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1、 保险公司合规经营心得体会保险合规培训心得体会简短(四篇)保险公司合规经营心得体会 保险合规培训心得体会简短篇一 日前,新华保险新闻发言人刘亦工表示,以客户为中心的经营战略已付诸实施,品牌和文化建立也已提升到战略高度,而合规与效劳,将是新华保险品牌的核心点。 用“合规经营” 打造核心竞争力 15年前,新华保险以新生力气进入该领域。经过多年的市场历练,如今,新华保险已成长为行业的排头兵。在这个竞争剧烈的行业中,新华保险注意追求企业的稳健经营和核心竞争力的打造,从而渐渐完成从市场挑战者到行业领先者的“蜕变”。 新华保险的胜利秘诀在于其在战略高度上的全面整合,并将“合规经营”作为公司的一把利剑和标尺
2、,来约束各类潜在的风险,使公司的运作更加稳健。这一秘诀是在保险行业监管渐渐成熟的背景下,由新一届的高管团队着手打造的。 2023年底,随着中心汇金入股,新华保险完成了董事会的换届,在金融、投资等领域有着丰富阅历的康典担当董事长,业内享有盛誉的何志光担当新华保险总裁,使新华保险的组织构造更加完善,治理构造更加清楚。新华保险迎来了新的进展阶段。 2023年年初,保监会提出了“转方式、调构造、强监管、防风险、促进展”15字方针,标志着保险行业监治理念的成熟。在此方针指引下,新华保险开头了内控系统的重新搭建和整合。 2023年以来,新华保险已逐步建立起以各业务部门和分支机构等从事销售和效劳的各单位为主
3、的第一道防线、以风险管控职能部门为主的其次道防线、以审计监视部门为主的第三道防线的内控和风险治理工作机制。 新华保险董事长康典提出,“要以精神提升、制度约束、流程梳理、技术保障、惩戒威慑等五项策略来抵挡风险”,致力于建立“和谐的、建立性的内控关系”。何志光总裁也提出了“打造合规经营的典范公司”的目标,要求公司要贯彻落实合规经营理念,实施“合规经营一票拒绝”制,健全风险管控体系,确保业务品质的持续提升。在中国保险业,何志光始终以提倡稳健、专业、合规而著称。 主动出击,加强合规风险治理 在公司高管团队和各地分支机构负责人的培训会上,康典对抵挡风险的五项策略进展了详细的阐释,并以西方金融危机举例,指
4、出依靠的制度并不能完全避开风险和漏洞。 首先要在精神层面上,有更高的追求和憧憬,这样即便在制度失效的状况下,风险和漏洞也可以得到有效的弥补。其次,建立制度约束机制。新华保险必需要不断完善、清理自己的制度体系,以适应市场进展的变化。再次,通过流程梳理查漏补缺,做好细节掌握,提升治理水平。另外,新华保险还通过信息技术的应用,提升后台支持部门对于一线部门的支持力度,在流程治理、防控体系等方面发挥作用。最终,对于违规操作、违法操作的行为,必需进展查处和惩戒。 与此同时,新华保险健全和完善了总部的内控和风险治理职能,在合规治理部门根底上建立内控合规部门,增加了内控建立和风险治理的组织和人员;同时还在审计
5、部门增设了四个审计分部,扩大审计掩盖面,为加大审计力度、加强审计独立性供应了组织保障;设置纪检监察室负责效能监视和问责处理。 另外,新华保险要求分公司全面设立风险管控部门,履行分公司以下机构的内控合规、法律询问、审计监视等风险治理职责;要求有条件的三级机构设立相关处室或岗位,履行内控合规治理职能。 保险公司合规经营心得体会 保险合规培训心得体会简短篇二 合规经营大争论学习心得 近期,省行在全省范围内组织开展了合规经营大争论活动,通过本次合规经营大争论活动,旨在不断增加*银行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员,我深知合规经营对业务进展的重要性。尤其是
6、我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等,每一项业务的进展都有严格的制度和操作流程,能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续安康进展。通过本次合规经营大争论,使我们每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我们的实际工作中,进一步标准了个人业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实,确保了金融资金安全。以下是我的一些学习心得: 一、开展合规经营大争论,让合规经营理念深入人心。 开展合规经营大争论活动对标准操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化建立的熟悉
7、,使之成为企业合规文化建立的提倡者,筹划者、推动者。当今社会是一个学问经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新学问更是层出不穷。形势的进展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问,不断更新学问构造,努力提高综合素养,更好地适应全行业务提速进展的需要。根据我行的要求,仔细履行岗位职责,要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习,不断提高自身的综合素养,增加明辩事非和拒腐防变的力量,做到在大是大非面前立场坚决、头脑糊涂。同时,要进一步端正经营指导思想,增加依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推动各项业务安康有效进展。另一方面
8、,要提高全体员工对合规文化建立大争论活动的熟悉,全行干部职工是我行企业合规文化建立的主体,又是企业合规文化的实践者和制造者,没有全部从业人员的积极参加,就不行能建立好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,很多员工对企业合规文化教育建立的内涵缺乏科学的熟识和理解,把企业合规文化建立与企业的一般文化消遣活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建立。在全员中开展合规文化建立大争论,就是要通过学习、争论,使大家熟悉到合规文化建立的极端重要性并积极参加其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、有用性、提升性,要使全部业
