一汽大众产品开发过程.ppt
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1、一汽大众产品开发过程一汽大众产品开发过程PEP培训培训1、概念:、概念:PEP指指“产品诞生过程产品诞生过程”,对大众而言既是指从项目启动,对大众而言既是指从项目启动(PM)到市场投放(到市场投放(ME)的汽车形成的过程。)的汽车形成的过程。2、目的:了解大众整车在批量生产前各阶段的意义,以便找准自己的工、目的:了解大众整车在批量生产前各阶段的意义,以便找准自己的工 作方向。作方向。3、特点:、特点:过程是一个开发性的系统,是解决问题、学习、变化的进行阶过程是一个开发性的系统,是解决问题、学习、变化的进行阶 段,它受时间约束,具有确定的目标和可测量的结果段,它受时间约束,具有确定的目标和可测量
2、的结果;过程具有过程具有滚动的滚动的计划和结构计划和结构;过程是不间断的、相互作用的过程是不间断的、相互作用的;在相关人员的积极参与下进行在相关人员的积极参与下进行。PEP培训培训4、大众整车开发组织机构、大众整车开发组织机构 PEP培训培训4、大众整车开发组织机构、大众整车开发组织机构产品经理产品经理和和产品小组产品小组专业小组专业小组同步工程小组同步工程小组按目标值寻求按目标值寻求解决方案解决方案矛盾问题解决矛盾问题解决的状态报告的状态报告矛盾情况的状矛盾情况的状态报告态报告同步工程小组同步工程小组目标值目标值专业小组专业小组目标值目标值向向K-/M-PSKK-/M-PSK汇报汇报项目状态
3、项目状态与目标值的偏差与目标值的偏差反馈反馈目标目标部门部门科室科室组组PEP培训培训5、大众整车开发工作内容、大众整车开发工作内容(7条分隔线代表大众的七个检测点条分隔线代表大众的七个检测点)30-3-6-27PMPP-48SOPDE0SPVSME-45项目战略启动项目规划试生产零批量投产市场投放交付代理商的交付代理商的市场投放总量市场投放总量PEP-里程碑是集团产品战略委员会的决策点 PD-42产品定义产品定义PF-39项目确认项目确认KE-33方案确认方案确认造型决定造型决定-23DF造型冻结造型冻结-18BF采购采购B认可认可-12LF批量认可批量认可-9VFF先期批量先期批量产品产品
4、设想设想造型造型+技术方案技术方案+制造方案制造方案表面数据表面数据+结构设计结构设计原型样车原型样车+试验试验生产准备生产准备+预批量预批量新车投产新车投产PEP培训培训5、大众整车开发工作内容、大众整车开发工作内容30-3-6-27PMPP-48SOPDE0SPVSME-45PD-42PF-39KE-33-23DF-18BF-12LF-9VFFPEP培训培训5、大众整车开发工作内容、大众整车开发工作内容30-3-6SOP0SPVSME-9VFFOTS在此阶段在此阶段OTS大众复检大众复检PVSOSSOP自检自检2TP至少至少3分分分理论是批分理论是批量工装样件量工装样件PEP培训培训6、练
5、习、练习 我司的项目组织结构?我司的项目组织结构?项目组目标传递模式?项目组目标传递模式?项目组汇报方向?项目组汇报方向?项项目目经经理理质质保保负负责责人人生生产产负负责责人人工工艺艺负负责责人人采采购购负负责责人人项项目目负负责责人人销销售售负负责责人人物物流流负负责责人人保保障障部部门门检检测测工工装装负负责责人人金金属属件件加加工工原原材材料料采采购购人人员员培培训训财财务务零零部部件件采采购购塑塑料料件件加加工工设设备备负负责责人人零零件件加加工工质质量量保保证证PEP培训培训个人看法个人看法 无此项在质量规划阶段,会认定为风险项无此项在质量规划阶段,会认定为风险项部长级部长级-可同
6、时兼顾多个项目,直接向副总及以上级别汇报可同时兼顾多个项目,直接向副总及以上级别汇报负责目标的传负责目标的传递,收集问题递,收集问题形成报告,向形成报告,向项目负责人汇报项目负责人汇报负责沟通协调,保证项目顺利实施负责沟通协调,保证项目顺利实施可不列入项目可不列入项目小组,负责具小组,负责具体工作的实施,体工作的实施,向上级负责人向上级负责人汇报汇报体系负责体系负责人人负责监控负责监控各时间节各时间节点输出文点输出文件的审核件的审核QPN培训培训1、QPN-什么是什么是QPNQPN:Qualifizierungs Programm Neuteile 新零件质量提高计划新零件质量提高计划 是一个
