2022餐厅规章制度范文多篇.docx
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1、2022餐厅规章制度范文多篇 为了餐厅的运营能够顺当,餐厅的员工都要根据管理的规章制度来执行。下面是我整理的餐厅规章制度范文,共享给大家! 快餐厅规章制度 1、一切行动根据中心指示执行,听从餐厅经理领导。 2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必需整齐,佩戴胸牌、健康证。 3、任何员工不得以任何理由收取现金,上班带包不准进入餐厅,各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅,若发觉,按偷盗论处。 5、组与组之间搞好团结,但不经他人允许,不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。 6、餐厅员工不得将自己的亲属、挚友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐,发觉一次提出警告,下次清除出餐厅。 7、除本餐厅员工外,非餐厅
2、员工不得进入餐厅。 8、严防污染,冰箱、冰柜生熟分开摆放,菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁常常保持清洁、干净,无杂物。 9、留意自身平安,不准穿拖鞋、背心、短裤。常常检修所用的电器设备,发觉问题刚好报修,平安操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤,以及电器击伤。 10、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。 11、下班时间落锁,值班人员不经餐厅主任同意,任何人不准进入餐厅。 12、值班人员仔细负责,不准擅自离岗,留意平安,防火、防盗、防投毒。 快餐店的经营管理制度和流程 众所周知,西式快餐店有一套完善的、成熟的经营管理制度和流程,而目前还处于起步阶段的中式快餐店,特殊是
3、那些自由择业者或下岗工人为了谋生而开的小型中式快餐店,假如要他们去采纳哪种经营管理模式,明显是不切实际的。小型中式快餐店的经营管理归结起来其实只有几句话,那就是老板先选好快餐的品种、选好快餐店的位置、搞好快餐店的装修并安装好快餐店的设施,然后你就找几个厨师及厨工来做厨房,找几个服务员来做前堂,让他们每天做好自己的工作,最终当然是老板亲自收钱。 这里先说说开一家中式快餐店也许须要几个人。以一家店堂面积为30平方米的快餐店计,厨房大约须要3个人,即一个人负责制作饭食,一个人负责制作面条,另一个人负责制作面点,假如你同时经营三类快餐品种的话。前堂也大约须要3个服务员。另外,最好还需配一个厨房的机动人
4、员,特地负责洗盘子、洗碗,以保证营业时间内碗盘的需求。收款的事当然由老板来负责了,但最好运用收银机,以便于统计出每天的营业额。至于快餐店每天开门前的打算工作,则由快餐店的全体人员共同完成。 再说说中式快餐店经营管理中的留意事项。快餐店除了物美价廉之外,便利快捷和整齐卫生算是其另一个主要特点。无论是厨房的厨师,还是前堂的服务员,动作都肯定要娴熟快速,以满意顾客来了就吃,吃完就走的需求。快餐店的全体人员既要分工明确,又要相互协作,那样才能达到整体快捷的效果。快餐店的店堂、桌椅、餐具、厨具等都要勤于打扫,工作人员还要留意个人卫生,总之要随时保持快餐店装修整齐舒适的形象。 餐厅管理制度 1、切行根据指
5、示执行服餐厅经理领导 2、餐厅员工班间内工作衣服必需整齐佩戴胸牌、健康证 3、任何员工任何理由收取现金班带包准进入餐厅各组所用餐具、用具、原料及剩饭准带餐厅若发觉按偷盗论处 5、组与组间搞团结经允许能擅自乱抓用别组用具及原料食物 6、餐厅员工自亲属、挚友、闲杂员擅自留客餐厅餐发觉提警告清除餐厅 7、除本餐厅员工外非餐厅员工进入餐厅 8、严防污染冰箱、冰柜熟摆放菜、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经保持清洁、干净杂物 9、留意自身平安准穿拖鞋、背、短裤经检修所用电器设备发觉问题及报修平安操作严防热油锅、热汤锅、水锅烫伤及电器击伤 10、各组班关掉切水、电源碳火盖防漏火、漏电、漏水 11、班间落锁值班