9、务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建立的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建立中去,增加内控治理意识,狠抓根底治理,促进依法合规经营。 二、建立合规经营企业文化,促进业务进展的安康可持续。 从我行来看,应建立合规经营的企业文化,包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、沟通,通过学习、沟通、研讨使全体员工熟识*银行应如何进展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差异有多大,应
10、如何改良;要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高*银行的分散力、战斗力。其次要把大争论活动与内控治理和案防工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,突出重点,有的放矢地开展专项治理,要通过开展教育活动,鼓舞员工检举违纪违法的人和事,供应案件线索,推动案件防控工作深入开展,提高企业合规文化。最终要结合工作实际,仔细开展标准化效劳,根据总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进展专项学习。对当前的业务经营和柜台效劳形势,仔细总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大冲突和效劳困难的效劳焦点要集思广益,翻开思路,不断创新效劳方式,以最大的限度
11、满意客户需要,提升企业合规文化精华。 三、开展合规经营大争论,为提高经济效益保驾护航。 加强合规经营大争论的主要目的,是通过提高企业的分散力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会爱护你。许多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、进展也受到了影响,在承受合规治理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触心情。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务进展不是冲突的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务进展的秩序,担负着为经营治理保驾护航的职责和使命。工作中,应当做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视
12、资金的安全性和流淌性,防止消失为了片面追求高速业务增长而无视风险防范和内控机制建立的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建立放在突出位置,注意用制度来约束人,用制度标准日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来标准业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不消失问题。要仔细借鉴国际先进阅历,积极运用现代科技手段,建立健全掩盖全部业务风险的监控、评估和预警系统,仔细执行重大违约状况登记和风险提示制度。要建立健全内掌握度,保证经营的安全性、流淌性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我掌握的制衡机制,要在追求自我经济利益的过
13、程中建立健全不断自我完善的内部掌握制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,常常开展有关规章制度的学习,有针对性地进展党风廉政教育,不断增加依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进展现身说法,使全体职工始终保持糊涂头脑,自觉抵抗各种腐朽思想的侵蚀。 在我们的身边有许多真人真事,各种案例都反映了合规建立的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上掌握风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的进
14、展。我们要常常参与一些“学内掌握度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入详细的业务办理过程,为全行业务实现又好又快进展奠定坚实的合规根底。通过此次合规经营大争论活动,我们更应给糊涂的熟悉到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操作流程,在业务进展的过程中以制度为准绳,按章操作,准时、正确的催促各二级支行,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的进展。 保险公司合规经营心得体会 保险合规培训心得体会简短篇三 合规经营学习心得 近期,省行在全省范围内组织开展了合规经营大争论活动,通过本次合规经营大争论活动,旨在不断增加农业银行从业人员的合规理