7、大众集团确定的、在项目阶段由供应商和相关公司质保人是一个大众集团确定的、在项目阶段由供应商和相关公司质保人 员共同使用的,对外购件进行跟踪的系统。员共同使用的,对外购件进行跟踪的系统。目的:早期识别目标偏差,如质量目的:早期识别目标偏差,如质量/时间进度时间进度/产能产能流程:被选定的供应商使用流程:被选定的供应商使用B2B软件,直接用于在软件,直接用于在CSC选厂的范围内的零选厂的范围内的零件。件。对零件负责人和供应商的优势:对零件负责人和供应商的优势:CSC定厂后定厂后4周已经进行了第一次评价周已经进行了第一次评价 (早)(早)集团内部标准流程、信息有效交换集团内部标准流程、信息有效交换
8、(标准化)(标准化)“检查表检查表”格式,前期识别目标偏差格式,前期识别目标偏差 (简洁)(简洁)理论上系统评价项目进程理论上系统评价项目进程 (系统)(系统)简单简单/快速快速QPN实施实施 (快(快QPN培训培训2、QPN-源于源于TS16949和和VDA 2(供货质量保证)的要求(供货质量保证)的要求组织机构:必须是由对用户生产过程保证和组织机构:必须是由对用户生产过程保证和产品认可的相关流程熟知的人员构成;产品认可的相关流程熟知的人员构成;相关流程也要同时在供应商处应用;相关流程也要同时在供应商处应用;对一个供应商的所有产品,如果是新产品或对一个供应商的所有产品,如果是新产品或有改变的
9、产品有改变的产品/过程,要进行预批量阶段的过程,要进行预批量阶段的产品和过程的认可。产品和过程的认可。QPN培训培训3、QPN-QPN在产品诞生过程中的时间区间在产品诞生过程中的时间区间30-3-6-27SOPDE0SPVSME-23DF-18BF-12LF-9VFF质量规划质量规划模模/检具评价检具评价材料试验材料试验性能试验性能试验尺寸检测尺寸检测质保任务书质保任务书送样送样售后问题改进售后问题改进2TP零件试装零件试装QPN材料试验材料试验性能试验性能试验尺寸检测尺寸检测质保要求目标质保要求目标可制造性分析可制造性分析零件设计方案评审零件设计方案评审完善质保完善质保任务书任务书多阶段多阶
10、段2TP零件设计方案评审零件设计方案评审国产化零件国产化零件研研发发零零件件QPN培训培训4、QPN-外协件管理流程质保相关工作外协件管理流程质保相关工作DF(-24)BF(-18)LF(-12)VFF(-8)PVS(-6)0S(-3)外协件管理流程外协件管理流程1.CSC 发包发包2.启动会启动会KickOff meeting3.进度会谈进度会谈Commitmentblatt4.生产准备生产准备5.模具制造模具制造6.VFF试模件,模具优化试模件,模具优化7.PVSEMP 3分分8.0SEMP 1分分QPN A阶段阶段(时间和计划)(时间和计划)QPN 过程过程QPN B阶段阶段(FMEA启
11、动)启动)QPN C阶段阶段(产品和过程规划(产品和过程规划)QPN D阶段阶段(实施阶段)(实施阶段)QPN E阶段阶段(两日生产准备)(两日生产准备)QPN F阶段阶段(两日生产)(两日生产)OTS认可认可SOP(0)QPN培训培训4、QPN-外协件管理流程质保相关工作外协件管理流程质保相关工作QPN培训培训4、QPN-外协件管理流程质保相关工作外协件管理流程质保相关工作QPN培训培训5、QPN-共同工作共同工作阶段段-用用户实施人施人员供供应商商 设设计计方方案,案,任任务务书,书,材材料料方方案案供应商供应商询价询价供应商供应商选择选择设计设计方案方案优化优化样样件件检检验验试试制制开
12、开发发认认可可产产品品过过程程能能力力认认可可流流程程产产品品认认可可生产生产过程过程供供应应商商评评价价生生产产伴伴随随 设计设计方案方案任务任务书,书,材料材料方案方案供应供应商商询价询价供应供应商商选择选择设计设计方案方案优化优化项目项目规划规划样件样件检验检验试制试制开发开发认可认可产产品品过过程程能能力力认认可可流流程程产产品品认认可可生产生产过程过程供应商评供应商评价价生产伴随生产伴随质量工质量工程师程师/项目经项目经理理 设计设计方案方案任务任务书,书,材料材料方案方案供应供应商商询价询价供应供应商商选择选择设计设计方案方案优化优化项目项目规划规划样件样件检验检验试制试制开发开发
