信息创造竞争力-通信企业竞争情报解决方案22833.pptx
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1、信息创造竞争力通信企业竞争情报解决方案万方数据股份有限公司竞争情报研究中心 赵辉1标题的含义基本概念数据：单个的事实如：手机的更换周期为22.6个月信息：数据的集合如：手机的更换周期为22.6个月，比2000年7月调查时延长了4.9个月情报：当掌握信息的人通过理解和分析知道要做什么和怎样做时就转变成情报2主要内容通信企业为什么需要竞争情报通信企业为什么需要建立竞争情报体系通信企业建立竞争情报体系的过程万方咨询为通信企业竞争情报活动提供的综合服务3第一部分通信企业为什么需要竞争情报4通信市场竞争日益激烈通信市场中涌入了过多的竞争者电信管制放宽通信技术飞速发展三网合一新技术的出现对手之间的技术水平
2、差距缩小市场需求多变国际通信巨头觊觎中国通信市场竞争环境日益复杂竞争趋势难于把握5知己知彼，百战不殆作为企业，您需要知道：政策的变化趋势市场的变化趋势技术的发展趋势对手的行动意向竞争情报正好解决以上的问题6竞争情报的概念竞争情报是关于竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的信息和研究。它既是一种过程，又是一种产品。过程包括对竞争信息的收集和分析；产品包括由此形成的情报或谋略。Competitive Intelligence竞争信息竞争谋略7竞争情报的主要任务环境监测市场预警技术跟踪对手分析策略制定信息安全8第二部分通信企业为什么需要建立竞争情报体系9企业中的信息孤岛决策层市场部研发部采购部产品
3、部销售部分/子公司拥有的信息重复冗余信息得不到高效利用遗漏、淹没重要的信息10非正规的情报系统失效人员的不断扩充经营范围的不断扩大技术的不断细分11通信企业的需要现代企业急需建立一套正规化、制度化、时效性强的信息收集、处理、分析、传播的系统，以便：在最佳的决策时间以前把信息在最佳的决策时间以前把信息转换成情报转换成情报减少信息的冗余减少信息的冗余提高信息的使用效率提高信息的使用效率充分挖掘信息充分挖掘信息12竞争情报系统的概念竞争情报系统是以信息资源管理为基础产生和发展起来的，帮助企业充分有效地开发信息资源以增强竞争实力、获取竞争优势的面向竞争的信息管理系统。它将与企业的业务流程系统和办公事务
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