15、念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员,我深知合规经营对业务进展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等,每一项业务的进展都有严格的制度和操作流程,能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续安康进展。通过本次合规学习,使我们每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我们的实际工作中,进一步标准了个人业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,以下是我的一些学习心得: 一、合规文化学习,让合规经营理念深入人心。 开展合规经营学习活动对标准操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。不仅加强了员工对合规
16、文化建立的熟悉,更使之成为企业合规文化建立中的一员。当今社会是一个学问经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新学问更是层出不穷。形势的进展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问,不断更新学问构造,努力提高综合素养,更好地适应全行业务提速进展的需要。根据我行的要求,仔细履行岗位职责,要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习,不断提高自身的综合素养,增加明辩事非和拒腐防变的力量,做到在大是大非面前立场坚决、头脑糊涂。 二、合规文化学习,促进业务进展的安康可持续。 合规文化学习,有利的促进了建立合规经营的企业文化,我认为首先还是要通过形式多
17、样的学习、教育、沟通,结合工作实际,仔细开展标准化效劳,根据总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进展专项学习。对当前的业务经营和柜台效劳形势,仔细总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大冲突和效劳困难的效劳焦点要集思广益,翻开思路,不断创新效劳方式,以最大的限度满意客户需要,提升企业合规文化精华。 三、合规文化学习,为提高经济效益保驾护航。 加强合规经营大争论的主要目的,是通过提高企业的分散力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会爱护你。许多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、进展也受到了影响,在承受合规治理
18、时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触心情。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务进展不是冲突的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务进展的秩序,担负着为经营治理保驾护航的职责和使命。 在我们的身边有许多真人真事,各种案例都反映了合规建立的重要性,这就要求我们从根源上掌握风险,杜绝违规操作,不给违规留下任何可乘之机。我们要常常参与一些合规文化的学习活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入详细的业务办理过程,为全行业务实现又好又快进展奠定坚实的合规根底。通过此次合规经营学习活动,我们更应给糊涂的熟悉到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操
19、作流程,在业务进展的过程中以制度为准绳,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的进展。 保险公司合规经营心得体会 保险合规培训心得体会简短篇四 篇1:保险合规学习体会 保险合规体会 进入保险行业差不多半年,在经受过公司的学习和各种大事之后,对于保险合规的重要性和必需性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正值经营、合法经营了,我们的事业才能前进。 从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是特别重要的一环。举个简洁的例子,上半年中国人民银行来我们公司检查,查出了一些不符合反洗钱相关规定事情,比方资料没有收集齐全等,还有一些代客户签
20、名或者抄写保险提示语句等问题,为此公司被中国人民银行惩罚了。还有之后,保监会对广西各个保险公司进展了大检查,也发觉了各种各样的问题,并予以处理。所以,标准的应用销售工具和其他帮助工具,还有其他促销手段,必需符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。 从交接流程上,也是必需符合标准。这个是特别重要的一环。可能我们许多银保人员没有直接的感受。但是看了许多的新闻说,我们保险公司在销售产品的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进展炒股的行为,并且发生客户消失理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够标准,重要凭证的治理不够严谨。在目前