13、认可认可产品产品过程过程能力能力认可认可流程流程产品产品认可认可生产过程生产过程供应商评供应商评价价生产伴随生产伴随供应商供应商其其他人员他人员时间紧,任务时间紧,任务重!重!一汽大众一汽大众QPN培训培训6、QPN-优先级优先级零件零件优先先级的确定,是在的确定,是在QPN启启动之前,完全由之前,完全由用用户厂厂工程工程师依据依据评价价标准来准来进行的。行的。以下的表述以下的表述仅供参考供参考.优先先级为1的零件的零件:需特需特别关注的重点零件关注的重点零件 在所有在所有QPN阶段段,项目目评价都需按与用价都需按与用户工厂工厂质保部零件保部零件负责人的人的协商,在商,在供供应商商生生产地地现
14、场进行行.优先先级为2的零件的零件:需一般关注的零件范需一般关注的零件范围供供应商商最最迟在由用在由用户厂厂规定的期限之前,独自定的期限之前,独自负责完成各完成各QPN阶段段的的评价价.根据根据约定期限,向用定期限,向用户工厂工厂质保部零件保部零件负责人当面介人当面介绍评价价文件文件.优先先级为3的零件的零件:仅需次要关注的零件范需次要关注的零件范围 供供应商商最最迟在由用在由用户厂厂规定的期限之前,独自定的期限之前,独自负责完成各完成各QPN阶段段的的评价价.评价文件将寄至相关用价文件将寄至相关用户厂厂质保部零件保部零件负责人。人。QPN培训培训6、QPN-优先级优先级QPN培训培训7、QP
15、N-评分标准评分标准评价流程和价流程和结果文件果文件通通过对各各阶段所列段所列举出来的出来的问题的的评定来定来评价每个价每个QPN阶段。段。针对零件自身特点所提出零件自身特点所提出的的问题,必,必须进行行评价。价。评价按照以下分数等价按照以下分数等级来来进行行:0 分分 =符合程度不足符合程度不足,严重偏差重偏差.5 分分 =部分符合要求部分符合要求,存在存在较大偏差大偏差.8分分 =部分符合要求部分符合要求,存在小的偏差存在小的偏差.10 分分 =完全符合要求完全符合要求.X =提提问不涉及目前不涉及目前评价范价范围(提提问暂时或者完全从或者完全从评价中价中删除除)如果从第如果从第1个提个提
16、问开始就被开始就被评为0分分,或者从第或者从第3个个问题开始开始给评为5分分,那么无那么无论总分如何分如何,对项目状目状态的定的定级至少是黄灯至少是黄灯.对于那些符合率被于那些符合率被评为0分或者分或者5分的提分的提问/要求要求,必必须相相应地地说明明问题/偏差,措施,偏差,措施,实施施进度以及度以及负责人。人。为了使了使评价价结果更加清楚果更加清楚,对于即使于即使评了了10分的提分的提问,也要在其措施也要在其措施栏中填入中填入简单理由(比如可以填入理由(比如可以填入“已已实施施”,“已完成已完成”).QPN培训培训7、QPN-评分标准评分标准根据根据计算出的成熟度算出的成熟度(评价分数)得出
17、价分数)得出项目目评价。价。8.5要求未得到要求未得到满足足,威威胁项目目目目标 8.5 9.5 9.5要求未得到完全的满足,要求未得到完全的满足,必须实施相应的措施必须实施相应的措施要求绝大部分得到了满要求绝大部分得到了满足,目前没有问题足,目前没有问题红红灯灯黄黄灯灯绿绿灯灯QPN培训培训8、QPN-提问表简介(提问表简介(A阶段:阶段:4个)个)A1-A1-项目信息:项目信息:项目名称,零件,相关人员项目名称,零件,相关人员A2-A2-时间进度:时间节点、模具时间,零件准备状态时间进度:时间节点、模具时间,零件准备状态A3-A3-规划的生产过程:工序、设备、过程参数、标识、检验规划的生产
18、过程:工序、设备、过程参数、标识、检验A4-A4-二级供应商:零件、供应商、能力说明二级供应商:零件、供应商、能力说明QPN培训培训8、QPN-提问表简介(提问表简介(B阶段:阶段:7个)个)B1-B1-产品开发计划中哪些要点需要考虑;(开发过程的导入)产品开发计划中哪些要点需要考虑;(开发过程的导入)B2-B2-有哪些能力、人员配置来实现产品开发工作和规划;(开发过程的资源)有哪些能力、人员配置来实现产品开发工作和规划;(开发过程的资源)B3-B3-项目中物流如何规划,包括二级供应商;(物流)项目中物流如何规划,包括二级供应商;(物流)B4-B4-为满足某一个状态,对哪个时间点要有哪些认可(
