房地产多项目组织管控模式ppt课件.ppt
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1、为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益房地房地房地房地产产企企企企业业多多多多项项目目目目组织组织管控模式管控模式管控模式管控模式 为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益内容内容多项目环境下的管理困惑集团管理的三
2、种模式和五种组织机构类型基于战略和能力平衡的管控模式选择管控模式的核心内容管什么、管多深、如何管各种模式下的管理思路和操作实务 2 2为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益房地房地产企企业多多项目管控的管理困境:集目管控的管理困境:集权与分与分权的悖的悖论 举例万科万科20002000年前采用战略型总部,年前采用战略型总部,2000-20042000-2004年采年采用集权型专业总部,用集权型专业总部,
3、20042004年以后开始新的一年以后开始新的一轮放权轮放权复地复地20032003年起建立矩阵制专业总部,年起建立矩阵制专业总部,20062006年开始年开始建立总部建立总部区域区域项目三级架构,项目三级架构,20072007年年4 4月月开始酝酿进一步向区域放权开始酝酿进一步向区域放权世茂集团于世茂集团于0707年下半年开始采用战略型管控年下半年开始采用战略型管控的区域公司制,业务管理重心下移到区域的区域公司制,业务管理重心下移到区域顺驰顺驰20062006年年3 3月以前采用放权型的区域公司制,月以前采用放权型的区域公司制,3 3月以后开始了大规模收权行动,改为两级架月以后开始了大规模收
4、权行动,改为两级架构构协信集团协信集团20042004年前采用事业部制,年前采用事业部制,20042004年以后开年以后开始建立专业型总部始建立专业型总部河南建业集团河南建业集团20072007年初将原来的总部年初将原来的总部-大区大区-城市城市公司三级架构改为两级公司三级架构改为两级上海实业上海实业20052005年开始大规模的重组,旗下多家地年开始大规模的重组,旗下多家地产企业开始了集权整合产企业开始了集权整合从分权到集权从分权到集权从集权到分权从集权到分权为什么万科、复地开始放什么万科、复地开始放权的的时候候顺弛、上弛、上实却开始了集却开始了集权?投投资型型总部和部和专业型型总部的困惑?
5、部的困惑?3 3为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益房地房地产企企业多多项目管控的管理困境:目管控的管理困境:组织模式的困惑模式的困惑中央政府与地方中央政府与地方诸侯的关系?侯的关系?条与条与块的管理?的管理?为什么矩什么矩阵制多制多项目管理模式在很多企目管理模式在很多企业举步步为艰?为什么什么大部分大部分项目管理型公司都在朝矩目管理型公司都在朝矩阵式管理模式式管理模式转变?风险控制与有效激励的平衡?
6、控制与有效激励的平衡?4 4为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益房地房地产企企业多多项目管控的管理困境:目管控的管理困境:组织模式的困惑空心化与保姆化的模式的困惑空心化与保姆化的尴尬尬案例案例:世茂集世茂集团的空心化与的空心化与农工商地工商地产的保姆化的保姆化为什么什么战略型略型总部容易部容易“空心化空心化”、而、而专业型型总部容易部容易“保姆化保姆化”?5 5为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应
7、社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益内容内容多项目环境下的管理困惑集团管理的三种模式和五种组织机构类型基于战略和能力平衡的管控模式选择管控模式的核心内容管什么、管多深、如何管各种模式下的管理思路和操作实务 6 6为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益
8、通常集通常集团(或(或总部)部)对下属公司根据其管控深度和管理手段可分下属公司根据其管控深度和管理手段可分为投投资管理型、管理型、战略管控型和运略管控型和运营管控管理型三种管控管理型三种7 7为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益而而组织架构通常会分架构通常会分为三种三种类型型项目公司开发设计工程销售类类 型型职能管理型职能管理型矩阵式管理型矩阵式管理型开发设计工程销售职责分工职责分工开发设计工程销售项
9、目部项目部只负责施工现场管理部门项目部成为项目执行的负责主体,职能部门成为资源提供、建议与监督主体优点优点对项目环境的反应较慢;需要高层协调工作多,容易形成决策堆积员工介入双重职权之中,需要公司良好的人际关系和全面的培训实施条件实施条件项目数量少,特定区域经营客户定位专一,项目实施环境不确定性低公司高层介入项目协调工作项目数量较多,需要人才共享,不适用于全国经营客户较稳定,但不确定性较高的项目环境公司有专业技能提升要求项目管理型项目管理型项目公司或项目部开发设计工程销售项目公司成为开发工作的全权负责主体项目执行风险较大;不利于公司职能知识积累和专业化发展跨多个地域经营或客户需求变化多项目管理前