21、的银保业务中,也包含这种状况。比方客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否标准。从爱护客户信息的角度,是否有客户经理私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。 从处理业务过程中,还有一些比拟多消失严峻问题的,比方带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最简单发生的,也是我们最无视的。其他,平常看看都是小事,最终可能消失的却是大事。还有在业务中随便更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是许多业务人员比拟简单犯错的地方,保险人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司治理呢? 从进公司到现在,公司也组织了屡次学习,通过对中国反洗钱法及保监局合规文件的学
22、习,我的合规意识大大提高。我熟悉到,合规操作是关系到员工每一个员工自身综合素养和执行力量,更加关系到公司的整体利益和安康进展。我主要的熟悉有以下几点: 一、爱岗敬业、无私奉献。在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和进展的根底保障。从小的方面讲,比方我们太平洋,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和进展的保障,也是平安存在和进展的必需。 作为太平洋保险的客户经理更应在自己所从事的职业上讲求道与德,由于我们是走在最前面,代表的是太平洋公司的脸面,从个人而言假如路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;假如没
23、有德,就没有个人事业的进展,也就失去了人身存在的社会价值。从公司而言,假如公司的声誉受到影响,我们在外面开展业务,客户也不会信任我们,自然业务也就无法开展下去,我们的收入自然而然会受到更大的损失。 二、加强合规学问学习,提升合规操作意识。我们的各项规章制度正如一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不行估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广阔的员工严格执行,管中 窥豹,可见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监视来实施的。 三、增加规章制度的执行与监视防范案件意识。作为保险行业中客户经理,常常要面
24、对各种压力和诱惑,健全规章制度,严格内部治理,是预防道德风险的保证。为此要仔细抓好制度建立,公司要依据我们客户经理工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。 通过此次合规学习,我找到了正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增加了合规办理和合规经营意识。合规经营不仅仅是公司的原则,也是我们每一个员工的最根本要求,合规操作,人人有责。 以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的总结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业中也是寸步难行。 篇2:合规学习心得 从我做起,合规操作
25、 太平合规学习的心得体会 健全的合规风险治理机制,成熟的合规文化,是构建公司有效的内部掌握机制的根底和核心,从而也为健全公司内控体系、提高市场竞争力奠定了根底。稽核中心领导说过,不能由于业绩就无视了合规经营的重要,去触碰那根红底线。通过此次教育学习活动,使我对职业道德诚信、合规操作意识和监视防范意识有了更深一层的熟悉。现就此次学习活动的心得总结几点体会。 一、爱岗敬业、无私奉献。在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则宏大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和进展的根底保障。从小的方面讲,比方我们太平,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和
26、进展的保障,也是太平存在和进展的必需。太平要进展,要在这个竞争剧烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为一名太平人,为了太平的前途,为了太平的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以标准行为品质,评价善恶的行为规章。 作为一个金融单位的职工更应在自己所从事的职业上讲求道与德,假如路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;假如没有德,就难于为人民效劳,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴盛,就没有个人事业的进展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事保险工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参与工作以 来,我始终从事这项职业,也始终喜
27、爱这个职业,对保险工作有深厚的兴趣和深厚的感情,所以我始终是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民效劳的精神的详细表达。讲求职业道德还必需诚恳守信,所谓诚恳就是忠心耿耿,忠诚狡猾。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应担当的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个太平职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻根据职业标准去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。 二、加强业务学问学习、提升合规操作意识。“没有法规何成方圆”,身为太平的员工,切实提高业务素养和风险防范力量,全面加强自身的合规风险防范意识,是我们太平人最为实际的工作任务。作为太平人,我
