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1、 2023年外妇科工作计划五篇2023年外妇科工作规划五篇一 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛
2、活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 2、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。 3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实
3、效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的根底。 4、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 三、加强护理治理,提高护士长治理水平 1、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。 2、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理治理水平。 3、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟
4、通等. 四、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (二)、连续实行护理质量二级治理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (三)、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、
5、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 五、加强护理过程中的安全治理: 1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 六、做好教学、科
6、研工作 1、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习完毕前,组织进展一次优秀带教教师评比活动。 2、各科护士长为总带教教师,重视带教工作,常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习规划的完成状况,做好出科理论及操作考试。 3、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。 4、规划制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活. 5、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术工程1-2项。 七、深化亲情效劳,提高效劳质量 1、注意收集护理效劳需
7、求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 2、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2023年外妇科工作规划五篇二 一、指导思想:我科将以科学进展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点
8、,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理
9、骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理,确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理,每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析争
10、论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反应,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量掌握 4、夯实根底护理 (1)切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病人,发觉问题准时解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任
11、护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。 (3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,供应心理护理。 (4)临床护理效劳充分表达专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人供应人性化护理效劳保障患者安全,促进患者康复。 5、定期满足度调查 (1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)每季度进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪
12、容仪表、安康宣教、制定整改措施,准时反应。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争争吵。 6、加强患者安康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公正、公开原则,安排向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比,进展嘉奖补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加嘉奖力度。 2023年外妇科工作规划五篇三 一、指导思想:我科将全面实施“优质护理效劳”的工作方案,以科学进展观为指导,深化
13、“以病人为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (
14、1)加强根底理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理,确爱护理安全 (1)
15、加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理,每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反应,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量掌握 4、夯实根底护理 (1)切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味
16、、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病人,发觉问题准时解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。 (3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,供应心理护理。 (4)临