10、期的客户定位非常准确更强调项目产品对客户需求满足程度项目部缺点缺点职能部门内部实现规模经济对项目环境反应迅速,便于实现项目产品的创新和技术专业化的提升对项目环境反应灵敏,清晰的产品责任,容易达到客户的满意8 8为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益如考如考虑到集到集团和区域化等和区域化等维度,度,则根据根据规模大小模大小还可以可以细分如下五种形式分如下五种形式定 位总部分部职能制业务业务的操作者的操作者
11、项项目部:目部:建筑施工建筑施工环节实环节实施者施者(职职能制的企能制的企业业没有下属分部)没有下属分部)矩阵制总总部从部从项项目的直接操作者向管目的直接操作者向管理者理者转变转变,经营经营管理的重心管理的重心围围绕绕一一线线展开展开项项目公司(目公司(项项目目团队团队):):项项目各目各个个环节环节的的实实施者施者总部项目公司项项目目财务财务指指标标的管理者的管理者项项目公司:目公司:项项目各个目各个环节环节的的实实施施者者集团总部区域公司(区域总部)项目公司(项目团队)专业专业型的型的管理者、支持者管理者、支持者区域公司(区域区域公司(区域总总部):利部):利润润中中心,心,项项目方案的目
12、方案的设计设计者,具体决者,具体决策的策的执执行者行者事业部制战战略略导导向型:向型:资资源整合平台,源整合平台,服服务务支持和支持和协调监协调监控中心控中心事事业业部型的子公司:完善的运作部型的子公司:完善的运作职职能和能和较较多决策多决策权权的独立的的独立的业务业务单单元和利元和利润润中心中心9 9为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益职能制模式示例能制模式示例总总 经经 理理 企划部企划部材料设备
13、部材料设备部工程管理部工程管理部财务部财务部行政人事部行政人事部项目部项目部营销部营销部报建部报建部1010为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益矩矩阵制模式示例制模式示例 图示:代表“公司必须直接管理,职能部门有专人参与”代表“公司必须进行管理、服务和指导”代表“公司必须服务”副总经理副总经理总经理副总经理财务部研发部设计部成本部工程部采购部客服部策划部销售部行政部项目项目公司公司A项目项目公司公司C
14、项目项目公司公司B业务决策委员会项目经理工程主管营销主管工地代表材料造价策划广告销售财务设计1111为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益总部部+项目公司模式示例目公司模式示例公司总部公司总部人力资源部人力资源部财务部财务部办公室办公室ZZZZ项项目目公公司司YYYY项项目目公公司司XXX项项目目公公司司1212为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障
15、用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益集集团总部区域公司(区域部区域公司(区域总部)部)项目公司(目公司(项目目团队)模式示例)模式示例说明:表示总部直线管理表示总部各职能部门对子公司的职能部门的对口专业管理表示子公司对下属职能部门的直线管理区域区域董事会董事会总经理总经理董董事事会会办办公公室室工工程程管管理理部部市市场场营营销销部部规规划划设设计计部部财财务务管管理理部部企企划划部部集集团团办办公公室室人人力力资资源源部部物物业业管管理理部部审审计计法法务务部部职职工工委委员员会会销销售售
16、经经营营部部项项目目经经理理部部采采购购管管理理部部工工程程部部项项目目发发展展部部设设计计部部成成本本管管理理部部法法律律室室总总经经理理办办公公室室人人力力资资源源部部客客户户服服务务中中心心物物业业公公司司财财务务管管理理部部资资金金管管理理部部项目项目A项目项目B集团集团1313为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益事事业部模式示例部模式示例万通实业万通实业计划经营中心计划经营中心投资策划中心投
17、资策划中心产品研究中心产品研究中心项项目目A A项项目目B B项项目目C C住宅建设住宅建设商用物业商用物业土地经营土地经营定制服务定制服务人力资源部人力资源部财务部财务部预算部预算部战略金融部战略金融部四大事业部四大事业部 将业务体系与组织结构进行优化重整,分成四大事业部 住宅建设业务以北京区域为主,专注于以“新新家园”为核心产品的高档住宅物业的开发 商用物业业务专注于以“万通中心”为核心产品的商用物业的开发和经营 定制服务业务提供从寻找土地到设计、施工、财务安排直至交付使用等一系列量身定制式服务 土地经营事业部专注于土地经营业务,变过去传统的存货式的消极储备土地的方式为经营性的积极储备方式