28、深知保险工作的重要性。因此,在工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,专心熬炼技能,急躁效劳每一位客户,同时也热心对待客户。在保险行业竞争日趋剧烈的形势下,我们都很清晰地意识到:只有更急躁、周到、快捷的优质效劳才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们的员工有高度的思想觉悟。 加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,代理人总是觉得有的规章制度在束缚着他们的上单率,在制约着我们的业务进展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的,只有 根据各
29、项规章制度办事,我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益力量。我们的各项规章制度正如一架浩大的机器,每一项制度都是一个机器零件,假如我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不行估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要我们广阔的员工严格执行,管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监视来实施的。 三、增加规章制度的执行与监视防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于广阔员工对各项规章制度的糊涂熟悉与娴熟把握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就运营人而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审
30、核每张票据,监视授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵抗各种违规作业等等,做好相互制约,相互监视,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的经营安全防范才有保障。再好的制度,假如不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,保险系统发生的各种案件,不仅干扰破坏了保险行业的秩序,而且严峻地损害了保险的社会信誉。实行相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年保险职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是无视了思想方面的教育,平常只强调业务工作的重要性,无视了干部职工的思想建立,没
31、有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进展正面教育,又 要坚持常常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,常常警示自己“莫伸手,伸手必被捉,合规经营才是硬道理”,从而为消退保险犯罪打下良好的群众根底和思想根底,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部治理,是预防经济案件的保证。为此要仔细抓好制度建立,一方面要依据我们运营工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监视是预防各种案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可实行定期或不定期的自检自查、上级检查、交互查等方法,准时发觉和订正工作中的偏差。对业
32、务工作的各个环节进展有效的内控与制约。 通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增加了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和掌握业务上的各种风险增加力量,积极标准操作行为和消退风险隐患,树立对保险改革的信念,增加维护保险行业利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮忙。 运营效劳部:蒋博 二一三年三月二十一日 篇3:保险合规自学体会 保险合规自学体会 进入保险行业多年,在经受过公司的学习和各种大事之后,对于保险合规的重要性和必需性,很有体会。合规经营不单单是公司的事情,也
33、是每个保险从业人员的要求。只有合规了,才是正值经营、合法 经营了,我们的事业才能前进。 从业务开展来说,对于合规宣传我们的产品,这个就是特别重要的一环。举个简洁的例子,我原来的公司,picc在08年销售常无忧产品时,使用了一些不符合标准的销售工具造成保监局对公司进展罚款,并且1年左右不得销售投资类的保险产品,只能销售纯保障产品。不但公司患病损失,公司的100多名员工也失去了主要的业务收益。许多人员都只能拿根本工资过日子。所以,标准的应用销售工具和其他帮助工具,还有其他促销手段,必需符合保监会规定和同业守则。不然,个人与公司都要为此付出代价。 从交接流程上,也是必需符合标准。这个是特别重要的一环
34、。可能我们许多银保人员没有直接的感受。以前在我个人销售团险的时候,发生过分公司经理个人挪用客户投保费进展炒股的行为,并且发生客户消失理赔,公司无法理赔的问题。可想,这个是多么大的一件事情啊。这就是由于在业务交接流程上不够标准,重要凭证的治理不够严谨。在目前的银保业务中,也包含这种状况。比方客户经理对已经生效的投保单的交接不够严谨,与网点与公司内勤等交接上是否标准。从爱护客户信息的角度,是否有客户经理 私自透露客户信息的问题。这个都是合规方面的重点。 从处理业务过程中,还有一些比拟多消失严峻问题的,比方带客户签字,或者投保人代替被保险人签字等。这个是最简单发生的,也是我们最无视的。其他,平常看看
