪资薪资薪资人事考核人事考核人事考核人事考核培训培训培训培训招聘招聘招聘招聘7人力资源管理框架人力资源管理框架职位职位职位职位组织结构组织结构组织结构组织结构战略战略战略战略职位族职位族职位族职位族薪资薪资薪资薪资员工员工员工员工绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理培训发展培训

4、发展培训发展培训发展跨职能跨职能跨职能跨职能小组小组小组小组角色角色角色角色人力资源人力资源人力资源人力资源市场市场市场市场组织绩效组织绩效组织绩效组织绩效管理管理管理管理招聘招聘招聘招聘8人本管理框架人本管理框架企业远景企业远景企业远景企业远景企业使命企业使命企业使命企业使命核心价值观核心价值观核心价值观核心价值观战略战略战略战略关键绩效指标关键绩效指标关键绩效指标关键绩效指标（KPIsKPIs）团队团队团队团队工作目标工作目标工作目标工作目标团队组织团队组织团队组织团队组织团队报酬团队报酬团队报酬团队报酬文化文化文化文化氛围氛围氛围氛围事业事业事业事业发展发展发展发展素质素质素质素质开发开

5、发开发开发角色角色角色角色素质族素质族素质族素质族人人人人9q 人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段q 战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述q 中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析目目 录录10战略性人力资源管理观战略性人力资源管理观领导者：领导者：“人人”的管理的管理管理者：管理者：人员管理人员管理HRHR人员：人员：人力资源管理人力资源管理人人人人人力资源管理平台人力资源管理平台（管理技术管理技术/IT/IT技术

6、技术）战略性人力资源管理体系战略性人力资源管理体系人力资源管理操作系统人力资源管理操作系统战略目标战略目标战略目标战略目标战略战略战略战略11战略性人力资源管理体系分析模型战略性人力资源管理体系分析模型vv 一个组织在既定战略下，为实现战略目标：一个组织在既定战略下，为实现战略目标：一个组织在既定战略下，为实现战略目标：一个组织在既定战略下，为实现战略目标：组织一群组织一群组织一群组织一群“人人人人”“理念理念理念理念”相近的一群人相近的一群人相近的一群人相近的一群人 围绕围绕围绕围绕“业务业务业务业务”开展工作开展工作开展工作开展工作 达成组织阶段性达成组织阶段性达成组织阶段性达成组织阶段性

7、“目标目标目标目标”12佐佑公司，版权所有佐佑公司，版权所有All Rights Reserved by ZuoYouAll Rights Reserved by ZuoYou战略性人力资源管理体系分析模型战略性人力资源管理体系分析模型人人人人业务业务业务业务目标目标目标目标理念理念理念理念组织组织组织组织素质素质素质素质人人业务业务业务业务理念理念理念理念组织组织组织组织绩效绩效绩效绩效目标目标业务业务业务业务人人人人组织组织组织组织架构架构架构架构理念理念理念理念业务业务目标目标目标目标组织组织组织组织文化文化文化文化理念理念人人人人目标目标目标目标13战略性人力资源管理体系战略性人力资源

8、管理体系核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力造氛围造氛围造氛围造氛围（组织文化）（组织文化）（组织文化）（组织文化）建队伍建队伍建队伍建队伍（组织素质）（组织素质）（组织素质）（组织素质）（组织绩效）（组织绩效）（组织绩效）（组织绩效）搭架子搭架子搭架子搭架子（组织架构）（组织架构）（组织架构）（组织架构）出成果出成果出成果出成果14管理技术平台佐佑职位族管理技术平台佐佑职位族职位族平台职位族平台战略分析战略分析战略分析战略分析职位族划分职位族划分职位族划分职位族划分工作性质工作性质工作性质工作性质/素素素素质要求质要求质要求质要求组织结构组织结构组织结构组织结构/职位职位职位职位人力资源

9、市场人力资源市场人力资源市场人力资源市场15职位族平台职位族平台职位族层级职位族层级层级责任描述层级责任描述关键绩效指标关键绩效指标人员素质人员素质模型模型典型职位说明书典型职位说明书绩效管理绩效管理招聘配置招聘配置薪资激励薪资激励关键员工管理关键员工管理培训发展培训发展基于职位族平台的人力资源管理操作系统基于职位族平台的人力资源管理操作系统基于职位族平台的人力资源管理操作系统基于职位族平台的人力资源管理操作系统16目目 录录q 人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段人力资源管理发展阶段q 战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述战略性人力资源管理概述战略性人力资源管

10、理概述q 中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析中国企业战略性人力资源管理分析17中国企业分析中国企业分析环境环境环境环境v 人的价值观念的多元化人的价值观念的多元化人的价值观念的多元化人的价值观念的多元化v 大的市场环境不够规范大的市场环境不够规范大的市场环境不够规范大的市场环境不够规范 v 外部环境变动极其剧烈外部环境变动极其剧烈外部环境变动极其剧烈外部环境变动极其剧烈v 人力资源市场不够成熟人力资源市场不够成熟人力资源市场不够成熟人力资源市场不够成熟18中国企业分析中国企业分析发展阶段发展阶段发展阶段发展阶段 大多处于大多处于大多处于大