18、1414为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益三种模式各有利弊和相三种模式各有利弊和相应的适的适应条件条件直直线职能制能制公司总部职能部门较多,强调总部各部门的专业性及对下属项目的协调管理;项目经理弱职能,隶属于工程管理部;总部有多个副总经理和总经理助理,工作协调成本高直直线职能制的模式中,能制的模式中,项目目经理弱理弱职能,隶属于工程管理部能,隶属于工程管理部门,高,高层副副总充当充当项目目协调者,管
19、理者,管理层级清晰,由于符合中国文化特点,在少清晰,由于符合中国文化特点,在少项目模式中广目模式中广为采用,但在采用,但在多多项目目环境中境中时容易出容易出现高高层协调多,形成决策堆多,形成决策堆积公司公司总经理其理其实就是真正的就是真正的项目目经理:案例理:案例-北辰置地北辰置地总经理与理与绿色家园色家园项目目经理理挑挑战:你能同:你能同时担任三个以上担任三个以上项目的目的项目目经理理吗?1515为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用
20、制度,保障用人单位和职工的合法权益项目公司制是相目公司制是相对放放权的的项目主目主导型型项目运作模式,目运作模式,项目目经理理权力力较大,大,优点是点是权责清晰,但清晰,但是存在着是存在着较大的大的项目目执行行风险,一旦,一旦项目目经理的能力不足,将很可能理的能力不足,将很可能导致致项目的失目的失败最大的挑最大的挑战:过度授度授权下的能力下的能力风险和道德和道德风险总经理各副总项目公司型组项目公司型组织结构示意图织结构示意图项目管理模式项目管理模式项目主导型项目管理模式总部的经营部负责项目前期的策划工作,当项目决策后公司任命项目经理组建项目公司,项目经理作为项目与公司之间的接口,全权负责项目管
21、理工作实施条件实施条件项目决策期公司必须全面把握客户的需求和为产品的特性对项目经理的要求很高,既要能够把握客户需求又要能够领导项目公司实现产品的要求总部职能部门项目经理项目公司开发部技术部市场部工程管理部实施风险实施风险虽然这种项目管理模式,能够适应不断变化的环境,及时决策,但项目执行的风险很高,一旦项目经理的能力不足,将很可能导致项目的失败未来发展方向未来发展方向大部分项目管理型公司都在朝矩阵式管理模式大部分项目管理型公司都在朝矩阵式管理模式转变。转变。典型案例:早年的天津典型案例:早年的天津顺驰三种模式各有利弊和相三种模式各有利弊和相应的适的适应条件条件项目公司制目公司制1616为了规范事
22、业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益矩矩阵制是一种折中的模式,制是一种折中的模式,资源的有效利用、有效管控是矩源的有效利用、有效管控是矩阵制的制的优点,双重点,双重领导、项目目经理理和和职能能经理之理之间的的职权平衡以及平衡以及专业能力建能力建设与效率之与效率之间的矛盾等是矩的矛盾等是矩阵制模式的根本缺陷制模式的根本缺陷总经理总经理营营销销策策划划部部人人事事行行政政部部财财务务资资金金部部发发展展管管理理部部
23、设设计计管管理理部部合合约约管管理理部部投投资资管管理理部部客客服服物物业业部部关键是明确合理的规定总部职能部门和项目部的职权和流程项目部一项目部一项目部二项目部二项目部三项目部三三种模式各有利弊和相三种模式各有利弊和相应的适的适应条件条件矩矩阵制制本地同城多本地同城多项目的地目的地产公司多采用公司多采用矩矩阵制制结构,构,如万科、如万科、龙湖、中海、湖、中海、复地的区域复地的区域(城市)公(城市)公司、南京司、南京银城、阳光城、阳光100等等1717为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建
24、立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益战略型集略型集团总部的很容易出部的很容易出现空心化空心化总部为战略管控中心,具体业务包括:运用系统管控手段和方式,通过对全集团运营事前、事中、事后的管控实现对集团区域/项目末端环节的实时监控。区域为运作管控中心,具体业务包括:对项目KPI达成情况进行全程、全方位的业务监控对所辖项目运营管理进行过程监控,对日常工作进行业务指导;在授权范围内对项目进行费用审批;对授权范围内的项目重大工作进行决策;合理整合及分配区域内共享资源等;项目公司是执行一线机构,具体业务包括:项目公司负责严格执行各项工作目标及计划,一线管
25、理项目的进度、品质及成本目标控制、安全等。战略管控战略管控运作管控运作管控1818为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益组织机构案例机构案例1919为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益上上实地地产组织架构架构成
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