17、床护理效劳充分表达专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人供应人性化护理效劳保障患者安全,促进患者康复。 5、定期满足度调查 (1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每季度进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,准时反应。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。 7、加强患者安康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公正、公开原则,安排向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任
18、护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比,进展嘉奖补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加嘉奖力度。 2023年外妇科工作规划五篇四 一、指导思想:我科将以科学进展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准连续
19、完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技
20、能操作水平,从而提高护理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理,确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理,每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士
21、仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反应,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量掌握 4、夯实根底护理 (1)切实做好根底护理,使护理工作更加标准化。保持病床干净、无异味、无污迹,物品摆设整齐标准,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长观看病人,发觉问题准时解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)优质护理效劳病区设立责任组长1名、责任护士3名,每名责任护士护理10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、根底护理以及安康教育等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理效劳。
22、(3)全面履行护士职责。整合根底护理、病情观看、治疗、沟通和安康指导等,为患者供应全面、全程、连续的护理效劳。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展安康教育和康复指导,供应心理护理。 (4)临床护理效劳充分表达专科特色,依据科室特点丰富效劳内涵,为病人供应人性化护理效劳保障患者安全,促进患者康复。 5、定期满足度调查 (1)每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。 (2)每季度进展患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、安康宣教、制定整改措施,准时反应。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的效劳态度,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供
23、应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争争吵。 6、加强患者安康教育:优质护理效劳绩效考核措施,坚持客观、公正、公开原则,安排向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满足度、科室评比,进展嘉奖补偿,对积极者、奉献大的护士在年终增加嘉奖力度。 2023年外妇科工作规划五篇五 一、加强护理人员的标准化培训,尤其是急救技术、专科学问和法律法规学问的培训,不断提高各级护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。 1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部规划强化
24、根底护理学问为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。 2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核规划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展考试,要求讲究实效、有用。 3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内21项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作规划安排操作考试一次,理论考试一次。 4、强化相关学问的学习把握,组织规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 5、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。 6、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展
25、不平衡的现状,组织学习专科学问,如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。 二、建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护士长常常深入病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施医学,教育网收集整理。 三、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行三级考评制度质控护士-护士长-出院病历终末,定期进展护理记录缺陷分析与持续改良,强调不合格的护理文书不归档。 四、加强护理过程中的安全治理。 1、连续加强护理安全三级监控治理,每月进展护理安
26、全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教教师的安全治理责任,杜绝严峻过失及事故的发生。 3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 五、深化亲情效劳,提高效劳质量。 1、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理效劳需求信息,通过与住院病人的交谈,
27、出院留言、满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 2023年外妇科工作规划五篇六 一、抓学习、抓制度,确保医疗质量和医疗安全。 妇产科是个有肯定医疗风险的临床科室,人员的工作责任心和业务技能关系到两代人的安康和生命安全,因此,要在科室内切实建立起医疗安全责任制,坚持每月的政治学习和业务学习,进一步落实各级医疗操作规程,做到效劳标准化,操作常规化,质量标准化。 二、加强细节治理,培育良好的工作习惯。 细节打算质量,妇产科随机性强,日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成标准,让科室人员也在质