11、多处于“未成年期未成年期未成年期未成年期”（与跨国企业比较与跨国企业比较与跨国企业比较与跨国企业比较）本领：资源与能力本领：资源与能力本领：资源与能力本领：资源与能力 距离：规模与实力距离：规模与实力距离：规模与实力距离：规模与实力 场地：环境与客户场地：环境与客户场地：环境与客户场地：环境与客户 规则：战略与策略规则：战略与策略规则：战略与策略规则：战略与策略 精神：士气与斗志精神：士气与斗志精神：士气与斗志精神：士气与斗志 19中国企业中国企业“人人”分析分析价值观价值观价值观价值观vv 相对注重精神需求相对注重精神需求相对注重精神需求相对注重精神需求 vv 相对偏重于感性相对偏重于感性相

12、对偏重于感性相对偏重于感性vv 相对渴求融合与归属相对渴求融合与归属相对渴求融合与归属相对渴求融合与归属任职能力任职能力任职能力任职能力vv 任职能力相对偏低任职能力相对偏低任职能力相对偏低任职能力相对偏低vv 任职能力参差不齐任职能力参差不齐任职能力参差不齐任职能力参差不齐20核心竞争力核心竞争力核心竞争力核心竞争力造氛围造氛围造氛围造氛围（组织文化）（组织文化）（组织文化）（组织文化）建队伍建队伍建队伍建队伍（组织素质）（组织素质）（组织素质）（组织素质）（组织绩效）（组织绩效）（组织绩效）（组织绩效）搭架子搭架子搭架子搭架子（组织架构）（组织架构）（组织架构）（组织架构）出成果出成果出成

13、果出成果战略性人力资源管理体系战略性人力资源管理体系21中国企业战略性人力资源管理策略中国企业战略性人力资源管理策略vv 搭架子组织架构：搭架子组织架构：搭架子组织架构：搭架子组织架构：富于弹性，动态调整富于弹性，动态调整富于弹性，动态调整富于弹性，动态调整vv 建队伍组织素质：建队伍组织素质：建队伍组织素质：建队伍组织素质：注重内部培养，前瞻做好规划注重内部培养，前瞻做好规划注重内部培养，前瞻做好规划注重内部培养，前瞻做好规划vv 造氛围组织文化：造氛围组织文化：造氛围组织文化：造氛围组织文化：营造独特的文化氛围营造独特的文化氛围营造独特的文化氛围营造独特的文化氛围vv 出成果组织绩效出成果

14、组织绩效出成果组织绩效出成果组织绩效：组织绩效与员工绩效有机关联：组织绩效与员工绩效有机关联：组织绩效与员工绩效有机关联：组织绩效与员工绩效有机关联 注重注重注重注重“非经济性非经济性非经济性非经济性”的报酬激励的报酬激励的报酬激励的报酬激励22人力资源部应对策略人力资源部应对策略v 对关键人才实施相对长期的用人政策对关键人才实施相对长期的用人政策对关键人才实施相对长期的用人政策对关键人才实施相对长期的用人政策 企业文化的独特性和开放性企业文化的独特性和开放性企业文化的独特性和开放性企业文化的独特性和开放性 注重内部人才培养，作中长期规划注重内部人才培养，作中长期规划注重内部人才培养，作中长期

15、规划注重内部人才培养，作中长期规划 给关键人才给关键人才给关键人才给关键人才“事业发展期权事业发展期权事业发展期权事业发展期权”非经济性报非经济性报非经济性报非经济性报酬酬酬酬v 高频评价、动态匹配的人力资源管理模式高频评价、动态匹配的人力资源管理模式高频评价、动态匹配的人力资源管理模式高频评价、动态匹配的人力资源管理模式 搭建职位族框架：责任与任职素质搭建职位族框架：责任与任职素质搭建职位族框架：责任与任职素质搭建职位族框架：责任与任职素质 人与职位的初步匹配：内外部人力资源市场人与职位的初步匹配：内外部人力资源市场人与职位的初步匹配：内外部人力资源市场人与职位的初步匹配：内外部人力资源市场

16、 相对高频率的绩效考核与人员评估：赛马中相马相对高频率的绩效考核与人员评估：赛马中相马相对高频率的绩效考核与人员评估：赛马中相马相对高频率的绩效考核与人员评估：赛马中相马 人与职位的持续、动态调整与匹配：人与组织和谐人与职位的持续、动态调整与匹配：人与组织和谐人与职位的持续、动态调整与匹配：人与组织和谐人与职位的持续、动态调整与匹配：人与组织和谐23人力资源部策略原则人力资源部策略原则vv 战略思维，系统思考，全面地看待人力资源管理战略思维，系统思考，全面地看待人力资源管理战略思维，系统思考，全面地看待人力资源管理战略思维，系统思考，全面地看待人力资源管理vv 充分考虑中国企业以及中国企业充分

17、考虑中国企业以及中国企业充分考虑中国企业以及中国企业充分考虑中国企业以及中国企业“人人人人”的特殊性的特殊性的特殊性的特殊性vv 针对本企业特点，制定有效的人力资源策略针对本企业特点，制定有效的人力资源策略针对本企业特点，制定有效的人力资源策略针对本企业特点，制定有效的人力资源策略vv 重视企业人力资源管理平台的建立与建设重视企业人力资源管理平台的建立与建设重视企业人力资源管理平台的建立与建设重视企业人力资源管理平台的建立与建设vv 以开放的心态，积极整合外部专业资源以开放的心态，积极整合外部专业资源以开放的心态，积极整合外部专业资源以开放的心态，积极整合外部专业资源24佐佑顾问佐佑顾问 成长伙伴成长伙伴Strategic Partner For HRStrategic Partner For HR