35、都是小事,最终可能消失的却是大事。还有在业务中随便更改客户投保信息,变更客户电话。这个也是许多业务人员比拟简单犯错的地方,保险 人员自己没有诚信了,客户怎么可能把钱给保险公司治理呢? 以上是对自己看到听到,并且可能自己也犯过的一些错误的终结,总的来说,合规是保险公司经营的核心,没有合规,保险公司就没有它存在的价值。我们个人没有做到合规,那我们在这个行业中也是寸 步难行。 篇4:合规经营心得体会 合规经营大争论学习心得 近期,省行在全省范围内组织开展了合规经营大争论活动,通过本次合规经营大争论活动,旨在不断增加*银行从业人员的合规理念,强化合规意识,提高我行合规经营的自觉性。做为一名银行从业人员
36、,我深知合规经营对业务进展的重要性。尤其是我行涉及的业务囊括了储蓄、对公、信贷、理财、保险、基金、中间业务等,每一项业务的进展都有严格的制度和操作流程,能否严格执行制度和操作流程直接影响各项业务的持续安康进展。通过本次合规经营大争论,使我们每一个人都确立了合规经营的理念,并且需要运用到我们的实际工作中,进一步标准了个人业务的经营行为,强化责任落实,有效防范各种风险,确保我行个人业务的各项操作规章制度的有效落实,确保了金融资金安全。以下是我的一些学习心得: 一、开展合规经营大争论,让合规经营理念深入人心。 开展合规经营大争论活动对标准操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方
37、面,要统一各级领导对加强合规文化建立的熟悉,使之成为企业合规文化建立的提倡者,筹划者、推动者。当今社会是一个学问经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新学问更是层出不穷。形势的进展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问,不断更新知 识构造,努力提高综合素养,更好地适应全行业务提速进展的需要。根据我行的要求,仔细履行岗位职责,要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习,不断提高自身的综合素养,增加明辩事非和拒腐防变的力量,做到在大是大非面前立场坚决、头脑糊涂。同时,要进一步端正经营指导思想,增加依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向
38、正确轨道,推动各项业务安康有效进展。另一方面,要提高全体员工对合规文化建立大争论活动的熟悉,全行干部职工是我行企业合规文化建立的主体,又是企业合规文化的实践者和制造者,没有全部从业人员的积极参加,就不行能建立好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,很多员工对企业合规文化教育建立的内涵缺乏科学的熟识和理解,把企业合规文化建立与企业的一般文化消遣活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建立。在全员中开展合规文化建立大争论,就是要通过学习、争论,使大家熟悉到合规文化建立的极端重要性并积极参加其中。其次下大气力做好全员的培训、考核,业务培训力求到达综合性
39、、系统性、专业性、有用性、提升性,要使全部业务人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员、营销能手;通过系列活动,使全体员工正确把握企业合规文化建立的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建立中去,增加内控治理意识,狠抓根底治理,促进依法合规经营。 二、建立合规经营企业文化,促进业务进展的安康可持续。 从我行来看,应建立合规经营的企业文化,包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。如何做到这一点,我认为首先还是要通过形式多样的学习、教育、沟通,通过学习、沟通、研讨使全体员工熟识*银行应如何进展,员工在自已的岗位上应如何
40、做好自已的工作,与别的员工相比差异有多大,应如何改良;要通过谈熟悉,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高*银行的分散力、战斗力。其次要把大争论活动与内控治理和案防工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,突出重点,有的放矢地开展专项治理,要通过开展教育活动,鼓舞员工检举违纪违法的人和事,供应案件线索,推动案件防控工作深入开展,提高企业合规文化。最终要结合工作实际,仔细开展标准化效劳,根据总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进展专项学习。对当前的业务经营和柜台效劳形势,仔细总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大冲突和效劳困难的效劳焦点要集思广
41、益,翻开思路,不断创新效劳方式,以最 大的限度满意客户需要,提升企业合规文化精华。 三、开展合规经营大争论,为提高经济效益保驾护航。 加强合规经营大争论的主要目的,是通过提高企业的分散力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。合规就像红绿灯,你遵守它,它就会爱护你。许多人都认为一提到合规,就觉得受到了束缚、业务不好做了、进展也受到了影响,在承受合规治理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触心情。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本,经营之本”,合规与业务进展不是冲突的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务进展的秩序,担负着为经营治理保驾护航的职责和使命。工作中,应当做到“三要”