19、内部和外部);(认为满足某一个状态,对哪个时间点要有哪些认可(内部和外部);(认可)可)B5-B5-对产品系统对产品系统FMEAFMEA(设计(设计FMEAFMEA的分段评价)是否有带实施效果的措施并得的分段评价)是否有带实施效果的措施并得到确认;到确认;B6-B6-产品开发中,二级供应商出如何实现计划?(二级供应商管理)产品开发中,二级供应商出如何实现计划?(二级供应商管理)B7-B7-产品、过程中的特殊提问?产品、过程中的特殊提问?QPN培训培训8、QPN-提问表简介(提问表简介(C阶段:阶段:4个)个)C1-C1-有哪些在产品和过程中与质量相关的用户要求,如何保证要求被遵守;有哪些在产品
20、和过程中与质量相关的用户要求,如何保证要求被遵守;C2-C2-如何保证项目过程中如何保证项目过程中FMEAFMEA中列出的措施得以实施;(中列出的措施得以实施;(FMEAFMEA)C3-C3-在重要的二级供应商处哪些规划行动用于加工过程中,实现开发要求;在重要的二级供应商处哪些规划行动用于加工过程中,实现开发要求;(二级供应商)(二级供应商)C4-C4-产品、过程中的特殊提问?产品、过程中的特殊提问?QPN培训培训8、QPN-提问表简介(提问表简介(D阶段:阶段:6个)个)D1-D1-产品开发计划中哪些观点得以实现;产品开发计划中哪些观点得以实现;D2-D2-有哪些能力、人员配置为实现产品开发
21、工作和规划;有哪些能力、人员配置为实现产品开发工作和规划;D3-D3-是否进行了产品系统是否进行了产品系统FMEAFMEA,是否有带实施效果的措施并得到确认;,是否有带实施效果的措施并得到确认;D4-D4-如何保证尺寸如何保证尺寸/材料认可工作;材料认可工作;D5-D5-哪些批量生产能力得到满足;哪些批量生产能力得到满足;D6-D6-产品、过程中的特殊提问?产品、过程中的特殊提问?QPN培训培训8、QPN-提问表简介(提问表简介(E阶段:阶段:18个)个)E1-PMPE1-PMP(过程管理检验计划)中应用了哪些要素;(过程管理检验计划)中应用了哪些要素;E2-E2-过程过程FMEAFMEA(实
22、施了?措施?)(实施了?措施?)E3-E3-要求的能力满足实际产能曲线要求的能力满足实际产能曲线/批量生产要求吗;批量生产要求吗;E4-E4-二级供应商(样件检验?过程保证?)二级供应商(样件检验?过程保证?)E5-E5-能实现二级供应商质量一致性吗;能实现二级供应商质量一致性吗;E6-E6-物流入口、仓库(先进先出、标识、废品)物流入口、仓库(先进先出、标识、废品)E7-E7-模具、检具如何储存和保养;模具、检具如何储存和保养;E8-E8-人员能力(矩阵、替代);人员能力(矩阵、替代);E9-E9-如何确保认可零件装车;如何确保认可零件装车;E10-E10-废品和返修如何进行,有流程吗;废品
23、和返修如何进行,有流程吗;E11-E11-工装、模具能满足质量要求吗;工装、模具能满足质量要求吗;E12-E12-量检具能否满足质量要求;量检具能否满足质量要求;E13-E13-工作地点、检验点能否满足要求;工作地点、检验点能否满足要求;E14-E14-加工和检验的相关文件能否有效的实施;加工和检验的相关文件能否有效的实施;E15-E15-加工过程认可有要求吗;加工过程认可有要求吗;E16-E16-确认了质量和过程数据吗;确认了质量和过程数据吗;E17-E17-数据评价后有无改进计划;数据评价后有无改进计划;E18-E18-过程和产品按要求进行审核吗;过程和产品按要求进行审核吗;QPN培训培训
24、9、QPN-升级流程升级流程三级升级过程三级升级过程QPN-QPN-问题升级和问题解决问题升级和问题解决 (升级流程升级流程)原则上每个升级阶段需进行以下工作原则上每个升级阶段需进行以下工作:-升级原因分析升级原因分析-问题分析问题分析-制订措施以实现项目目标制订措施以实现项目目标-结果评价结果评价-根据结果评价决定根据结果评价决定:进一步升级或终止进一步升级或终止质质量量会会议议供供应应商商处处项项目目会会议议目标偏差目标偏差目标目标 升级阶段升级阶段3 3领导层会谈领导层会谈 升级阶段升级阶段2 2由客户提供支持由客户提供支持 升升级阶段段1由供由供应商解决商解决问题的的过程程由由客客户户
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