演讲表达技巧.ppt

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1、演讲表达技巧演讲表达技巧 演讲表达中的常见问题 SWAY演讲行为技巧 提升项目汇报效果的关键点主要内容2v各室推荐（或自愿报名）代表，上台做演讲各室推荐（或自愿报名）代表，上台做演讲（活动当天下发演讲命题）（活动当天下发演讲命题）v演讲要求演讲要求3535分钟，超过分钟，超过1010秒时，掌声请下台秒时，掌声请下台v现场听众点评现场听众点评点评要求：先说优点，然后说需改善之处点评要求：先说优点，然后说需改善之处热身活动3段落间过渡生硬段落间过渡生硬段落间过渡生硬段落间过渡生硬联系听众联系听众个人风格个人风格自顾自地讲，联系听众不足自顾自地讲，联系听众不足自顾自地讲，联系听众不足自顾自地讲，联系

2、听众不足不正视听众不正视听众不正视听众不正视听众语调平淡欠激情语调平淡欠激情语调平淡欠激情语调平淡欠激情声音越来越弱声音越来越弱声音越来越弱声音越来越弱先后、主次不明先后、主次不明先后、主次不明先后、主次不明废话、口头禅废话、口头禅废话、口头禅废话、口头禅考虑受众关注什么不足考虑受众关注什么不足考虑受众关注什么不足考虑受众关注什么不足紧张焦虑紧张焦虑紧张焦虑紧张焦虑内容及结构内容及结构缺少主题缺少主题/概要概要/总结总结论点含糊、不鲜明论点含糊、不鲜明论据不足论据不足专业化术语，考虑受众能否听专业化术语，考虑受众能否听专业化术语，考虑受众能否听专业化术语，考虑受众能否听懂不足懂不足懂不足懂不足

3、常见问题4 演讲表达中的常见问题 SWAY演讲行为技巧 提升项目汇报效果的关键点主要内容5SWAY-令人心动神摇的演讲技巧令人心动神摇的演讲技巧可明确显示演讲效果的一套行为化技巧，实践性和操作性很强Structuring篇章结构篇章结构Yourself个人风格个人风格Weaving联系听众联系听众Adding Support论据补充论据补充虎头：提出观点，有气势熊腰：内容丰富、充实豹尾/凤尾：再次扣题、礼仪、致谢6Structuring Structuring 篇章结构三要素篇章结构三要素三要素主题主题/概要概要/总结总结过渡自然过渡自然 阐述想要说什么阐述想要说什么帮助听众抓住关键信息帮助听

4、众抓住关键信息珍珠项链的那根珍珠项链的那根“线线”承上启下承上启下段落的总结，引领下一段落的总结，引领下一段落段落 逻辑性逻辑性完整有序的逻辑结构完整有序的逻辑结构层层递进层层递进/并列并列受众能听懂的呈现方受众能听懂的呈现方式及语言式及语言先后、主次先后、主次顺序顺序总体效果：形式与内容的完美结合7PositionPosition（情景）（情景）（情景）（情景）OptionOption（选择）（选择）（选择）（选择）描述现状与未来需求描述现状与未来需求的冲突，提出待解决的冲突，提出待解决的问题、目标等。的问题、目标等。吸引注意的方法：吸引注意的方法：制造冲突，描述损失制造冲突，描述损失描绘前

5、景目标描绘前景目标POPPOP：一种简单有效的结构：一种简单有效的结构PropsalPropsal（建议）（建议）（建议）（建议）提出备选方案提出备选方案解决方案的论证方法解决方案的论证方法正反式、并列式正反式、并列式论点、论据、结论完整论点、论据、结论完整优先选择的方案优先选择的方案及实施建议及实施建议给出自己的观点，强调给出自己的观点，强调选择的理由选择的理由可能的话给出实施建议可能的话给出实施建议或需要决策的事宜或需要决策的事宜8POPPOP结构演练结构演练v请各位演讲代表尝试请各位演讲代表尝试POPPOP结构，再次上台演讲结构，再次上台演讲v准备时间：准备时间：3 3分钟，可以小组为单

6、位讨论分钟，可以小组为单位讨论v演讲要求演讲要求3535分钟，超过分钟，超过1010秒时，掌声请下台秒时，掌声请下台v现场听众点评及自我总结现场听众点评及自我总结点评要求：先说优点，然后说需改善之处点评要求：先说优点，然后说需改善之处9Weaving Weaving 联系听众联系听众 演讲前的准备演讲前的准备演讲的目标：信息性、说服性演讲的目标：信息性、说服性 谁来参加，关键人关心什么，需要给关键人谁来参加，关键人关心什么，需要给关键人传递什么信息；可以讲多长时间传递什么信息；可以讲多长时间 演讲过程中演讲过程中 与上下文或听众的话进行联系与上下文或听众的话进行联系与听众或自身的体会进行联系，

7、感同身受与听众或自身的体会进行联系，感同身受根据听众需要说明可提供的益处和价值根据听众需要说明可提供的益处和价值牢记：越了解听众，越能打动注：条件许可时，可在开头介绍主要内容/目的后，询问现场听众最关注什么。10Adding support Adding support 论据与论证论据与论证总体效果：言之有物提供事实提供事实说明优点说明优点例证及形象化的解释例证及形象化的解释引用第三方见证引用第三方见证情景式描述情景式描述展望式描述展望式描述有据可查的有据可查的 -事例事例-数据数据分析推算、推断合理的：选择某个解决方案带来的好处-第三方的最佳商业实践-第三方的分析、调研资料Click to