28、控中渐渐形成良好的习惯医学全在线搜集整理,削减懒散心理及应付心理,真正从便利工作,便利治理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参加意识,发动全科人员参加治理,有效提高自我治理意识,提高科室治理的效率。 三、标准业务查房,提高查房效果。 转变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理规划,责任护士负责争论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的方法,到达提高业务水平,解决护理问题的目的医学全在线搜集整理。同时,争论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的学问,标准专科疾病护理常规,每标准一种专科疾病,便将此种疾病的护理
29、常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的标准性。 四、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务学问学习,系统学习妇产科学,围产期学问,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参加,大家轮番备课,每月一次。并进展产科急证抢救演练,人人过关,提高应急力量及专科护理水平。 五、设计使用专科安康教育手册,加强安康宣教工作。 设计专科安康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健学问以简洁、明快的语言形式表达,设计清爽的版面,吸引病人真正去了解学问医学全在线搜集整理。同时标准科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人把握,有效提高安康宣教工
30、作。 六、加强病房治理,完成日常各项工作及质控工作。 病房治理是科室治理的薄弱环节,201x年病房治理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高病房的治理工作。同时加强院内感染掌握及监测工作,完成各项护理质量掌握与治理。 2023年外妇科工作规划五篇七 一、树立指导思想,明确工作目标 连续“以病人为中心”,全面实施优质护理效劳的指导思想,根据优质护理效劳评价细则(20xx版)的要求,在充分落实责任制整体护理的根底上,连续实施护士岗位治理,调动护士工作积极性,为患者供应连续性、安全、优质、满足的效劳。 二、详细规划 (一)全科行动、加强思想政治教育,营造团结和谐气氛 1
31、、科室高度重视,以主任、护长带头,通过全科工作会议,反复强调,加大宣传,让全科护士真正熟悉到优质效劳的重要意义,把优质效劳作为护士们的天职和本份,坚固树立”以病人为中心”的效劳理念,不断提高思想道德教育修养,将被动效劳转变为主动效劳。 2、工作中相互支持,相互理解,人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,和谐相处,顺当圆满地完成医院的各项工作。 (二)重质量,稳步推动,仔细落实优质护理新举措 1、有规划、有步骤稳妥地开展优质护理,结合科室的特点“视病人为亲人”,“急病人之所急”,“想病人之所想”的效劳理念,优化就诊流程,尽早为病人解决各种问题。 2、主动微笑迎接病人,做到“首接负责”制,有
32、问必答,和藹可亲。 3、供应便民措施,如开水、一次性杯、纸巾、便器等,为无人陪诊的患者供应全程陪伴效劳,需要时可供应代交费,代取药,削减病人的顾虑,限度地赐予关心。本年度规划购置一台电热水器,为病人供应足量的供给水,便利患者。 4、开展亲情化“八声”效劳,要求“好”字开头,“请”字领先,“感谢协作”不离口。操作前有急躁解释声,操作中有温柔问候声,操作失误有真诚赔礼声,使用眼神,微笑等身体语言去专心为病人效劳。 5、提高环境卫生,供应满足效劳。针对卫生状况不满足的状况,护工在下班五点前对病室进展再一次清洁,护理员对观看室的床单进展更换,外罩一次性床单,为夜班护士迎接病人做好预备。 (三)加大坚持
33、培训力度,提高应急抢救力量 1、抓业务要从根底抓起,要求全科护士仔细学习“三基学问”,对低年资护士,依据急诊科的特性,制定针对性培训规划,要求把握急救的流程,院前急救,如何接急救电话,把握全部急救仪器的使用,同时加強理论方面的学习与考核。 2、科学排班,以老带新,每个班次高年资与低年资搭配,技术力量强弱搭配,沟通力量强弱搭配,保证护理小组整体力量优异。 3、积极仔细学习相关法律、法规及医疗行为标准,仔细执行各项操作规程和抢救工作流程,做到防医疗过失,防医患纠纷等医疗护理不良大事的发生。 4、在急救工作中,做到随时出诊、快速出车,精确准时到达急救现场。始终做到急救物品、药品完好率100,抢救设备
34、处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过程中,从病情评估、预检、分诊正确分流到各科室,保证了我市居民的生命安全。 5、急诊科室医院面对社会的重要窗口,医疗水平和效劳质量直接反映医院的精神面貌和社会形象。在日常抢救工作和院前抢救的时候,要求急诊科护士时时刻刻注意形象、抓内涵,为医院树立窗口形象。 (四)开展特别病人急救,绿色通道惠民效劳 急诊科24小时全天候值班负责接诊病人,抢救危重症病人尤其是无家人、无钱、无身份证明的“三无人员”,做到先检查、先诊断、先抢救治疗、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴,保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。 (五)提高安康教育质量,加强科室对外
35、宣传 (1)在急诊病人的治疗过程中,向病人或家属进展安康教育。首先加强护士专业学问培训,侧重于疾病护理常规,纳入科室培训规划中。 (2)针对病人文化层次参差不齐,承受力量不同,开展形式多样的安康教育形式,将常见病护理学问制作成安康教育展板,上墙展现。制作小安康教育宣传册,随身携带,便利病人扫瞄。不定期开展安康教育小讲堂,以ppt的形式,生动活泼的风格,对病人进展教育。 (3)由于门急诊病人对疾病相关学问需求大,是无视的薄弱环节,所以本年度将提高门急诊病人满足度作为重点,运用质量治理工具“品管圈”制定相关对策,进展改善,解决难题。 (六)加强核心制度建立,落实护理安全措施 (1)强化护理安全核心
36、制度及各种护理操作标准、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人要重点催促检查和监控。 (2)不定期的进展护理安全隐患排查,发觉问题,准时处理。 病人环节治理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理治理评价体系。 护士环节治理:对新调入护士以及有思想心情的护士,做到重点交待、悉心指导。 (3)强化安全治理责任,杜绝严峻不良大事的发生。对科室各项质量进展抽查,对存在的问题马上指出并限期整改。 (七)定期监测护理质量相关指标,对科内跌倒、坠床、压疮等制订改良措施并落实,评价改良效果,实现护理质量的可持续改良。 (八)对护士进展“人文关心”,重视心理护理。 急诊科是医院救死扶伤、