6、员经餐厅主任同意任何准进入餐厅 12、值班员仔细负责准擅自离岗留意平安防火、防盗、防投毒 宿舍管理制度 搞员工宿舍管理使家清洁舒适、平安秩序住宿环境现规定宿舍管理条例希望全体员工共同遵守: 1、自觉养良社公德卫习惯保持宿舍良秩序与卫环境 2、保持室内物品摆放整齐与美观乱摆乱放 3、每周必需支配位员工打扫卫保持宿舍清洁 4、护公物损坏者须照价赔偿并按情节赐予行政惩罚 5、养良消防意识做平安用电、用火准宿舍内乱拉电线与插座准运用高压电器等同节约用水、用电做走灯熄断电源发觉火灾隐患须及向宿舍管理处或保安部报告 6、准宿舍内客准带外员宿舍住宿外员必需宿舍管-理-员处做登记否则宿舍管-理-员权拒绝外员进
7、入本酒店员工宿舍同外员必需要晚23点前离宿舍 7、入宿舍须及关门留意提防盗贼做财产平安防范工作 8、宿舍内严禁吸烟房内吸烟烧坏物品或引起火灾追究其经济责任触犯刑律追究其刑事责任 9、宿舍内严禁某某某某及事其非经发觉马上交公安机关处理 10、服宿舍管-理-员及本宿舍舍管理私自换房、换床准与管-理-员发顶撞争吵 11、每位员工都必需保持宿舍宁静声喧哗同事间留意团结任何借口争吵打闹 12、员工遇问题困难向力资源部投诉力资源部尽量赐予帮助 13、行者受惩罚: 口警告: 1)随吐痰乱扔烟、皮、杂物、纸屑鼻涕涂墙、板或床或手痕、鞋迹印墙 2)用力关门产较声音影其同事休息 3)房内积累量脏衣物及清洗发异味
8、4)宿舍内存放刺激性气味物品 5)宿舍内声聊放较音量收录音机影响其同事作息 6)私物品摆放混乱影响宿舍整体美观 书面警告: 1)服宿舍管-理-员工或本宿舍舍支配做值班卫工作 2)拒绝管理与宿舍管-理-员或本宿舍舍发争吵 3)未经许私自调换房或床位 4)经宿舍管-理-员同意带外员宿舍住宿 警告: 1)偷窃公私财物 2)宿舍内聚众某某某某、打架等 3)按设备程序操作严峻损坏公共设施 4)受严峻书面警告警告员工取消住宿资格 餐厅管理制度 我的工作看法。 1. 依据酒店的操作规程,精确、刚好地完成各项工作。 2. 员工对上司的支配有不同的看法,但无法劝服上司。一般来说,他们应当首先听从执行。 3.仔细
9、工作,热忱好客,亲切交谈,虚心谨慎,行为稳重。 4. 在处理客户的投诉和指责时,我们应当冷静地倾听,耐性地说明。我们在任何状况下都不应当和客户发生争吵,不能解决的问题应当干脆汇报。 5. 员工应提前到岗,并在规定的工作时间内做好打算。工作时间内不得擅自离境或早退。 6. 严禁上班时间上班、闲聊、吃零食、读报、玩手机。禁止在餐厅、厨房等公共场所饮酒、进食有异味的食品,禁止在餐厅、厨房等公共场所吸烟,禁止从事与重要工作无关的活动,禁止在厨房(工作场所除外)饮食。 7. 热忱好客,服务周到,语言礼貌,手脚勤。 二世。仪器、仪表、举止和个人卫生 1. 员工的精神面貌要自然、微笑、端庄。 2. 员工的工
10、作服应时刻保持干净整齐。(衣服遗失或损坏须赔偿) 3.男性员工应当剃光头发,头发不应当穿过耳朵和衣领,女性员工应当梳好头发,干净整齐,不涂指甲,不戴戒指。 4. 上班时间不行剪指甲、抠鼻子、剔牙齿、打哈欠或打喷嚏。 保持宁静,不要大声喧哗,轻言轻行,轻操作。 三。出席 1. 员工必需根据酒店经理支配的班次工作。他们必需被转移到另一家酒店才能获得冠军。 管理许可证 2. 员工迟到或早退将依据当时的状况从工资中扣除。 假如你在紧急状况下不能上班,你只有得到经理的批准才能离开。否则,你就不能上班了。 工作日计三天)。 3.员工在工作时间内未经允许不得离开本店。 4. 员工辞职应提前(30天)向经理提
11、出。经批准,员工可以离职。假如员工无过错,酒店将报销全部应付工资,如0。 1. 严峻违反酒店规章制度的 2. 旷工三天以上 3.服务看法差,责任心差,工作看法懒散,拖沓,严峻影响酒店。 0 4. 与同事和客人打架。他们被扣除或没有支付。 五、奖惩 。 1. 酒店在改善管理、提高服务质量和经济效益方面取得了显著成果。 在日常工作中,凡是有突出成果的,都要赐予嘉奖。 2. 违反酒店规章制度的员工将依据当时的状况予以扣除。 VI。平安问题 1. 遵守有关地方的禁烟规定。 2. 炉旁和高瓦数电灯旁不得放置易燃易爆物品。 3.员工发觉香烟还在冒烟,应马上将其熄灭,如电线松动。 如有移动、磨损、电源插座、
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