42、。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流淌性,防止消失为了片面追求高速业务增长而无视风险防范和内控机制建立的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建立放在突出位置,注意用制度来约束人,用制度标准日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来标准业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不消失问题。要仔细借鉴国际先进阅历,积极运用现代科技手段,建立健全掩盖全部业务风险的监控、评估和预警系统,仔细执行重大违约状况登记和风险提示制度。要建立健全内掌握度,保证经营的安全性、流淌性、效益性,建立自我调整,自我约束
43、、自我掌握的制衡机制,要在追求 自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部掌握制度,加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,常常开展有关规章制度的学习,有针对性地进展党风廉政教育,不断增加依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进展现身说法,使全体职工始终保持糊涂头脑,自觉抵抗各种腐朽思想的侵蚀。 在我们的身边有许多真人真事,各种案例都反映了合规建立的重要性,十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障,百次较大的故障可能酿造成一次大的飞行事故,十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上掌握风险,杜绝违规操作,不给“事故”留下任何可乘之机。只有
44、这样,才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的进展。我们要常常参与一些“学内掌握度,创合规文化”的活动,真正的使合规文化融入我们员工的日常操作行为,融入详细的业务办理过程,为全行业务实现又好又快进展奠定坚实的合规根底。通过此次合规经营大争论活动,我们更应给糊涂的熟悉到合规经营的重要性和必要性,严格执行业务规章制度和操作流程,在业务进展的过程中以制度为准绳,按章操作,准时、正确的催促各二级支行,按规定和制度履职,确保我行各项业务合规、稳定、可持续的进展。 篇5:保险监管与业务进展学习心得 保险监管与业务进展学习心得 近日,省公司、市公司组织开展了“保险监管与业务进展”大争论活动,作为一名刚刚踏入
45、保险行业的新兵,第一次较为系统地接触和学习了保险法中有关依法合规经营和保险监的学问,这为我以后工作的开展打下了良好的思想根底,也让我充分熟悉到保险监管与业务进展的必要性和重要性。 一、树立合规经营意识,强化内控建立,在企业内部营造奋勉进取的良好精神状态。 入司前,每次听见身边人谈起“保险公司”,得到的评语总是这句话“保险公司就是骗人的,就是一大忽悠”。入司后发觉,随着保险业改革进展的日趋深入,投保人与保险人之间的利益纠纷不断增多,而一些利益的调解方式难以获得客户的满足,渐渐在客户心目中造就了“投保易、理赔难”的主观印象。而在保险经营中,一些保险公司常常游走在法律的边缘,不断和法律打起擦边球,结
46、果导致整个市场环境越来越混乱。综合各种因素,保险公司的外部环境被越描越黑,竞争也越来越无序,也间接影响了投保人对保险公司的信念。 学习保险监管,就是要坚固树立依法合规意识,不断强化公司内控建立,其最终目的就是要引领公司建立健全现代企业制度。在工作中,不要存有任何幸运意识,要利用业务时间,主动学习公司内掌握度建立,增加依法合规意识,养成自觉掌握风险的行为习惯。 二、认清形势,统一思想,实施有效监管是落实以“有效益进展”的前提。 贺总在“保险监管与业务进展”大争论发动活动上的讲话指出,开展“保险监管与业务进展”大争论是实现有效益进展的需要。从公司近两年的进展来看,在保险市场环境越来越合法标准的同时
47、,公司的业务业扭转了长期亏损的不利局面,渐渐形成有效益的进展态势。通过学习,我熟悉到,随着武汉保险市场保险主体的不断增加,市场竞争越来越剧烈的状况下,为了避开恶性竞争,既需要实施以进展为目的的依法监管,又需要主动性、前瞻性及制造性的监管方式,实施有效监管。在个人观念上,肯定要提高对保险监管作用的熟悉,这是由于,提高保险监管水平有着特别重大而深远的意义,它是进一步标准保险市场秩序、提升保险公司经营治理力量和竞争力、有效防范化解风险的必要措施。 在保险监管与业务进展上如何取得平衡,是学习中需要思索的一个问题。在保险经营中,保险监管机构对市场违规行为一律依法严峻查处,查处一起、分析一起、通报一起,以此警示公司依法合规经营。通过学习熟悉到,在面对由于自身经营带来的一些监管惩罚时,不能产生抵触心情,要正确熟悉,首先对自己的经营行为进展反思和检讨,并从中吸取教训,正确处理监管惩罚与有效益进展的关系,更要深信只有在合法标准的市场大环境下,保险经营才能走出一条有效益的进展道路。 三、提升客户满足度,强化诚信建立,创新保险产品,树立人保品牌核心地位。 亚当.斯密在国富论中说过,一旦商业在一个国家中兴盛起来,它便带来了重诺言的习惯。保险业对诚信的要求高于一般行业,这就是为什么最大诚信原则是保险法的根本原
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