8、add Text11Yourself Yourself 个人风格个人风格v提问的风格与技巧提问的风格与技巧v强调重要性、突出重点强调重要性、突出重点v幽默及小故事的运用幽默及小故事的运用v专业化形象专业化形象v站姿：重心平稳站姿：重心平稳v表情：亲切、自然、放松表情：亲切、自然、放松v目光：注视全场，适度的目光交流目光：注视全场，适度的目光交流v手势：配合内容手势：配合内容v走动：调整节奏和气氛走动：调整节奏和气氛v声音：清晰流畅、抑扬顿挫声音：清晰流畅、抑扬顿挫v牢记：内容很重要，但现场演讲风格会对信息的传递产生重大影响要通过有意识的训练克服个人的不良习惯和口头禅12克服紧张情绪克服紧张情绪

9、根本之道：充分准备，事前试讲，检验自己在哪些方面吃不透v成功冥想法，做自己的成功冥想法，做自己的“救世主救世主”-意念也是力量意念也是力量v预想过程和环节，重点演练开场的预想过程和环节，重点演练开场的3535分钟分钟v提前到场，检查设备，适应环境提前到场，检查设备，适应环境v与早到场的听众打招呼，放松心情与早到场的听众打招呼，放松心情v生理舒缓法生理舒缓法v深呼吸深呼吸v找个没人的地方做鬼脸找个没人的地方做鬼脸v常用舒缓紧张情绪的方法13演讲的一般礼仪演讲的一般礼仪v开场自我介绍、问侯、介绍主题、占用多长时间v中场观察听众的反应，调整表达方式欢迎/鼓励提问，及时有效反馈v结束总结与致谢必要时给

10、出联系方式，欢迎后续探讨14 演讲表达中的常见问题 SWAY演讲行为技巧 提升项目汇报效果的关键点主要内容15汇报前的必要准备汇报前的必要准备v参加人员参加人员v主导的部门和主要领导主导的部门和主要领导v一般参与人员一般参与人员v汇报类型、预期效果汇报类型、预期效果v汇报的时间汇报的时间v会场的条件会场的条件尽可能多地了解以下信息v主导部门和领导关注什么主导部门和领导关注什么v主导领导喜欢什么样的呈现和主导领导喜欢什么样的呈现和表达风格；对项目的了解程度表达风格；对项目的了解程度v报告中是否存在与主导部门利报告中是否存在与主导部门利益或愿望不一致的地方益或愿望不一致的地方v时间很短时，该把哪些

11、信息突时间很短时，该把哪些信息突出出来出出来思考以下问题，必要时调整汇报材料16常见的项目报告框架常见的项目报告框架v项目概述项目概述v背景、目标；背景、目标；v研究方法；实施情况研究方法；实施情况v主要结论摘要主要结论摘要v研究报告主体内容研究报告主体内容v*v*v下一步建议下一步建议/难题与待决策问题难题与待决策问题17v背景、目标背景、目标忌空洞、放之四海皆可的描述，具体化、要贴合企业的实际忌空洞、放之四海皆可的描述，具体化、要贴合企业的实际联系听众的关注点，说明要解决什么具体问题，引起听众的兴趣联系听众的关注点，说明要解决什么具体问题，引起听众的兴趣v实施进程实施进程点明关键里程碑，每

12、个里程碑的输出成果点明关键里程碑，每个里程碑的输出成果说明资源投入、工作量投入等说明资源投入、工作量投入等v研究方法研究方法说明总体的研究思路、依据、资料来源等，表达出研究方法的专业性说明总体的研究思路、依据、资料来源等，表达出研究方法的专业性和科学性和科学性v主要结论摘要主要结论摘要不是必需的不是必需的主要用于汇报时间较短、报告篇幅很长的情况，帮助听众抓住本次汇主要用于汇报时间较短、报告篇幅很长的情况，帮助听众抓住本次汇报的主要内容和结论。报的主要内容和结论。项目概述演讲注意点项目概述演讲注意点18“十分钟”理论：成人的大脑在没有持续新鲜的信息刺激下，十分钟后自动关闭，不再接受其他信息！项目

13、主体内容演讲注意点项目主体内容演讲注意点关键点：持续刺激听众的注意力，避免枯燥声音：清晰、抑扬顿挫，不要照读PPT视觉：PPT的视觉效果动作：适度目光交流、身体语言、手势提问：询问是否有不明之处时间控制：对每张片子讲什么、花多长时间要有估计现场表达技巧现场表达技巧现场表达技巧现场表达技巧结构结构结构结构/内容注意点内容注意点内容注意点内容注意点专业术语：确保关键听众能懂，否则换说法或给出解释逻辑性：前后文的关联性、主次和脉络清晰段落小结：抽取精华，引导下文19项目评审汇报的特别注意点项目评审汇报的特别注意点一定要说出项目的创新点和价值创新点创新点创新点创新点的总结的总结的总结的总结价值的价值的

14、价值的价值的体现体现体现体现研究方法、技术、手段研究方法、技术、手段业界对比来看，有什么突破业界对比来看，有什么突破查新、专利情况查新、专利情况解决了企业的商业领域什么难题解决了企业的商业领域什么难题应用前景分析判断应用前景分析判断试点效果分析试点效果分析社会效益、经济效益的估算社会效益、经济效益的估算20v实施建议具体化，针对某些关键点来说，甚至可以将所需要的资源和支持提出。v待解决问题提问题，更应提出解决之道建议，方便上级决策必要时说明已经做过哪些尝试和努力实施建议实施建议/待解决问题注意点待解决问题注意点21纯属自我总结，希望能对您有用！纯属自我总结，希望能对您有用！演讲命题演讲命题v部门近期打算开展一些团队文化建设活动，展示各位同事的才艺，促进同事间的感情交流，打造快乐工作、快乐生活的团队氛围。请您做一份近期部门团队文体活动的策划方案。23