37、抢救急、危、重症患者的前沿阵地,急诊护士作为一个特别的职业人群,肩负着院前急救、院内抢救、重症监护、抢险救灾及留观患者的观看与护理等重任,其身心往往承受着来自各方面的压力。况且其压力源各种各样,严峻影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心安康带来定的影响,导致急诊护士心理状况不佳。因此,急诊护士的心理安康维护是非常重要的。主要从两方面着手:一是治理方面要为急诊护士制造一个有利于身心安康的良好的职业工作气氛;二是要对护士进展心理卫生的教育,使她们把握自我调整和驾驭自己心理的学问,增加抵挡外界一切不良因素的力量。 (1)重视人力资源治理合理安排人员 护士是“关心者”,同时也是“被关心者”。护士长
38、要关怀和了解护士的困难,准时地解决护士工作上、生活上的难题。培育护士的团队精神,加强同事间严密合作,营造温馨开心的工作环境,增加护士的归属感。 (2)科学排班 由于护士三班倒,尤其夜班时人员少,突发大事多,尤其遇到大抢救且患者因抢救无效死亡时,简单造成护士精神压力大、急躁担心、焦虑等。护士长在排班时对于工作强度大的班次应赐予当班护士充分的倒休,使其身心得到充分的休整,以减轻压力。制造有序的工作环境,培育良好的心理素养,树立正确的人生观。放松心情,倾听音乐、参与朋友聚会、瑜伽静坐、健身等均可减轻精神负担。乐观面对生活,适当的压力可转变成进步的动力。 (3)建立护理人员支持系统,缓解心理压力,减轻
39、疲惫 护理治理者应常常倾听护士的心理感受和工作中的压力,准时进展安抚、反应,针对存在的问题准时实行相应的措施。积极吸取国外的护理治理阅历,建立护理人员自己的支持系统,如护理人员健身消遣中心、心理询问室等,使护理人员在紧急的工作之余,可以得到适当的熬炼和放松,特殊是处于逆境且感到身心疲乏时,得到适时宣泄,以便好地调整心情,减轻压力,消退疲惫。 (4)制造良好的人际环境 护士交往面广,人际关系简单,应主动制造一个融洽的人际环境,才能有自然、和谐、宽松的生活工作环境和安康的心理环境,有安全感和自信念,才能充分发挥自身的专业才能,学会运用一些交际技巧,如在人际交往中做到坦诚-融洽、不封闭自己,主动查找
40、与他人心理沟通的纽带和沟通信息的契机,缩短与他人、与社会的心理距离。积极运用人际交往合理地宣泄消极心情,升华积极情感。积极参与各种有益的社会活动,培育多种兴趣爱好,在各种活动中陶冶情操。 三、绩效治理 1、制定急诊护士分层级治理方法。各层级之间,依据工作资格及工作阅历的增长由低向高晋升,让护士看到自己的职业进展前景,每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进,提高护士对本职业的工作热忱。 2、结合急诊工作特点,制定明确的岗位分类标准和薪酬系数,建立基于护理工作量、护理质量、患者满足度并结合护理难度、技术要求等要素的绩效考核制度,并将考核结果与护士的评优、晋升、薪酬安排相结合,实现优劳优
41、得,多劳多得,调动护士积极性。 3、提高护士的法律意识,遵守护士治理条例规定。加强护患沟通,全方位渗透依法从事的理念。这种法律意识不但爱护护士,而且爱护了患者,表达以人为本的文化气氛。 4、完善护士连续教育工作。加强科内培训,选派护士去院内相关科室和院外脱产学习,努力提高急诊专科护士理论学问与操作技能。 开展优质护理效劳是一项改善护理面貌、树立护理职业新形象的良好的举措。我院开展优质护理效劳以来,收到了良好的效果护理面貌有了很大改观,责任制整体护理的模式也渐渐深入护理人员心中。急诊科开展优质护理效劳后,病区环境洁净了,病人排队时间缩短了,病陪人满足度提高了。我们信任:在医院领导、护理部的指导下
42、,我们的优质护理效劳之路肯定会更走更远、更走更稳! 2023年外妇科工作规划五篇八 20xx年是我院克难提速、推动内涵建立的关键年,护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机,围绕医院总体进展目标,努力做好以下工作: 一、以爱做治理,着力打造一支金牌护理团队 根据医院治理的标准化、标准化要求,护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、标准的详细践行者与督导者,其治理理念在护理治理中的导向作用尤为重要。上有所好,下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队,而金牌护理团队是优质护理的支柱!护理部进一步解放思想,更新理念,转变既往的“主任要求,护士长听从”的被动治理,为护士长制造一
43、个宽松的治理环境。引导护士长用科学的方法进展自我治理,让护士长将主要精力放在科室的治理上,治理好科内病人的安全、治疗及安康指导,治理好护士的工作、生活和思想动态,协调好医、护、患三方关系,确保科室护理质量及安全。护理部在各项治理措施的详细实施中,要注意把人性化的护理效劳理念与医院文化建立逐步渗透到每一个细节中,认准角色,摆正位置,不做护士中的“人上人”,要做护士中的“人中人”,营造关怀、敬重、信任的护理气氛,增加护士的向心力和分散力,让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲慢与骄傲。 二、品管驱动,圈圈相连 护理作为独立的一级学科,其特性打算了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、
44、标准地运用pdca治理模式,20xx年我们将品管圈(qcc)引入护理治理。针对护理工作中的重点、难点问题,如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率”等成立相应的品管圈,调动广阔护理人员的积极参加性,变“要我工作”为“我要工作”。利用pdca循环理论,剖析现状问题,深度分析缘由,设定活动目标,制定活动规划,进展对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展,使护理工作中的一些突出问题得以解决,使工作流程更加顺畅、护理效劳更加专业,降低不良大事发生率,促进护士的个人成长与进步,到达一种全院齐发动参加护理治理的工作状态,使护理治理工作更简单推行,有利于各项工作的顺当开展。 三、
45、“四到位”实现持续质量改良 护理部将紧紧围绕“标准护理质量,完善制度建立、推动持续改良,提升效劳水平”的工作思路,以质量安全为主线,以“护理病人到位、病情观看到位、文书记录到位、内涵表达到位、效劳满足度提高”为工作重点,实现持续质量改良。通过常态化的定期检查与指导,使护理人员真正理解核心制度的内涵,懂得如何用制度指导实际工作。严格落实护理不良大事主动上报制度,定期进展不良大事案例分析,使全院护理人员警钟长鸣。标准护理质量治理,定期举办“以病人为中心,提高护士效劳内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动,通过“疑难危重病例”的现场争论评价活动,进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救力量。进展“护士长查房质量现场评价”活动,转变治理者护理质量评价的理念,使护士长在工作中更加注意细节治理和制度的执行力,从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定根底。实施多形式质量掌握,护理部依据“季安排、月重点”工作规划,深入科室针对核心制度的落实状况、护理安全与急救治理等检查临床护理工作,落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录,从而保障患者安全。 四、构建护理质量治理新体系 原有的护理质量评价体系从根底护理、分级护理、消毒隔离、安全治理以及病房治理等方面进展督查,是以单个质控工程进展评价,应对性、突击性强,治
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